Qualitätssicherung in der BASIS, Performance-tuning, Dokumentation und Kontrolle mit Solution Manager
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- Maya Zimmermann
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1 Persönliche Daten Name: Wohnort: Walter Huber Stuttgart Jahrgang: 1956 Ausbildung Studium: Sprache: Studium der Nachrichtentechnik an der Fachhochschule Ulm Deutsch, Englisch in Wort und Schrift Hard- und Software-Systeme Tätigkeit Schwerpunkt: Qualitätssicherung in der BASIS, Performance-tuning, Dokumentation und Kontrolle mit Solution Manager SAP R/3 Kenntnisse: SolMan & SAP Basis BC R/3 (Unix / NT) bis NW2004s 7.10 ECC/ERP EHp ECM TM CRM SCC SRM APO/SCM BI KW EnterprisePortal CCMS monitoring Transportwesen CTS CTS+ WorkFlow ALE customizing Fax/ ICM/Websettings Installation, Aufrüstung und Kopie von System & Landschaft Datenbank Admin: Betriebssysteme: Programmiersprachen: Netzwerke/Protokolle: Hardware: Oracle seit Version 7.1 (Unix / NT) und MaxDB, etwas DB2/UDB und MSSQL Betriebserfahrung jeweils mit DB-Shadow von Libelle Unix: HP-UX IBM AIX Solaris Linux (SuSe, RedHat, bsd) Apple MacOS MS Windows NT W2K XP Vista 7 & Server Shell Perl csh/ksh etwas ABAP und C TCP/IP NFS ssh VPN, Appletalk IBM RS6000 SUN Sparc HP MAC PPc PC s Intel AVM Router / Gateways Belichter Drucker Farbverbindliche Proof Systeme Scitex Scanner Direkt-Druckmaschinen Virtualisierung mit HP-UX Solaris Linux Windows (VMware...) Stand: 15 Januar 2011 Dokument enthält Web Links zu Projekt Info & Partner Seite: 1 von 5
2 Projekterfahrung: sen. SAPBASIS Installation SolMan & Operation, für PIKS / Porsche Jul bis (Dez. 2011) Installation eines neuen Solution Manager zur Ablösung der alten Version, und Erweiterung der Nutzung für Monitoring mit CCMS und EWA für alle Systeme, Servicedesk, Diagnostik, MOPZ Performancetuning diverser Installationen. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter HP-UX & SuSe Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von Alesio / Abilex und Vorbereitung für Rechenzentrums Umzug incl. Migration von HPUX nach SuSe-Linux unter VMware mit ORACLE 11 update. sen. SAPBASIS Implementation, customizing & Operation, für Celesio Jan bis Juni 2010 Vorbereitung und Begleitung des Produktivstart mit ERP Systemen wie ECC 603 & 604 der internen Holding und eines Handelspartners für den SAP-Betrieb Beratung zur weiteren Entwicklung des aktuell benutzen SolMan der bisher mit EWA, Servicedesk & CHARM im Einsatz war. Einrichtung von Archivelink zum COLUMBUS archiv von MACRO4 mit KGS Labelprint changes & monitoring der netweaver basierten Systeme wie ECC6 und SolMan in Vollzeit. Koordination der Zusammenarbeit mit T-Systems & HP als Outsourcing-Partner Die Systeme in diesem Projekt wurden unter HP-UX & SuSe Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von Westhouse Einrichten von CHARM Planung & Dokumentation bei einem Kunden von SAP Nov./Dez Planung, Dokumention und Einrichten auf einer EntwicklungsLandschaft mit SolMan & GlobalTrade Systemen wäherend einem grossen globalen SolMan Projekt. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter SuSe Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von Westhouse für SAP-Schweiz SAPBASIS Implementation & Operation, Training Actelion in Allschwil Juli 2009 bis Nov Schulung der internen Mitarbeiter für der SAP-Betrieb, Upgrade der ABAP und J2EE basierten Systeme wie MDM, SRM, PI, Portal und SolMan in Teilzeit. