Modul: Management. Einführung in das St. Galler Management- Konzept. Exkurs: Best Prac:ce Industrieprojekt Bachelor- Thesis

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1 Modul: Management Einführung in das St. Galler Management- Konzept Exkurs: Best Prac:ce Industrieprojekt Bachelor- Thesis Prof. Dr. Ulrich Kern FH Südwes*alen FB Maschinenbau- Automa:sierungstechnik SG Design- und Projektmanagement

2 Modul: Management Einführung in das St. Galler Management- Konzept Exkurs: Best Prac:ce Industrieprojekt Bachelor- Thesis Inhalt 1. Zum Hintergrund 2. Begriffe und Dimensionen des St. Galler Management- Konzepts 3. Transfer auf Vernetzungsmodule - Best Prac:ce - Industrieprojekt - Bachelor- Thesis 4. Erwartungen an AuTau und Umfang, Inhalt und Eigenleistung der Arbeiten 5. Impressum 1

3 1. Zum Hintergrund 2

4 1. Zum Hintergrund Wenn Sie in diesem Semester das Modul Management belegen, dann ist es für Sie als angehende Design- und Projektmanager/innen von zentraler Bedeutung. Zum einen geht es um ein grundlegendes Verständnis von Management. Hierzu gibt es unterschiedliche Konzepte. Vorgestellt werden soll in dieser Vorlesung das St. Galler Management- Konzept. Zum anderen geht es um die Frage, wie Sie selbst Ihre Studienprojekte managen. Hier stehen in Ihrem sechsten und siebenten Semester drei wesentliche Module in Vernetzung mit der Praxis an: Best Prac:ce Industrieprojekt Bachelor- Thesis. Für diejenigen unter Ihnen, die meine Betreuung dieser Module wünschen, ist es wich:g zu erfahren, was von Ihnen erwartet wird. So wissen Sie, worauf Sie sich einlassen oder eben nicht einlassen werden! Im Folgenden werden wesentliche Begriffe und Dimensionen des St. Galler Management- Konzepts vorgestellt und daraus die Anforderungen an Sie als Manager/innen Ihrer Vernetzungsmodule abgeleitet. 3

5 2. Begriffe und Dimensionen des St. Galler Management- Konzepts 4

6 2. Begriffe und Dimensionen des St. Galler Management- Konzepts Das Modell ist als systemtheore:scher Ansatz entstanden, der Management und Unternehmen als vernetzten Teil ihrer Umwelt definiert. Aus dieser Sicht heraus wurde ein dreistufiges Konzept der Verantwortungsbereiche von Management entwickelt: Norma:ves Management Strategisches Management Opera:ves Management Dabei gibt das norma:ve Management die grundsätzliche und langfris:ge Ausrichtung auf Werte und Regeln des unternehmerischen Handelns vor in Interak:on z.b. mit Gesellscha`, Wirtscha` und Kultur. Auf strategischer Ebene dagegen werden die prinzipiellen Ziele und Programme der Leistungsbereiche abgeleitet. Das opera:ve Management stellt die laufenden Ak:vitäten im Unternehmen sicher. 2. Begriffe und Dimensionen des St. Galler Management- Konzepts Diese drei Ebenen eines Managements als Ins:tu:on lassen sich verbinden mit drei großen Aufgabenbereichen: Entwicklung des Unternehmens als langfris:ge Zukun`ssicherung in Anpassung an eine dynamische Umwelt Gestaltung des Unternehmens als mibelfris:g gül:ges Konzept für Struktur und Strategie Lenkung des Unternehmens als kurzfris:ge Steuerung von Prozessen und Ak:vitäten Damit ergibt sich eine Korrela:on zwischen Management als Ins:tu:on und als Funk:on. 5

7 Das Modell wurde in der Schweiz an der Hochschule St. Gallen entwickelt. Vor allem die Namen der Wissenscha`ler Hans Ulrich und Knut Bleicher sind mit dem Ansatz verbunden. Besonders bekannt wurde in den 1990er Jahren die Dreistufigkeit des Management- Systems. Das Modell wurde seit 2002 weiterentwickelt. Es integriert seitdem stärker sowohl die äußeren Umwel*aktoren, als auch die inneren Organisa:onsprozesse. Diese neuere Entwicklung steht hier nicht weiter im Vordergrund. 6

8 Unternehmensentwicklung als Zielsetzung Besonderes Kennzeichen dieses Ansatzes ist die Ausrichtung auf eine übergreifende Perspek:ve die Unternehmensentwicklung als Prozess der inneren und äußeren Anpassung an die Umwelt. Das St. Galler Management- Modell integriert hierfür alle Ak:vitäten und Systeme im Unternehmen: es ergibt sich so ein schlüssiges Konzept von Management: Es vollzieht auf opera:ver Ebene, z.b. Au`räge und Leistungsprozesse Es richtet auf strategischer Ebene aus, z.b. Organisa:on und Programme Es begründet auf norma:ver Ebene, z.b. die Unternehmenspoli:k und kultur. Vorzug des Modells ist einerseits die Vernetzung aller Management- Aspekte und anderseits die Offenheit als dynamisches System. Komplexität wird im Modell nicht übergangen, sondern in handhabbare Steuerungsgrößen übertragen. 7

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10 3. Transfer auf Vernetzungsmodule (Best PracLce Industrieprojekt Bachelor- Thesis) 9

