Installationsvoraussetzungen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M
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1 Installationsvoraussetzungen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M JOMO GV-Partner Beratungs- & Software GmbH & Co. KG Holtumsweg Weeze Telefon: / Telefax: / info@gvpbs.de Stand: 6. August 2013
2 Inhalt Installationsvoraussetzungen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Client: Hardware: Betriebssystem / Software: Internet: Firewall Anpassungen: Thin-Clients: Hardware: Verbindung: Datenbankserver: Hardware: Betriebssysteme: Voraussetzungen: Datensicherung: IO-Performance Verzeichnis Struktur: Firewall Anpassungen: Benutzeranlage Terminalserver: Hardware: Betriebssysteme: Voraussetzungen: Verzeichnis Struktur: Firewall Anpassungen: Installations- und Updateroutine: Szenario 1 (Einzelplatz / 1Tier) Szenario 2 (2Tier) Szenario 3 (3Tier) empfohlene Standardinstallation Szenario 4 (3Tier skaliert) Verzeichnisstruktur: Start-Menü Eintrag: Unterstützung von Plattformvirtualisierungslösungen: Verschlüsselte Verbindung (Https): Fernwartung:...11 Seite 2 von 11
3 1. Client: 1.1. Hardware: - Arbeitsspeicher mind. 1 GB - Festplatte mind. 500 MB frei - Prozessor mind.1 GHz - Direct 3d 9.0 fähige Grafikkarte - Bildschirmauflösung mind x Betriebssystem / Software: - Windows XP SP3 oder höher (X86 oder X64) - Windows Server 2003 SP2 oder höher (X86 oder X64) (beim Einsatz von Terminalservern) - Microsoft Office 2003 oder höher -.Net Framework 4.0 Client Profile zur Installation werden Administratorrechte benötigt 1.3. Internet: Click Once Installation: - Bandbreite mindestens 6000 ADSL - Ein Betrieb Client Server Installation über 2 MBit/s ADSL ist mit langen Laufzeiten verbunden - Empfehlenswert ist ein Betrieb als Client-Server-Anwendung daher erst ab 6 MBit/s oder höher. - Zu beachten ist, dass in den Testfällen von einer exklusiven Leitung ausgegangen wird - Bei gleichzeitiger Übertragung von z.b. Röntgen-Bildern werden die Testergebnisse in eine negative Richtung abweichen - In Szenarien mit geringerer Bandbreite sollten RDP-, Terminal Server-, Citrix- oder ähnliche Remote-Zugriffe verwendet werden, um möglichst wenig Performance- Einbußen durch die Übertragung von Daten zu bekommen. Terminalserverinstallation: - Je nach eingestellter Auflösung / Farbtiefe und verwendeter Protokollart werden ca. 50Kbit/s an Bandbreite je aktiver Session benötigt Seite 3 von 11
4 1.4. Firewall Anpassungen: Host Port Verwendung prodakt.de 80 (Http) Anzeige von Produktinformationen gv-partner.de 80 (Http) Anzeige des Marktberichts Beim Einsatz eines Proxy - Servers werden die Windowseinstellungen gezogen. 2. Thin-Clients: 2.1. Hardware: - Verwendung der vorhandenen Thin-Clients (wichtig sind die unter Punkt Server genannten Hardwarevoraussetzungen für den Einsatz der Terminalserver) 2.2. Verbindung: - RDP o Die Terminal-Zertifikate werden kundenseitig erstellt - Citrix (mind. Citrix Presentation Server 4.5 mit Feature Pack 1) 3. Datenbankserver: 3.1. Hardware: Mindestanforderung Empfehlung Arbeitsspeicher 1 GB 4 GB oder mehr Prozessor 1,4 GHz Quad Core 2 GHz oder höher Festplattenkapazität 1 Festplatte (System / Datenbank / Logging) mit 100 GB freiem Speicher 2 Festplatten (System / Datenbank / Logging) mit je 100 GB freiem Speicher 3.2. Betriebssysteme: - Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 - bei Virtualisierung über VMware mindestens ESX 4.0 wegen Direct3D Unterstützung Seite 4 von 11
