Acrolinx. Acrolinx Systemanforderungen 3.0

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1 Acrolinx Acrolinx Systemanforderungen 3.0

2 2 Inhalt Systemanforderungen für Acrolinx Server 3 Systemanforderungen...3 Softwareanforderungen...3 Netzwerkanforderungen...4 Datenbankanforderungen...6 Berechnen der Systemanforderungen...9 Prozessoranforderungen...9 Speicheranforderungen...10 Leistungsmessungen...11 Systemanforderungen für Client-Computer 13 Systemanforderungen...13 Softwareanforderungen...13

3 3 1 Systemanforderungen für Acrolinx Server Die Hardware- und Softwareanforderungen von Acrolinx Server sind abhängig vom Installationstyp und von der Anzahl der Clients, die den Server nutzen werden. Das wichtigste Kriterium ist die Auslastung der Sprachserver, die von den folgenden Faktoren abhängt: Anzahl der angeschlossenen Clients Durchschnittlicher Umfang der geprüften Dokumente Komplexität der Stil- und Grammatikregeln Größe der Terminologiedatenbank Systemanforderungen Die Mindestanforderungen für die Installation auf einem einzelnen Computer sind: eine 2 GHz CPU 1 GB RAM sowie zusätzliche 1 GB RAM für jeden weitere Sprachserver 1 GB freier Speicherplatz im Installationsverzeichnis auf der Festplatte Die Mindestanforderungen für jeden Sprachserver und den Hauptserver in einer verteilten Installation sind identisch mit denen bei der Installation auf einem einzelnen Computer. Die Anforderungen gelten auch für Installationen in virtuellen Umgebungen. Die Anforderungen basieren auf der Annahme, dass auf dem System keine anderen arbeitsspeicher- oder prozessorintensiven Anwendungen ausgeführt werden. Softwareanforderungen Betriebssystem Für Acrolinx Server sowie einzelne Komponenten (Hauptserver, Sprachserver) wird ein Computer mit einem der folgenden Betriebssysteme benötigt: Microsoft Windows 2000 (Server oder Workstation) Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows Vista (Business oder Ultimate) Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows 2008 Server (32- und 64-Bit) Microsoft Windows 2008 Server R2 (nur 64-Bit) Red Hat Enterprise Linux 5 (x64) Solaris 8 für 64-Bit SPARC-Plattformen

4 4 Systemanforderungen für Acrolinx Server AIX für 64-Bit PowerPCs MacOS 10.6 (x64) Die Unterstützung für andere Distributionen und Architekturen kann auf Anfrage geprüft werden. Java Für Acrolinx Server wird eine Installation von Java 7 (32- oder 64-Bit) benötigt. Java ist nicht im Installationsprogramm von Acrolinx Server enthalten und muss deshalb separat installiert werden.das Installationsprogramm von Acrolinx Server für Windows ist als 32- und 64-Bit-Version erhältlich. Sie müssen die entsprechend passende Java-Version (32- bzw. 64-Bit) installieren. Die eingesetzte Version von Java muss mit der Systemarchitektur kompatibel sein. Webbrowser Auf jedem Computer, von dem aus auf das Dashboard zugegriffen werden soll, muss einer der folgenden Webbrowser installiert sein: Internet Explorer 7.0 oder höher Mozilla Firefox 5.0 oder höher Unterstützung für Japanisch Wenn japanische Dokumente geprüft werden sollen, muss der Computer, auf dem der Server installiert ist, japanischen Text verarbeiten können. Bei unter Windows installierten Servern muss die Unterstützung für ostasiatische Sprachen installiert sein. Bei auf Unix-basierten Betriebssystemen installierten Servern muss die Mecab-Bibliothek installiert sein. Verzeichnisdienst Für die Ausführung von Acrolinx wird kein Verzeichnisdienst benötigt. Wenn Sie jedoch planen, Acrolinx Server mit einem Verzeichnisdienst zu verwenden, benötigen Sie einen Verzeichnisserver, der das LDAP-Protokoll verwendet. Das LDAP-Protokoll verschiedene, flexible Speicherschemata. Es kann deshalb notwendig sein, Acrolinx Server anzupassen, bevor Sie Acrolinx mit dem Verzeichnisdienst nutzen können. Wenden Sie sich an Ihren Acrolinx-Projektberater, wenn Sie Informationen dazu benötigen, welcher Support für Ihren Verzeichnisdienst notwendig ist. Netzwerkanforderungen Damit ein Client zur Prüfung von Dokumenten verwendet werden kann, muss er über das Netzwerk oder Internet mit dem Hauptserver verbunden sein. Um Clients außerhalb des Intranets den Zugriff auf Acrolinx Server zu ermöglichen, muss der Internet-Router so konfiguriert sein, dass eingehende Anfragen an den Port 8031 von Acrolinx Server weitergeleitet werden.

