Destination Report Ergebnisdokumentation für die Schweiz

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1 Destination Report 2015 Ergebnisdokumentation für die Schweiz

2 AGENDA ÜBER DEN REPORT ZUSAMMENFASSUNG HIGHLIGHTS Top Weltregionen Top Destinationen Gruppen-Trends Kriterien der Destinationswahl Erreichbarkeit Trend-Destinationen DER REPORT IM DETAIL ÜBER PRO SKY S. 3 S. 4 S. 7 S. 7 S. 8 S. 9 S. 10 S. 11 S. 12 S. 13 S PRO SKY Switzerland AG Seite 2

3 ÜBER DEN REPORT 80 TEILNEHMER WELCHE DESTINATIONEN LIEGEN 2015 BEI EVENTS IM TREND? Destinationen haben einen wichtigen Anteil am Erfolg von Veranstaltungen. Wir möchten Event-Verantwortliche darin unterstützen, die richtige Lösung zu finden. Mit dem PRO SKY Destination Report präsentieren wir Ihnen Branchentrends und neue Inspirationen. Wer gehört zu den Gewinnern, wer zu den Verlierern? Auf welche neuen Destinationen sollten wir ein ganz besonderes Auge haben und wie groß ist überhaupt eine durchschnittliche Gruppe bei Veranstaltungen? Welche Kriterien spielen bei der Destinationsauswahl eine besonders wichtige Rolle und wie genau sieht es mit der Aufenthaltsdauer aus? Diese Fragen stellte Pro Sky, der Spezialist für maßgeschneidertes Fliegen, Event-Verantwortlichen in Agenturen und Unternehmen. In der Schweiz standen dafür insgesamt 80 Veranstaltungsprofis Rede und Antwort. Das Ergebnis: Eine spannende Momentaufnahme, die zugleich Analyse und Inspiration für die Zukunft ist. Denn mit der richtigen Destination steht und fällt manchmal der Erfolg einer Veranstaltung PRO SKY Switzerland AG Seite 3

4 ZUSAMMENFASSUNG EVENT-DESTINATIONEN: SCHWEIZER ZIEHT ES NACH BERLIN Nachdem im vergangenen Jahr Barcelona die Nase vorne hatte, ist Berlin nun wieder die beliebteste Event-Metropole der Schweizer. Eine von vielen spannenden Tendenzen, die der neueste PRO SKY Destination Report 2015 aufzeigt. Für den Report hatten 80 Event- Verantwortliche aus der Schweiz Einblicke in ihre Planungen gegeben als Veranstaltungsorte ebenfalls im Trend: Osteuropa, Griechenland, der Nahe Osten, Birma und Städte wie Danzig und Ljubljana. EUROPA VERLIERT, LATEINAMERIKA UND DER MITTLERE OSTEN HOLEN RASANT AUF Große Überraschung bei den Weltregionen: Europa verliert deutlich an Boden. Nur noch 68 Prozent der Befragten gaben an, dass diese Region 2015 besonders relevant für ihre Projekte sein wird. Im Vorjahr taten dies noch 81 Prozent der Antwortgeber. Ganz anders sieht es hingegen im gesamteuropäischen Ranking aus: Hier hat der Kontinent deutlich mehr Fürsprecher als in der Schweiz. Für die Eidgenossen darf es hingegen gerne etwas weiter weg sein, exotische Weltregionen boomen. Bestes Beispiel ist der Mittlere Osten. Von 8 Prozent im Vorjahr geht es 2015 hinauf auf 21 Prozent. Auch Lateinamerika erfreut sich steigender Beliebtheit und landet bei starken 19 Prozent. LÄNDERVERGLEICH: DEUTSCHLAND KNAPP VOR DER SCHWEIZ, ITALIEN ERLEBT RENAISSANCE Keine Veränderung an der Spitze: Vorjahressieger Deutschland bleibt auch 2015 der Liebling der Schweizer. Und das sogar mit einer leichten Steigerung. Sprachen sich 2014 noch 38 Prozent der Event-Planer für ihren nördlichen Nachbarn aus, sind es 2015 gleich 43 Prozent der Antwortgeber. Aber auch das eigene Heimatland macht einen Sprung und verbessert sich um 4 Prozentpunkte auf 39 Prozent. Damit überholt die Schweiz sogar die spanische Konkurrenz. Italien verzeichnet einen wahren Quantensprung auf 36 Prozent und feiert damit seine Renaissance als Event-Destination (Vorjahreswert: 21 Prozent). Verloren haben hingegen Portugal (von 24 auf 19 Prozent) und Österreich (von 18 auf 10 Prozent). Ein starkes Mittelfeld bilden die Türkei, Kroatien und das Baltikum. In den Vorjahren noch als Trend-Destinationen gehandelt, konnten sich diese Regionen nunmehr endgültig im Feld der etablierten Destinationen behaupten. Auffällig ist das Schweizer Faible für das Vereinigte Königreich. Sowohl Großbritannien als auch Irland schneiden unter den befragten Event- Planern aus der Schweiz deutlich besser ab als bei ihren europäischen Kollegen PRO SKY Switzerland AG Seite 4

