Anleitung Einmaliger Ausbildungsbeitrag

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1 Kanton Zürich Bildungsdirektion Berufsbildungsfonds Anleitung Einmaliger Ausbildungsbeitrag 16. November 2017

2 2/20 Inhalt 1. Generelle Informationen 3 2. Vereinfachte Registrierung ZHservices Business Benutzerkonto existiert bereits ZHservices Business Benutzerkonto existiert noch nicht 6 3. Einmaliger Ausbildungsbeitrag Hinweise für die Nutzung Bestätigung des Ausbildungsbeitrags Zugriff auf ZHservices Business Anwendung starten Vorgang bearbeiten Kontakt (Support) Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds Stabsstelle E-Government (ZHservices) 20

3 3/20 1. Generelle Informationen Die vorliegende Anleitung dokumentiert die notwendigen Schritte für die Bestätigung des einmaligen Ausbildungsbeitrags. Damit die Bestätigung eingereicht werden kann, benötigen Sie: - Die per Brief mitgeteilten Identifikationsmerkmale (UID und Organisations-ID) - Ihre Bank-/Postverbindung für die Überweisung des Beitrags - Ihren Einzahlungsschein oder ein offizielles Papier (Bank-/Post und IBAN-Nr.) Für die Bestätigung muss für Ihre Organisation eine einmalige Registrierung auf ZHservices Business (der Transaktionsplattform des Kantons Zürich für Unternehmen) durchgeführt werden. Auf den folgenden Seiten sind die einzelnen Schritte der vereinfachten Registrierung und für die Bestätigung des einmaligen Ausbildungsbeitrags detailliert beschrieben. Alle Abbildungen in dieser Anleitung entsprechen der normalen Desktop Ansicht. Für mobile Geräte (Smartphones, Tablets) wird ein anderes Design verwendet. Die Darstellung kann über "Zur mobilen Ansicht wechseln" bzw. "Zur Desktop-Ansicht wechseln" ganz unten auf der Webseite definiert werden. Wird keine dieser beiden Darstellungsoptionen ausgewählt, dann erfolgt die Darstellung abhängig vom verwendeten Gerät und der Grösse des Bildschirms bzw. Browserfensters.

4 4/20 2. Vereinfachte Registrierung Die vereinfachte Registrierung muss über den folgenden Link gestartet werden: Geben Sie Ihre UID und Organisations-ID ein und klicken Sie auf "Weiter":

5 5/ ZHservices Business Benutzerkonto existiert bereits Existiert für die eingegebene UID und Organisations-ID bereits eine entsprechende Firmenregistrierung für das Lehrbetriebsportal des MBA oder für die Anwendungen des Berufsbildungsfonds (Einmaliger Ausbildungsbeitrag oder Beitragsbestätigung QV), dann wird Ihnen der folgende Hinweis angezeigt: Nach dem Klick auf "Weiter" wird Ihnen die Anmeldeseite von ZHservices Business angezeigt und Sie können sich bei Ihrem Benutzerkonto anmelden. Sollten Ihnen die Zugangsinformationen nicht bekannt sein, dann wenden Sie sich bitte an den ZHservices Administrator Ihrer Unternehmung, die Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds oder an unseren Support

6 6/ ZHservices Business Benutzerkonto existiert noch nicht Existiert für die eingegebene UID und Organisations-ID noch keine entsprechende Firmenregistrierung, dann müssen Sie sich zuerst registrieren. Dafür werden Ihnen die Angaben aus dem UID-Register zur Überprüfung angezeigt: Sind die Angaben korrekt, dann klicken Sie bitte auf "Bestätigen" um mit der Registrierung fortzufahren. Sollte Ihnen eine falsche Firma angezeigt werden, dann melden Sie sich bitte bei der Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds.

7 7/20 Füllen Sie die einzelnen Felder aus und klicken Sie auf "Registrieren": Achtung: Die starke Authentisierung ist optional und Sie können sich auch ohne die Angabe einer Telefonnummer registrieren.

8 8/20 Anschliessend erhalten Sie ein Aktivierungsmail mit dem Betreff "Willkommen bei ZHservices": Bitte beachten Sie, dass es beim Empfang des s zu Verzögerungen kommen kann. Sollten Sie in Ihrem Posteingang kein erhalten, dann überprüfen Sie bitte die Werbung-, Spam- und Junk-Ordner in Ihrer Mailanwendung und im Webmail. Haben Sie bei der Registrierung eine falsche oder ungültige Adresse angegeben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support

9 9/20 Geben Sie den im aufgeführten Aktivierungscode im entsprechenden Eingabefeld ein und aktivieren Sie Ihr Benutzerkonto mit einem Klick auf "Freischalten": Sie erhalten nun die Bestätigung, dass Ihr Benutzerkonto aktiviert wurde: Klicken Sie auf "Weiter" um die Registrierung abzuschliessen:

10 10/20 Nach der Aktivierung Ihres Benutzerkontos werden Ihnen die "Grundsätze für die Benutzung von ZHservices Business" angezeigt: Bitte lesen Sie diese Grundsätze durch. Bestätigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind und klicken Sie auf "Weiter".

11 11/20 3. Einmaliger Ausbildungsbeitrag 3.1. Hinweise für die Nutzung Nach der Registrierung (oder dem erstmaligen Aufruf der Anwendung für den einmaligen Ausbildungsbeitrag) werden Ihnen die Hinweise zur Nutzung angezeigt: Bitte lesen Sie auch diese Hinweise durch und klicken Sie auf "Weiter". Anschliessend sollte die Anwendung "Einmaliger Ausbildungsbeitrag" automatisch gestartet werden.