5 5 TCP-Portzuweisungen Standardmäßig wird die folgende TCP-Portkonfiguration verwendet: TCP-Port und niedriger 8035 Zuweisung Verbindung vom Client zum Hauptserver Alle installierten Sprachserver Der installiere SEO-Server Wenn Sie jeden Sprachserver auf einem anderen Computer installieren, warten alle Sprachserver standardmäßig auf Daten vom TCP-Port Wenn Sie mehrere Sprachserver auf einem Computer installieren, verwenden diese den TCP-Port 8029 und niedriger. Die Portvergabe richtet sich dabei nach der Reihenfolge der Installation und der Anzahl der Sprachserver. Abbildung 1: Serverund Client-Ansicht Die Einstellungen der TCP-Ports für die einzelnen Servertypen können in den jeweiligen Eigenschaftendateien (siehe "jeweiligen Eigenschaftendateien") geändert werden. Anpassungen der Firewall Sie müssen Ihre Firewall so anpassen, dass die Server die jeweiligen Ports überwachen können und Netzwerkdatenverkehr über diesen Port zugelassen wird. So muss die Firewall dem Hauptserver die Überwachung des Ports 8031 ermöglichen und Netzwerkdatenverkehr über diesen Port zulassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Sicherheitseinstellungen der Firewall und des Webbrowsers die folgenden Softwarekomponenten zulassen: XMLHttpRequest ActiveX-Komponenten

6 6 Systemanforderungen für Acrolinx Server Datenbankanforderungen Datenbankformate Folgende Komponenten von Acrolinx benötigen Speicherplatz in Datenbanken: Der Acrolinx Terminologiemanager Der Acrolinx Reporting Database Connector Bei der Installation von Acrolinx Server werden der Terminologiemanager und der Reporting Database Connector jeweils mit einer eigenen Standarddatenbank installiert. Die standardmäßigen Datenbanken sind: H2 für den Terminologiemanager Apache Derby für den Reporting Database Connector Diese standardmäßigen Datenbanken dürfen frei verteilt werden, sind aber nicht optimal geeignet für die Speicherung großer Datenmengen in Kombination mit Acrolinx Server. Sie sollten ein kompatibles, unternehmensweit einsetzbares Datenbankformat wählen, wenn folgende Anforderungen erfüllt werden müssen: Speichern von mehr als Termen im Terminologiemanager Einsetzen des Acrolinx Reporting Database Connectors in Produktionskapazität Kompatible, unternehmensweit einsetzbare Datenbanken In den folgenden Tabellen sind die wichtigsten verfügbaren Datenbankformate und Informationen darüber aufgeführt, wie sie von Acrolinx Server für die Speicherung von Terminologie- und Berichtsdaten werden. Die angegebenen Versionsnummern zeigen die neuesten Versionen der Datenbanken an, die erfolgreich mit Acrolinx Server getestet wurden. Andere Datenbankversionen können mit Acrolinx funktionieren, werden aber nicht offiziell. Tabelle 1: Unterstützte externe Datenbankformate für Terminologie Datenbankformat H2 Unterstützte Versionen Art der Unterstützung Kommentare Die neueste e Version dieser Datenbank wird mit Acrolinx installiert. IBM DB2 PostgreSQL 9.5 oder höher 8.2, 8.3, 8.4

