Als zertifiziertes Software- und Beratungsunternehmen sind wir auf die Integration Ihrer Geschäftsprozesse spezialisiert.

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1 Vorsprung Als zertifiziertes Software- und Beratungsunternehmen sind wir auf die Integration Ihrer Geschäftsprozesse spezialisiert. Einzigartige Synergievorteile erzielen wir in themenübergreifenden Lösungen.

2 Stilsicher Eine IT-Lösung, wie wir sie verstehen, ist das Rückgrat eines Unternehmens und fördert dessen besondere Stärken in einem dynamischen Marktumfeld.

3 3 Software-Lösungen, die Ihnen markante Wettbewerbsvorteile verschaffen. clavis IT entwickelt, integriert und wartet Business Software-Lösungen von höchster Qualität, Sicherheit und Funktionalität. Und das für führende Unternehmen und Institutionen in innovativen Branchen. Im Zentrum unserer Tätigkeit stehen die geschäftskritischen Kernprozesse. Wir sind bewusst auf die drei Geschäftsfelder e-archive, e-business und e-collaboration spezialisiert. In jedem erzielen wir hochwertige Ergebnisse. Einzigartige Synergievorteile generieren wir in themenübergreifenden Lösungen. Übergreifende Kompetenz IT-Optimierung will Geschäftsprozesse verbessern, Kosten senken und die Wettbewerbsfähigkeit steigern. Dank unserer Dreifach-Spezialisierung lösen wir auch herausfordernde Aufgaben souverän. Mit e-archive stellen wir Softwarepakete und -lösungen zur Verfügung, mit denen Sie grosse Mengen elektronischer Geschäftsdokumente in Ihrem Unternehmen systematisch aufbewahren und für die tägliche Arbeit bereitstellen. Unser e-business umfasst die Optimierung und Integration digitaler Geschäftsprozesse durch den Einsatz neuster Technologien und Architekturen. Mit e-collaboration fördern wir die elektronische Zusammenarbeit von Teams und Einzelpersonen im Unternehmen und über alle Grenzen hinweg. Massgeschneiderte Betreuung Mit unserem breiten Dienstleistungsangebot unterstützen wir Sie massgeschneidert in allen Phasen Ihrer IT-Projekte: Von der Beratung über die Konzeption und Implementierung bis hin zu Support und Wartung. Sie bestimmen die Form der Zusammenarbeit. Wir sind offen für das ganze Spektrum. Von der Bereitstellung ausgewiesener Spezialisten für Ihre internen IT-Vorhaben über die komplette Projektumsetzung bis zum Outsourcing ganzer Applikationen, IT-Lösungen und Businessprozesse. Bewährte Stärken Wichtig für Sie: Die Spezialisten von clavis IT sind topfit und bringen die Erfahrung aus einer Vielzahl erfolgreicher Projekte in verschiedensten Firmen und Branchen ins Spiel. Die beste Performance erzielen wir mit vernetzten, themenübergreifenden Lösungen, die wir passgenau in Ihre bisherige IT-Landschaft integrieren. Aus den vielfältigen Überschneidungen generieren wir Synergiepotenziale, wie sie nur der Dreifach-Spezialist so konsequent ausschöpfen kann.

4 Standfest Drei Themen von strategischer Bedeutung. Unsere besondere Stärke liegt in der Ausschöpfung der Synergiepotenziale.

