Londa Professional Seminarplaner londaprofessional.de

Transkript

1 Londa Professional planer 2014 londaprofessional.de

2 Inhalt Einfach schön. Jeden Tag. Ihr Schlüssel zum Erfolg 5 7 Salonnahe Weiterbildung In 3 Stufen zum en 8 empfehlung 9 Ganz in Ihrer Nähe e in unseren Studios und Partnersalons Einsteiger Farbe Beratung & Service Schnitt & Styling Männer Special Trend Directions 2014 Management e in Ihrem Salon Markenbotschafter standorte Anmeldeinformationen

3 Einfach schön. Jeden Tag. Wir von Londa Professional glauben, dass Schönheit sich einfach gut anfühlen sollte. Wenn es um professionelle Lösungen geht, dann haben wir zuallererst den Menschen im Salon im Blick, denn sein Wohlbefinden ist mindestens so wichtig wie sein Look. Ihr Salon ist ein, an dem sich Ihre Kunden wohlfühlen sollen und wir unterstützen Sie dabei. Bei Londa Professional machen vier Dinge den großen Unterschied: Zugänglichkeit, Gemeinschaft, Zuverlässigkeit und Transparenz. Zugänglichkeit, weil wir glauben, dass Schönheit aus der Hand von Profis jedem zugänglich sein sollte. Wir glauben an professionelle Schönheit zum Wohlfühlen, für echte Menschen und den Salonalltag. Gemeinschaft, weil wir denken, dass die besten Dinge dann entstehen, wenn wir im Team arbeiten. Persönliche Beziehungen, ein freundliches Miteinander und glückliche Momente stehen im Mittelpunkt unserer Markenphilosophie. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen persönliche Beratung und umfangreiche Salonunterstützung. Zuverlässigkeit, weil ein wichtiger Teil der Kundenzufriedenheit auf der Produkt- und Dienstleistungsqualität beruht. Wir bieten Ihnen hochwertige Produkte und Services in hoher Qualität zu einem erschwinglichen. Und schließlich Transparenz, weil man in einer guten Partnerschaft keine Geheimnisse haben sollte. Daher bieten wir Ihnen ein faires und transparentes - und Konditionssystem. Einfach nachvollziehbar, klar und strukturiert. 5

4 Ihr Schlüssel zum Erfolg Herzlich willkommen in der Welt von Londa Professional! Mit unserem neuen programm 2014 stellen Sie sich Ihr ganz persönliches Aus- und Weiterbildungsprogramm zusammen. Ein zeitgemäßes Programm, das auf der Londa Weiterbildungsphilosophie beruht: Lernen Mit interaktiven Workshops, inspirierenden Trainingsunterlagen und neuen Online-Tools, die einfach und intuitiv zu benutzen sind, macht Lernen noch mehr Spaß. Leben Lassen Sie sich inspirieren und setzen Sie Ihre Fähigkeiten, Techniken, Trends und Service-Ideen in Ihrem Salonalltag ein. Teilen Profitieren Sie von der Londa Gemeinschaft. Hier können sich Londa Friseure austauschen und inspirieren lassen. Wir unterstützen Sie in allen Bereichen des Salonalltags und helfen Ihnen, sich und Ihr Team weiterzuentwickeln! Herzliche Grüße Ihr Londa Professional Team 7

5 empfehlung Salonnahe Weiterbildung In 3 Stufen zum en KATEGORIE Einsteiger Start It Farbe Beratung & Service Schnitt & Styling Wir bei Londa Professional glauben an Ihr Talent und an die Bedeutung permanenter Fortbildung. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein umfangreiches Schulungsprogramm an, das sich auf 3 unterschiedliche Stufen stützt. Damit lässt sich das Training an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen: Aufbau Beratung-1x1 Farb ABC Farbwelt Farbe Praxisabend Farbtechniken Perfektes Blond Faszination Rot Farbe Spezial Geprüfter Colorist (HWK) Typberater Beraten & Empfehlen Favorite Colors Farbberater Kundenberatung & Service Stil- & Outfitberater Cut Basic Kreativ Styling Kreativ Styling Aufbau Männer Special Dieses Format vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen. Aufbau Vertiefen Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem nächsten Level. Trend Spezialistenwissen auf höchstem Niveau. Management Männerwelt Die Welt von Londa Professional Trainer College Trainer College Aufbau Trainer College & Update Trend Ausgewählte Themen aus dem Management-Angebot Innerhalb dieser 3 Stufen stehen Ihnen verschiedene Schulungsmodule zu Farbe, Beratung & Service, Schnitt & Styling, Männer, Trends und Management zur Verfügung. 9