7 7 Datenbankformat Microsoft SQL Server (einzelne Datenbank) Unterstützte Versionen Express, Bit Art der Unterstützung Kommentare MySQL Standard Edition Andere Versionen können funktionieren, wurden aber nicht getestet. Oracle 10g und 11g Eingeschränkt Die RAC-Option wird nicht. Microsoft SQL Server (Datenbank-Cluster) Bit Unterstützung erwartet Diese Konfiguration wurde nicht von Acrolinx getestet, verschiedene Kunden haben aber erfolgreich eine Verbindung zu einem Microsoft SQL Server-Cluster herstellen können. Apache Derby - Nicht Dieses Datenbankformat wird nur für Berichtsdaten verwendet. Tabelle 2: Unterstützte externe Datenbankformate für Berichte Datenbankformat Apache Derby Unterstützte Versionen Art der Unterstützung Kommentare Die neueste e Version dieser Datenbank wird zu Test- und Demonstrationszwecken mit Acrolinx installiert. Allerdings ist diese Datenbank nicht zur Speicherung großer Mengen Berichtsdaten in Produktivumgebungen geeignet. IBM DB2 9.5 oder höher PostgreSQL 8.4 Microsoft SQL Server (einzelne Datenbank) Express, Bit Oracle 10g und 11g Eingeschränkt Die RAC-Option wird nicht.

8 8 Systemanforderungen für Acrolinx Server Datenbankformat Microsoft SQL Server (Datenbank-Cluster) Unterstützte Versionen Bit Art der Unterstützung Unterstützung erwartet Kommentare Diese Konfiguration wurde nicht von Acrolinx getestet, verschiedene Kunden haben aber erfolgreich eine Verbindung zu einem Microsoft SQL Server-Cluster herstellen können. MySQL - Nicht Dieses Datenbankformat wird aktuell nur für die Terminologieverwaltung. H2 - Nicht Dieses Datenbankformat wird aktuell nur für die Terminologieverwaltung. Speicherkapazität für Terminologie Die Anforderungen an den Speicherplatz für Terminologiedatenbanken sind abhängig von der Anzahl der Terme, die Sie speichern müssen. Jeder Term benötigt durchschnittlich zwischen 1,6 und 3,3 KB Speicherplatz, wobei das Maximum bei etwa 4 KB liegt. Der erforderliche Speicherplatz ist darüber hinaus auch abhängig von der Anzahl der verknüpften Terme und den Daten, die in benutzerdefinierten Feldern gespeichert sind. Wenn Sie zum Beispiel mindestens Terme in der Datenbank speichern müssen, sollten Sie mindestens MB Speicherplatz für die Terminologiedatenbank reservieren. Speicherkapazität für Reporting Die Anforderungen an den Speicherplatz für Berichtsdatenbanken sind abhängig von der Anzahl der durchgeführten Prüfungen und der dabei generierten Markierungen. Eine einzelne Markierung kann bis zu 1 KB Speicherplatz belegen. Grundsätzlich sollten Sie mindestens 100 MB Speicherplatz für die Berichtsdatenbank reservieren. Außerdem können Sie einen Löschtask ausführen, um sicherzustellen, dass die Berichtsdatenbank nicht über diese Grenze hinaus anwächst. Sobald Prüfungen durchgeführt werden, können Sie Abfragen zur durchschnittlichen Anzahl der Markierungen pro Tag konfigurieren, um so das zukünftige Wachstum der Datenbank abzuschätzen. Entsprechend dieser Daten können Sie dann den Speicherplatz anpassen.