5 ZUSAMMENFASSUNG BERLIN HÄNGT BARCELONA IM METROPOLENVERGLEICH AB Die Beliebtheit von Deutschland als Destination wird ganz klar von einer Stadt getrieben Berlin. 53 Prozent der Event-Verantwortlichen aus der Schweiz setzen die Spree-Metropole ganz oben auf ihre Liste mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr (26 Prozent). Damit zieht Berlin an Vorjahressieger Barcelona vorbei. Der katalanische Dauerbrenner kann sich allerdings ebenfalls verbessern (von 32 auf 46 Prozent) und bleibt der deutschen Hauptstadt dicht auf den Fersen. Die Stärke der Türkei lässt sich auch im Metropolen-Ranking ablesen erstmals separat abgefragt, landet Istanbul mit 31 Prozent gleich auf Anhieb im Spitzenfeld. Ebenfalls beliebt: Rom. Die ewige Stadt erholt sich von ihrem Durchhänger im Vorjahr und klettert auf 29 Prozent. Nach einem mehrjährigen Skandinavien-Hoch holt der Alltag nun auch Stockholm und Kopenhagen ein. Die Städte rutschen auf 21 und 10 Prozent ab (2014: 32 bzw. 29 Prozent). Ob es am Ruf als hochpreisige Destinationen liegt? Heimlicher Star der Schweizer bleiben aber wie im Ländervergleich die britischen Inseln und ihre Städte. Dublin, Edinburgh und London haben hierzulande weitaus mehr Fans als im gesamteuropäischen Ranking. GRUPPENGRÖßEN: TEILNEHMERZAHLEN STEIGEN LEICHT AN Immer wichtiger werden dagegen Gruppengrößen am oberen Ende der Skala. Besonders stark: Events mit mehr als 500 Teilnehmern. Gaben 2014 nur 3 Prozent der Befragten diese Größenordnung als besonders relevant an, sind es 2015 schon 14 Prozent. Insgesamt haben allerdings Gruppen mit bis zu 100 Gästen weiterhin die meisten Projekte. Dieser Eindruck bestätigt sich auch aus gesamteuropäischer Perspektive. Doch in der Schweiz zeigt sich eine wesentlich deutlichere Präferenz bei den kleinen Gruppengrößen. 1, 2 ODER 3 NÄCHTE JE LÄNGER, DESTO BELIEBTER Erstmals wurde im PRO SKY Destination Report 2015 eine weitere wichtige Zahl unter die Lupe genommen: Wie genau sieht es mit der Aufenthaltsdauer der Teilnehmer aus? Hier belegen ganz klar Events mit mehr als drei Übernachtungen den Spitzenplatz. 44 Prozent der befragten Veranstaltungsprofis aus der Schweiz gaben diese Zeitspanne als Top- Antwort an. Interessant ist an dieser Stelle ein Vergleich mit dem restlichen Europa: Dort liegt das klassische Wochenende mit zwei Übernachtungen ganz vorne. Vermutlich hängt die längere Aufenthaltsdauer der Schweizer eng mit der Präferenz für weiter entfernte Weltregionen zusammen. Dazu passt, dass Kurztrips mit nur einer (17 Prozent) oder gar keiner (11 Prozent) Übernachtung weit abgeschlagen sind. Leichte Veränderungen bei den Gruppengrößen: 2015 werden die meisten Veranstaltungen bis zu 50 Teilnehmer haben. Im Vergleich zum Vorjahr fällt dieses Segment allerdings von 74 auf 60 Prozent PRO SKY Switzerland AG Seite 5

