Einführung in ERP-Systeme
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- Calvin Beck
- vor 8 Jahren
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1 JUSTUS-LIEBIG-UNIVERSITÄT GIESSEN ALLG. BWL UND WIRTSCHAFTSINFORMATIK UNIV.-PROF. DR. AXEL C. SCHWICKERT Informationen zur WBT-Serie Einführung in ERP-Systeme als Begleitung zur Vorlesung Information Management Sommersemester 2007 Univ.-Prof. Dr. Axel C. Schwickert
2 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS A. Zur Einordnung der WBT-Serie Die WBT-Serie gehört zu der 2stündigen Vorlesung "Information Management". Die Vorlesung befasst sich mit: Die Bedeutung der Ressource Information Abgrenzung und Definition des Information Management Strategische Aufgaben des Information Management Operative Aufgaben des Information Management Einführung in ERP-Systeme am Beispiel MS Dynamics NAV Die Details zu diesen Punkten finden Sie im Scriptum zur Vorlesung, das als Download zur Verfügung steht. Der Gliederungspunkt Einführung in ERP-Systeme am Beispiel MS Dynamics NAV wird vollständig durch eine Serie von 5 Web-Based-Trainings (WBT) abgebildet. Diese WBT werden Ihnen im SPIC bei der Vorlesung unter der Rubrik "WBT" zur Online-Absolvierung angeboten. Das vorliegende Dokument beschreibt die Inhalte der WBT- Serie. Zur Beachtung: Klausurrelevant sind nur die WBT Nr. 1, 2 und 3. Die WBT Nr. 4 und 5 sind fakultativ und können zur freiwilligen Vertiefung genutzt werden. Zu den Inhalten der WBT-Serie finden KEINE Präsenzveranstaltungen statt. Die Inhalte der ersten drei WBT sind klausurrelevant die Studierenden eignen sich die Inhalte im Selbststudium an. Zur Unterstützung bieten wir ein Online-Diskussionsforum und die Direktansprache während der Präsenzveranstaltungen zur Vorlesung an. Für Ihr Selbststudium per WBT müssen Sie nur einen Internet-Zugang haben dies entweder auf Ihren eigenen PCs, auf den PCs im JLU-Hochschulrechenzentrum, in den JLU-Bibliotheken oder dem PC-Pool des Fachbereichs. Bitte beachten Sie, dass Sie sich die erforderlichen Zugangsberechtigungen besorgen.
3 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS B. Die Web-Based-Trainings Ein Teil des Lernstoffes der Vorlesung Information Management wird durch eine Serie von Web-Based-Trainings (WBT) vermittelt. Die WBT bauen inhaltlich aufeinander auf und sollten in der angegebenen Reihenfolge absolviert werden. WBT-Nr. WBT-Serie Einführung in ERP-Systeme Bearbeitungsdauer 1 Grundlagen, Aufbau und Ziele von ERP-Systemen 90 Min. 2 Auswahlkriterien, Systemanbieter, MS Dynamics NAV 90 Min. 3 NAV in den Bereichen Vertrieb und Einkauf 90 Min. 4 NAV in den Bereichen Lager und Produktion 90 Min. 5 NAV für Controlling und Reporting 90 Min. Die Lernziele und Inhaltsgliederungen zu den einzelnen WBT werden nachfolgend in diesem Dokument gezeigt. Alle WBT stehen Ihnen rund um die Uhr bis zum Ende der Vorlesungszeit online zur Verfügung. Sie können jedes WBT beliebig oft durcharbeiten. In jedem WBT sind enthalten: Vermittlung des Lernstoffes, interaktive Übungen zum Lernstoff, abschließende Tests zum Lernstoff. Wenn Sie ein WBT vollständig durchgearbeitet haben, werden Ihre Testergebnisse individuell für Sie in Ihrem SPIC festgehalten. So können Sie jederzeit erkennen, welches WBT Sie wann, wie oft und mit welchen Testergebnissen absolviert haben.