9 9 Berechnen der Systemanforderungen Prozessoranforderungen Ein Computer mit einer 2 GHz CPU, 1,5 GB Arbeitsspeicher und einem einzelnen Sprachserver kann durchschnittlich Seiten pro Stunde verarbeiten (eine Seite enthält etwa 250 Wörter). Die tatsächliche Prüfleistung hängt dabei von der Prozessorgeschwindigkeit, der Komplexität der Sprachressourcen und anderen Faktoren ab. Informationen zur Ermittlung der tatsächlichen Verarbeitungskapazität finden Sie im Abschnitt Leistungsmessungen im Dashboard verwenden auf Seite 11. Sie können die Verarbeitungskapazität erhöhen, indem Sie zusätzliche Sprachserver zu Ihrer Installation hinzufügen. Jeder dieser Sprachserver benötigt abhängig von der Größe der Dokumente (siehe "Speicheranforderungen" auf Seite 10) eine eigene CPU und etwa 1 GB Arbeitsspeicher. Sie können zum Beispiel folgende Aktionen durchführen, um die Verarbeitungskapazität zu erhöhen: Installation zusätzlicher Sprachserver auf einem Mehrprozessor-Computer Hinweis: Achten Sie darauf, dass der Computer über ausreichend Arbeitsspeicher verfügt (siehe "Speicheranforderungen" auf Seite 10) um mehrere Sprachserver zu bedienen. Weisen Sie den zusätzlichen Sprachservern einen oder mehrere sekundäre Computer zu und konfigurieren Sie eine verteilte Installation (weitere Information zur Konfiguration einer verteilten Installation finden Sie im Acrolinx Server Administrationshandbuch). Prüfaufkommen und Prozessoranforderungen berechnen Folgende Faktoren bestimmen, ob Sie die Verarbeitungskapazität erhöhen sollten: Anzahl der Benutzer von Acrolinx in Ihrem Unternehmen Durchschnittliche Größe (in Seiten) der bearbeiteten Dokumente Wahrscheinliche Häufigkeit der Prüfungen Beispiel: In Ihrem Unternehmen arbeiten 100 Benutzer jeweils mit durchschnittlich 100 Seiten umfassenden Dokumenten. Sie schätzen, dass jeder dieser Benutzer wahrscheinlich 100 Seiten pro Stunde prüfen wird. Die Gleichung ist folgende: 100 Benutzer 100 Seiten = geprüfte Seiten pro Stunde Die Prüfung von Seiten pro Stunde übersteigt die Kapazität einer 2 GHz CPU, da diese nur etwa Seiten pro Stunde prüfen kann. Sie haben folgende Möglichkeiten:

10 10 Systemanforderungen für Acrolinx Server Behalten Sie die aktuelle Systemkonfiguration bei und beachten Sie, dass der Server Prüfungen möglicherweise in eine Warteschlange stellen muss. Erhöhen Sie die Verarbeitungskapazität auf Seiten pro Stunde, indem Sie eine zusätzliche CPU und einen weiteren Sprachserver auf dem Servercomputer installieren. Speicheranforderungen Der benötigte Arbeitsspeicher eines Computers ist abhängig von den Speicherzuweisungen der installierten Sprachserver. Die Speicherzuweisung eines Sprachservers hängt wiederum davon ab, wieviel Text dieser Server maximal gleichzeitig verarbeiten muss. Ein Sprachserver benötigt etwa 1 MB Arbeitsspeicher für die Verarbeitung von 1 KB extrahiertem Text. Beim extrahierten Text handelt es sich um den Klartext, den die Acrolinx-Plug-ins an den Server senden, nachdem Sie Markierungen und Bilder entfernt haben. Tipp: Im Acrolinx Batch Checker können Sie den Umfang des aus einem Dokument extrahierten Texts und die Anzahl der extrahierten Zeichen anzeigen. Die Anzahl der extrahierten Zeichen entspricht ungefähr der Textgröße in Byte. Weitere Informationen finden Sie im Acrolinx Batch Checker Benutzerhandbuch. Folgende Faktoren bestimmen, ob Sie mehr Arbeitsspeicher installieren sollten: Maximale Dokumentgröße (in extrahiertem Text), die von den Sprachservern verarbeitet werden muss. Durchschnittliche Dokumentgröße (in extrahiertem Text), die häufig von den Benutzern geprüft wird Anzahl der Sprachserver, die auf einem Computer installiert werden sollen Beispiel: Sie möchten Acrolinx Server auf einem Computer mit zwei Doppelkernprozessoren und 2 GB Arbeitsspeicher installieren. Das größte zu prüfende Dokument enthält 1 MB extrahierten Text. Am häufigsten werden die Benutzer Dokumente mit durchschnittlich 500 KB extrahiertem Text prüfen. Sie benötigen eine Verarbeitungskapazität von Seiten pro Stunde und werden dafür drei Sprachserver installieren. In diesem Szenario benötigen die Sprachserver eine Speicherzuweisung von MB, um die am häufigsten geprüften Dokumente zu verarbeiten. Sie benötigen jedoch auch einen Sprachserver mit mindestens 1 GB zugewiesenem Arbeitsspeicher, damit Sie auch Dokumente prüfen können, die deutlich größer als der Durchschnitt sind (Weitere Information über die Speicherzuweisung finden Sie im Abschnitt Anpassen der Speicherzuweisung der Java Virtual Machine im Acrolinx Server Administrationshandbuch). Sie können den ersten beiden Sprachservern 600 MB und dem dritten 1 GB Arbeitsspeicher zuweisen, wobei der gesamte Speicherbedarf für Acrolinx Server 2,2 GB beträgt. In diesem Szenario verfügt der aktuelle Servercomputer zwar über ausreichend Prozessorleistung, aber über zu wenig Arbeitsspeicher. Sie sollten dementsprechend mindestens 500 MB zusätzlichen Arbeitsspeicher installieren. Tipp: Sie können den Hauptserver so konfigurieren, dass er Prüfungen je nach Größe des extrahierten Texts bestimmten Sprachservern zuweist. So