6 GANZ IN IHRER NÄHE Besuchen Sie unsere Studios oder einen unserer Partnersalons. I ndividuelle e für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihren Salon P raxisnah und zur sofortigen Umsetzung im Salon konzipiert Wählen Sie aus unserem umfangreichen programm und erfahren Sie alles über Farbe, Schnitt, Styling, Pflege &Trends Vielseitige Weiterbildungsformate, ganz nach Ihrem Bedarf im Studio oder im Salon mit persönlicher Atmosphäre Business Management Inspiration durch Managementseminare und Unternehmensberatungen 11

7 e in unseren Studios und Partnersalons Farbe Farb ABC Farbwelt Start It Für alle Wella Marken e ab August 2014 Fragen Sie Ihren Business Partner Friseur. 5 Tage 270, Praxisabend Studio München 9:00 17:00 Auszubildende ab dem 2. Lehrjahr. Junge Friseure, die in der Beratung stärker werden möchten. 390, /2 Tag 10:00 13:00 25, Auszubildende oder Friseure, die ihre Farbkenntnisse auffrischen möchten /2 Tag 13:00 17:30 kostenlos Friseure, die in die Londa Professional Farbwelt eintauchen und Sicherheit bei der Produktanwendung erreichen möchten. onda Professional Haarfarben L & Leistungen Beratung & Diagnose Farbtechniken Praxistraining an Modellen Berufsanfänger zu Beginn des 1. Lehrjahres. Kennenlernen des Farb- & Tönungssortiments Anwendung der Produkte Technologie und Besonderheiten Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Trainern Intensives Training an Modellen Farbe Eigene Beratungsblockaden erkennen Analyse der 7 Segmente der Profitypberater Hilfestellung und Umsetzung für den Salon Für alle Wella Marken mfassender Einblick in den U Beruf des Friseurs Grundkenntnisse zu Produkten und zu den Arbeitsabläufen im Salon Vertraut machen mit den wichtigsten Servicedienstleistungen Grundlagen der Dienstleistungen Farbe, Pflege und permanentes Styling (Umformung) Richtiger Einsatz von Arbeitstools Training an Modellen und Trainingsköpfen Beratungs-1 x 1 onda Professional Haarfarben L & Leistungen Beratung & Diagnose Produktwissen Haarfarbe & Intensivtönung Demonstration am Modell Einsteiger Studio München 80, Auszubildende oder Friseure, die ihre Farbkenntnisse auffrischen möchten. raining am selbst T mitgebrachten Modell Beratung & Diagnose Individuelle Themenschwerpunkte in Abstimmung mit Ihrem Business Partner Friseur Typgerechtes Styling, Ideen für den Salonalltag Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Trainern Partnersalon Bad Essen 1 Abend 17:00 21:00 25, alle Friseure. 13