4 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS C. Organisation und Inhalte der WBT-Serie Zielgruppe der WBT-Serie Studierende der Wirtschaftswissenschaften im Hauptstudium Übergeordnetes Lernziel der WBT Grundlegende Kenntnisse zu Aufbau und Einsatzzielen von Enterprise-Ressource- Planning-Systemen (ERP-Systemen); Marktüberblick zu ERP-Systemen; vertiefte Kenntnisse in der Anwendung des ERP-Systems Microsoft Dynamics NAV Zeitbedarfe für die WBT Ca. 90 Minuten pro einzelnes WBT Vollständige Informationen Alle Informationen, Begleitmaterialien, Downloads, Links, News, Online-Forum und WBT stehen gebündelt unter der Lehrveranstaltung Information Management in Ihrem SPIC zur Verfügung. Fachliche Voraussetzungen für die Absolvierung der WBT-Serie Geübte Bedienung des Betriebssystems MS-Windows und eines Web-Browsers Hinführende Kapitel der Präsenz-Vorlesung Information Management Technische Voraussetzungen für die Absolvierung der WBT-Serie Personal Computer mit Web-Browser (MS-IE oder Firefox), Internet-Zugang SPIC-Account im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der JLU Gießen Technische Hilfestellungen zur WBT-Nutzung Wie Sie einen SPIC-Account im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der JLU Gießen erhalten und wie Sie eventuelle Probleme beim Aufruf der WBT lösen, erfahren Sie in unserem Hilfedokument, das wir Ihnen im Downloadbereich der Professur anbieten. Begleitende Betreuung zu den WBT Betreutes Online-Forum zur Lehrveranstaltung im WiWi-Portal und Direktansprache in der Präsenzveranstaltungen der Vorlesung
5 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS WBT-Nr. 1 Grundlagen, Aufbau und Ziele von ERP-Systemen Lernziele: - Bedeutung von Enterprise-Resource-Planning-Systemen erkennen - Abgrenzung von ERP-Systemen - Kennenlernen der Funktionsbereiche und Ziele von ERP-Systemen Kap. 1: Ihr Praktikum in der Cronus AG Vorstellung des Unternehmens Sie absolvieren ein Praktikum in der Cronus AG Kap. 2: Grundlagen von ERP-Systemen Enterprise-Resource- Planning Effizienter Einsatz von Unternehmensressourcen Diffenderfer; Assal, Kapitel 1 Enterprise-Resource- Planning-Systeme Abgrenzung von ERP-Systemen Zentrale Merkmale von ERP-Systemen, Einsatzmöglichkeiten von ERP-Systemen Klassische ERP-Systeme, ERP II-Systeme, Supply-Chain-Management, Customer-Relationship-Management Gronau 2004 Norris; Hurley; Kenneth; Dunleavy; Balls Deininger; Sander Deininger; Sander Werner, Kapitel A, C und D Raab; Lorbacher, Kapitel 1 Kap. 3: Aufbau und Ziele von ERP-Systemen Funktionsbereiche von ERP-Systemen Funktionsbereiche: Einkauf, Produktion, Controlling, Lagerhaltung, Stammdatenverwaltung, Vertrieb, Rechnungs-, Finanz- und Personalwesen Gronau 2004 Unterstützung der Unternehmensziele Historische Entwicklung Unternehmensziele: Kapazitätsauslastung, Lagerbestände, Durchlaufzeiten, Flexibilität, Produktivität Entwicklungsphasen: Material Requirement Planning, PPS-System, Manufacturing Resource Planning, ERP-Systeme, ERP II-Systeme
6 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS WBT-Nr. 2 Auswahlkriterien, Systemanbieter, MS Dynamics NAV Lernziele: - Vor- und Nachteile von ERP-Systemen erkennen - Auswahlkriterien kennenlernen - Marktüberblick über ERP-Systemanbieter - Benutzeroberfläche von MS Dynamics NAV benutzen können Kap. 1: Auswahlkriterien eines ERP-Systems Kategorien von ERP-Systemen Standard ERP-Systeme, Individual ERP-Systeme, Customizing Vor- und Nachteile von ERP-Systemen Auswahlkriterien von ERP-Systemen Informationsentwicklung, Prozessoptimierung, Rationalisierung, Informationsfluss, Herstellerabhängigkeit, Prozessanpassung, Einführungsprobleme Auswahlkriterien: Funktionsumfang, Zukunftsfähigkeit, Flexibilität, Performance, Benutzerfreundlichkeit, Kosten-Nutzen-Verhältnis Norris; Hurley; Kenneth; Dunleavy; Balls Gronau 2006 Kap. 2: ERP-Systemanbieter Marktentwicklung Konsolidierung wegen Marksättigung, Softwarekategorien SCM und CRM, ERP-Systemanbieter Marktstruktur, ERP-Systemanbieter: SAP, MS Dynamics NAV, Oracle, Infor, Sage Deininger; Sander Kap. 3: Microsoft Dynamics 4.0 Das Design von MS Dynamics 4.0 Beschreibung des Designs Diffenderfer; Assal, Kapitel 1 Die Benutzeroberfläche von MS Dynamics 4.0 Beschreibung der Benutzeroberfläche Menüleiste, Symbolleiste, Menüsystem, Funktionsgruppen, Funktionen, Arbeitsfläche