12 12/ Bestätigung des Ausbildungsbeitrags Bitte überprüfen Sie die angezeigten Lehrbetriebsdaten und bestätigen Sie, dass die Angaben zum Lehrbetrieb und den Lernenden korrekt sind: Als Berechnungsgrundlage dient die Anzahl Lernende per Stichtag 1. Januar 2017, die in der Adressdatenbank der Abteilung Betriebliche Bildung des Mittelschul- und Berufsbildungsamts Zürich aufgeführt sind. Sollten Sie Differenzen oder Unstimmigkeiten feststellen, dann melden Sie sich bitte bei der Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds. Mit einem Klick auf "Weiter" gelangen Sie auf die Seite mit den Auszahlungsinformationen.

13 13/20 Bitte geben Sie Ihre Zahlungsverbindung (Bank-/Postkonto oder ESR) an: Nutzen Sie das Feld "Zahlungsreferenz" um einen kurzen Text oder Code einzugeben. Dies erleichtert Ihrer Buchhaltung die korrekte Zuteilung der eingegangenen Zahlung. Für die Überprüfung der eingegebenen Daten und zum Schutz vor Missbrauch müssen Sie einen Einzahlungsschein oder ein offizielles Papier (als PDF, JPG, PNG, GIF oder BMP Datei) hochladen. Diese Datei darf nicht mit einem Kennwort geschützt sein! Wurde über Ihr Benutzerkonto bereits einmal eine Bestätigung durchgeführt, dann werden der Einzahlungsschein und die Zahlungsverbindung automatisch eingefügt. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall, ob diese Angaben immer noch korrekt sind. Klicken Sie anschliessend auf "Weiter" um die Angaben zu prüfen.

14 14/20 Auf der nun angezeigten Seite können Sie die Auszahlungsinformationen noch einmal überprüfen: Korrekturen können mit einem Klick auf "Zurück" vorgenommen werden. Mit einem Klick auf "Einreichen" werden Ihre Angaben übermittelt:

15 15/20 4. Zugriff auf ZHservices Business Sie können auf Ihr ZHservices Business Benutzerkonto über den folgenden Link zugreifen: Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an: Auf der Anmeldeseite von ZHservices kann über "Passwort oder Benutzername vergessen?" der Benutzername abgefragt und das Passwort neu definiert werden. Mehr Informationen zu ZHservices Business finden Sie unter "Fragen und Antworten".

16 16/20 Nach der Anmeldung gelangen Sie auf die Startseite von ZHservices Business: Über die Startseite können die verfügbaren ZHservices Business Angebote aufgerufen sowie bereits erstellte Vorgänge (Geschäftsfälle) bearbeitet/überprüft werden. Die Benutzerdaten Ihres ZHservices Business Benutzerkontos können im Profil geändert werden. Unter Verwaltung der Unternehmung könnend die Daten Ihres Unternehmens (über "Bearbeiten") angepasst und weitere Benutzerkonten (über "Mitarbeiter") erstellt werden.

17 17/ Anwendung starten Unter Angebote kann die Anwendung für den einmaligen Ausbildungsbeitrag mit einem Klick auf "Anwendung starten" gestartet und ein neuer Vorgang (Geschäftsfall) erstellt werden: Achtung: Sollte Ihnen das Angebot für den einmaligen Ausbildungsbeitrag nicht angezeigt werden, dann haben Sie sich entweder beim falschen ZHservices Business Firmenkonto angemeldet oder die vereinfachte Registrierung nicht korrekt durchgeführt/abgeschlossen. In diesem Fall müssen Sie sich entweder beim richtigen Benutzerkonto anmelden oder die vereinfachte Registrierung noch einmal aufrufen!

18 18/ Vorgang bearbeiten Ein Vorgang (Geschäftsfall) für den einmaligen Ausbildungsbeitrag kann über Vorgänge bearbeitet/eingereicht werden: Klicken Sie auf den Vorgang "Einmaliger Ausbildungsbeitrag" um den Geschäftsfall anzuzeigen: Über "Bearbeiten" kann die Bestätigung des einmaligen Ausbildungsbeitrags bearbeitet und eingereicht werden.

19 19/20 Achtung: Der Geschäftsfall ist erst dann erfolgreich eingereicht, wenn der Status "Eingereicht" (und nicht mehr "In Bearbeitung") angezeigt wird: Über "Als PDF anzeigen" kann die Bestätigung als PDF-Dokument anzeigt und abspeichert werden: Bis der Betrag ausbezahlt wird, kann sich der Status des Geschäftsfalls mehrmals ändern.

20 20/20 5. Kontakt (Support) 5.1. Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds Für Fragen zum einmaligen Ausbildungsbeitrag oder zum Berufsbildungsfonds steht Ihnen die Geschäftsstelle Berufsbildungsfonds von Montag bis Freitag zur Verfügung: Telefon (09:00 12:00 Uhr): Diese Anleitung und weitere Informationen finden Sie auch auf der Webseite des Berufsbildungsfonds: Stabsstelle E-Government (ZHservices) Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Registrierung oder Anmeldung auf ZHservices wenden Sie sich bitte an die Stabsstelle E-Government der Staatskanzlei des Kantons Zürich: