Kommen Sie weiter! Kompetenz schafft Vertrauen. MediCare Schulungskatalog. Herbst MediCare Schulungskatalog. Frühjahr 2014

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1 Yuri Arcurs/Fotolia.com Kommen Sie weiter! MediCare Schulungskatalog MediCare Schulungskatalog Herbst 2012 Frühjahr 2014 Kompetenz schafft Vertrauen.

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3 Seminare im Überblick Kommunikation in herausfordernden Situationen erfolgreich gestalten (1+1) Zeitmanagement (1+1) Erfolgreich und effizient Besprechungen leiten (1+1) Coachingtools für Führungskräfte (1+1) Veränderungen erfolgreich gestalten und begleiten (1+1) Rollengestaltung für Stationsleitungs-Stellvertreterinnen Kommunikation als Führungsinstrument Moderne Recruiting-Prozesse gestalten nachhaltige Mitarbeiterinnenbindung bewirken S 5 S 6 S 7 S 8 S 9 S 10 S 11 S 12 Seminarort: 1010 Wien, Salztorgasse 7/9 Alle Termine jeweils von 9:00 17:00 Weitere Informationen zum aktuellen Schulungsprogramm und den Trainerinnen unter Rückfragen zu den Inhalten und Trainerinnen: Rainhard Krechler Anmeldungen: Doris Haitzer oder Die Seminare fi nden ab 6 Teilnehmerinnen statt, die maximale Teilnehmerinnenzahl ist 15. Alle genannten Preise exklusive 20% USt. 3

4 TrainerInnen 4

5 Kommunikationinherausfordernden Situationenerfolgreichgestalten Was hat eigentlich ein Eisberg mit Kommunikation zu tun? Haben Sie oft im Nachhinein den Eindruck, dass das was Sie soeben zu einer anderen Person gesagt haben nicht die richtigen Worte waren? Im Nachhinein fällt uns oft ein, was wir hätten sagen wollen oder besser vielleicht nicht sagen hätten sollen. In diesem Seminar lernen Sie Gespräche in herausfordernden Situationen wertschätzend, professionell und zielorientiert zu führen! Ebenen zwischenmenschlicher Kommunikation Professionelles Feedback - Geben und Erhalten Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Situationen nach M. Rosenberg Fragetechniken Erfolgreich und professionell verbalen Angriffen entgegnen Übung und Rollenspiele anhand aktueller Praxisbeispiele der Teilnehmerinnen Feedback und Reflexion zum eigenen Verhalten Führungskräfte und Mitarbeiterinnen, die in engem Kundinnenkontakt stehen DAUER: 2 TAGE, 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 475,00 5

6 Zeitmanagement Wenn ich mehr Zeit hätte, würde ich meine Arbeit besser planen! (Zitat einer Bereichsleitung) Es gibt viele Gründe dafür, dass wir mit der Fülle von Aufgaben in der uns zur Verfügung stehenden Zeit nicht auskommen. Doch meist sind wir selbst schuld an unserem zeitlichen Dilemma. Zeit ist eine knappe Ressource, die gut eingeteilt und verplant werden sollte. Mit den richtigen Instrumenten im Umgang mit der Zeit kann eine wesentliche Effizienzsteigerung vor allem für Führungskräfte erreicht werden. Lernen Sie in diesem Seminar mehr über sich selbst und Ihren persönlichen Umgang mit der Zeit. Neben theoretischen Konzepten steht vor allem der Transfer in die Praxis im Vordergrund. Aufgabenpriorisierung Hintergründe und Techniken von Zeitmanagementwerkzeugen Zeitfresser erkennen und reduzieren Das Unerwartete berücksichtigen Verantwortung für das eigenes Zeitbudget übernehmen Übungen und Reflexion zum eigenen Umgang mit dem Faktor Zeit DAUER: (1 Seminartag + 1 Vertiefungstag nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 6

7 Erfolgreichundeffizient Besprechungenleiten Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Besprechungen effizienter sein könnten? Sie treffen sich zwar regelmäßig, doch es kommt wenig dabei heraus? Seit Jahren der gleiche Ablauf? Ihre Mitarbeiterinnen verdrehen schon bei der Ankündigung die Augen? In diesem zweitägigen Seminar erlernen Sie Methoden zur Gestaltung, Planung und Durchführung effizienter Besprechungen, die etwas bewirken und Ihren Teilnehmerinnen sogar gefallen werden! Nach der Besprechung ist vor der Besprechung die Vorbereitung Besonderheiten der einzelnen Meetingphasen (Einleitung, Hauptteil, Abschluss) Spannungsaufbau Vereinbarungen treffen und festhalten Erfolgreich erprobte Moderationstechniken Bewusster Einsatz gruppendynamischer Instrumente Konflikte in Besprechungen produktiv begegnen Analyse der bestehenden Besprechungsstruktur und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen in der Gruppe Üben der erlernten Inhalte und Feedback und all jene, die Besprechungen planen und durchführen DAUER: (1 Seminartag + 1 Vertiefungstag nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 7

