Google Analytics Website-Erfolge richtig messen!

Transkript

1 2-Tages-Seminar: Google Analytics Website-Erfolge richtig messen! Lernen Sie in nur 2 Tagen Google Analytics richtig zu nutzen sowie Kennzahlen und Reports korrekt zu interpretieren.

2 Seminarbeschreibung Immer noch schöpfen viele Nutzer das volle Potential des Web-Analyse-Tools Google Analytics nicht aus. Dabei ermöglicht die richtige Interpretation der wichtigsten Kennzahlen eine effektive Website-Optimierung, hilft Besucher zu steuern und macht Online-Marketing-Kanäle messbar. Denn die Analysezahlen zeigen Stärken und Schwächen einer Internetseite oder eines Marketing- Kanals und bilden somit die Grundlage für eine schrittweise Optimierung des Online-Angebots. Wie also muss Google Analytics richtig angegangen werden? Welche der vielen Berichte und Instrumente sind für mein Unternehmen die wichtigsten? Wie kann ich auch als Einsteiger Google Analytics schnell begreifen und einsetzen? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen in diesem speziellen Seminar verständlich und Schritt für Schritt. Damit Sie individuell auf Ihre Ziele zugeschnitten, die wichtigsten Kennzahlen im Unternehmen wie Seitenzugriffe, Absprünge, Downloads usw. messbar machen und diese automatisiert per auch reporten können. In diesem 2-Tages-Seminar vermitteln wir fundiertes Basiswissen sowie Detail-Kenntnisse für die Arbeit mit Google Analytics. Dies von der technisch korrekten Einbindung des Tracking-Codes bis zur Verwaltung von Profilen. Mit einer Anleitung zum Anlegen von Zielen, Trichtern, Filtern, Alerts, Segmenten, benutzerdefinierten Berichten und Dashboards, deckt dieses Seminar alle wichtigen Bereiche für Analysten und Marketingstrategen ab. Nach dem Seminar werden Sie in der Lage sein, die Potenziale von Google Analytics auszuschöpfen und in der Praxis gezielt einzusetzen. Auch die Bedeutung der einzelnen Zahlen und Metriken werden Sie ganzheitlich verstehen. Sie können Ihre Geschäftsziele messbar machen, den Erfolg von Marketing-Kampagnen tracken und Webseiten oder Landing-Pages optimieren. Seminarziele Sie lernen, die Bedeutung der einzelnen Zahlen und Metriken innerhalb von Google-Analytics als auch Universal Analytics ganzheitlich zu verstehen, individuelle Kennzahlen zu bilden und Ihre Geschäftsziele messbar zu machen. Sie erhalten einen tiefen Einblick in die wichtigsten Einstellungen und Funktionen von Google Analytics sowie Universal Analytics. Sie lernen, die Vorteile des Google Tag Managers als arbeitssparende und effiziente Maßnahme kennen, um Ihre Google Analytics Trackingpixel oder Ereignisse einzubinden. Sie lernen, die Benutzeroberfläche und Navigation des Tools sicher und professionell zu bedienen. Sie werden in die Lage versetzt, wichtige Bausteine zur Web-Analyse wie Ziele, Filter, Segmente, Trichter, Alerts, individuelle Dashboards usw. eigenständig anzulegen und zu verwalten. Sie lernen, Ihre Ziele und Marketing-Kampagnen messbar zu machen und in individuellen Berichten zu dokumentieren.

