Baufinanzierung 2013 Wachstums- und Wettbewerbsstrategien der Zukunft

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1 KONFERENZ 14. und 15. Mai 2013, Düsseldorf Bravouröser Ritt durch alle wesentlichen Aspekte der Baufinanzierung! Klaus Wilp, Sparkasse Emsdetten-Ochtrup Baufinanzierung 2013 Wachstums- und Wettbewerbsstrategien der Zukunft Die entscheidenden Faktoren für Ihren Erfolg im deutschen Markt: Wie begegnen Sie den erhöhten Anforderungen an das Kreditgeschäft? Welche Auswirkungen haben rechtliche und regulatorische Anforderungen auf die Vertriebswege? Wie können Sie Vergleichs- und Vertriebsplattformen als Kooperationspartner erfolgreich nutzen? Welche Rolle spielen Versicherer als neue Marktteilnehmer in der Baufinanzierung? Wie binden Sie Ihre Kunden nachhaltig? Wie können Sie die Baufinanzierung durch interne Kosten- und Prozessoptimierung erfolgreich aufstellen? Mit Erfahrungsberichten aus folgenden Instituten: Allianz Commerzbank Deutsche Bank Genworth Financial GfK Google Hamburger Volksbank ImmobilienScout24 ING-DiBa Kreissparkasse Köln Kürn & Baum Rechtsanwälte PlanetHome Simon-Kucher & Partners Sparda-Bank Hessen UDM Unternehmensberatung

2 Ihre Referenten 2 Hoffnungsträger Baufinanzierung Bankinformationmagazin 01/13 Trotz der angespannten Wirtschaftssituation sehen deutsche Bankmanager im Bereich der Privatkunden die besten Wachstumschancen. Laut einer aktuellen Umfrage von Ernst & Young wird besonders die Nachfrage nach Immobilienkrediten deutlich zunehmen. Parallel wächst jedoch auch die Angst vor dem Platzen der Immobilienblase, die Ansprüche der Kunden steigen und die Vertriebslandschaft verändert sich durch neue Marktteilnehmer nachhaltig. Um im aktuellen Baufinanzierungsgeschäft zu bestehen, müssen Sie diese verschiedenen Aspekte adäquat berücksichtigen. Nutzen Sie unser renommiertes Expertenforum, um sich auf Augenhöhe über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Baufinanzierungsmarkt auszutauschen! Sie profitieren von einem spannenden Mix aus Vorträgen, Erfahrungsberichten und Paneldiskussionen. Praxisfälle und vielfältige zukunftsweisende Themen werden in angenehmer Arbeitsatmosphäre offen diskutiert. Wer sollte teilnehmen? Treffen Sie auf dieser Konferenz Vorstände, Geschäftsführer sowie leitende Mitarbeiter von Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Bausparkassen aus den Bereichen: Baufinanzierung und Immobilienfinanzierung Privatkundengeschäft und Retail Banking Marketing und Vertrieb Produktentwicklung Wettbewerb Kundenanalyse und strategisches CRM Strategie und Business Development sowie Investoren, Entwickler, Vermittler/Makler und Verwalter von Immobilienprojekten, Bauträgergesellschaften, Leasing- und Bauunternehmen und Unternehmensberater. Ralf Weitz Christoph Pape Mcihael Weidmann Dr. Thomas Brakensiek Jana Heeg-Rupprecht Dr. Christoph Kürn Eva Grunwald Antje Stender Heinz Mayer Dr. Peter Haueisen Isold Heemstra Angel Mas Falko Schöning Karsten John Ulrich Dickamp Dr. Georg Wübker

