CA Cross-Enterprise Application Performance Management r2.0

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1 PRODUKTBLATT CA Cross-Enterprise Application Performance Management r2.0 Ganz neue Einblicke in kritische Messdaten für die Datenbank- und Netzwerkperformance sowie die Möglichkeit einer 360-Grad- Ansicht Ihrer geschäftlichen Transaktionen von der Cloud bis hin zum Mainframe. CA Cross-Enterprise Application Performance Management (CA Cross-Enterprise APM) ermöglicht eine Rund-um-die-Uhr- Überwachung der geschäftlichen Transaktionen in komplexen Anwendungsumgebungen. Dazu überwacht die Lösung die Echtzeitperformance von Mainframe-Subsystemen und übergibt diese Daten an CA Application Performance Management, um eine einheitliche Sicht bereitzustellen. Überblick CA Cross-Enterprise APM unterstützt Sie bei der proaktiven Erkennung von Problemen, bevor diese Auswirkungen auf die Benutzer haben. Außerdem ermöglicht dies der IT-Abteilung eine schnellere Problembehebung, um sicherzustellen, dass die Business Services den vereinbarten SLAs entsprechen. Die leistungsstarken Funktionen von CA Cross-Enterprise APM für eine schnelle Triage, Ursachenanalyse und Berichterstellung anhand von Protokolldaten stehen jetzt auch mit Performancemessdaten für Mainframes zur Verfügung. Sie können nun an einem zentralen Ort die Performance der Subsysteme, die die Anwendungen unterstützen, sowie den Transaktionsstatus für das gesamte Unternehmen anzeigen und sich so ein umfassendes Bild über die User Experience verschaffen. Mit CA Cross-Enterprise APM können Sie die Servicequalität bereitstellen, die von den End Usern und dem Unternehmen erwartet wird, da die Zusammenarbeit zwischen den für verteilte Systeme und Mainframes zuständigen Supportteams vereinfacht wird. Nutzen CA Technologies bietet Kunden eine bewährte Lösung für das Management der Customer Experience, SLAs und geschäftlichen Auswirkungen von Performanceproblemen sowie für eine umfassende Diagnose und Triage. CA Technologies hat diese Funktionen jetzt auf das Management von Geschäftstransaktionen ausgeweitet, die verteilte und Mainframe- Umgebungen umfassen.

2 Diese neue Funktionalität bietet: Transparenz der End User-Transaktionen von verteilten Plattformen in Mainframe- Umgebungen in Echtzeit. So hat die IT mehr Kontrolle über die Anwendungsinfrastruktur. Eine Lösung, die die Zusammenarbeit zwischen den für die verteilte und Mainframe- Umgebung zuständigen Teams verbessert und so Silos überwindet. Dies steigert die Produktivität bei der Lösung von Problemen und verkürzt die durchschnittliche Dauer deren Behebung. Transaktionsbezogene Ansichten der Business Services, die die Infrastructure Management- Lösungen von CA Technologies ergänzen und einen effizienten IT-Betrieb fördern. Umfassendes und durchgängiges Application Performance Management CA Cross-Enterprise APM ist ein bewährtes, umfassendes Produkt, das einen detaillierten Einblick in die Anwendungs- und Transaktionsperformance bietet. Dies sind die wichtigsten Leistungsmerkmale der integrierten Lösung: Unternehmensdashboards Unternehmensübergreifende Performancedaten sind ohne Vorbereitungs- oder Anpassungsaufwand über umfassende Dashboards verfügbar. Diese helfen Ihnen, eine einheitliche Sicht auf die Integrität der Transaktionen in verteilten und Mainframe- Umgebungen bereitzustellen. Wenn Dashboards Messdaten anzeigen, die im akzeptablen Bereich liegen, hat der Benutzer eine größere Sicherheit, dass das System ordnungsgemäß arbeitet. Und wenn Probleme auftreten, enthalten diese Ansichten eine Benachrichtigung, die dem Benutzer bei einer schnellen Diagnose und Triage helfen können, um Probleme umgehend der richtigen Organisation zuzuweisen. Die anpassbaren Dashboardfunktionen bieten die Möglichkeit, benutzerdefinierte Unternehmensdashboards zu erstellen. Diese Funktionalität liefert Kunden maßgeschneiderte End-to-End-Ansichten auf ihre Unternehmensplattformen. Leistungsminderungsanalysen für CICS, IMS und MQ Sie können Probleme mit der Anwendungs- und Transaktionsperformance zwischen verteilten und Mainframe-Umgebungen schneller identifizieren und isolieren. Verfolgen Sie die Transaktion bis zum Mainframe zur Analyse von Problemen innerhalb der CICS Transaction Server-, IMS Transaction Manager- und MQ-Umgebungen. Spezifische Transaktionen werden überwacht, und es stehen auf Echtzeitmessdaten basierende Daten für die Mainframe-Systemprogrammierer und die Anwendungsteams zur Verfügung, um den Benutzer bei der schnellen Problembehebung zu unterstützen. 2