8 Farbe Farbtechniken Studio Hamburg 95, Geprüfte(r) Colorist/-in (HWK) 5-wöchiges Intensivtraining E xzellentes Farb-Know-how in Theorie & Praxis Präsentation & Training an Modellen Für alle Wella Marken. Gearbeitet wird mit Wella Professionals Produkten. Studio Hamburg Studio Düsseldorf staatlich anerkannt Friseure mit Grundlagenwissen zu Londa Professional Haarfarbe. Friseure, die kreative Inspiration suchen e im 2. Halbjahr Wochen 2.750, ehrgeizige Friseure mit bestandener Gesellenprüfung und Berufserfahrung, die sich zum professionellen Farbspezialisten weiterbilden wollen. Gute Farbkenntnisse sind erforderlich. 115, Friseure mit Grundlagenwissen zu Londa Professional Haarfarbe. Friseure, die ihr Farbwissen und Können vertiefen möchten. antastische Farbkollektion mit F speziellen Farbtechniken Unendliche Möglichkeiten von sanftem Kupfer über feuriges Rot bis hin zu tiefem Bordeaux Einblick in die verschiedenen Kundentypen Kreative Welt der Beratungsmöglichkeiten Intensives Training Farbe Spezial erfektes Blond Spezialblond P Hellerfärbung mit Londa Professional Haarfarbe Aufhellungsprozess Blondierung mit Blonding Powder Pastelltönung für modische & Perl-Nuancierungen Praxistraining an Modellen Faszination Rot Beratung & Diagnose Step-by-Step-Techniken für jede Haarlänge mit & ohne Folie Typgerechte Farbveränderung & Haarstyling Training an Modellen Perfektes Blond Studio Frankfurt Studio Hamburg 95, Friseure mit Grundlagenwissen zu Londa Professional Haarfarbe. Friseure, die kreative Inspiration wünschen. onda Professional Haarfarben L & ihre Leistungen Beratung & Diagnose Die Herausforderungen von Rot Vollendetes Blond Der Aufhellungsprozess Farbkorrekturen Praxistraining am Modell Partnersalon Oberkirch Studio München 115, Friseure mit guten Farbkenntnissen über Londa Professional Haarfarbe. 15

9 Beratung & Service Typberater Für alle Wella Marken Studio Düsseldorf Studio München Studio Stuttgart 09:00 17:00 475, Friseure, die besonders individuelle, kunden- und typspezifische Beratungen durchführen wollen. Kundenberatung & Service /2 Tag 10:00 13:00 40, Friseure, die ihre Beratungs- und Produktkompetenz optimieren möchten. Studio Düsseldorf Studio München 3 Tage 09:00 17: , Friseure, unabhängig von ihrer Erfahrung, Salon-Manager und Salon-Inhaber. Intensives Praxistraining zu Themen wie: Mut zur Weiterentwicklung: ist nicht das Maß aller Dinge Internationale Kleidungsstile Proportionsvermessung und Körperbautypen erkennen Persönliche Diamanten Mode und Trend Für alle Wella Marken erstehen und Kennenlernen V von vier verschiedenen Kundentypen Wünsche, Bedürfnisse & Kommunikation der Kundentypen 6 Schritte zum Erfolg Individuelle Kundenberatung Steigerung des Serviceangebots im Salon für 100%ige Kundenzufriedenheit Leistungsangebote im Salon nutzen und ergänzen Stil- & Outfitberater 7 Gründe, warum ein professioneller Friseur Favorite Colors Berater sein muss: 1. Nur 15 Beratungsminuten, die Ihr Leben verändern 2. Fa-Co-Check schnell, sicher und absolut professionell die richtigen Haarfarben auswählen 3. Sie sind der Coach Ihrer Kunden 4. Sie schaffen eine Marke 5. Die beste Methode neue Kunden zu gewinnen und zu begeistern 6. Kunden, die professionell beraten werden, sind Ihre treuesten Fans 7. Die Favorite Colors Card als optimaler Leitfaden und perfekter Werbeträger Für alle Wella Marken ie Bedeutung von Beratung D Beratungstraining von A Z mit vielen Beispielen aus Ihrem Salonalltag Das Arbeiten mit der Argumentationsformel Hintergrundwissen zu allen Haarpflegeprodukten von Londa Professional Favorite Colors Farbberater rfassen von Kundenwünschen E nach Typcheck Analyse von Gesichtsform, Proportion und Silhouette Erkennen und Herausarbeiten von Diamanten Richtige Empfehlung von Frisuren, Haarfarben und -längen Informationen zu Stil, Mode und Trend Tipps und Tricks, die jünger machen Beraten & Empfehlen Studio Düsseldorf 09:00 17:00 475, Friseure, die neben Frisur- und Farbberatung ihr Know-how zum ganzheitlichen Typberater ausbauen wollen. 675, Friseure, die die Grundtechniken des Haarfärbens beherrschen und ihren Kunden die typgerechte Haarfarbe individuell empfehlen möchten. Wenn Sie die e Typberater, Favorite Colors Farbberater und Stil- & Outfitberater besucht haben, werden Sie mit dem Titel Master of Beauty ausgezeichnet! 17