3 Seminarinhalte Agenda Einführung: Web-Analyse und Google Analytics Was ist Webanalyse und welchen Stellenwert hat Google-Analytics in der Web-Analyse Wie weit geht Google Analytics - Welche Möglichkeiten bietet das Tool Technische Hintergründe & Begriffserklärung Wie werden User-Daten über ein Web-Analyse-Tool wie Google-Analytics erfasst. Erläuterung immer wieder auftauchender technischer Begriffe: Url, IP, Java Script, Tag, Refferer, usw. Cookies und deren Auswirkung auf die Analyse Session, Kampagnen, Segmente, Wiedererkennung, usw. Vorbereitung auf die Analyse Datenschutz und Google Analytics Verknüpfungen mit AdWords und den Google Webmaster Tools Google Trackingcode: Implementierung und Individualisierung - Tracking verschiedener Domains und Sub-Domains, Umbenennung von URLs, Datenmengen beeinflussen, Cookies SubDirectories zuordnen, manuelles Taggin von Marketing-Kampagnen Universal Analytics Hilfestellung in Einbindung von Google Analytics Trackigpixel oder Ereignissen durch den Google Tag Manager erweiterte Einstellungen nutzen: Social Tracking, E-Commerce Funktionen, Tracking von mehreren Konten, Segmentierung von Besuchern mobile Einstellungen: Tracking mobiler Websites, App Tracking Das Google Analytics Konto - Properties und Profile Profileinstellungen: Profilname, ID s und Website URL, Gebiet und Zeitzone, Währung anpassen und Kostenquellen übernehmen, URL Suchparameter ausschließen, Site Search Nutzer mit unterschiedlichen Berechtigungen hinzufügen, ändern oder löschen Ziele, Filter und erweiterte Segmente Ziele definieren: Ziele (Conversions) in Google-Analytics erstellen und messbar machen Downloads als Ziel definieren (Event-Tracking) Makro- und Mikrokonversionen Zieltrichter definieren wichtige Filter: Was sind Filter, wie werden sie angelegt und wozu dienen sie erweiterte User-Segmente bilden, speichern und anwenden Die Analyse-Benutzeroberfläche Navigationsbereiche und Logik der Benutzeroberfläche verstehen - die wichtigsten Funktionen im Überblick Zeiträume richtig verwenden, Vergleiche anstellen Visualisierungen: Tabellen und Diagramme Kennzahlen / Metriken richtig lesen und interpretieren Unterschied zwischen Besuchen und Besuchern wiederkehrende und einmalige Besucher

4 Absprungrate richtig interpretieren Einstiege und Ausstiege Verweildauer auf Seiten Besucherquellen, Zugriffe und Verweise Berichte im Detail Echtzeitberichte, Besucherberichte, Akquisition, Conversion Arbeiten auf dem Dashboard, individuelle Dashboards erstellen Erstellen eigener Diagramme, Tabellen und Messwerte Visualisierung der Benutzerquellen: Besucherfluss, Navigationsfluss, Ereignisfluss Customer Journey Multi-Channel Trichter, Vorbereitende Conversions, Top-Conversion-Pfade Radarereignisse tägliche, wöchentliche, monatliche Ereignisse Übersicht aller relevanten Berichte Individualisierung einzelner Berichte und Segmente Kennzahlen in Berichten anpassen Segmente bilden Benachrichtigungen manuell festlegen Best Practise Web-Analyse mit Google-Analytics in der Praxis Anhand eines Fallbeispiels wird das Gelernte in die Praxis umgesetzt. Es werden Ziele und KPI s definiert die dann angelegt und mit Hilfe von Dashboards und individuellen Berichten dargestellt werden. Über eine Multichannel Trichter Analyse wird hierbei auch eine exemplarische Customer Journey dargestellt. Trainer David Zielonka David Zielonka ist begeisterter Social-Networker und Web-Analytiker der ersten Stunde. Er betreut vielfältige Online-Kampagnen und liest Analyse- Zahlen wie einen spannenden Roman. Dem motivierten Trainer gelingt ein verständlicher und bereichernder Know-how-Transfer immer mit dem Fokus auf Ihr Unternehmen. Seine umfassenden Erfahrungen als Online-Marketing-Manager einer Full-Service Agentur garantieren höchsten Praxisbezug von Google + bis hin zu logischen Verknüpfungen mit bestehenden Social Media Präsenzen sowie zur richtigen Interpretation von Google Analytics Ergebnissen. Denn eines steht für den passionierten Online Marketeer und Gamer fest: Die Werbewirkung war noch nie zuvor so transparent und auswertbar wie im Online- Segment! Innovative Fallbeispiele mitten aus dem Agenturalltag sowie angewandte Methoden inspirieren und unterstreichen den Praxisbezug seiner Seminare.