11 11 können Sie gewährleisten, dass große Dokumente immer von dem Sprachserver mit der größten Speicherzuweisung verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anpassen der Größenbeschränkungen für Dokumente im Acrolinx Server Administrationshandbuch. Einschränkungen bei der Speicherzuweisung Bevor Sie mehr Arbeitsspeicher für den Servercomputer erwerben, sollten Sie sich über die möglichen Einschränkungen bei der Menge des zugewiesenen Arbeitsspeichers für Acrolinx Server informieren. Bei einem 32-Bit Betriebssystem ist der virtuelle Adressraum auf maximal 4 GB Arbeitsspeicher begrenzt, unabhängig von der tatsächlich installierten Menge an Arbeitsspeicher. Auf den meisten 32-Bit Windows-Systemen können dem Betriebssystem maximal 3,5 GB und einzelnen Prozessen maximal 2 GB zugewiesen werden. Der Hauptserver und die Sprachserver werden jeweils als voneinander getrennte Java-Prozesse ausgeführt. Jeder dieser Java-Prozesse reserviert 800 MB des Adressbereichs für die Java Virtual Machine, wodurch maximal 1,2 GB Arbeitsspeicher für jeden Acrolinx Server Prozess verbleiben. Standardmäßig sind der Hauptserver und die Sprachserver so konfiguriert, dass sie maximal 1024 MB Arbeitsspeicher verwenden. Ein 32-Bit Windows-System mit 3,5 GB verfügbarem Arbeitsspeicher kann maximal einen Hauptserver und drei Sprachserver mit der standardmäßigen Speicherzuweisung unterstützen. Maximale Dokumentgröße Die maximale Menge an extrahiertem Text, die Sie auf einem 32-Bit Windows-System prüfen können, beträgt etwa 1 MB. Diese Beschränkung ergibt sich aus dem Speicherlimit von 2 GB für Einzelprozesse auf 32-Bit Windows-Systemen. Empfehlungen Installieren Sie Acrolinx Server auf einem 64-Bit Betriebssystem, um Speicherprobleme bei der Prüfung großer Dokumente zu minimieren. Leistungsmessungen Sie können das Dashboard zur Analyse der Leistung verwenden, wenn Sie Acrolinx Server auf einem Testsystem installieren. Für eine optimale Leistungsprüfung sollten folgende Aktionen durchgeführt werden: Führen Sie die Prüfungen mit verschiedenen Dokumenten durch, die wahrscheinlich häufig von den Benutzern geprüft werden. Führen Sie die Prüfungen so häufig durch, wie es dem wahrscheinlichen Prüfaufkommen pro Stunde entspricht. Auf der Sprachserver-Seite im Dashboard sind zwei sehr hilfreiche Ergebnisse von Leistungsmessungen aufgeführt. Wenn einer dieser Messwerte nicht