7 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS WBT-Nr. 3 NAV in den Bereichen Vertrieb und Einkauf Lernziele: - MS Dynamics NAV 4.0 in den Bereichen Vertrieb und Einkauf anwenden - Nutzen einer zentralen Datenverwaltung erkennen - Bedeutung der Kundenorientierung kennenlernen - Notwendigkeit der Lagerbestandsoptimierung erkennen Kap. 1: Abteilung Vertrieb Aufgaben des Vertriebs Betriebliche Vorgänge in der Vertriebsabteilung, Kundenzufriedenheit, Kundenbeziehungen, Key-Account-Management Rau, Kapitel II und III Raab; Lorbacher Kapitel 4 und Kapitel 5 Zentrale Datenverwaltung Überprüfen der Kundenliste Anlegen einer Kundenstammkarte Kundenorientierung Bearbeitung eines Auftrages Schnelles Nutzen von Datensätze, Datenkonsistenz, durchgängiger Informationsfluss, Auflösen der Insellösungen Debitorenübersicht, Kundenliste mit Suchfunktion überprüfen Kundenstammkarte mit Kundendaten ausfüllen, Kontaktperson bestimmen, Fakturierungs-, Zahlungs- und Lieferbedingungen festlegen Zusammengeführte Kundeninformationen, Serviceoptimierung, Key-Account-Management, Unterstützung durch MS Dynamics NAV 4.0 Auswählen des Debitoren, Aufrufen der benötigten Artikel, Bestellmenge eingeben, Artikelverfügbarkeit überprüfen, Wahl des Auslieferlagerort ändern, Balzert, LE 4 Kapitel 2.1 Diffenderfer; Assal Raab; Lorbacher Kapitel 4 und Kapitel 5 Kap. 2: Abteilung Einkauf Aufgaben des Einkaufs Betriebliche Vorgänge in der Einkauf-Abteilung, Beschaffungskriterien von Materialien Large, Kapitel 4.1 und 4.2 Auffinden der Lieferanten Optimierung der Lagerbestände Erstellen einer Materialbestellung Daten der Materialien, Kreditorennummer auffinden Zielkonflikt, Bestandsoptimierung, Melde- und Sicherheitsbestand, Sicherheitszeitraum Kreditor aufrufen, Kreditoren-Rechnungsnummer, Materialien aufrufen, Bestellmenge eingeben Oeldorf; Olfert, Kapitel D Eichner, Kapitel 4 und 5 Kap. 3: Übungen Übungen Anlegen einer Kundenstammkarte, Abwickeln einer Einkaufsbestellung, Abwickeln eines Verkaufauftrages Kerber; Sailer; Speth, Praxisorientierte Übungen mit einem ERP-Programm
8 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS WBT-Nr. 4 NAV in den Bereichen Lager und Produktion Lernziele: - MS Dynamics NAV 4.0 in den Bereichen Lager und Produktion anwenden - Notwendigkeit des Lager-Management erkennen - Bedeutung der Produktionsplanung kennenlernen Kap. 1: Abteilung Lagerhaltung Aufgaben der Lagerhaltung Betriebliche Aufgaben und Vorgänge in der Lager-Abteilung, Just-In-Time-Konzept Schulte Lager-Management Buchung der Materialbestellung Abwicklung eines Umlagerungsauftrages Betriebsführung des Lagers optimieren, Unterstützung durch MS Dynamics NAV 4.0 Einbuchen von Materialien Auswahl des Ausgangs- und Ziellagers, Wahl des Logistikdienstleister, Auswahl der Artikel Schulte, Kapitel 5 Kap. 2: Abteilung Produktion Aufgaben der Produktion Betriebliche Vorgänge in der Produktionsabteilung, Hahn; Laßmann Produktionsplanung Fertigungsstücklisten und Arbeitspläne Abwicklung der Fertigung Abschluss der Verkaufsauftrages Produktionsprogramm-, Materialbedarfs- und Produktionsprozessplanung, Unterstützung durch MS Dynamics NAV 4.0 Artikelnummern der Bestandteile oder Materialien eingeben, Angaben zur Rüst-, zur Bearbeitungszeit und zu Wartezeiten Herkunftsart des Fertigungsauftrages auswählen, Fertigungszeiten festlegen, Fertigungsauftrag freigeben Auftragsbestätigung über Biz-Talk versenden Schulte, Kapitel 6 Hahn; Laßmann Kapitel 4, Kapitel 5 und 6 Diffenderfer; Assal Kap. 3: Übungen Übungen Einbuchen von Materialien, Erstellen eines Fertigungsauftrages Kerber; Sailer; Speth, Praxisorientierte Übungen mit einem ERP-Programm