3 Dienstag, 14. Mai Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Tagungsunterlagen Begrüßung durch EUROFORUM und den Vorsitzenden Christoph Pape, Persönlich haftender Gesellschafter, Christoph Pape & Partner Unternehmensberater KG Aktuelle Marktentwicklungen Baufinanzierungen im Trend der Zeit? Wie entwickeln sich Kundenbedürfnisse? Baufinanzierungen im Spiegel der Statistik Aktuelle Marktentwicklungen Die Bedeutung von Immobilien in Zeiten der Finanzkrise Kundenerwartungen und -bedürfnisse im digitalen Zeitalter Kundenvertrauen in Zeiten von Social Media Karsten John, Leiter Marktforschung, Abteilung Finanzmarktforschung, GfK SE Baufinanzierung im digitalen Wandel Klassische Vertriebskanäle mit Bedeutungsverlust Innovative Marktteilnehmer profitieren Hypotheken der Trend zum Betongold Das Internet bietet Transparenz & unabhängige Information Ralf Weitz, GL Baufinanzierung, ImmobilienScout Fragen und Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Die neue Vertriebsplattform der Commerzbank Mehr Transparenz für den Kunden Das neue Modell der Commerzbank Nachhaltige Erfolgsfaktoren für das Privatkundengeschäft Falko Schöning, Bereichsleiter Kredite, Commerzbank AG Fragen und Diskussion Gemeinsames Mittagessen Produkte, Preise und Kunden Strategien und Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Wachstum Aktuelle konjunkturelle und wirtschaftliche Lage Wettbewerbssituation Einflussfaktoren im Bereich Baufinanzierung Strategien im Produktmanagement Erfolgsfaktoren Eva Grunwald, Leiterin Baufinanzierung Deutschland, Deutsche Bank PGK AG Mortgage Default Insurance (MI) Die Hypothekenausfallversicherung für Kreditgeber Ein international anerkanntes Instrument für einen risikooptimierten und effizienten Baufinanzierungsmarkt Angel Mas, Präsident und CEO Mortgage Insurance Europa, Genworth Financial ENGLISCHSPRACHIGER VORTRAG Aktuelle rechtliche und regulatorische Anforderungen Veränderungen in der Bank und Auswirkungen auf die tägliche Praxis Auswirkungen auf die Vertriebswege (Eigengeschäft, Vermittler/Plattformen, Telefon ) Veränderungen durch die VKR in der Produktgestaltung und der Kommunikation nach außen? Dr. jur. Christoph Kürn, Partner, Kürn & Baum Rechtsanwälte Fragen und Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Vertriebswege Wie kommt das Produkt zum Kunden? Die Strategie der ING-DiBa Die Baufinanzierung als wesentlicher Baustein Der Kunde steht im Mittelpunkt Wichtige Partner im Vertrieb Zukunftsvisionen Isold Heemstra, Bereichsleiter Vertrieb Immobilienfinanzierung, ING-DiBa AG Kunden, Kanäle, Konzepte Anforderungen an den Baufinanzierungsvertrieb der neuen Generation Geänderte Anspruchshaltung der Kunden Zunehmende Transparenz und hohe Vergleichbarkeit im Produkt Lösungen für den Vertrieb, den Kunden dennoch an sich zu binden Jana Heeg-Rupprecht, Leiterin Vertrieb Bankkooperationen und Finanzvertriebe, Planethome AG Fragen und Diskussion Ende des ersten Konferenztages Im Anschluss an den ersten Konferenztag laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Umtrunk ein. Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Referen ten.

4 Mittwoch, 15. Mai Empfang mit Kaffee und Tee Eröffnung des zweiten Konferenztages durch den Vorsitzenden Christoph Pape Erfolgsfaktoren in der Kundenbindung und -gewinnung Baufinanzierung Versicherer als neue Marktteilnehmer? Hypotheken als Kapitalanlage und Kundenprodukt Modulare Produktbausteine Basis für erfolgreiche Vertriebspartnerschaften Dr. Peter Haueisen, Leiter Fachbereich Baufinanzierung, Allianz Lebensversicherungs-AG Erfolgsstrategien im Bankvertrieb Herausforderung in Ballungsräumen Leistungsmarken als Kompetenzkern Systematische Kundenbetreuung als Erfolgsgarant Dr. Thomas Brakensiek, Marktvorstand Privatkunden, Hamburger Volksbank eg Fragen und Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Fragen und Diskussion Gemeinsames Mittagessen Baufinanzierung im Spannungsfeld von Kosten, Prozessen und Pricing Baufinanzierung Produktivitätsvergleich Standardisiertes Vorgehen Aktivitätenvergleich Kostenvergleich Prozessbetrachtung Handlungsoptionen Ulrich Dickamp, Geschäftsführer, UDM Unternehmensberatung für Informationstechnologie GmbH Innovatives Bundling in der Baufinanzierung: Wege zur nachhaltigen Ertragssteigerung Grundgedanken der Preis- und Produktdifferenzierung Die Bank der Zukunft Entwicklung eines innovativen Bundling-Angebotes Wie erntet man die Früchte? Dr. Georg Wübker, Partner, Leiter Banking und Financial Services, Simon-Kucher & Partners Strategy and Marketing Consultants Fragen und Abschlussdiskussion Ende der Konferenz Neue Wege zum Kunden Verändertes Informationsverhalten Geiz ist geil? Abschlussverhalten Stellenwert der Baufinanzierung für die Sparkasse Heinz Mayer, Zentralbereichsleiter Vertriebsmanagement Privatkunden, Kreissparkasse Köln Die Baufinanzierung ist mehr als eine Kreditrate Kunden relevante Entscheidungshilfen geben und Orientierung stiften Die eigene Haltung zum Kunden ist Schlüsselfaktor des Erfolgs Machen Sie es Ihrem Kunden einfach Michael Weidmann, Mitglied des Vorstands, Sparda-Bank Hessen eg Drei Megatrends im Internet und ihre Implikationen für die Bankenbranche Mobile als Gamechanger Erfolg messen, aber richtig Verschmelzung von On- und Offlinewelt Antje Stender, Industry Manager Financial Services, Google Deutschland GmbH