8 CoachingtoolsfürFührungskräfte Coaching ist eine sehr persönliche und lösungsorientierte Entwicklungsmaßnahme, meist für Führungskräfte, bei der anhand unterschiedlicher Frage- und Bearbeitungstechniken Verhalten reflektiert und notwendige Veränderungen durchdacht werden. In der Führung von Mitarbeiterinnen wird ebenfalls im Rahmen von Gesprächen bestehendes Verhalten evaluiert. Es werden Ziele definiert und Maßnahmen vereinbart. Coaching und Führung haben gemeinsam, dass auf gleicher Augenhöhe partnerschaftlich Lösungen gesucht und Maßnahmen vereinbart werden, die individuelle Weiterentwicklung als Ziel haben. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie als Führungskraft in Mitarbeiterinnen und Teamgesprächen sofort anwendbare Coachingtechniken erfolgreich einsetzen können, um gemeinsam Ihre Ziele zu erreichen! Grundhaltungen der lösungsorientierten Begleitung Gesprächstechniken aus dem Coaching Schräg gedacht & gut gemacht interessante Interventionsformen zum Nachmachen Settings und Methoden für Teamgespräche DAUER: (1 Seminartag + 1 Vertiefungstag nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 8

9 Veränderungenerfolgreichgestalten undbegleiten Niemand ist eine Insel der Romantitel von Johannes Mario Simmel beschreibt sehr treffend, dass alles rund um uns herum stetem Wandel unterliegt und wir uns selbst laufend verändern müssen, nur um zu bleiben wie und wo wir sind. Unser Körper liefert ein gutes Beispiel dafür, denn um zu leben bedarf es regelmäßiger Anpassung (Veränderung) - Atmung, Kreislaufaktivität, Stoffwechsel usw. also laufender Aktionen- nur um zu bleiben wie wir sind. Wenn wir etwas Neues erreichen wollen, bedarf es darüberhinaus noch mehr Anstrengung und Veränderung. Veränderungen haben aber für viele einen schalen Beigeschmack. Widerstände, Konflikte, Ängste und beharrliches Zurückfallen in alte Verhaltensweisen sind Begleitmusik von fast allen größeren Veränderungsprozessen. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie als Führungskraft Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten können und was Sie tun sollten, dass diese von Ihren Mitarbeiterinnen mitgetragen werden. Phasen der Veränderung Was braucht mein Team zu welcher Zeit? Produktiver Umgang mit Widerstand Grundregeln der Gestaltung von Veränderungsprozessen DAUER: (1 Seminartag + 1 Vertiefungstag nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 9

10 DieRolleder Stationsleitungsvertretung erfolgreichgestalten Stationsleitungsvertreterinnen haben es im Alltag nicht leicht. Wie sich zurechtfinden zwischen den unterschiedlichen Erwartungen und Bedürfnissen der Stationsleitung und der Mitarbeiterinnen? Wie soll die Rolle angelegt und ausgestaltet werden, wenn man einmal Kollegin und einmal Chefin ist? Wie können und sollen Führungsaufgaben wahrgenommen werden ohne den kollegialen Anschluss an das Team zu verlieren? Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen eigene Rolle klären und definieren Klarheit in der Kommunikation die eigene Grenze kennen Nein sagen lernen ZIELGRUPPE: STATIONSLEITUNGSVERTRETUNGEN DAUER: (1 Seminartag + 1 Vertiefungstag nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 10

11 Kommunikationals Führungsinstrument In diesem Seminar lernen Sie Werkzeuge professioneller und lösungsorientierter Kommunikation kennen und anwenden um Gespräche in herausfordernden Situationen professionell zu führen! Entscheidungsfindung Akzeptanz von Entscheidungen erhöhen Umsetzung von Entscheidungen sicher stellen und all jene, die erfolgreich kommunizieren wollen DAUER: (1 Seminartag + Follow up oder Einzelcoaching wo die Praxiserfahrung reflektiert und nachbearbeitet werden kann, nach 3-4 Monaten auf Anfrage), 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 270,00 Trainer: KommR Gerhard Flenreiss 11

12 ModerneRecruiting-Prozessegestalten nachhaltigemitarbeiterinnenbindung bewirken Was wäre eine Gesundheits- oder Pflegeeinrichtung ohne Ihre Mitarbeiterinnen? Diese zu finden gestaltet sich immer schwieriger. Doch nach welchen Kriterien suchen? Gibt es eine Strategie, die über die Verfügbarkeit von Fachkräften hinausgeht? Und wenn diese gefunden sind, wie kann man sie so ins Team integrieren, dass sie dem Unternehmen langfristig erhalten bleiben? Erlernen Sie effiziente Methoden modernen Personalmanagements zu Ihrem nachhaltigen Vorteil zu nutzen! Recruiting Prozess im Überblick Vom Anforderungsprofil zum Stellenprofil Effizient Bewerbungsgespräche führen Die Fallen im Erstgespräch Konzepte und Strategien für erfolgreiche Mitarbeiterinnenbindung Employer Branding und Personalverantwortliche DAUER: 2 TAGE, 9:00 17:00 Termin: Kosten/TN: 475,00 Martina Hude, MAS 12

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