Hand in Hand, um Ihren IT-Betrieb zu sichern. freicon.de monitos.de

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1 Hand in Hand, um Ihren IT-Betrieb zu sichern freicon.de monitos.de

2 DIE ZENTRALE MONITORING-LÖSUNG UND INTEGRATIONSPLATTFORM monitos vereint Monitoring-Tool ITSM Integrationsplattform. Ihre täglichen Routinearbeiten an den unterschiedlichen Systemen werden auf diese Art Weise automatisiert. Das bringt Stabilität, schafft Effizienz sichert die Verfügbarkeit Ihrer IT. monitos bietet eine vollständig skalierbare Lösung, die zu einer hochverteilten Architektur ausgebaut werden kann. Egal ob KMU oder Konzern - für alle Unternehmensgrößen gibt es Application Monitoring Cloud Monitoring Im Idealfall ist das Monitoring so aufgebaut, Beim Einsatz von Cloud Diensten besteht eine dass Fehler einfach lokalisiert werden kön- Herausforderung an die Integration in ein nen. Dafür werden möglichst aussagekräftige umfassendes, einheitliches Monitoring. Um Sensoren überwacht. Eine besondere Rolle die Verfügbarkeit Performance der Cloud spielen hierbei Tests, die im Sinne eines End- Dienste im Blick zu behalten, kann mithilfe to-end-monitorings die Verwendung einer von Monitoring-Sets die gesamte Cloud- Applikation durch einen Benutzer nach- Infrastruktur in monitos überwacht werden. bilden. Ziel ist es, Fehler einfach schnell zu lokalisieren. SAP(RFC)Hana-Monitoring branchenunabhängige Lösungen Lizenzmodelle. GeoMap Vorteile Intuitiv bedienbares Webinterface Unterstützt eine mächtige Public RESTAPI für Integration u. Automatisierung vieler SAP Systeme in Echtzeit dargestellt. Die seit vielen Jahren bestehende strategische SMS Zusammenarbeit Integriert die Überwachung komplexer Systemlandschaften in Teams Revisionslog Passwörter werden verschlüsselt im Password Safe gespeichert mit dem Bremer SAP- Hosting-Partner PTSGroup sichert exzellentes Mobile App Unterstützt verschiedene Szenarien für verteiltes Monitoring bietet werden alle relevanten Faktoren beliebig Voice Bidirektionale, intelligente Kopplungen zur IT-Dokumentation zu Helpdesk-Systemen monitos zu überwachen. Auf einer einzigen Webseite Addon für Nagstamon Granulares Berechtigungskonzept Vereinfacht die Überwachung verschiedener Systemkomponenten mit Hilfe standardisierter Monitoring-Sets für Möglichkeit, den Status ihrer Systeme proaktiv monitos ist mehrsprachig Regelbasierte Konfiguration der Alarmierung unterstützt verschiedene Benachrichtigungswege SAP-Pro-Modul Administratoren im SAP Umfeld eine bessere Reporting 5 Nutzt im Hintergr Icinga 2 als extrem performante Checkengine Das Know-how ständige Weiterentwicklung. Monitoring Sets Betriebssysteme Storage Security Datenbanken Virtualisierung RZ Überwachung Hardware Backup Netzwerk