6 ZUSAMMENFASSUNG EVENT-DESTINATIONEN IM TREND: ES GEHT GEN OSTEN Welche Destination wird 2015 einen starken Trend verzeichnen können, welche Region sollte man unbedingt im Auge behalten? Die Frage nach den kommenden Trend-Destinationen wird im PRO SKY Destination Report immer mit besonderer Spannung erwartet. Schließlich geben Event-Planer hier doch ihre ganz persönlichen Geheimtipps ab. In diesem Jahr besonders häufig genannt: Ost- und Südosteuropa, maßgäblich repräsentiert durch die konstante Popularität des Baltikums und den Erfolg Kroatiens. Überraschen konnte bei den Trend-Destinationen aber vor allem Griechenland. Viele Schweizer sehen im Land der Helenen großes Potential. Gute Hotels zu attraktiven Preisen, kombiniert mit viel Kultur und gutem Wetter. Man könnte fast sagen, dass die Wirschaftskrise der Destination hilft. Zahlreiche Schweizer Event-Planer haben Griechenland deshalb auf ihrer Agenda. Für Incentive-Reisen darf es hingegen ein wenig exotischer sein, hier liegt Asien hoch im Kurs. Neben Vietnam und Laos besonders beliebt: Myanmar. IN DIE KARTEN GESCHAUT: DAS SIND DIE TOP-KRITERIEN BEI DER DESTINATIONSAUSWAHL Eine weitere Premiere: Erstmals wurden in diesem Jahr auch die unterschiedlichen Kriterien abgefragt, die Event-Verantwortliche bei der Destinationsauswahl berücksichtigen. Infrastruktur, Erreichbarkeit, Preis- Leistungsverhältnis & Co. Was wiegt bei der Planung besonders schwer? Hier zeichnet sich bei den schweizerischen Teilnehmern des PRO SKY Destination Reports eine Tendenz zu praktischen, mitunter auch handfesten Kriterien ab. So gaben 84 Prozent der Befragten an, dass die generelle Infrastruktur des Hotels für sie oft bzw. immer eine entscheidende Rolle spiele. Ebenfalls hoch bewertet: Infrastruktur und Style der Event-Location (78 bzw. 76 Prozent). Noch Potential steckt in grünen Aspekten: Bisher sind es 4 Prozent der Event-Verantwortlichen aus der Schweiz, die Fragen nach der CO2-Neutralität ihrer Ziele oft bzw. immer in ihre Planungen einbeziehen. Ein weiterer wichtiger Punkt scheint dagegen die Erreichbarkeit mit dem Flugzeug zu sein. Für 87 Prozent der Befragten sind Direktflüge ein ausschlaggebender Faktor, den sie oft oder immer in ihre Überlegungen einbeziehen. Etwas weniger wichtig, aber immer noch häufig genannt: Kurze Flugzeiten (76 Prozent) und optimales Timing bei Ankunft und Abflug (72 Prozent). Bei den weichen Faktoren ganz vorne: Kultur. 62 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die kulturelle Attraktivität einer Destination oft oder immer in Betracht ziehen. Gutes Essen wird von 60 Prozent der Antwortgeber oft bzw. immer in die Planungen miteinbezogen, deutlich häufiger als architektonische Sehenswürdigkeiten (34 Prozent). Bleibt die Frage nach dem Preis. Auch hier mag man es pragmatisch. 77 Prozent der Befragten legen Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vergleichsweise zu vernachlässigen ist dagegen der Schnäppchenfaktor : Nur 31 Prozent gaben zusätzlich an, dass es für sie oft bzw. immer eine entscheidende Rolle spiele, ob die potentielle Destination günstig sei. Passend gewählte Destinationen leisten einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von Veranstaltungen. Und der PRO SKY Destination Report 2015 zeigt einmal mehr, wie Event-Manager diese Entscheidungen fällen und wohin die Reise geht PRO SKY Switzerland AG Seite 6