5 3.3. Voraussetzungen: - Der Datenbankserver darf nicht als Domain Controller konfiguriert sein - IIS (Internet Information Services) 6.0 oder höher -.Net Framework 4.0 Extended - Internetverbindung (js.gv-partner.de; Port 443) - SQL Server 2008 SP1 (eigene Instanz) oder höher 3.4. Datensicherung: Um die Ausfallsicherheit zu erhöhen sollte das System und die Datenbankdateien auf RAID Verbünden oder in einem SAN betrieben werden, die einen Ausfall von einzelnen Platten kompensieren können. Allgemein wird empfohlen, die Systemdaten (Windows- & Programminstallationen) von den Verlaufsdaten (Datenbanken, Logs, Backups), z.b. durch separate Partitionen zu trennen. Wegen konkurrierenden Schreib- / Lesezugriffen empfiehlt Microsoft die Datenbank- und Log- Dateien auf physikalisch getrennten Festplatten abzulegen. Dadurch werden die CPUs besser, weil kontinuierlich, genutzt. Im anderen Fall kann eine ZickZack - Auslastung beobachtet werden. Grundsätzlich ist zu berücksichtigen, dass sich die Hardwarevoraussetzungen auf die unter Punkt Voraussetzungen beschriebene eigene Instanz beziehen. Zudem sollte auf die IO-Performance geachtet werden IO-Performance Sinnvolle Vergleichswerte für das Performance-Benchmarking können nur über die IO Parameter herangezogen werden. Zur Erhebung dieser Werte wurde das Tool IOMeter mit der Konfigurationsdatei benutzt. Einstellungen im Programm: - Disktargets: Laufwerk auf dem die Datenbankdateien abgelegt werden sollen - Assigned Access Specifications: RealLife-60%Rand-65%Read Eine gute Performance konnte auf Systemen beobachtet werden, die folgende Werte lieferten: - Total I/Os per Second: > Total MBs per Second: > 5MBs per Second - Averange I/O Resonse Time (ms): < Maximum I/O Response Time (ms): <1500 Seite 5 von 11
6 3.6. Verzeichnis Struktur: - C:\Programme\GV-Partner\JOMOsoftM\Server - C:\Programme (x86)\gv-partner\jomosoftm\server 3.7. Firewall Anpassungen: Host Port Verwendung js.gv-partner.de 443 (Https) Replikation / Preisaktualisierung und Übertragung von Bestellungen 3.8. Benutzeranlage Für die Installation und späteren Support wird ein Domain-Account benötigt. Dieser Account muss Administratorrechte für die Server gesetzt bekommen, die von der JOMOsoft M Installation betroffen sind. Die Account Daten müssen dem Projektleiter mitgeteilt werden. Auf dem SQL-Server werden durch das Setup zwei lokale User erstellt, die für den Betrieb der Software unverzichtbar sind. Rolle Verwendung JOMOReplUser Lokaler Administrator Preisaktualisierungen JOMOReportUser Lokaler Benutzer Lesender Zugriff auf Reports 4. Terminalserver: 4.1. Hardware: Arbeitsspeicher Mindestanforderung 512 MB MB pro JOMOsoft M Session zzgl. weiterer Sessions Empfehlung 2 GB MB pro JOMOsoft M Session zzgl. weiterer Sessions Prozessor 1,4 GHz Quad Core 2 GHz oder höher Festplattenkapazität 1 Festplatte mit 500 MB freiem Speicher 1 Festplatte mit 500 MB freiem Speicher Messgrößen der Speicherausnutzung: Rahmen-Speiseplanung (durchschnittlich bestückt) 20 Organisationseinheiten 10 Kategorien 10 Komponentengruppen 42 Geltungstage ca. 280MB Seite 6 von 11
