Toolgestützte Prozessdokumentation. Prozessorientiertes E-Government, Joel Meir,

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Benjamin Messner
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1 Toolgestützte Prozessdokumentation Prozessorientiertes E-Government, Joel Meir,

2 Wir bieten unseren Kunden End-to-End Lösungen an Consulting Systems Integration Outsourcing Globale Reichweite Geschäftsvision und -strategie Geschäfts IT- Geschäftsprozesse und -Architektur Geschäfts Strategie Anwen- Anwendungsplanundungs Partnerschaft mit CSC System- Systementwicklunentwick System- Systemmanagemenmanage End-to-End -Leistungen 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 2

-Architektur Geschäfts Strategie Anwen- Anwendungsplanundungs Partnerschaft mit CSC System-

3 (E-) Government erfordert ganzheitliches Denken Domänen des Wandels Organisation Geschäft Geschäfts- Prozess Standort Daten Technologie Informatik Anwendung System Engineering Business 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 3

Standort Daten Technologie Informatik Anwendung System

4 (E-) Government erfordert vernetztes Denken Zusammenhänge zwischen den Domänen Strategie & Produkte (Business) Prozesse Organisation Standort Anwendungen Daten Technologie In Anlehnung an IWI-HSG 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 4

Prozesse Organisation Standort Anwendungen Daten

5 Die Zusammenhänge zwischen den Domänen müssen verstanden werden Strategie & Produkte (Business) Prozesse Organisation Standort Anwendungen Daten Technologie Welches ist der gesetzliche Auftrag? Welches sind die Produkte (FLAG)? Wie funktionieren die Geschäftsprozesse? Wie sind die Verantwortlichkeiten geregelt? Welche Daten werden benötigt? Welche Art Applikationen / Services werden gebraucht? Wie und mit welchen Standards soll die Infrastruktur konstruiert und verwaltet werden? SSW1 SSW2 SSW3 SSW4 In Anlehnung an IWI-HSG 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 5

Wie sind die Verantwortlichkeiten geregelt? Welche Daten werden benötigt? Welche Art Applikationen / Services werden gebraucht?

6 Stetige Veränderung ist die einzige Konstante Gesetz / Politik Strategie / Produkte Verwaltung Ist-Architektur Kontinuierliche Aktualisierung Prozess Organisation Anforderung Standort Lücken & Chancen Realisierung Daten Fähigkeit Applikation Business Process Data Organization Technologie Application Location Technology Soll- Architektur Planung Übereinstimmung Architektur-Release Projekte Projekte Projekte 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 6

Fähigkeit Applikation Business Process Data Organization Technologie Application Location Technology Soll-

7 Veränderungen in komplexen Organisationen müssen methodisch angegangen werden Rolle führt aus Aktivität / Vorgehen Werkzeug Metamodell erzeugt Ergebnis beschreibt verwaltet / publiziert Fachliche Basis regelt Informationsverwaltung und sichert Konsistenz der Ergebnisse Referenz- Model Anleitung zur Erstellung Notation / Sprache (Entwurfs-) Technik In Anlehnung an IWI-HSG 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 7

Basis regelt Informationsverwaltung und sichert Konsistenz der Ergebnisse Referenz- Model Anleitung

8 Beispiel Modellierung der Geschäftsprozesse Organisation Geschäfts- Prozess Standort Baustein Beispiele Daten Technologie Rolle Aktivität Ergebnis Metamodell Technik Notation Referenzmodell Werkzeug z.b. Prozessowner, Prozessverantwortlicher, Business Architect, Prozesszirkel z.b. Prozessarchitektur entwerfen, Prozessentwurf Ist, BPR, BPI z.b. Prozesslandkarte, Prozesshierarchie, Prozessführungsgrössen, Ist vs. Soll z.b. CSC Catalyst, PROMET, Toolspezifische Metamodelle z.b. Petri Netze z.b. BPMN, UML Activity, Visio Flow Chart, z.b. ech Referenzprozesse Editoren (z.b. Visio), Modellierungswerkzeuge (z.b. Casewise, System Architect, ARIS) Anwendung 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 8

b. Prozesslandkarte, Prozesshierarchie, Prozessführungsgrössen, Ist vs. Soll z.b. CSC Catalyst, PROMET, Toolspezifische Metamodelle z.b. Petri Netze z.b. BPMN, UML Activity, Visio Flow Chart, z.

9 A Fool with a Tool is still a Fool. Aber... Editoren 9Nur Zeichnung 9Nicht objektorientiert 9Keine Beziehungen Modellierungswerkzeuge 9Vorlagen 9Komponenten eines Geschäftssystems werden als Objekte mit Merkmalen verwaltet, Wiederverwendung 9Beziehungen zwischen Objekten werden verwaltet und können ausgewertet werden 9Dekomposition (Drill-down) 9Simulation 9Publikation (HTML, Word, Excel) 9Modellmanagement (Teilmodelle, Import-/ Export) 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 9

eines Geschäftssystems werden als Objekte mit Merkmalen verwaltet, Wiederverwendung 9Beziehungen zwischen Objekten

10 Kurze Demo toolgestützte Prozessdokumentation Baustein Rolle Aktivität Ergebnis Metamodell Notation / Sprache Werkzeug Demo-Beispiel Prozessentwurf-Team Prozessentwurf (Ist), Ergebnisse auswerten und publizieren Prozess Chart, Prozess / Application Matrix, Reports (Word, HTML, PPT Präsentation) CSC Catalyst Casewise Standard Modellierungswerkzeug Casewise Corporate Modeler V9 (www.casewise.com) 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 10

Chart, Prozess / Application Matrix, Reports (Word, HTML, PPT Präsentation) CSC Catalyst Casewise Standard

11 Corporate Modeler von Casewise Alles was man zum effizienten Arbeiten braucht Metamodell Templates Objektorientiert Repository basiert Erfassungshilfen Publication Sets (HTML, Word) 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 11

Objektorientiert Repository basiert Erfassungshilfen

12 Zusammenfassung Veränderungsprojekte erfordern einen methodischen Ansatz. Methoden helfen komplexe Gestaltungsprozesse effektiv und effizient durchzuführen. Modellierungswerkzeuge können die Produktivität der Methodennutzung erheblich erhöhen, durch Zentrale, konsistente Verwaltung der Ergebnisse Widerverwendbarkeit der Objekte / Beziehungen zwischen den Objekten können ausgewertet werden Einfache Publikation in HTML und Word 2005 CSC. All Rights Reserved. Seite 12

Modellierungswerkzeuge können die Produktivität der Methodennutzung erheblich erhöhen, durch Zentrale, konsistente

13 Experience. Results.

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