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter RedHat Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von ESPRiT consulting Senior SAPBASIS Implementation NN Versicherung Juni 2009 bis Juli 2009 Installation eines Poof of Concept Systems FS-PM unter SuSe Linux mit Oracle und Erweiterung des SolMan Monitoring um ALE/IDOC. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter AIX und Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von Cellent AG für swing IT SAPBASIS Bereitschaft Weiterbildung Freizeit Administration Januar 2009 bis Mai 2009 Bereitschaft für SAP-Support - ohne festen Vertragspartner, Weiterbildung durch Seminare und aktuelle Literatur zu ITIL und Solution Manager, Verwaltungsarbeiten für EDV 4 YOU GmbH und etwas Freizeit. Netweaver Basis Support SAP CoE / Walldorf Januar 2008 bis Dezember 2008 Konzeption und Einführung für internes Monitoring mit SolMan ServiceDesk und ChangeManagement (CHARM) in einer größeren SAP Abteilung für Entwicklungs- und Demo- Systeme. Installation von SAP Systemen aller Art von ABAP und/oder Java/J2EE basierten Applikationen unter Unicode (UC) z.teil mit Umstellung wie ERP SCM TM BI PI AutoID Solution Manager, Performance Tests und Verbesserungen. Die meisten Systeme in diesem Projekt wurden unter Windows2003 mit MaxDB betrieben, Ausnahmen dazu gab es mit HPUX und Oracle, sowie Linux mit MaxDB oder UDB. als Vertragspartner von ProTIP für Gopa IT Projekt Home Page: SAP Center of Excellence in Walldorf Stand: 15 Januar 2011 Dokument enthält Web Links zu Projekt Info & Partner Seite: 2 von 5
3 SAPBASIS Implementation & Betrieb EvoBus / Ulm Juli 2007 bis Dezember 2007 Betrieb und Aktualisierung der vorhanden SAP Systeme, Solution Manager 4 Pflege und Aktualisierung der Lösungen, einrichten zentrales Monitoring, Fehlersuche, -behebung, Hilfe für Zentrale Benutzer Verwaltung/CUA Erweiterungen für MDMP, SCM, BW, XI. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter Windows2003 mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von AdvancedSolutions GmbH Projekt Home Page: EvoBus in ULM - Daimler Bus SAPBASIS Einrichtung Monitoring MediaSaturn / Ingolstadt Januar 2007 bis Juni 2007 Einrichtung des Zentralen Monitoring, ServiceDesk & CHARM mit Solution Manager 4.0 für ca. 30 SAP Instanzen von 4.6 bis nw2004s (700) mit E.-Portal und umgebender Infrastruktur. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter HPUX oder Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von: Collogia AG Projekt Home Page: Media-Saturn Ingolstadt SAP Implementation T-Systems / Mainz Juli 2006 bis Dezember 2006 Umzug von ca. 120 SAP Systemen mit abhängigen Satelliten Systemen wie ITS, ICM, IGS... von R/3 V4.0B bis nw04 mit J2EE wie ERP, CRM, SCM/APO, XI, WAS, Portal... unter HPUX mit Computing on Demand meist mit Oracle oder maxdb von einem Rechenzentrum in den NL nach Frankfurt am Main. