Unternehmensweites Netzwerk-Monitoring mit dem neuen NNMi 9

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1 Unternehmensweites Netzwerk-Monitoring mit dem neuen NNMi 9 Erfahrungsbericht über die NNM-Migration und für welche Features von NNMi 9 sich der Upgrade lohnt Martina Köhler, Axel Springer AG, und Allessandro Soloperto, ITC GmbH Vivit September 2010

2 Inhaltsverzeichnis Die Axel Springer AG S. 3 AS Media Systems S. 8 Systemmanagement bei ASMS S. 9 Netzwerkmanagement bei ASMS S. 10 Migration von NNM 7.53 auf NNMi 8.1x S. 11 Upgrade auf NNMi 9 S. 14 Weitere Werkzeuge S. 19 2

3 Die Axel Springer AG ist eines der führenden Medienunternehmen Europas Das Unternehmen Axel Springer wurde 1946 vom gleichnamigen Verleger gegründet und ist eines der führenden Medienunternehmen Europas. Axel Springer ist mit über 170 Zeitungen und Zeitschriften, über 60 Online-Angeboten für unterschiedliche Zielgruppen sowie Beteiligungen an TV- und Radiosendern in insgesamt 35 Ländern aktiv. Die strategischen Prioritäten sind: Marktführerschaft im deutschsprachigen Kerngeschäft sowie Internationalisierung und Digitalisierung des Kerngeschäfts. Strategisches Ziel des profitablen Wachstumskurses ist ein in Europa führendes, multimedial integriertes Print-, Online- und Web-TV- Unternehmen. 3

4 Unter dem Dach von Axel Springer versammelt sich eine bunte und vielfältige Medienwelt Axel Springer erstellt und verbreitet Informationen und Unterhaltung in Zeitungen, Zeitschriften und digitalen Angeboten. Kernkompetenz ist exzellenter Journalismus: aktuell, informativ und unterhaltsam. Das breite Medienportfolio umfasst erfolgreich etablierte multimediale Markenfamilien wie die BILD- und die WELT-Gruppe. Allein im deutschen Heimatmarkt erreicht Axel Springer als größter Zeitungs- und drittgrößter Zeitschriftenverlag jeden Tag über 40 Millionen Menschen. Die über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erwirtschafteten im Geschäftsjahr 2009 einen Gesamtumsatz von 2.611,6 Mio. Euro, ein EBITDA von 333,7 Mio. Euro. Ausführliche Informationen im Internet unter: 4

5 Unter dem Dach von Axel Springer versammelt sich eine bunte und vielfältige Medienwelt Egal, ob Print, Online oder audiovisuelles Trägermedium im Mittelpunkt des Medienangebots von Axel Springer stehen die Medienmarken und ihre jeweiligen journalistischen Inhalte. Unsere thematischen Kompetenzfelder: Aktuelles TV-Informationen Auto Sport Computer und Unterhaltungselektronik Wirtschaft und Finanzen Frauen Lifestyle Außerdem gehören zu Axel Springer zahlreiche Spezialtitel und Online- Angebote sowie ein breites Beteiligungsportfolio im TV- und Hörfunk-Bereich. International ist Axel Springer durch eigene Tochtergesellschaften und durch die Vergabe von Lizenzen in insgesamt 35 Ländern vertreten. 5

6 Internationalisierung: 250 journalistische Angebote in 35 Ländern Axel Springer ist in fast allen Ländern Europas tätig: Je nach Marktlage werden neue Titel gegründet oder hinzugekauft, Lizenzen erworben oder auch vergeben. Bestehende Marken und Konzepte werden gezielt in internationalen Zielmärkten eingeführt. 6

7 Über 75 Mio. Kontakte pro Monat allein in Deutschland * ma 2010 I (Bruttoreichweiten) Gesamt, AWA 2009 (Bruttoreichweiten) Gesamt, AGOF internet facts 2009-IV (Überschneidungen nicht berücksichtigt; Zeitraum: durchschnittlicher Monat) 7