10 Schnitt & Styling Cut Basic rlernen der Grundlagen der E 3 haarschnitte (Linie, Graduation, Stufung) und deren Kombinationsmöglichkeiten Richtiger Umgang mit verschiedenen Schneidetools Anwendung der Schnitttechnik unserer Partnerakademie Für alle Wella Marken by Frontlook / / Studio München Studio Stuttgart frontlook Stein * 10:00 17:30 179, by KPochs Academy Studio Frankfurt by shift AKADEMIE / / / Shift Akademie Berlin* by trio Academy / / / / Studio Hamburg TRIO Academy Hannover* Studio Düsseldorf TRIO Academy Köln* Auszubildende ab dem 2. Lehrjahr. Friseure, die mit System präzise Haarschnitte erstellen möchten. Kreativ Styling Erlernen angesagter Frisurenstylings von romantisch bis trendig Hochsteck- & Langhaarfrisuren Richtiger Einsatz von Hilfsmitteln, Lockenstab, Glätteisen und Haarnadeln Hintergrund zu Stylingprodukten und deren Einsatz Intensive Praxisschulung am Trainingskopf Kreativ Styling Aufbau , Friseure, die vielfältige Varianten von Stylingtechniken und den richtigen Umgang mit den Hilfsmitteln erlernen möchten. rlernen von kreativen, E trendigen Frisurenstylings Mehr Sicherheit beim Erstellen von Styling- und Hochsteckfrisuren bei unterschiedlichen Haarstrukturen Verknüpfung eigener kreativer Ideen mit erlernten Techniken Intensives Training am Trainingskopf , Friseure, die Sicherheit im Umgang mit langem Haar sowie Hochsteckfrisuren für jeden Anlass von klassisch bis kreativ erlernen möchten. * Anmeldung für diese e nur direkt über die Partnerakademie möglich Bitte wenden Sie sich an Ihren Business Partner Friseur. 19

11 MÄnner Männerwelt In speziellen en vertiefen Sie Ihr Fachwissen und Können und lernen, wie Sie dieses kompetent weitergeben. lassische, kreative und K aktuelle Männerhaarschnitte Typgerechte Färbetechniken Schnelle und einfache Stylings Einsatz und Anwendung von verschiedenen Werkzeugen Hintergrund zu speziellen Männerprodukten und ihrer Anwendung Praxistraining am Trainingskopf Trainer College themen: Studio Frankfurt 95, Didaktik Wissen gekonnt vermitteln Rhetorik spannendes und freies Reden Fachwissen intensive Vertiefung von enwissen Hintergrundwissen fundiertes Wissen in allen Dienstleistungsbereichen trendorientierte Friseure mit Erfahrung in -Haarschneidetechniken für Männer. Trainer College Special Die Welt von Londa Professional 220, , , Update* 2. Halbjahr , hochqualifizierte Mitarbeiter, Salonleiter und Juniorchefs. Philosophie der Marke Londa Professional Produktsortiment (Farbe, Tönung, Haarpflege, Welle & Styling) Anwendung der Produkte Technologie und Besonderheiten Aufbau * Voraussetzung: abgeschlossene Trainer-College-Ausbildung Nach individueller Absprache mit Ihrem Business Partner Friseur kostenfrei 21

12 Trend Directions 2014 Privée & Free Estate Trends für das wirkliche Leben gemacht. Trends erleben hautnah mit Londa Professional. Wir sind der Auffassung, dass ein Trend zur Persönlichkeit passen sollte. Mithilfe unserer Directors haben wir die Trends in unsere Sprache übertragen, in Looks, die Freude und Inspiration ausstrahlen, gemacht für echte Personen im wirklichen Leben, und die es Ihnen ermöglichen, Einzigartigkeit zu erleben. Unsere Hautnah-Events für Sie: Trend Trend Privée Hintergrundinformationen zu angesagten Londa Professional Trends Interpretation der Trends bei unterschiedlichen Kundentypen für kreative, zeitgemäße und umsetzbare Trend-Looks Erlernen von Schnitt-, Farb- & Stylingtechniken Intensive Praxisschulung am Trainingskopf Pr ivée Partnersalon Greifswald Studio Düsseldorf Partnersalon Oberkirch Studio Stuttgart Studio Hamburg 120, Studio Düsseldorf Studio Frankfurt Stadthalle Kasten Feuchtwangen Bürgerhaus Zähringen Freiburg Penta Hotel Leipzig Alter Schlachthof Dresden Fragen Sie Ihren Business Partner Friseur nach den Eintrittskarten! - erhältlich ab Februar erfahrene und trendorientierte Friseure. Pr ivée Pr ivée Free Estate 23