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter HPUX mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von: ProTIP für AKAP Projekt Home Page: T-Systems - Adaptive computing for SAP SAPBASIS Kurzfristige Einsätze für SAP, Axantis, Kreditwerk, CENIT Mai 2006 bis Juni 2006 Installation InternetTransactionServer unter Linux und Urlaubsvertretung für SAPBASIS Admin Die Systeme in diesen Projekten wurden unter HPUX, AIXoder Linux mit Oracle betrieben. als Vertragspartner von: AXANTIS für SAP und CENIT für Kreditwerk Projekt Home Page: Hella / Lippstadt für SAP und Kreditwerk / SHA für CENIT SAPBASIS Changemanager Betrieb Siemens SBS für DCAG April 2003 bis April 2006 Umstellung der Betriebssystem-Zugänge auf ssh und monatliches Paßwort update der SAP Benutzer in allen SAP-Mandanten aller unterstützten SAP-Systeme. Funktion des Change Koordinators ( LifeCycleManagement ) mit Dokumentation in SharepointPortal oder Notes und Vereinheitlichung der System-Installationen zwischen verschiedenen Projekten der betriebenen SAP Instanzen, mit Verantwortlichkeit für ServiceLevelAgreement und Betriebsmonitoring mit Luminate & SAP CCMS und eigen entwickelten Scripten. Der Solution Manager 3.2 konnte in diesem Projekt wegen technischer Limitierung nicht eingesetzt werden, weil dort mehr als 250 Instanzen mit mehr als 1000 Mandanten mit tandorten in Deutschland, USA, Indien und China zu überwachen waren. SAP hat in der Version 4.0 viele Verbesserungen aus unserer Erfahrung eingebaut, aber der erneute Test war bei meinem Ausscheiden aus dem Projekt noch nicht abgeschlossen. Verwaltung zentraler Konfiguration und Software Updates im EuropeanDataCenter zum Teil auch Team übergreifend. Installation und Update SAP-Systemen mit Oracle oder UDB Planung und Koordination von Zeitumstellung Sommer/Winterzeit Vorbereitung von Mandanten-Kopien oder System-Umzügen und die Betreuung von hochverfügbarkeits Systemen auf HPUX, Solaris oder AIX im Cluster und/oder mit Libelle DB-Shadow für Kunden in Europa China Japan oder Amerika erste Tests mit Oracle RealApplicationCluster waren mit SAP XI erfolgreich. Der SAP Web Dispatcher wurde mit WEBAS 640 und ICM (manchmal auch als interner InternetTransactionServer bezeichnet) aufgebaut und eingesetzt. Stand: 15 Januar 2011 Dokument enthält Web Links zu Projekt Info & Partner Seite: 3 von 5
4 Die Systeme in diesem Projekt wurden unter Solaris, HPUX, AIX, Windows oder Linux mit Oracle UDB oder sapdb betrieben. als Vertragspartner von: SiemensBusinessServices für Daimler (damals DCAG). Projekt Info: Daimler EDC/Stuttgart bei Daimler in Stuttgart senior SAPBASIS T-Systems für Daimler Januar 2002 bis März 2003 Datenbank Administration mit sapdba sqlplus oder oracle-client ServiceLevelAgreement monitoring mit Luminate. Verwaltung und Verteilung der zentralen Konfiguration: saplogon.ini und sapshortcut.ini. Verwaltung der zentralen Betriebssystem-Zugänge via rlogin für SIDadm und orasid aller betreuten SAP-Instanzen. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter Solaris, HPUX, AIX, Windows oder Linux mit Oracle, UDB oder sapdb betrieben. als Vertragspartner von: AS-GmbH für T-Systems Projekt Info: Daimler (damals DCAG). SAPBASIS AS-GmbH für IBM Dezember 1999 bis Dezember 2001 Transporte geprüft, freigegeben und durchgeführt, Benutzerverwaltung für Entwickler und Tester ALE/IDOC customizing WorkFlow RFC-Setup, Earlywatch und Performancetuning, besonders im Masterdaten Umfeld der Migration für MM & SD von Legacy Systemen. Die Systeme in diesem Projekt wurden unter AIX mit UDB betrieben. als Vertragspartner von: AS-GmbH Projekt Info: IBM Böblingen ( Niederlassung aufgelöst ) SAPBASIS Bereitschaft Diverse November 1999 bis Dezember 1999 Bereitschaft & Monitoring von SAP mit Datenbank und Betriebssystem ohne festen Vertragspartner SAPBASIS Tiscon für HP / Böblingen Februar 1998 