Wolfgang Georg Arlt Online Social Networking und Faith-based travel Die Nutzung des Internet 2.0 durch die WRTA World Religious Travel Association

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1 Dreizehntes Kolloquium der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft November 2009 Wolfgang Georg Arlt Online Social Networking und Faith-based travel Die Nutzung des Internet 2.0 durch die WRTA World Religious Travel Association

Online Social Networking und Faith-based travel Die

2 Hintergrund Derzeit nutzen weltweit mehr als 700 Millionen Menschen Online-Netzwerke zum Kommunizieren und Kontakteknüpfen. (Back, Universität Mainz, Nov. 2009) The Future Consumer is aware, confused, information-bloated, demanding, fickle, smart, empowered, connected, in control, curious, resourceful, wellresearched, savvy, impatient, discriminating, mobile, discerning, capricious, dogmatic... (Yeoh Siew Hoon, ITB Berlin, März 2009) World Religious Travel is one of the fastest growing segments intravel today. Religious travel is estimated at $18 billion and 300 million travelers strong. (WRTA, Nov. 2009) 2

wellresearched, savvy, impatient, discriminating, mobile, discerning, capricious, dogmatic.

3 Gliederung 1.Social Media heute 2.Die Nutzung der Möglichkeiten der Social Media durch die WRTA 3.Ignoranz trifft auf Internet 2.0: Wie sich Social Media über Schranken hinwegsetzen 3

4 1.Social Media heute 2.Die Nutzung der Möglichkeiten der Social Media durch die WRTA 3.Ignoranz trifft auf Internet 2.0: Wie sich Social Media über Schranken hinwegsetzen 4

5 The World goes Social Media 5

6 Beispiel Facebook (Daten Stand Anfang Nov. 2009) 6

7 Beispiel Academia.edu (Screenshot Nov. 22, 2009) Forscher, paper online. 7

8 Social Media Formen 8

Social Media als Marketing-Instrument Social Media Marketing = Marketing mit dem der Konsument befähigt wird, die Story des Brands weiter zu erzählen und

9 Social Media als Marketing-Instrument Social Media Marketing = Marketing mit dem der Konsument befähigt wird, die Story des Brands weiter zu erzählen und weiter zu entwickeln durch das Teilen von eigenen Gedanken, Meinungen, Texten, Bilder, Videos usw. mit anderen Konsumenten. Quelle: Chameleon Consulting 9

weiter zu entwickeln durch das Teilen von eigenen Gedanken, Meinungen,

10 Social Media als Marketing-Instrument Quelle: Cymfony 10

11 Entwicklung: Vom Senden 11

12 zum Zuhören 12

13 zum Dialog Source: Managementinnovationgroup 13

14 Beispiel Reise Destination Itinerary Best Deal Reserve & Pay Experience & Communicate Re-live, Inspire Others Inspire Plan & Research Shop & Compare Book Travel Share & Reminisce 14

15 1.Social Media heute 2.Die Nutzung der Möglichkeiten der Social Media durch die WRTA 3.Ignoranz trifft auf Internet 2.0: Wie sich Social Media über Schranken hinwegsetzen 15

16 WRTA World Religious Travel Association 16

17 WRTA Selbstdarstellung The World Religious Travel Association is the world s leading religious travel and hospitality association, representing hundreds of organizations and professionals from more than 30 countries on six continents. Our members include tour operators, travel wholesalers, cruise lines, DMOs, suppliers, travel agents, religious organizations, group planners and travelers. We provide our members with education, business-to-business networking, increased visibility, trip/event promotions and savings opportunities within the faith-based marketplace. We also host the annual World Religious Travel Expo, the premierglobal gathering of organizations and professionals involved in faith-based travel. Charter Members ($10,000/year membership fee): World s Leading Cruise Lines, Trafalgar Tours, MTS Travel, Cyprus Tourism, Jordan Tourism Board, Switzerland Tourism, and the Bahamas Ministry of Tourism. 17

We provide our members with education, business-to-business networking, increased visibility, trip/event promotions and savings opportunities within the faith-based marketplace.

18 WRTA Selbstdarstellung Quelle: WRTA Broschüre Für WRTA steht World offensichtlich für die USA und Religion für Christentum. 18

19 WRTA Selbstdarstellung Für WRTA steht religiöses Reisen jedoch für vier Kategorien: Travel to a religious destination. Travel to a religious gathering. Travel with a missionary and/or humanitarian intent. Travel with a fellowship intent. Auch reine Urlaubsreisen sind danach faith-based, wenn es darum geht, mit anderen Glaubensbrüdern und schwestern zu reisen. 19

Travel with a missionary and/or humanitarian intent. Travel with a fellowship intent.

20 WRTA Social Media Marketing 20

21 WRTA Selbstdarstellung WRTA nutzt Social Media aktiv mit Webinars, YouTube Videos, regelmässigen Messages auf Twitter, LinkedIn, Facebook etc. Dabei stösst jedoch der beschränkte Blick auf die Welt auf die Realitäten des Internet

22 1.Social Media heute 2.Die Nutzung der Möglichkeiten der Social Media durch die WRTA 3.Ignoranz trifft auf Internet 2.0: Wie sich Social Media über Schranken hinwegsetzen 22

23 WRTA Social Network Einträge 23

24 Das WorldWideWeb 2.0 ist wirklich WorldWide 24

25 Fazit Social Media entwickeln sich zu einem wichtigen Kommunikationskanal auch für eher konservative Zielgruppen. Die weltweite Verbreitung des Internet ermöglicht es nicht mehr, regionale oder sektorale Bereiche auf offenen Plattformen als globale Bereiche auszugeben. 25

26 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: (or on Xing, Ning, Facebook and LinkedIn ) 26

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