7 Es besteht die Möglichkeit, dass ein Benutzer mehrere unterschiedliche Masken zur gleichen Zeit öffnet, hierdurch summiert sich der benötigte Speicher Betriebssysteme: - Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 (empfohlen) - Windows Server 2003 SP2 oder höher (X86 oder X64) Der Einsatz eines Windows Servers 2003 als Terminalserver erfordert den Einsatz eines IIS. Die Kommunikation zwischen dem Terminalserver und dem Datenbankserver muss über einen IIS gesteuert werden. Dabei spielt es keine Rolle ob die Serverrolle IIS auf dem Datenbankserver oder auf einem dritten Server installiert ist. Sollte die Installation ohne IIS Komponenten erwünscht sein, muss auf dem Terminalserver und dem Datenbankserver mindestens Windows Server 2008 installiert sein, da es sonst zu Problemen bei der Konfiguration des Distributed Transaction Coordinators kommt. - bei Virtualisierung über VMware mindestens ESX 4.0 wegen Direct3D Unterstützung 4.3. Voraussetzungen: -.Net Framework 4.0 Client Profile - Microsoft Office 2003 oder höher - Internetverbindung (js.gv-partner.de; Port 443) 4.4. Verzeichnis Struktur: - C:\Programme\GV-Partner\JOMOsoftM\Server - C:\Programme (x86)\gv-partner\jomosoftm\server 4.5. Firewall Anpassungen: Host Port Verwendung prodakt.de 80 (Http) Anzeige von Produktinformationen gv-partner.de 80 (Http) Anzeige des Marktberichts Beim Einsatz eines Proxy - Servers werden die Windowseinstellungen gezogen. Seite 7 von 11
8 5. Installations- und Updateroutine: Bei den Installations- und Updateroutinen ist zu berücksichtigen, dass grundsätzlich zwei unterschiedliche Typen der Client-Installation existieren Szenario 1 (Einzelplatz / 1Tier) SQL Server und Client befinden sich auf einem Rechner Szenario 2 (2Tier) SQL Server ist auf einem Server installiert und die Clients werden auf den Rechnern oder Terminal Servern per Setup installiert. Verteilung des Clients: - Der Client wird auf einem Terminal Server oder Citrix Server per Setup (EXE) installiert und für die Clients veröffentlicht. o Vorteil: DLLs können in den GAC (Global Assembly Cache) gelegt werden, was zu schnelleren Ausführungszeiten führt, da in diesem Fall die Just In Time Kompilierung entfällt. Seite 8 von 11
9 o Vorteil: Zentrale(s) Installation / Update des Clients auf dem Terminal Server oder Citrix Server. o Vorteil: geringster Datentransfer gegenüber den anderen Lösungen, da sich Terminal Server oder Citrix Server und der JOMOsoft Application Server Side by Side (im gleichen Netz) befinden. o Nachteil: ggf. Investitions-, Installations- und Administrationsaufwand wenn keine entsprechende Infrastruktur vorhanden ist. o Nachteil: User Interaktionen können sich verzögern (Click delay). - Der Client wird direkt auf dem User Desktop per Setup (EXE) installiert (.Net 4.0 Client Profile und Administratorrechte auf dem Client vorausgesetzt). o Vorteil: DLLs können in den GAC (Global Assembly Cache) gelegt werden, was zu schnelleren Ausführungszeiten führt, da in diesem Fall die Just in Time Kompilierung entfällt. o Nachteil: der Client muss manuell oder über eine Softwareverteilungssoftware verteilt werden. o Nachteil: höherer Datentransfer als eine Verteilung über Terminal Server oder Citrix Server Szenario 3 (3Tier) empfohlene Standardinstallation SQL Server, IIS werden zusammen auf einem Server installiert. Verteilung des Clients: - Der Client wird auf einem Terminal Server oder Citrix Server per Setup (EXE) installiert und an für die Clients veröffentlicht. o Vorteil: DLLs können in