Planspiel Q-Key II im DGQ-Regionalkreis. Herzlich willkommen

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Hertha Ritter
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1 Planspiel Q-Key II im DGQ-Regionalkreis Herzlich willkommen

2 Ein Spiel um das Prozessverständnis zu fördern! Spielend lernen ein Leben lang

3 Spielplan - Spielen Warum? - Hintergrund des Spiels Q-Key 2 - Ziel des Spiels Q-Key 2 - Zielgruppe des Spiels - Ablauf des Spiels Q-Key 2 - Referenzliste - Das Spiel spielen

5 Spielen - Lernen Leben

6 Womit wir Menschen im Leben spielen

Womit wir Menschen im Leben spielen - mit 0 Greifling - mit 3 Legespiele und Memory - mit 5 Mensch Ärgere Dich Nicht - mit 12 Monopoly - mit 20 mit Ihrer Zukunft -

7 Womit wir Menschen im Leben spielen - mit 0 Greifling - mit 3 Legespiele und Memory - mit 5 Mensch Ärgere Dich Nicht - mit 12 Monopoly - mit 20 mit Ihrer Zukunft - mit 30 mit Ihrer Tätigkeit im Berufsleben - mit 50 mit Ihrem Unternehmen - mit 60 mit anderen Unternehmen - mit 65 Mensch Ärgere Dich Nicht Womit spielen Sie gerade?

8 Grad des Behaltens Bei der Übertragung von Informationen behält der Mensch: 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % durch Lesen durch Hören durch Sehen durch Hören und Sehen worüber er selbst spricht was er selbst ausführt

9 Ziel dieses Spiels - gemeinsam spielen und kommunizieren - mit dem Unternehmen gemeinsam viel Geld erwirtschaften - durch einen gezielten Einsatz der Maßnahmen in Besitz von Jokern gelangen - bei den Entscheidungen die gesamte Organisation im Auge behalten - Spaß haben

10 Die Teilnehmer erleben - die Bedeutung von Entscheidungen für den Unternehmenserfolg - das unmittelbare Zusammenspiel zwischen den Kernprozessen - bei ihren Entscheidungen die gesamte Organisation im Auge zu behalten - wie mit vorbeugenden Maßnahmen Kosten gespart werden können - wie wichtig Kommunikation für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist

11 Die Teilnehmer sind - alle Entscheidungsträger in der Organisation - Führungskräfte in allen Organisationsbereichen - Mitarbeiter ohne spezielle Führungsaufgaben - Ausbildungsmeister und Auszubildende - Führungsnachwuchs - eigentlich alle Mitarbeiter

12 Das Spielfeld

13 Das Spielfeld Maßnahmenfeld Pausenfeld Bonusfeld prozessinternes Ereignisfeld prozessübergreifendes Ereignisfeld

14 Ablauf des Spiels - gespielt wird mit fünf bis zehn Teilnehmern - Spielrichtung ist im Uhrzeigersinn - jeder Teilnehmer würfelt mit zwei Würfeln gleichzeitig - die Augenzahl des 1. Würfels wird gesetzt und die Aktion durchgeführt - die Augenzahl des 2. Würfels wird gesetzt und die Aktion durchgeführt - mehrere Produkte/Komponenten dürfen auf einem Feld stehen - auf einem Ereignisfeld muss mit entsprechenden Entscheidungen reagiert werden

15 Ablauf des Spiels - jeder ist nur für Produkte/Komponenten in seinem Bereich verantwortlich - Produkte/Komponenten (Spielsteine) müssen an den nachfolgenden Prozess übergeben werden - Ereignisse treffen einen oder alle Prozesse - Qualitätsfördernde Maßnahmen wehren negative Ereignisse für den Prozess ab - Rechtzeitig übergebende Produkte bringen Geld ein - es werden 2 mal 6 Spielrunden gespielt

16 Das Spiel 5000,- Euro Joker +1500,- Joker +3000,- Joker +3000,- einfache Ereigniskarten durch würfeln: 500,- bis 3000,- ABC-Karten mit Entscheidungen aus Jokerpunkten werden Joker (= Auszeichnung für Qualitätsbewußtsein)

17 Joker Joker wendet prozessinterne Ereignisse ab Joker wendet prozessinterne Ereignisse ab und kann Strafen der prozessübergreifenden Ereignisse um 50 % abmildern Joker wendet prozessübergreifende Ereignisse ab

18 Das Jokersystem

19 Interaktionsspiel statt Maßnahme Marktanalyse Produkt planen und entwickeln Kunde Mitarbeiter Prozess Kunde Mitarbeiter Prozess 2000,- 2000,- Produkt betreuen Kunde Prozess Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter Mitarbeiter 2000,- Produkt fertigen Mitarbeiter Prozess Produkt absetzen 2000,- Kunde Mitarbeiter

20 Wer benutzt das Spiel sonst noch

21 Wer benutzt das Spiel sonst noch

22 Menschen spielen nicht um zu lernen. Aber sie lernen beim Spielen.

23 Wenn Sie in Ihrem Unternehmen das Spiel einmal erleben, also spielen möchten, komme ich gerne zu Ihnen. Kai-Uwe Behrends Deutsche Gesellschaft für Qualität e.v. LGS Nord Osterbekstraße 90 B (Alster-City) Hamburg Telefon:+49 (0) kb@dgq.de

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