3 NETZWERK-MANAGEMENT UND INVENTARISIERUNG ZENTRALE IT-DOKUMENTATION UND CMDB NeDi plus Network Discovery ist Basis der Importschnittstelle. Mit der technischen IT-Dokumentation in i-doit pro ist eine NeDi ist ein Werkzeug, welches automatisch das Netz durchsucht, genaue Abbildung der gesamten IT-Infrastruktur möglich. alle Geräte mit ihren Verbindungen katalogisiert, alle Hosts Dies bezieht sich auf die räumliche Situation (inklusive grafische erkennt die Infrastruktur grafisch darstellt. Rackansichten), die Hardware mit Server, Appliances sowie aktiven Die umfangreichen Möglichkeiten zur Verwaltung der Geräte passiven Verbindungen, auf Software Datenbanken bis hin zur Abbildung komplexer Systeme wie werden in einem übersichtlichen Webinterface dargestellt. Cluster, SAN, Virtualisierung oder Blade-/Chassis-Systemen. Darüber lässt sich komfortabel nach Devices, Nodes anderen Informationen suchen. Das Network Discovery Tool ist in jeder monitos Installation integriert. So können Sie sicher sein, dass Ihre gesamte Infrastruktur überwacht wird. Wir sind seit vielen Jahren NeDi Platin Partner stehen in engem Austausch mit den Entwicklern hinter dem Netzwerk-Management-Tool. TICKETSYSTEM FÜR KUNDENSERVICE UND HELPDESK LOG-MANAGEMENT Das flexible, ITIL-prozesskonforme Ticketsystem kann passgenau Graylog ist eine der führenden OpenSource-Lösungen für das perfekt mit der IT-Dokumentationslösung. Mit OTRS erhalten Sie Log- Eventmanagement. Graylog zeichnet sich durch eine Lösung, die Anfragen transparent in einem System sammelt hervorragende die die Bearbeitung einfach übersichtlich gestaltet. gespeicherten Nachrichten erfolgt über die Graylog-API. Dadurch Bedarfsweise werden Arbeitsprozesse wie Service Asset & kann der volle Funktionsumfang der Graylog-Logginglösung Configuration genutzt werden. Die in Graylog passgenau definierten Alarme Change Management ITIL-konform unterstützt. Skalierbarkeit aus. auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden interagiert Der Zugriff auf Management, Knowledge Management werden an monitos weitergeleitet können dort in der Graylog Alerts-Übersicht direkt analysiert werden. Profitieren Sie von unserem Know-how unseren geschulten OTRS-Experten, die zahlreiche OTRS-Projekte erfolgreich realisiert haben.

4 monitos - die ITSM-Integrationsplattform monitos dient als zentrale Komponente für das Monitoring kann mit Hilfe intelligenter Kopplungen zu einer mächtigen ITSM Integrationsplattform ausgebaut werden. Die Verbindungen zwischen dem Monitoring (monitos), der IT- Dokumentation / CMDB (i-doit pro) dem Helpdesk (OTRS) ermöglichen eine bidirektionale Kommunikation. Der Scan erfolgt mit dem Network Discovery Tool NeDi plus, die Inventarisierung ist mittels JDisc möglich. Somit entfällt die mehrfache Datenpflege sämtliche relevanten Daten sind in allen Systemen sichtbar. Die einfache Reportgenerierung kann über eine Schnittstelle zum Reporting Tool (Jaspersoft) durchgeführt werden. Unsere Unterstützung Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung beraten bei: Evaluierung, Konzeptionierung Verbesserung. Your Way Wir unterstützen Sie mit auf Sie zugeschnittenen Workshops schulen Sie Ihre Mitarbeiter in der Einrichtung, Nutzung Funktionstiefe. Getting started Unterstützung bei der Installation einer neuen, sowie Upgrade Umzug einer bestehenden Umgebung. Our Support Regelmäßige Wartung für einen performanten sicheren Betrieb.

5 FREICON GmbH & Co. KG FREICON ist der IT-Partner für mittelständische Unternehmen in Deutschland Europa. Wir beraten betreuen Sie umfassend bei Konsolidierung Optimierung Ihrer IT- Infrastruktur. Ob es um die Integration von Cloud-Lösungen wie Office 365 zur Modernisierung oder um spezielle Branchenanforderungen geht: Unsere erfahrenen Experten beraten Sie, planen mit Ihnen realisieren die gemeinsamen Projekte. Ken- Serviceorientierung haben dabei für uns oberste Priorität. FREICON Oldenburg August-Wilhelm-Kühnholz-Str Oldenburg +49 (0) FREICON Mannheim Besselstraße Mannheim +49 (0) FREICON Freiburg Riegeler Straße Freiburg +49 (0)