5 5 Auf drei Geschäftsfelder spezialisiert. In vernetzten Lösungen einzigartig. clavis IT ist auf drei Geschäftsfelder von strategischer Bedeutung für mittlere und grosse Unternehmen spezialisiert. In allen drei Themen bieten wir hochkarätiges Spezialisten-Know-how. Unsere besondere Stärke liegt bei themenübergreifenden Aufgabenstellungen in der Ausschöpfung bedeutender Vernetzungs- und Synergiepotenziale. Geschäftsfeld e-archive: Management elektronischer Geschäftsdokumente Mit unseren Services und Lösungen werden grosse Mengen unstrukturierter elektronischer Geschäftsdokumente in Ihrem Unternehmen erfasst, archiviert und für den schnellen und sicheren Zugriff durch Ihre Mitarbeitenden bereitgestellt. Dadurch beschleunigen wir Routinearbeiten und helfen mit, die geltenden Gesetze zur Aufbewahrungspflicht einzuhalten. Unsere e-archive-lösungen nutzen die Verarbeitungsvorteile elektronischer Formate aus. Ihr herausragendes Merkmal ist das schnelle und sichere Bereitstellen von Dokumenten im Kontext von Applikationen und integrierten Geschäftsprozessen. Geschäftsfeld e-business: Applikationsgestützte Geschäftsprozesse In diesem Geschäftsfeld bietet clavis IT Dienstleistungen und Software-Lösungen zur Verbesserung, Beschleunigung und Automatisierung elektronischer Geschäftsprozesse. Unsere Dienstleistungen reichen von der Beratung über die Implementierung bis zur Wartung und dem Support hochintegrierter Applikationen und Architekturen. Dabei verwenden wir marktführende IBM Middle ware, quell offene Software und massgeschneiderte Individualsoftware, basierend auf zukunftssicheren, standardisierten Technologien. Wir bauen Insellösungen ab und integrieren Gesamtlösungen im Unternehmen und darüber hinaus. Damit machen wir Geschäftsprozesse schneller und flexibler, bei höchster Kosteneffizienz. Geschäftsfeld e-collaboration: Grenzenlose virtuelle Zusammenarbeit Thema dieses Geschäftsfeldes sind flexible Software-Lösungen, mit denen wir die Zusammenarbeit und die Kommunikation von Teams und Einzelpersonen im Unternehmen und über alle Grenzen hinweg optimieren. Menschen, Prozesse und Informationen werden in einer umfassenden Arbeitsumgebung verbunden. Dazu nutzen wir die neuste Generation von IBM- und Open Source-Standardprodukten sowie sowie modernste Web 2.0-Technologien.

6 Zusammenspiel Individualisierung Implementation Standardsoftware Kundenspezifische Anpassung & Individualentwicklung Frameworks und Tools Konfiguration & Integration Best-of-Breed Software Modularisierung & Serviceorientierung Plattformen & Middleware WebSphere Lotus Information Management Diverse Hersteller IBM Spezialisten Open Source Technologie Offene Standards und Protokolle Marktführende Technologien, clever kombiniert und ergänzt unser Portfolio für hoch funktionelle und zukunftsoffene Software-Lösungen.

7 7 Technologisch spielen wir in der Champions League. clavis IT ist IBM Premier Business Partner und damit an das Forschungs- und Technologie-Netzwerk des Weltmarktführers angeschlossen. Über IBM Schweiz haben wir Zugang zu aktuellen Entwicklungen, Produkten und Werkzeugen aus der IBM Softwareschmiede. IBM Middleware mit Lotus, Web- Sphere und Information Management bildet das technologische Fundament unserer Arbeit. Dazu setzen wir auf offene Standards und pflegen Kontakte zur Open Source Community. Technologie: Offene Standards als Grundlage Java/JEE, XML, HTML Lösungen von clavis IT nutzen und unterstützen, wo immer möglich, offene Standards. Standardisierung auf allen Systemebenen reduziert die Abhängigkeit von einzelnen Anbietern und Lösungen und garantiert dadurch langfristig sichere Investitionen. Hersteller: IBM, Open Source und spezialisierte Marktführer Im hoch dynamischen IT-Business steht IBM für Konstanz und Investitionsschutz. Im Softwaremarkt und insbesondere im Bereich der Plattformen und Middleware sind die Lösungen von IBM weltweit führend. Die grosse IBM und die agile, pragmatische, lokal verankerte clavis IT ergänzen sich ideal. Daneben pflegen wir gezielt Partnerschaften mit Anbietern marktführender Nischenprodukte und nutzen punktuell auch Erzeugnisse der Open Source Community. Plattformen und Middleware-Produkte: Hoch skalierbar und zukunftsoffen Für unsere Kunden setzen wir auf marktführende Middleware, Plattformen und Standardlösungen. Die Fähigkeit einer IT-Lösung, mit den Unternehmensbedürfnissen mitzuwachsen, hängt in hohem Masse von der Skalierbarkeit der Middleware-Komponenten ab. Kompromisse bei der Basis werden später oft teuer bezahlt. In dieser Hinsicht und auch in der Themenbreite ist das IBM Produkteportfolio einzigartig. Implementation Standardsoftware: Das Rad nicht neu erfinden Ihr Unternehmen ist dann erfolgreicher als der Wettbewerb, wenn es in ausgewählten Kernprozessen einzigartig ist. Wir unterstützen dies, indem wir unsere Software-Lösung Ihren Prozessen anpassen. Einen hohen Individualisierungsgrad erreichen wir meist durch die Konfiguration von Standardsoftware. Punktuell kann auch Individualentwicklung erforderlich sein. Wir vereinen beide Formen in einer eleganten und praxistauglichen Lösung. Individualisierung: Wir unterstützen Ihre Einzigartigkeit Durch prototypisches Vorgehen, Code-Generierung und Wiederverwendung sind wir bei der Individualisierung sehr effektiv und effizient. In der Implementierung setzen wir gezielt Bewährtes ein. Dabei spielen kombinierbare Lösungsbausteine der Open Source Community eine zentrale Rolle. Mit hochwertigen Entwicklungs-Tools erzielen wir schnell überzeugende Resultate.