5 Ihre Ansprechpartner Initiator der TED-Umfrage 5 Infoline: / Haben Sie Fragen zur Konferenz? Wir helfen Ihnen gerne weiter. KONZEPTION UND INHALT Sören Groneuer Senior-Konferenz-Manager ORGANISATION Janine Glatzel Konferenz-Koordinatorin Die Hypothekenausfallversicherung von Genworth Financial Mortgage Insurance ist ein Instrument zur Risikominderung, das sowohl Darlehensgeber als auch Investoren vor Ausfällen infolge eintretender Zahlungsfähigkeit des Darlehensnehmers schützt, soweit die Erlöse aus dem Verkauf oder der Zwangsversteigerung den Ausfall nicht vollständig decken. Genworth Financial Mortgage Insurance Ltd. Martin-Behaim-Str Neu-Isenburg Unternehmenspräsentation Sponsoring und Ausstellungen Ihre Fragen zu Ausstellungskapazitäten, der Zielgruppenanalyse sowie der Entwicklung Ihres individuellen Sponsoring-Konzeptes beantworten wir gerne. SPONSORING UND AUSSTELLUNG Fabian-Niklas Kater Sales-Manager Telefon: 02 11/ Die PlanetHome AG ist einer der führenden Immobiliendienstleister im deutschsprachigen Raum mit Focus auf die Vermittlung und Finanzierung von Wohnimmobilien. In der Immobilienfinanzierung ist PlanetHome Marktführer im Bereich der partnerbasierten Baufinanzierungsvermittlung mit jährlich mehr als vermittelten Darlehen, die mit über 70 Produktpartnern realisiert werden. PlanetHome AG Apianstraße München/Unterföhring Teilnehmerstimmen aus 2012 Interessante Themenauswahl sowie Referenten und Inhalte mit starker Praxisausrichtung. Norbert Geiser, DSL Bank/Deutsche Postbank AG Der Kongress Baufinanzierung 2012 hat mir wieder einen guten Überblick über den Markt der Immobilienfinanzierung verschafft. Dieser Blick über den eigenen Tellerrand hilft, die eigene Aufgabe/Funktion auszufüllen. Nick Jenner, Degussa Bank GmbH

6 Anmeldung und Information [Kenn-Nummer] schriftlich: EUROFORUM Deutschland SE Postfach , Düsseldorf per per Fax: +49 (0)211/ telefonisch: +49 (0)211/ [Janine Glatzel] im Internet: TEILNAHMEBEDINGUNGEN. Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Pro grammänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. DATENSCHUTZINFORMATION. Die EUROFORUM Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der EUROFORUM Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. ZIMMERRESERVIERUNG. Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort EUROFORUM- Veranstaltung vor. EUROFORUM-Konferenz, 14. und 15. Mai 2013, Düsseldorf Baufinanzierung 2013 Wachstums- und Wettbewerbsstrategien der Zukunft Mit Erfahrungsberichten aus folgenden Instituten: Allianz Commerzbank Deutsche Bank GfK Google Hamburger Volksbank ImmobilienScout24 ING-DiBa Kreissparkasse Köln Kürn & Baum Rechtsanwälte PlanetHome Simon-Kucher & Partners Sparda-Bank Hessen UDM Unternehmensberatung Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11/ Ja, ich nehme am 14. und 15. Mai 2013 in Düsseldorf teil zum Preis von 2.099, p. P. zzgl. MwSt. [P M012] [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen]. [Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.] Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 399, zzgl. MwSt. [Lieferbar ab ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: +49(0)2 11/ ] Name Position/Abteilung Telefon Die EUROFORUM Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Fax 14. und 15. Mai 2013, Hotel Nikko Düsseldorf Immermannstraße 41, Düsseldorf, Telefon: 02 11/ Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Hotel Nikko Düsseldorf herzlich zu einem Umtrunk ein. Branche Ansprechpartner im Sekretariat Datum, Unterschrift

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