13 Management Management Tag I ntensives Telefon- und Servicetraining Altes Rathaus Hannover Akademie Oldenburg 10:00 17:00 159, Strategische Neu Positionierung Hotel Hagen 10:00 17:00 395, Hotel Wiesbaden 10:00 17:00 395, Hotel Heidelberg 10:00 17:00 445, Hotel Leipzig 10:00 17:00 195, Hotel Halle/ Westfalen Hotel Neunburg v. Wald 10:00 17:00 495, Schlosshotel Weyberhöfe Sailauf 4 Tage 10:00 17: , ystem zur Entwicklung einer S individuell umsetzbaren Strategie, um Salons konjunkturunabhängig auf Erfolgskurs zu halten Sicherstellung von wirtschaftlichem Erfolg auch in der Zukunft bei ausreichend Zeit für das Privatleben. UnternehmerEnergie Endlich Klartext reden Sicherheit in Mitarbeitergesprächen Führung und Motivation der Mitarbeiter und des Teams Telefon- und Servicetraining rganisation, Rezeption und O Service für begeisterte Kunden Mitarbeiterführung Betriebswirtschaftliches Knowhow für Friseurunternehmer Erfolgspotenziale und wirtschaftliche Risiken erkennen Rezeptionstraining I n der Praxis bewährte Konzepte, Ideen und Insidertipps von Top-Referenten Innovation und permanente Verbesserung als Bestandteile der Unternehmenskultur Kunden gewinnen, langfristig binden, permanent begeistern Mitarbeiter motivieren und inspirieren Businesstrends erkennen und nutzen Betriebswirtschaft 25

14 individuelle Beratung EVA Basic ahrescheck der Betriebsvergleich: J Kostenanalyse und Chance zur Gewinnsteigerung e in Ihrem Salon EVA Panel uartalscheck der Dienstleistungsvergleich: Q Ihre Chance zur Umsatzsteigerung kostenfrei Wir bieten auch e / Trainings bei Ihnen im Salon an. EVA Ticker onatscheck schnelle Infos per SMS: M immer am Puls der Friseurbranche Wählen Sie eines der folgenden Themen, abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse: Haarfarbe Farbtechniken Beratung & Haarpflege Styling & Hochstecken Trend Schnitt Service im Salon Für weitere Informationen fragen Sie bitte Ihren Business Partner Friseur. Fitness-Programm für Sie und Ihr Unternehmen Sie erfahren, mit welchen Maßnahmen Sie Ihre Marktposition sichern bzw. verbessern und wie Sie Ihre Werbekonzepte optimieren können, um neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu erhöhen. aket 1: Check der persönlichen sowie der betriebswirtschaftlichen Situation P mit Lösungsvorschlägen 500, ca. 3 Std. zzgl. einer Fahrtkostenpauschale Paket 2: Kostenfreies Vorgespräch kostenfrei ca. 2 Stunden Komplette Unternehmensanalyse inkl. Bericht mit Maßnahmenplan 3.000, * 6 Besuche zur Unterstützung der Umsetzung des Maßnahmenplanes sowie einer betreuung pro Besuch 500, zzgl. einer Fahrtkostenpauschale * Kann in Deutschland bis zu 50 % gefördert werden. Kontakt Peter Zöllner Unternehmensberatung Peter Kreibich Rammersdorfer Straße Leutershausen In den 3 Stufen: Bei Interesse wenden Sie sich an Ihren Business Partner Friseur, um, und Zeitfenster individuell abzustimmen. Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) peter.kreibich@peter-zoellner.de 27