bis Oktober 1999 SAP R/3 Basis-Betreuung mit den Aufgabengebieten: Automatisierung, Qualitätssicherung und Störungsbeseitigung im SAP und Datenbankumfeld, KTW Korrektur- und Transportwesen Datenbank-Überwachung und Erweiterung mit sapdba an Oracle und Informix Datenbanken Archive-Destination geändert bei drohendem archiver-stuck DB Performance-Tuning und Monitoring Table- und DB-Space Erweiterungen Verbuchungskontrolle und Syslog Überwachung Omniback Sicherungen für Archive, Online- oder Offline-Backup Hot-Packs und LCP s installiert OSS-Hinweise eingepflegt, Performance Kontrolle Betriebsarten Planung und Umschaltung. Clientcopy div. Drucker installiert und Temse Probleme analysiert und behoben, Passwort setup für gesperrte Benutzer Die Systeme in diesem Projekt wurden unter HPUX oder Windows mit Oracle, Informix oder Adabas betrieben. als Vertragspartner von: Tiscon (zwischzeitlich Insolvent) Projekt Info: HP Outsourcing SAP-Support / Böblingen selbständiger Techniker Scitex / Berthold für GMG 1996 bis Januar 1998 technische Betreuung für Reproduktions-Betriebe, Druckereien, Werbeagenturen und Verlage remote Support für Datenbank Netzwerk und Unix oder Windows-Server Installationen zur Produktion für Druckerzeugnissen auf MAC und PC oder UNIX Anwenderschulungen für diese Produkte (Berthold und Scitex) Technische Planung, Installation, Betreuung von Netzwerken, Servern mit Beratung und Verkauf Service für Oracle-DB, NT, HP-Ux, AIX, Solaris, Mac, FDDI, Ethernet, TCP/IP, NFS als Vertragspartner von: GMG Stand: 15 Januar 2011 Dokument enthält Web Links zu Projekt Info & Partner Seite: 4 von 5
5 angestellte Tätigkeiten: SAP Basis Administrator Globus-IT in Neuss 2009 Teilzeit 50% Betreuung SAP Basis bei einem großen Kunden in Erlangen. System Engineer Scitex Deutschland in Muc und Str. ( Firma erloschen ) 1992 bis 1995 Betreuung der UNIX-basierten SUN- und IBM-Systeme, die als Server, Workstation oder RIP eingesetzt werden sowie die Netzwerk-Anbindung für Macintosh und Intel-PC Integration von Berthold-Workstations (SUN basiert) Service und Installation von Dolev-Plottern, Smart-Scannern und Iris-Proofern in Whisper- und Postscript- Umgebung Kunden-Schulung in System und Arbeitsablauf mit Technologien wie: NT AIX Solaris Mac FDDI Ethernet TCP/IP NFS C Die Systeme wurden unter Solaris, AIX, HPUX, MAC-OS, Intel-OS oder Windows betrieben. Service Techniker im Außendienst BERTHOLD AG Berlin ( Firma erloschen ) 1978 bis 1992 Service Techniker für Berthold Fotosatz-Maschinen und grafische Geräte im Außendienst. anfangs in Baden-Württemberg später auch europäisches Ausland (GB, A, FR, CH, I, DK, ) Ich bin seit 1996 selbständig tätig und habe im Juni 1999 die EDV 4 YOU GmbH in Stuttgart gegründet, die seither Dienstleistungen rund um die EDV anbietet. Unsere Leistung umfasst die Planung Realisierung Betrieb Schulung und Ersatzbeschaffung vom Anwender PC mit Büro Ausstattung bis zur Enterprise-SAP System Landschaft mit Betriebssystem, Datenbank und Netzwerk. EDV 4 YOU GmbH Walter Huber Kleinknechtstr Stuttgart Tel: walhuber@edv4you-gmbh.de dort finden Sie auch die aktuelle Version dieses Dokuments (auch in englischer Sprache) auf der Seite unsere Partner oben rechts und weitere Referenzen und Zertifikate. Stand: 15 Januar 2011 Dokument enthält Web Links zu Projekt Info & Partner Seite: 5 von 5
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