8 Tempo bolzen Beratung Konzeption Design Realisation Wartung Support Wir betreuen Ihre IT-Lösung ganzheitlich, in allen Phasen und auf allen Stufen. Vom Projektstart bis ans Ziel und wieder an den Start.

9 9 Mit unseren Leistungen begleiten wir Sie im gesamten Software-Lebenszyklus. Sie möchten, dass Ihre Software-Lösung die Erfordernisse Ihrer Geschäftstätigkeit optimal unterstützt? Wir begleiten Sie als IT-Partner von den ersten Ideen bis zum täglichen Einsatz in Ihrem Unternehmen und darüber hinaus. Beratung und Konzeption Ihre IT-Strategie und Ihre Applikationen sollen auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sein und branchenspezifische Charakteristika berücksichtigen. Unsere Spezialisten analysieren Ihr Unternehmen mit Fokus auf Prozessoptimierung. In Ist- und Soll-Analysen erheben und definieren wir Ziele und Anforderungen der gewünschten Software-Lösung. Die Ergebnisse und unsere branchenübergreifende Erfahrung fliessen in Konzept und Pflichtenheft ein und schaffen so die Voraussetzung für eine grundlegende Verbesserung Ihrer IT- und Geschäftsprozesse. Design und Realisation In der Design- und Realisationsphase werden aus Konzepten Lösungen, welche die Aktivitäten Ihres Unternehmens optimal unterstützen. Ein hoch motiviertes Team bei clavis IT gestaltet die perfekt passende Softwarearchitektur. Individuelle Lösungskomponenten werden massgeschneidert realisiert und sorgfältig in Ihre Applikationslandschaft integriert. In einer abschliessenden Validierung und Verifikation prüft unser Team Ihr gesamtes Software-System mit allen Modulen und Komponenten auf seine Funktionalität und sorgt für eine reibungslose Einführung. Wartung und Support Nach dem «Go live» hört unsere Betreuung nicht auf. Versierte Spezialisten betreuen und warten den Betrieb Ihres Systems und nehmen proaktiv Optimierungen vor. Im Rahmen von Service Level Agreements stellt clavis IT durch regelmässige Updates sicher, dass Ihre Software auch in Zukunft up to date bleibt. Für Support und Problembehebung steht Ihnen unser professioneller Helpdesk zur Verfügung. Zertifizierte Qualität clavis IT ist ISO 9001:2008 zertifiziert. Im Rahmen unseres Qualitäts-Management-Systems optimieren wir laufend unsere Dienstleistungskompetenz. Als zertifiziertes Software- und Beratungsunternehmen und IBM Premier Business Partner sind wir in der Lage, hoch komplexe Aufgaben auf Augenhöhe mit anspruchsvollen Kunden zu erfüllen.

10 Grenzen überwinden Breite Technologie- Kompetenz Spitzen- Leistung Hohe Umsetzungs- Kompetenz Umfassende Betreuungs- Kompetenz Spitzenleistung als Ergebnis klar definierter und systematisch entwickelter Stärken. Auf dieses Versprechen können Sie sich verlassen.