5 Methodik Interaktiver Vortrag: In dem aktiven und persönlichen Vortrag werden die Teilnehmer mit ihren jeweiligen Anforderungen an das Seminar einbezogen. Fragen können jederzeit gestellt werden. Regelmäßige Feedback-Runden unterstreichen den interaktiven Seminarcharakter. Vielseitiger Medieneinsatz: Um die bestmögliche Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu jederzeit erreichen zu können, arbeitet der Trainer im Wechsel mit anschaulichen und verständlichen Power-Point-Präsentation, Live- Beispielen im Internet sowie mit Flipchart und Pinnwand. Maximaler Praxisbezug: Live-Beispiele aus der Praxis sowie zum Teil auch Live-Beispiele anhand der Teilnehmerwebseiten garantieren einen optimalen Praxisbezug und bilden eine professionelle Grundlage für die praktische Umsetzung der individuellen Unternehmensziele aller Teilnehmer. Tipps, Tools & Seminarunterlagen: Anhand von vielen Live-Demonstrationen von Google-Analytics und ausgewählter, hilfreicher zusätzlichen Tools wie z.b. dem Google Tag Manager, lernen die Teilnehmer Werkzeuge kennen, die sie in ihrer täglichen Arbeit aktiv unterstützen. Ausführliche, seminarbegleitenden Unterlagen und individuelle Checklisten dienen als umfassendes Nachschlagewerk am Arbeitsplatz auch noch lange nach der Seminarteilnahme. Teilnehmer Dieses Seminar eignet sich erfahrungsgemäß sehr gut für Einsteiger wie auch für Marketeer mit ersten Erfahrungen zum Thema Google Analytics und Universal Analytics. Durch die Vielfalt der Seminaragenda, die neben den Grundlagen sowohl die speziellen Bereiche Datenschutz, Kennzahlen, Ziele, Filter und erweiterte Segmente sowie die Individuelle Berichte und Best- Practise-Beispiele umfasst, profitieren auch erfahrene Web Analytiker von unserem gebündelten Know-how und tollen Praxis-Tipps. Das Seminar richtet sich an Online Marketing-Mitarbeiter aus Unternehmen und Agenturen, die in ihrem Praxisalltag unter anderem mit den Themen Web-Analyse, Online Marketing und Reportings beschäftigt sind, aber auch an Geschäftsleiter und Einzelunternehmer, die sich einen fundierten Überblick über das Thema Web Analyse verschaffen möchten. Spezielle Voraussetzungen oder technisches Know-how der Teilnehmer werden nicht benötigt. Für den optimalen Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt. Unsere Zielgruppe für dieses Seminar im Überblick: Web-Analysten (Google-Analytics), Website-Verantwortliche, Marketingverantwortliche, Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Online Marketing Manager, Website- und E-Commerce-Manager, Geschäftsführer, Entscheider, Projektleiter, Agenturen.

6 Teilnehmerstimmen Anika Mattis, Koordinatorin Marketing/Kommunikation, ZukunftsAgentur Brandenburg GmbH Absolut empfehlenswert für jeden, der sich schon einmal ein bisschen mit Google Analytics beschäftigt hat und nun tiefer einsteigen möchte, um das Tool umfangreich und vor allem richtig zu nutzen. Die 2 Tage sind notwendig, um den Stoff zu bewältigen. Aber dann hat man das Gefühl, wirklich professionell mit Google Analytics arbeiten zu können. Die Seminarunterlagen sind hervorragend und die Fragen der Teilnehmer werden umfänglich beantwortet. Ein Fehler, wenn man das Seminar verpasst! Alle Stimmen zu diesem Seminar: Termine, Orte & Zeiten Düsseldorf München Frankfurt Zeiten 1 Seminartag: 10:00-17:00 Uhr 2 Seminartag: 09:00-16:00 Uhr Kosten zzgl. MwSt. / Teilnehmer Inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken & Unterlagen. Kosten für Anreise und Übernachtung sind ggf. selbst zu entrichten. Alle Teilnehmer erhalten ein persönliches Teilnehmerzertifikat der embis Akademie in dem Inhalte, Ort und Datum des Seminars dokumentiert sind. Das Zertifikat ist vom jeweiligen Trainer unterschrieben.

7 Faxanmeldung: Google Analytics Seminar Bitte ausfüllen und an / faxen. Anrede Firma Vorname Straße / Postfach Nachname PLZ / Ort Telefon Web-Adresse Werbecode (falls vorhanden) Termine (bitte ankreuzen): Düsseldorf München Frankfurt Anmeldebedingungen: Die Teilnahmegebühr für dieses Google Analytics Seminar beträgt inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken und der Dokumentation (1166,20 inkl. MwSt.). Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Rechnung ist vor Seminarbeginn zu begleichen. Bis zu drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren, bis zwei Wochen vorher berechnen wir 50%. Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnehmergebühr. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Bei Absage der Veranstaltungen durch die embis GmbH infolge nicht beeinflussbarer Gründe bzw. höherer Gewalt wird der volle Teilnahmebeitrag erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sonstige Bemerkungen: Ort, Datum, Unterschrift embis GmbH, Blumenstr. 25, Hallbergmoos Tel.: 0811 / , Fax: 0811 / , Mail@eMBIS.de 1214