den GAC (Global Assembly Cache) gelegt werden, was zu schnelleren Ausführungszeiten führt, da in diesem Fall die Just In Time Kompilierung entfällt. o Vorteil: Zentrale(s) Installation / Update des Clients auf dem Terminal Server oder Citrix Server. o Vorteil: geringster Datentransfer gegenüber den anderen Lösungen, da sich Terminal Server oder Citrix Server und der JOMOsoft Application Server Side by Side (im gleichen Netz) befinden. o Nachteil: ggf. Investitions-, Installations- und Administrationsaufwand wenn keine entsprechende Infrastruktur vorhanden ist. o Nachteil: User Interaktionen können sich verzögern (Click delay - je nach Qualität der WAN - Verbindung). - Der Client wird direkt auf dem User Desktop per Setup (EXE) installiert (.Net 4.0 Client Profile und Administratorrechte auf dem Client vorausgesetzt). Seite 9 von 11
10 o Vorteil: DLLs können in den GAC (Global Assembly Cache) gelegt werden, was zu schnelleren Ausführungszeiten führt, da in diesem Fall die Just in Time Kompilierung entfällt. o Nachteil: der Client muss manuell oder über eine Softwareverteilungssoftware verteilt werden. o Nachteil: höherer Datentransfer als eine Verteilung über Terminal Server oder Citrix Server. - Der Client wird per ClickOnce installiert (.Net 4.0 Client Profile vorausgesetzt). o Vorteil: der Client wird automatisch aktualisiert. o Nachteil: höherer Datentransfer als eine Verteilung über Terminal Server oder Citrix Server Szenario 4 (3Tier skaliert) SQL Server und IIS werden auf separaten Servern installiert. Der Unterschied zum Szenario 3 (3Tier) ist die hierdurch eintretende Entlastung des SQL-Servers, da die Geschäftslogik auf dem IIS-Server ausgeführt wird. In den meisten Fällen ist dieses Szenario allerdings oversized, so dass das Szenario 3 (3Tier) als Standardinstallation empfohlen wird. Verteilung der Clients siehe Szenario 3. Seite 10 von 11
11 5.5. Verzeichnisstruktur: Folgende Verzeichnisstruktur wird im Rahmen der Installation angelegt. - C:\Programme\GV-Partner\JOMOsoftM\Client - C:\Programme (x86)\gv-partner\jomosoftm\client 5.6. Start-Menü Eintrag: - GV-Partner\JOMOsoftM.lnk 6. Unterstützung von Plattformvirtualisierungslösungen: Grundsätzlich kann JOMOsoft M auf virtualisierten Systemen betrieben werden. Allerdings garantieren die Hersteller nur dann einen reibungslosen Betrieb, wenn die Hardware auf dem die Virtualisierung betrieben wird auf der HCL (Hardware Compatibility List) der jeweiligen Hersteller gelistet ist. Ist dies nicht der Fall obliegt das Risiko von Systemfehlern und Performanceeinbußen dem Kunden. VMWare: Microsoft: CatID=1333&cpID=0&avc=10&ava=39&avq=0&OR=1&PGS=25&ready=0&PG=2 Citrix: Ferner ist zu beachten, dass durch Virtualisierung durch einen Hypervisor des Typen 1 ein Overhead von 1-5% bei der CPU und 5-10% beim Speicherverbrauch eintritt, der auf die zuvor genannten Installationsvoraussetzungen einkalkuliert werden muss. 7. Verschlüsselte Verbindung (Https): - Auf dem Server muss ein gültiges Zertifikat installiert sein - Der Aussteller (Domaincontroller) muss in den vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen eingetragen sein - Der Servername muss von den Clients aufgelöst werden können - Im IIS muss eine Bindung zu Https erstellt werden 8. Fernwartung: Die Fernwartung erfolgt per TeamViewer Seite 11 von 11
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