11 11 Unsere dreifache Kompetenz garantiert Spitzenleistung. Spitzenleistungen, wie wir sie verstehen, sind das Resultat gezielt aufgebauter Kompetenzen. clavis IT setzt konsequent auf drei Stärken: Technologie-Kompetenz: Wir beherrschen die Technik Sie als Kunde konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um die Technologie. Als spezialisierter IT-Partner sind wir für Sie am Ball, wenn es darum geht, durch cleveren Software-Einsatz Geschäftsprozesse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Dieses Zusammenspiel stellt hohe Anforderungen an unsere Teams. Wir beschäftigen top-qualifizierte Mitarbeiter, trainieren intern und extern unsere Fähigkeiten und halten uns für anspruchsvolle Einsätze fit. Unser Know-how lassen wir extern zertifizieren und pflegen enge Kontakte zu IBM und der Open Source Community. Umsetzungs-Kompetenz: Wir nutzen bewährte Methoden Erfolgreiche Software-Projekte sind das Ergebnis methodisch durchdachten Vorgehens. clavis IT orientiert sich im Projektablauf an internationalen Standards wie RUP oder ITIL. Unsere Ziele entsprechen den Ihren, nämlich: Lösungen, die inhaltlich ins Schwarze treffen, Qualitätsoptimierung, Kostenreduktion, Termintreue, Projektrisikokontrolle und optimale Integration. Mit anderen Worten: Ein sicherer Return on investment und ein solider Investionsschutz im Sinne der Nachhaltigkeit. Betreuungs-Kompetenz: Wir verstehen uns als Teamplayer In Business Software-Projekten ist das Zusammenspiel von Kunde und Lieferant matchentscheidend. Deshalb legen wir grössten Wert auf die Entwicklung unserer Betreuungs-Kompetenz. Dazu zählen die persönlichen Kundenkontakte, aber auch Faktoren wie Zuverlässigkeit, Glaubwürdigkeit, Verständnis der Kundensprache, Prozessverständnis, Kontinuität sowie Nachhaltigkeit. All dies verschafft uns Kundennähe. Das Ergebnis sind Projekte, welche höchste Erwartungen erfüllen und echte Mehrwerte schaffen.

12 albertkonzeptagentur Die Kernprozesse Ihres Unternehmens stärken. Darin sehen wir unsere Herausforderung. Im Referenzen-Portfolio von clavis IT stehen so renommierte Namen wie Rieter, Universität St. Gallen, Malik Management Zentrum, Fachhochschule St. Gallen, Neuco, Interdiscount, Bachem Biochemicals, Eugster/Frismag und weitere Unternehmen und Organisationen. Für sie haben wir bedeutende Optimierungs- und Innovationsprojekte in der gesamten Unternehmens-IT ausgeführt und dabei eine umfassende Technologie-, Umsetzungs- und Betreuungs-Kompetenz aufgebaut. Paul Zähner und Martin Frischknecht informieren Sie gerne persönlich. Jedes Mitglied unseres Teams hat einen unterschiedlichen Hintergrund und Werdegang. Alle sind hervorragend ausgebildet, zertifiziert und trainiert für die tägliche Arbeit in anspruchsvollen Aufgaben, Aufträgen und Projekten. Neben der Geschäftsleitung sind bei uns Fachspezialisten, Projektleiter, Entwickler, Middleware-Experten, aber auch Profis für Kundenbetreuung, Beratung und Administration im Einsatz. Das Zusammenspiel in Teams, in Projektmeetings und bei Vieraugen-Gesprächen bringt Gedanken, Ideen und Lösungsansätze zusammen. Immer mit dem Ziel, das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Dieser Erfahrungsschatz ist in den Köpfen und Herzen unserer Mit ar beitenden und in unseren Firmenarchiven gespeichert. Er wird für vielfäl tige neue Aufgaben genutzt, zum Beispiel für Ihr Unternehmen und Ihr Projekt. Laden Sie uns zu einem Gedankenaustausch oder einer Präsentation neuer Technologien und Möglichkeiten in unseren drei Geschäftsfeldern ein. Dabei stellen wir Ihnen auch konkrete Lösungen aus unserer Praxis vor. Gut informiert und dokumentiert lässt es sich leichter über die Optimierung und Neuausrichtung Ihrer IT-Lösung als digitales Rückgrat Ihres Unternehmens nachdenken, die Sie dann vielleicht mit den Spezialisten von clavis IT realisieren möchten. Wir teilen gerne mit Ihnen unser Wissen, unsere Erfahrung und unsere Kreativität. Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung. clavis IT ag business software Degersheimerstrasse Herisau/Schweiz Tel Fax

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