8 IT-Dienstleister der AS AG Funktionsstruktur Teilbereich Betrieb AS Media Impact Zentralbereiche Verlage BILD HH, Berlin AS Direkt Zeitschriften, CoBi ZGB, ZGH Logistik & Services Druckereien TK, Arbeitsplatzsysteme (Mac/PC), Drucker Speicher, Systemmanagement, DB-Administration File, Print, Mail, Applikationsserver Netz, Internet, Rechenzentrum SAP-Betrieb extern Online-Betrieb extern Client-Betrieb extern 8

9 Systemmanagement Werkzeuge HP Operations Manager Unix seit 1999 HP Performance Manager HP Performance Insight Sun Management Center Kennzahlen Überwachte Systeme 560 Langzeitreporttypen 40 verfügbar für Systeme 150 Kurzeitreports (täglich) 30 interaktiv für alle Systeme Benutzer/Administratoren 150/3 Windows 393 Linux 85 Solaris 80 AIX 2 9

10 Netzwerkmanagement Werkzeuge HP Network Node Manager seit 1996 CiscoWorks NMIS FNT Command Kennzahlen Standorte 50 Router 170 Switches 1100 Cisco 1100 HP 140 Nortel 20 3Com 16 10

11 Migration NNM 7.53 auf NNMi 8.1x 11

12 Überlegungen zur Migration Muss ich wirklich alles übernehmen oder entschlacke ich meine Lösung? Was setze ich neben dem Fault & Availability Management noch ein und kann ich dies sinnvoll integrieren? Möchte ich die Benutzerpasswörter und/oder rollen aus dem Verzeichnisdienst beziehen? Möchte ich https unter Nutzung eines eigenen Zertifikats einsetzen? Wie sind meine Anforderungen an die Verfügbarkeit der Lösung (Cluster, Application Level Failover, Virtualisierung)? Soll ich die Plattform virtualisieren? Benötige ich die Migrations-Werkzeuge zur Übernahme der Daten? Einladung zur Diskussion/Erfahrungsaustausch 12

13 Herausforderung: Keine Liniengraphen in NNMi 8.1x was nun? 13

14 Update auf NNMi 9: Real-Time SNMP Line Graphs 14

15 NNMi 9: SNMP MIB Browser 15

16 NNMi 9: Cards & Card Redundancy Groups 16

17 NNMi 9: Ports 17

18 Weitere Features durch NNMi 9 Windows 2008, RedHat 5.2 oder höher, Oracle 11g, IE 8, Firefox 3.6 VMWare ESX Host und VM Gast Erkennung (eigene Node Groups) Global Network Management IPv6 Unterstützung Ausbau der Incident-Konfiguration (Interface & Node Group Settings, Enrichment, Suppression, Dampening) Definition und Nutzung von MIB Expressions NNMi Self-Monitoring Anpassungen der Benutzeroberfläche (Zoom bei Topologiesichten, viel bessere Filtermöglichkeiten in Tabellen, Menüs mit Untermenüs) Menüpunkt zum Laden von SNMP MIBs 18

19 Weitere Werkzeuge: CiscoWorks 19

20 Weitere Werkzeuge: Langzeit-Reporting mit NMIS 20

21 Weitere Werkzeuge: FNT Command 21

22 Erfahrungen bei der Migration und beim Update Vieles kann weg! Chance zum Neuanfang nutzen Massiv weniger, dafür bessere Meldungen mit Korrelation und automatischem Schließen der Incidents (gerade Statusüberwachung durch NNMi) Migrationswerkzeuge nicht eingesetzt, nur Import der Geräte (siehe vieles kann weg! ) Wesentlich leichtere Administration der Lösung, da fast alles in der Oberfläche konfigurierbar Hohe Akzeptanz bei Nutzern, da auch unter Mac OS X mit Firefox nutzbar Einfachere Integration in andere Web basierte Anwendungen Problemloser Update auf Version 9, aber Autorenkonzept beachten/prüfen 22

23 Vielen Dank! Kontakt: Martina Köhler Axel Springer AG Axel Springer Media Systems Axel-Springer-Platz Hamburg Kontakt: Allessandro Soloperto ITC GmbH Bad Meinberger Str Detmold 23

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