3 ABBILDUNG A. DB2 for z/os Performance Dashboard Neue maßgeschneiderte Dashboards zeigen Messdaten von allen CICS-Regionen an, um Transaktionsprobleme in der Mainframe-Umgebung aufzuzeigen. Kontext der IMS-Transaktion: Es ist möglich, IMS-Ressourcen der verteilten Transaktionslast zuzuordnen und eine Gesamtansicht für die Integrität einer Geschäftsfunktion bereitzustellen. DB2-Performancemessdaten: In die Dashboards von CA APM wurden Echtzeitmessdaten für DB2 for z/os aufgenommen, um Informationen zum Zustand der Datenbank im Hinblick auf die Unternehmensanwendung zu erhalten. + + Jetzt verfügbares typisches Dashboard zur Überwachung von Zustand und Performance von DB2-Subsystemen mit CA Cross-Enterprise Application Performance Management

4 Executive Insight CA Executive Insight unterstützt Führungskräfte und Geschäftsbereichsleiter dabei, grundlegende Fragen zum Unternehmen zu beantworten, potenzielle Risiken zu erkennen und zeitkritische Entscheidungen zu treffen, die Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben können. Messdaten in Echtzeit: CA Executive Insight ist nahtlos an die branchenführende Lösung CA Application Performance Management (CA APM) angebunden und bietet so Transparenz und Zugriff auf wertvolle Messdaten, die Führungskräften und Entscheidungsträgern Echtzeiteinblicke in den Zustand und die Performance der IT-Services gewähren, die kritisch für Umsatzgenerierung, interne Produktivität und Markenwert sind. Neue Funktionen: 97 neue Echtzeitmessdaten für DB2 for z/os im Dashboard von CA APM, um mehr Aufschluss über den Zustand der Datenbank zu geben Messdaten für IMS und Netzwerk Application Performance on-demand für Ihre mobilen Geräte über CA Executive Insight Hauptvorteile Mit CA Cross-Enterprise Application Performance Management können Sie folgende Ziele erreichen: Verknüpfung von Geschäftstransaktionen mit der zugrunde liegenden Infrastruktur für eine gemeinsame Ansicht des Anwendungszustands und des vollständigen Transaktionspfads, um defekte Komponenten schnell zu identifizieren und die tatsächliche User Experience an die Infrastruktur zu binden Darstellung von Daten zur Performance und Verfügbarkeit sowohl in technischen als auch geschäftlichen Begriffen für eine bessere Kommunikation zwischen IT und Geschäftsbereichen und eine bessere Ausrichtung (Gewährleistung, dass die IT SLAs und Unternehmensziele erfüllt) Überwachung von Transaktionen in Produktionsvorbereitungs- und Produktionsumgebungen für ein proaktives Management der Performance in allen Phasen des Anwendungslebenszyklus Entwicklung, Qualitätssicherung und Performancetests Schnelle und einfache Bereitstellung für eine kurze Time-to-Value. Automatische Identifizierung von Transaktionen, einfach zu verwendende Triage Maps und dynamische Werkzeuge vereinfachen die Administration für Benutzer, die keine Experten sind Da die Lösung Sie beim Identifizieren und Isolieren von Performanceproblemen unterstützt, indem sie Daten über den Zustand kritischer Mainframe-Komponenten erfasst, bietet sie gleichzeitig detaillierte Einblicke in die Performance wichtiger Mainframe-Ressourcen einschließlich z/os, USS, TCP/IP, WebSphere MQ, CA Datacom/DB, IBM IMS und DB2 for z/os in einer einzigen Ansicht. So verfügen sowohl die IT als auch die Geschäftsbereiche über die Daten, die sie brauchen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 4

5 Die Vorteile von CA Technologies CA Technologies ist ein Unternehmen für IT-Management-Software und -Lösungen mit Erfahrung in allen IT-Umgebungen, von Mainframes und verteilten Systemen bis hin zu virtuellen Systemen und Cloud Computing. CA Technologies managt und schützt IT-Umgebungen und ermöglicht Kunden die Bereitstellung flexiblerer IT-Services. Die innovativen Produkte und Services von CA Technologies bieten den Überblick und die Kontrolle, die IT-Organisationen brauchen, um geschäftliche Flexibilität zu unterstützen. Die meisten Fortune Global 500-Unternehmen nutzen Lösungen von CA Technologies für ihre wachsenden IT-Ökosysteme. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von CA Technologies unter ca.com/de, ca.com/at und ca.com/ch/de. CA Cross-Enterprise APM liefert detaillierte Einblicke in die Geschäftstransaktionen zwischen verschiedenen Plattformen von verteilten bis Mainframe-Umgebungen. Die Lösung ist ein weiteres Beispiel für unsere Fachkenntnisse, unser schnelles Reaktionsvermögen sowie unsere Innovationskraft, um die Herausforderungen der IT anzugehen. Copyright 2012 CA. Alle Rechte vorbehalten. Alle Markenzeichen, Markennamen, Dienstleistungsmarken und Logos, auf die hier verwiesen wird, sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. Dieses Dokument dient ausschließlich zu Informationszwecken. CA übernimmt für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der Informationen keine Haftung. Soweit nach anwendbarem Recht erlaubt, stellt CA dieses Dokument im vorliegenden Zustand ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung; dazu gehören insbesondere stillschweigende Gewährleistungen der Markttauglichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. In keinem Fall haftet CA für Verluste oder unmittelbare oder mittelbare Schäden, die aus der Verwendung dieses Dokumentes entstehen; dazu gehören insbesondere entgangene Gewinne, Betriebsunterbrechung, Verlust von Goodwill oder Datenverlust, selbst wenn CA über die Möglichkeit solcher 5 Schäden informiert wurde. CS1944_0112

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