7 TOP WELTREGIONEN Welche Weltregionen sind für Ihre Projekte 2015 besonders relevant? (Mehrfachnennungen möglich) Ein anderer Favorit zeigt sich in der französischsprachigen Schweiz. Dort sichert sich Asien mit 61 % den ersten Platz. Europa und Nordamerika folgen mit jeweils 56 %. ➊ ➋ ➌ Europa 68 % (minus 13 % gegenüber 2014) Asien 44 % (plus 2 % gegenüber 2014) Nordamerika 34 % (minus 8 % gegenüber 2014) 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 7

8 TOP DESTINATIONEN Welche europäischen Regionen/Länder und Metropolen sind für Ihre Projekte 2015 besonders relevant? (Mehrfachnennungen möglich) Berlin Barcelona London LÄNDER Deutschland auf Platz 1, diese Präferenz wird nicht in der ganzen Schweiz geteilt. Während das Nachbarland in der deutschsprachigen Schweiz mit 49 % souverän den Spitzenplatz einnimmt, vergibt die französische Schweiz nur 18 %. Dort belegt Italien mit beachtlichen 59 % die Top-Position. STÄDTE Berlin und London haben in der ganzen Schweiz viele Fans. Barcelona ist dagegen vornehmlich in der deutschsprachigen Schweiz populär (46 %). In der französischen Schweiz sprechen sich gerade einmal 29 % für den Event-Hotspot aus. Dort übernimmt Paris mit 41 % einen Platz auf dem Siegertreppchen PRO SKY Switzerland AG Seite 8

9 GRUPPEN-TRENDS Ihre Veranstaltungen haben häufig diese Teilnehmerzahlen und Aufenthaltsdauer. (Mehrfachnennungen möglich) bis 50 Teilnehmer 50 bis 100 Teilnehmer 100 bis 250 Teilnehmer 250 bis 500 Teilnehmer mehr als 500 Teilnehmer 0 Nächte 1 Nacht 2 Nächte 3 Nächte mehr als 3 Nächte 0 % 15 % 30 % 45 % 60 % 0 % 13 % 25 % 38 % 50 % GRUPPENGRÖSSE Trend: Gruppen werden etwas größer. Das Segment mit 100 bis 250 Teilnehmern verzeichnet fast als einziges eine Zunahme von 16 % auf 21 % der Antworten. AUFENTHALTSDAUER Je länger, desto beliebter. Interessant ist der Vergleich zum übrigen Europa. Dort liegt das klassische Wochenende mit zwei Übernachten vorne PRO SKY Switzerland AG Seite 9

10 DESTINATIONSKRITERIEN Diese Vor-Ort-Kriterien sind am häufigsten besonders relevant für Sie bei der Wahl der Destination. 84 %* Hotels - bieten perfekte Infrastruktur 78 %* Reputation - habe persönliche gute Erfahrung mit Destination 76 %* Event-Locations - haben Stil 78 %* Event-Locations - bieten perfekte Infrastruktur 78 %* Destination - hat ein gutes Preis/ Leistungsverhältnis 75 %* Hotels haben Stil * Immer und Oft addiert 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 10

11 ERREICHBARKET Event-Verantwortliche wählen oft bis immer Destinationen mit guter Erreichbarkeit. 87 %* KOMFORT Direktflüge sind das wichtigste Erreichbarkeits-Kriterium mit einem Wert von 87 %* der Antworten. 76 %* FLEXIBILITÄT Destinationen mit optimalen Ankunfts-/ Abflugzeiten erfreuen sich mit 76 %* höchster Beliebtheit. 72 %* ZEITERSPARNIS 72 %* der Eventplaner setzen auf Destinationen, die sich mit kurzen Flugzeiten erreichen lassen. * Immer und Oft addiert 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 11