9 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS WBT-Nr. 5 NAV in den Bereichen Controlling und Reporting Lernziele: - Anwenden von MS Dynamics NAV 4.0 in den Bereichen Controllling und Reporting - Bereitstellung von Informationen kennenlernen - Bedeutung der Erfolgskontrolle erkennen Kap. 1: Abteilung Controlling Aufgaben des Controllings Versorgung des Managements mit Informationen, Abweichungsanalyse, betriebliche Vorgänge in der Controlling-Abteilung Ziegenbein Küpper Bereitstellen von Informationen Vorgefertigte Berichte Erstellung eines Berichtes Ergebniskontrolle Beschaffung von Informationen Kosten- und Umsatzanlayse Informationen sammeln, analysieren und bewerten, Qualitätskriterien eines Reports, Unterstützung durch MS Dynamics NAV 4.0 Aufrufen und benutzen vorgefertigter Berichte Berichtsansicht den Bedürfnissen anpassen, Analysevorlage erstellen, Benutzen der integrierten Filterfunktion - Datumsfilter Überprüfung und Kontrolle von Maßnahmen, Überprüfen von Soll- und Ist-Daten, Verzögerungszeitraum, Unterstützung durch MS Dynamics NAV 4.0 Benutzen der Filterfunktionen Tabellenfilter, Wechsel von Grob-, zu Detailansicht Umsätze und Kosten anzeigen, Einsatz der integrierten Filterfunktionen, Analyse der Umsätze nach Regionen und Perioden, Analyse der Kosten nach Abteilungen Ziegenbein Kap. F Diffenderfer; Assal Ziegenbein Kap. A Kap. 2: Übungen Übungen Beschaffung von Informationen, Erstellen eines Analyseberichtes Kerber; Sailer; Speth, Praxisorientierte Übungen mit einem ERP-Programm
10 JLU Gießen Fachbereich 02 Information Management / ERP-Systeme SS D. Literatur 1. Balzert, Helmut: Lehrbuch der Software-Technik - Software-Entwicklung; 2. Auflage; Heidelberg, Berlin: Spektrum Akademischer Verlag Deininger, Olaf; Sander, Matthias: ERP-Marktüberblick Marktüberblick: Funktionen, Eigenschaften und Kosten von 72 ERP-Applikationen; 2 Auflage; Hamburg: Mediaone Verlag Computerwoche: Online im Internet: 4. Diffenderfer, Paul M.; Assal, Samir El-: Microsoft Navision jump start to optimisation; 1 Auflage; Wiesbaden: Vieweg Eichner, Wolfgang: Lagerwirtschaft; Wiesbaden: Gabler Verlag Gronau, Nobert: Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management - Architektur und Funktion; München: Oldenbourg Gronau, Nobert: Auswahl, Einführung und Integration von ERP-Systemen; Berlin: Gito-Verlag Hahn, D.; Laßmann, G.: Produktionswirtschaft - Controlling industrieller Produktion; 3 Auflage; Heidelberg: Physica-Verlag Kerber; Sailer; Speth: Praxisorientierte Übungen mit einem ERP-Programm; Rinteln: Merkur Verlag Küpper, H. U.: Controlling Konzeption, Aufgaben, Instrumente; 4 Auflage; Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag , Anke: Expertenwissen zu Microsoft Dynamics NAV (Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3); Berlin: TEIA AG, Internet Akademie und Lehrbuch Verlag Norris, G.; Hurley, J. R.; Kenneth, H. M.; Dunleavy, J. R.; Balls, J. D.: E-Business und ERP - Interne Prozesse mit dem Internet verbinden; 1 Auflage; Weinheim: Wiley-VCH Verlag GmbH Oeldorf, Gerhard; Olfert, Klaus: Materialwirtschaft; 11 Auflage; Ludwigshafen; Friedrich Kiel Verlag Raab, G.; Lorbacher, N.: Customer Relationship Management - Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen; Heidelberg: I. H. Sauer-Verlag GmbH Rau, R.: Key Account Management: Konzepte für wirksames Beziehungsmanagement; Wiesbaden: Gabler Verlag Large, Rudolf: Strategisches Beschaffungsmanagement - Eine praxisorientierte Einführung; 2 Auflage; Wiesbaden Gabler Verlag Schulte, G: Material- und Logistikmanagement; München: Oldenbourg Verlag Werner, H.: Supply Chain Management - Grundlagen, Strategien, Instrumente und Controlling; 2 Auflage; Wiesbaden: Gabler Verlag Ziegenbein, K.: Controlling; 8 Auflage; Ludwigshafen: Friedrich Kiel Verlag 2004.
Einführung in ERP-Systeme und MS Dynamics Navision
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