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1 Zusammenfassung der Vorlesung Die wichtigsten Punkte der Vorlesung waren... Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2011 / 2014 Folie 307

2 Herausforderungen beim Projektmanagement Projektziel / Qualität Leistungsvereinbarung, Projektvorgehen, Leistungsbewertung, Projektfortschrittskontrolle, Abnahmen,. Termin Produktivität Ablauf- und Terminmanagement Aufwand Ressourcen- und Kostenmanagement Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2011 / 2014 Folie 308

3 Empfehlungen zum Vertragsmanagement 1. Individuell verhandelte Verträge sind in fast allen Fällen deutlich besser als andere Optionen 2. Wettbewerb unter verschiedenen Anbietern tut dem Auftraggeber gut 3. Vertragsverhandlungen brauchen ausreichend Zeit! 4. Das Vertragsmanagement muss während des gesamten Projekts durchgeführt werden. 5. Der Projektverlauf muss gut dokumentiert werden! 6. Kein Projekt neben dem Vertrag! Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2010 / 2014 Folie 309

4 Gestufter Wasserfall mit Iterationen Projektmanagement Qualitätssicherung Angebot Auftrag Projekt- Kick-Off Projektdurchführung Projekt- Touch-Down Konfigurationsmanagement Änderungswesen Risikomanagement 1 3 Spezifikation Konstruktion Integration Implementierung Systemtest Einführung 2 Spezifikation Konstruktion Integration Implementierung Systemtest Einführung Spezifikation Konstruktion Implementierung Systemtest Integration... Einführung Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2010 / 2014 Folie 310

5 Gesetzlich geregelte Vertragstypen Kaufvertrag Werkvertrag Dienstvertrag Beschaffung von Hardware Kauf von Standardsoftware Erstellung von Individualsoftware (jedoch strittig, ob wg. 651 BGB nicht Kaufrecht gilt) Konfiguration von Systemsoftware Durchführung einer Abnahmeprüfung Schulungsleistungen Zugangsvermittlung Externes Projekt-Controlling Beratungsleistungen (ohne Ergebnisverantw.) Gutachten Wichtig: 1. Der Vertragsinhalt bestimmt den Vertragstyp 2. In der Praxis gibt es häufig gemischte Verträge 3. Jeder Vertragstyp impliziert unterschiedliche Verantwortungen für AG und AN Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2011 / 2014 Folie 311

6 Soll-Inhalte eines fachlichen Feinkonzepts Ist-Zustand und Inhalt sowie Nutzen des Projekts Projekthintergrund Zielstellung des Projekts Abgrenzung Systemarchitektur Infrastruktur Fachliche Details (Soll-Zustand) Fachliches Datenmodell Berechtigungsmodell Geschäftsprozesse Anwendungs- und Testfälle Wiederverwendbare Systemfunktionen Nicht funktionale Anforderungen Schnittstellen Systemarchitektur (Soll), Infrastruktur (Soll) Referenzierte Dokumente Glossar Formalien Auswirkungen Fachliche und organisatorische Auswirkungen Ausblick auf nächste Stufen Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Offene Punkte Dr. F. Sarre Wintersemester Wintersemester / 2011 / 2014 Folie 312

7 Musterschema eines IT-Projekts Vertrag ist vereinbart Vorarbeiten Änderungsmanagement Projektidee Vertragsverhandlung Vertragskonforme Durchführung X Qualitätsmanagement Projektstart Projektziel Klärung aller Voraussetzungen für die Zusammenarbeit! Zentrale Fragen: Ist der AG in der Lage, alle Voraussetzungen zu klären? Welches Vorgehen für diese Phase? Wintersemester 2009 / 2010 Folie 313

8 Mögliches Abnahmeszenario Auftraggeber Auftraggeber: Vorbereitung der Abnahmeprüfung Anpassung und Test der Nachbarsysteme Abnahmeprüfung Erklärung der Abnahme, Abnahmeprüfungsprotokoll Abnahme Entscheidung Produktivsetzung Prüfung der Produktionsreife Schulung der Endanwender Going Live Letzte Vorbereitung für Going Live Auftragnehmer: Customizing Implementierung Test Bereitstellung zur Abnahme Frozen Zone Produktivstartbetreuung Gewährleistung (Sach- und Rechtsmängelhaftung) Auftragnehmer Lieferschein, Dokumentation, Erklärung der Bereitstellung zur Abnahme, Erklärung der Betriebsbereitschaft Dr. F. Sarre Folie 314

9 Empfehlungen Projektmanagement und IT-Projektvertrag müssen gut aufeinander abgestimmt sein. Besonders wichtig sind: - Klar definierter Leistungsumfang - Abgestimmtes Vorgehen im Projekt - Aktivitäten- und Fristenplan - Klare Definition und Zuordnung der Verantwortlichkeiten - Konsequentes vertragsorientiertes Projektcontrolling Dr. F. Sarre Folie 315

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