12 TREND-DESTINATIONEN Osteuropa Baltikum Polen Danzig Nördliche Adria Trieste Ljubljana Kroatien Griechenland Vietnam Laos Myanmar Welche Destinationen werden Ihrer Meinung nach in den kommenden Jahren einen starken Trend verzeichnen können? Die Liste ist eine Auswahl der genannten Destinationen. Die Reihenfolge ist zufällig und entspricht nicht der Zahl der Nennungen. GRIECHENLAND LJUBLJANA VIETNAM Sources: flickr.com Dennis Jarvis / flickr.com xeno_sapien / wikipedia 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 12

13 DER REPORT IM DETAIL 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 13

14 WELTREGIONEN Welche Weltregionen sind für Ihre Projekte 2015 besonders relevant? (Mehrfachnennungen möglich) Afrika 16 % ( 22 %) Asien 44 % ( 42 %) Australien 11 % ( 17 %) Europa 68 % ( 81 %) Lateinamerika Mittlerer Osten 19 % ( 8 %) 21 % ( 8 %) Nordamerika 34 % ( 42 %) Andere 6 % ( 3 %) 0 % 18 % 35 % 53 % 70 % x %: Ergebnis 2015 : Veränderung zu 2014 y %: Ergebnis PRO SKY Switzerland AG Seite 14

15 LÄNDER Welche europäischen Regionen/Länder sind für Ihre Projekte 2015 besonders relevant? (Mehrfachnennungen möglich) Baltikum Belgien Dänemark Deutschland Frankreich Großbritannien Irland Italien Kroatien Norwegen Österreich Portugal Spanien Schweden Schweiz Türkei Andere 3 %* 3 %* 13 %* 10 % ( 18 %) 11 %* 13 % ( 18 %) 17 % ( 9 %) 22 %* 22 %* 19 % ( 24 %) 25 % ( 21 %) 29 %* 32 % ( 35 %) 36 % ( 21 %) 38 % ( 35 %) 39 % ( 35 %) 43 % ( 38 %) 0 % 13 % 25 % 38 % 50 % x %: Ergebnis 2015 : Veränderung zu 2014 y %: Ergebnis 2014 * 2015 erstmals betrachtet 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 15

16 METROPOLEN Welche Metropolen sind für Ihre Projekte 2015 besonders relevant? (Mehrfachnennungen möglich) Barcelona Berlin Brüssel Dublin Edinburgh Istanbul Kopenhagen Lissabon London Marseille Oslo Paris Rom Stockholm Wien Andere 3 % ( 6 %) 4 %* 10 % ( 29 %) 9 %* 15 % ( 21 %) 19 %* 18 % ( 21 %) 21 % ( 32 %) 24 % ( 21 %) 31 %* 29 % ( 15 %) 28 % ( 29 %) 34 % ( 26 %) 43 % ( 47 %) 46 % ( 32 %) 53 % ( 26 %) 0 % 15 % 30 % 45 % 60 % x %: Ergebnis 2015 : Veränderung zu 2014 y %: Ergebnis 2014 * 2015 erstmals betrachtet 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 16

17 GRUPPENGRÖSSEN Ihre Veranstaltungen haben häufig diese Teilnehmerzahlen. (Mehrfachnennungen möglich) bis zu 50 Teilnehmer 60 % ( 74 %) 50 bis 100 Teilnehmer 100 bis 250 Teilnehmer 22 % ( 29 %) 21 % ( 16 %) 250 bis 500 Teilnehmer 3 % ( 3 %) mehr als 500 Teilnehmer 14 % ( 3 %) 0 % 15 % 30 % 45 % 60 % x %: Ergebnis 2015 : Veränderung zu 2014 y %: Ergebnis 2014 * 2015 erstmals betrachtet 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 17