15 Markenbotschafter standorte Partnersalons Erfolgreiche Friseurunternehmer und Botschafter der Marke Londa Professional Greifswald-Eldena Hamburg Bad Essen Berlin Leipzig Düsseldorf Frankfurt Darmstadt BÄRBEL HOPF Stuttgart Bernd Schneider Trainerexpertise Fotoshootings und eigene Kollektionen nationale und internationale Bühnenexperten Oberkirch München Nurgül s Haarmony Inhaberin Nurgül Bülbül Lindenstraße Bad Essen Tel nurguelbuelbuel@web.de Friseursalon Inhaber Rolf Krampfert Nussbacher Straße Oberkirch (Zusenhofen) Tel krampfert@t-online.de Krehaartiv Studio Inhaberin Anke Kellner Wolgaster Landstraße Greifswald-Eldena Tel krehaartiv@aol.com Wella Studios Partnersalons Wella Studios World Am Gendarmenmarkt Markgrafenstraße Berlin Tel studioberlin.im@pg.com World Studio Frankfurt (ab Frühjahr 2014) Stephanstraße Frankfurt am Main Studio München Im Squarepark Nordschwabing Lyonel-Feininger-Straße München Tel studiomuenchen.im@pg.com Studio Darmstadt (bis März 2014) Berliner Allee Darmstadt Tel studiodarmstadt.im@pg.com Studio Hamburg Mittelweg Hamburg Tel studiohamburg.im@pg.com Studio Stuttgart Bosch Areal Breitscheidstraße 6/2. OG Stuttgart Tel studiostuttgart.im@pg.com Studio Düsseldorf Plange Mühle Weizenmühlenstraße Düsseldorf Tel studioduesseldorf.im@pg.com Königsbau Goethestraße Leipzig Tel studioleipzig.im@pg.com 29

16 Anmeldeinformationen Allgemeine Informationen Kontakt In den en mit dem Hinweis Für alle Wella Marken wird zum Teil mit Wella Professionals Produkten gearbeitet. Unsere Management-e sind für alle Wella Kunden buchbar. Bitte wenden Sie sich für nähere Informationen an Ihren Business Partner Friseur. Bitte bringen Sie Ihr persönliches Handwerkszeug inklusive Föhn mit. Wella ZN der Procter & Gamble GmbH Friseur Service Sulzbacher Straße Schwalbach am Taunus Hotline: (kostenlos) Fax: Online Anmeldung Bei Ihrem Business Partner Friseur oder direkt beim Wella Friseur Service: Kostenlose Friseur Service Hotline: Faxnummer Friseur Service Hotline: Bestätigung Ihre schriftliche Bestätigung erhalten Sie ca. 3 Wochen vor beginn. Programmänderung Programmänderungen sind vorbehalten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich je nach Situation Verschiebungen oder Stornierungen ergeben können. Impressum Copyright 2014 Wella Friseur Service Herausgeber Wella Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH Sulzbacher Straße Schwalbach am Taunus Hotline: (kostenlos) Fax: friseurservice.im@pg.com Stand: Oktober 2013 e Bei Fragen steht Ihnen unsere kostenlose Friseur Service Hotline täglich von 09:00 17:00 Uhr gerne zur Verfügung. Stornierung Änderungen vorbehalten Tauchen Sie ein in die Welt von Londa Professional: Besuchen Sie uns auf und erleben Sie Wissen in einer neuen Dimension. oder über den folgenden QR-Code: Jetzt Fan werden Eine Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor beginn ohne Angabe von Gründen möglich. Danach ist die volle gebühr zu entrichten (Befreiung nur mit Nachweis durch ärztliches Attest). e Alle angegebenen e sind netto und zzgl. MwSt. Hotel Um den Londa Professional Newsletter zu abonnieren, nutzen Sie bitte folgenden QR-Code: oder über folgenden QR-Code: Hotelübernachtungen können Sie bequem über die bekannten Hotelbuchungsportale, zum Beispiel hotel.de, reservieren. Hier können Sie zur telefonischen Buchung täglich 24 Stunden kostenlos unter anrufen (bitte Wella ID 3804 angeben). Oder Sie buchen per Internet unter (bitte bei erstmaliger Registrierung das Passwort Wella eingeben). Die Bezahlung erfolgt vor direkt im Hotel. 31