Reicht die ISO 9001 nicht mehr aus? Management-Systeme für Werkzeugschleifer. Thomas Holland-Letz. Fachverband Werkzeugindustrie e. V.

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1 Reicht die ISO 9001 nicht mehr aus? Management-Systeme für Werkzeugschleifer Thomas Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. Herausforderungen Compliance Datensicherheit Umweltmanagement Energiemanagement Qualitätsmanagement Wissensmanagement Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 2 von 11

2 Energie-Management steigende Energiekosten -> Einsparpotentiale erschließen Voraussetzung für Steuererstattungen, z. B. Spitzenausgleich Normen und Grundlagen ISO Energiemanagementsysteme - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung für KMU: DIN EN Energieaudits - Teil 1: Allgemeine Anforderungen Alternative Systeme, z. B. modeem ( Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 3 von 11 kompatibel zu DIN ISO > zukunftssicher erfüllt Anforderungen der Bundesregierung für die Erstattung des Spitzenausgleichs (alternatives System für KMU) Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 4 von 11

3 Beispiele für Einsparpotentiale Druckluft Leckagen konsequent beseitigen wenn möglich ersetzen (Linearantriebe) Abwärme nutzen Hallenlüftung (Wärmerückgewinnung) Maschinenantriebe Frequenzumrichter bei schwankendem Leistungsbedarf: Einsparung % (lt. Energie-Agentur NRW) hoch effiziente Motoren Blindleistungskompensation Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 5 von 11 Management der Datensicherheit Häufige Problemfälle lt. BSI: Kein Backup (oder Backup nicht mehr verwendbar) Befall durch Computer-Viren Ausfall des Administrators Hackerangriff aus dem Internet Innentäter guter Einstieg in das Thema: Leitfaden Informationssicherheit IT-Grundschutz kompakt und IT-Grundschutz-Standards unter Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 6 von 11

4 Wissensmanagement beim Werkzeugschleifen Technik Werkzeugauslegung Geometrie Schneidkante Hartmetall Beschichtung Einsatzzweck: Material Losgrößen Parameter Maschine Werkzeugfertigung Schleifmaschine Prozeßparameter Schleifscheibe Bediener Kühlschmierstoff Kunden Bestellverhalten Liefarententreue andere Lieferanten Reklamationsges chichte Kaufkriterien Bonität Potential weitere Anwendungen Markt Wettbewerb Stärken / Schwächen Produkt- und Serviceangebot Maschinenpark Personal Image / Zuverlässigkeit Messeteilnahmen Fachverband Werkzeugindustrie 2013 Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 7 von 11 Wissensmanagement-Standards und Leitfäden Arbeitskreis Wissensbilanz ( Wissensbilanz-Toolbox Leitfaden "Wissensbilanz - Made in Germany" Zukunftscheck Mittelstand -> Strukturierte Aufbereitung der immateriellen Werte Erfolgsfaktoren des Unternehmens für Banken Fraunhofer- ProWis-Projekt ( Wissensmanagement-Werkzeugkasten, Fallstudien RKW ( RKW-Leitfaden Wissen im Unternehmen halten und verteilen Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 8 von 11

5 Compliance Definition lt. Wikipedia: Begriff für die Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien in Unternehmen, aber auch von freiwilligen Kodizes. Die Gesamtheit der Grundsätze und Maßnahmen eines Unternehmens, zur Einhaltung bestimmter Regeln und damit zur Vermeidung von Regelverstößen in einem Unternehmen wird als Compliancemanagementsystem bezeichnet Schutz vor rechtlichen Problemen Erfüllung der Forderungen von Kunden (unterschiedliche Fragebögen) Standard: BME-Verhaltensrichtlinie ( Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 9 von 11 Umweltmanagement Erschließung von Einsparmöglichkeiten Schutz vor Schadensfällen Imagegewinn Standard: ISO Struktur kompatibel zu ISO 9001 kombinierte Zertifizierung Einstieg: Ökoprofit-Projekt, z. B. PIUS-Projekt Überblick Umweltgesetze: Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 10 von 11

6 Fazit kostenfreie, bewährte Instrumente nutzen an das eigene Unternehmen anpassen Erfahrungen mit anderen Unternehmen austauschen regionale Netzwerke oder Fachverbände nutzen neue Themen in das (Qualitäts-) Management-System integrieren -> es gibt nur ein Management-System Th. Holland-Letz Fachverband Werkzeugindustrie e. V. 11 von 11

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