18 AUFENTHALTSDAUER Die Aufenthaltsdauer für die Teilnehmer ist häufig. (Mehrfachnennungen möglich) 0 Nächte 11 % 1 Nacht 17 % 2 Nächte 33 % 3 Nächte 30 % mehr als 3 Nächte 44 % 0 % 13 % 25 % 38 % 50 % 2015 erstmals betrachtet 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 18

19 HOTEL & LOCATION Bitte bewerten Sie, wie häufig diese Kriterien bei der Wahl der Destination besonders relevant für Sie sind. 21 % 4 % 2 % 19 % 29 % 2 % 4 % 10 % 41 % 4 % 13 % 54 % 55 % 42 % HOTELS HABEN STIL 4 % 10 % HOTELS BIETEN PERFEKTE INFRASTRUKTUR 4 % 10 % HOTELS UND EVENTS SIND CO2-NEUTRAL 32 % 10 % 38 % 8 % 44 % 40 % Nie Selten Manchmal Oft Immer EVENT-LOCATIONS HABEN STIL EVENT-LOCATIONS BIETEN PERFEKTE INFRASTRUKTUR 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 19

20 KOSTEN Bitte bewerten Sie, wie häufig diese Kriterien bei der Wahl der Destination besonders relevant für Sie sind. 12 % 2 % 27 % 2 % 21 % 19 % 44 % 40 % 33 % DESTINATION IST GÜNSTIG DESTINATION HAT EIN GUTES PREIS/ LEISTUNGSVERHÄLTNIS Nie Selten Manchmal Oft Immer 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 20

21 FLAIR DER DESTINATION Bitte bewerten Sie, wie häufig diese Kriterien bei der Wahl der Destination besonders relevant für Sie sind. 10 % 4 % 21 % 11 % 2 % 7 % 51 % 29 % 29 % 36 % DESTINATION IST AUCH EIN TOURISTENMAGNET 4 % 2 % DESTINATION IST 2 % 11 % 9 % 17 % KULTURELL INTERESSANT 30 % 47 % 49 % 29 % Nie Selten Manchmal Oft Immer DESTINATION IST ARCHITEKTONISCH INTERESSANT DESTINATION IST KULINARISCH INTERESSANT 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 21

22 ERREICHBARKEIT Bitte bewerten Sie, wie häufig diese Kriterien bei der Wahl der Destination besonders relevant für Sie sind. 6 % 7 % 4 % 4 % 26 % 20 % 42 % 45 % 46 % ERREICHBARKEIT BIETET VIELE DIREKTFLÜGE 20 % 7 % 2 % ERREICHBARKEIT BIETET OPTIMALE ANKUNFTS-/ ABFLUGZEITEN 15 % 56 % Nie Selten Manchmal Oft Immer ERREICHBARKEIT IST SCHNELL MIT KURZEN FLÜGEN ERREICHBAR 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 22

23 REPUTATION Bitte bewerten Sie, wie häufig diese Kriterien bei der Wahl der Destination besonders relevant für Sie sind. 8 % 6 % 4 % 17 % 6 % 17 % 25 % 33 % 44 % 40 % REPUTATION DESTINATION IST GENERELL POPULÄR FÜR EVENTS 4 % 2 % 16 % REPUTATION DESTINATION IST INNOVATIV UND NEU 25 % 53 % Nie Selten Manchmal Oft Immer REPUTATION HABE PERSÖNLICHE GUTE ERFAHRUNG MIT DESTINATION 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 23

24 ÜBER PRO SKY Pro Sky ist der Spezialist für maßgeschneidertes Fliegen. Das Leistungsportfolio umfasst Flugzeugcharter, Flugtickets für Gruppen, Privatjets und weltweite Airport & Inflight Services. Zur Zeit ist Pro Sky mit Büros in Köln, Paris, Zürich und São Paulo vertreten. Sie haben Fragen zum PRO SKY Destination Report? Bitte sprechen Sie uns an: Sabine Thomas PRO SKY, International Marketing Skype: ps_sabine.thomas 2015 PRO SKY Switzerland AG Seite 24

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