12 12 Systemanforderungen für Acrolinx Server akzeptabel ist, sollten Sie Ihr System aufrüsten, um einen oder mehrere zusätzliche Sprachserver zu unterstützen. Abbildung 2: Leistungsmessungen der Sprachserver Die Tokens in der Sekunde Als Token wird hier normalerweise ein einzelnes Wort bezeichnet. Sobald Sie die Anzahl der pro Sekunde verarbeiteten Wörter kennen, können Sie die Anzahl der Seiten schätzen, die der Server pro Stunde prüfen kann und diesen Wert mit dem erwarteten Prüfaufkommen vergleichen. Beispiel: In der Abbildung wird ein Messwert von 425 Tokens pro Sekunde angezeigt. 425 geteilt durch 250 (der durchschnittlichen Wortzahl pro Seite) ergibt 1,7 die Seitenzahl, die der Server pro Sekunde verarbeiten kann. 1,7 mal (die Sekunden pro Stunde) ergibt die Seitenzahl, die der Server pro Stunde verarbeiten kann. Der Wert von Seiten pro Stunde liegt etwas unter der üblichen Verarbeitungsleistung von Seiten pro Stunde, aber dies kann auch durch die Komplexität der Sprachressourcen oder den Prozessortyp bedingt sein. Die Gesamtwartezeit Wenn ein Benutzer eine Prüfung startet, obwohl alle Sprachserver noch Prüfungen anderer Benutzer verarbeiten, wird die betreffende Prüfung vom Hauptserver in eine Warteschlange verschoben. Sobald ein Sprachserver eine Prüfung abgeschlossen hat, sendet der Hauptserver die erste Anfrage aus der Warteschlange an den verfügbaren Sprachserver. Die Gesamtwartezeit wird ständig aktualisiert und gibt die Zeit an, die jede Prüfung in der Warteschlange verbringt. Sie können die Gesamtwartezeit durch die Anzahl der Prüfungen teilen und so ermitteln, wie lange Benutzer durchschnittlich warten müssen, bis ihre Prüfung verarbeitet wird. Hinweis: Die Gesamtwartezeit für jeden Benutzer setzt sich aus folgenden Faktoren zusammen: der Wartezeit (wenn vorhanden), der Verarbeitungszeit des Dokuments im Server sowie der Zeit, die das Plug-in zum Einfügen der Markierungen benötigt.

13 13 2 Systemanforderungen für Client-Computer Systemanforderungen Es gibt keine besonderen Hardwareanforderungen für die Computer, auf denen die Acrolinx-Plug-ins ausgeführt werden sollen. Sofern der Computer über ausreichend Ressourcen zur Ausführung des jeweiligen Editors verfügt, funktionieren auch die Acrolinx-Plug-ins. Softwareanforderungen Betriebssystem Für die Acrolinx-Plug-ins wird ein Computer mit einem der folgenden Betriebssysteme benötigt: Microsoft Windows 2000 (Server oder Workstation) Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows 2008 Server Microsoft Windows Vista (Business oder Ultimate) Microsoft Windows 7 (32- oder 64-Bit) Browser Auf jedem Computer muss einer der folgenden Webbrowser installiert sein: Internet Explorer 7.0 oder höher Mozilla Firefox 1.0 oder höher Unterstützte Editoren Die Acrolinx-Plug-ins können mit den folgenden Editoren verwendet werden: Windows-Anwendungen Adobe FrameMaker 7.0, 7.1, 7.2, 8.0, 9.0.4, 10.0, 11 Adobe InDesign CS4, CS5, CS5.5, CS6 IBM Lotus Notes 8.5 JustSystems XMetaL 4.6, 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 7.0 Microsoft PowerPoint 2003, 2007, 2010 (32-Bit) Microsoft Word 2003 (32-Bit), 2007 (32-Bit), 2010 (32- und 64-Bit), 2013 (32- und 64-Bit)

14 14 Systemanforderungen für Client-Computer Microsoft Outlook 2007 (32-Bit), 2010 (32- und 64-Bit), 2013 (32- und 64-Bit) PTC Arbortext Editor 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 6.0 (32- und 64-Bit) Serna XML Editor 3.8 Browserbasierte Anwendungen Adobe CQ 5.4, 5.5 CKEditor 3.2.1, 3.4.x, TinyMCE 3.0 Plattformunabhängige Anwendungen <oxygen/> XML Editor (Standalone) 13.2, 14, 14.1, 14.2 Eclipse und höher (Betaversion)

15 15 Index B Betriebssystemanforderungen 3 D Datenbankanforderungen 6 Systemanforderungen H Hardwareanforderungen 3 Systemanforderungen J Java Softwareanforderungen 3 N Netzwerkanforderungen 4 Systemanforderungen S Server Leistungsmessung 11 Softwareanforderungen 3 Systemanforderungen Systemanforderungen 3, 4, 6 Datenbank 6 Hardware 3 Netzwerk 4 Software 3 W Webbrowseranforderungen 3