11 3. Transfer auf Vernetzungsmodule Die drei Module Best Prac:ce, Industrieprojekt und Bachelor- Thesis bauen aufeinander auf. Im Folgenden werden sie als integrierte Managementleistung (im Sinne des St. Galler Management- Modells) gesehen. D.h. die übergeordnete Zielsetzung ist Ihre langfris:ge Entwicklung als Design- und Projektmanager/in. Dieses Ziel erreichen Sie mit einem systemischen Ansatz: in Vernetzung Ihres akademischen Wissens und prak:scher Erfahrungen in und mit Unternehmen. Der Weg dahin umfasst drei Schribe: Best Prac:ce- Projekt, Industrieprojekt und Bachelor- Thesis. Diese Schribe werden im Folgenden als Integra:on von opera:ver, strategischer und norma:ver Leistung analysiert. 10

12 Ihre normalve Entwicklungsleistung Welche Werte sind Ihnen als angehende Design- und Projektmanager/in wich:g? Was ist Ihre berufliche Mission? Für welche Kompetenzen wollen Sie stehen? Dies sind zentrale Fragen für Ihre spätere Bachelor- Thesis. Mit der Auswahl einer Aufgabenstellung und ggf. der Mitarbeit in einem Unternehmen stellen Sie in gewisser Weise die Weichen für Ihr späteres Profil. Sie werden eine komplexe Aufgabe bearbeiten und eine eigenständige Problemlösung (ob konkret- gestalterisch oder abstrakt- planerisch) entwickeln und theore:sch- wissenscha`lich argumen:eren. Ihre strategische Entwicklungsleistung Wo liegt Ihre Stärke der Konzeptkompetenz? Welcher Aufgabenbereich im Unternehmen liegt Ihnen am besten? Welche Problemstellungen entsprechen Ihren Stärken und Potenzialen? Mit Hilfe dieser Fragen gestalten Sie Ihre Ak:vitäten im Modul Industrieprojekt. Sie entscheiden sich zur Mitarbeit in einem unternehmerischen Bereich, lernen die Abläufe und Strukturen kennen und verstehen die Strategien. Sie werden ein Konzept erarbeiten, das eine typische Aufgaben- oder Problemstellung in diesem Bereich aufgrei`. Das Konzept kann sich auf eine konkret- materielle Aufgabe (z.b. Produkt) oder auf eine abstrakt- strategische Aufgabe (z.b. Projekt) beziehen. 11

13 Ihre operalve Entwicklungsleistung Welche Art Unternehmen interessiert Sie? Wo könnten Sie sich vorstellen mitzuarbeiten jetzt und später? Sehen Sie Ihren Schwerpunkt bei Prozessen, Projekten oder Produkten? Mit diesen Fragen sollten Sie sich an das Modul Best Prac:ce * machen. Suchen Sie sich ein unternehmerisches Beispiel aus, das Sie zunächst kennenlernen und analy:sch in seinen Arbeitsweisen beschreiben. Sie werden eine Analyse erarbeiten, die Ihr Verständnis der Prozesse und Strukturen im Unternehmen dokumen:ert. Sie zeigen auf, nach welchem Geschä`sprinzip oder Erfolgsmethoden das Unternehmen tä:g ist. * Best Prac.ce: Bezeichnet eigentlich ein besonderes Erfolgskonzept eines Unternehmens im Vergleich zu anderen (z.b. über Bench Marking). Da Sie als Studierende im Rahmen eines mehrwöchigen Prak.kums keinen Branchenvergleich o.ä. erarbeiten können, soll daher das Verständnis von Good Prac.ce ersatzweise gelten: Sie analysieren ein Unternehmen mit seinen bewährten Arbeitsweisen und stellen sein GeschäMsprinzip zusammenfassend vor. 12

14 4. Erwartungen an AuSau und Umfang, Inhalt und Eigenleistung der Arbeiten 13

15 4. Erwartungen an AuSau und Umfang, Inhalt und Eigenleistung der Arbeiten Ihre Arbeiten in den drei Modulen Best Prac:ce, Industrieprojekt und Bachelor- Thesis sollen sinnvoll aufeinander autauen und Ihre Kompetenzen als Design- und Projektmanager/in entwickeln. Daher sind die Erwartungen an Quan:tät und Qualität Ihrer Arbeiten entsprechend gestaffelt: Die im Folgenden vorgestellten Erwartungen sind als Idealfall formuliert. Abweichungen sind zulässig und werden individuell vereinbart. 14

16 Best PracLce Sie haben einen circa vierwöchigen Praxiseinblick in das Unternehmen Ihrer Wahl. Zu erarbeiten ist eine Analyse der unternehmerischen Prozesse und bewährten Erfolgsmethoden im Unternehmen mit Bezug auf Design und Designmanagement. Dabei tragen Sie Ihre Informa:onen aus eigener Anschauung und aus ergänzender Desk Research zusammen. AuTau: Die Analyse ist eine schri`liche Arbeit mit nachvollziehbarer Struktur. Sie enthält eine Gliederung am Anfang und ein theore:sch- wissenscha`liches Fazit am Ende. Zusätzlich ist als erster Punkt eine 1- sei:ge Management- Informa:on zu verfassen, die wesentliche unternehmensrelevante Daten und Fakten zusammenträgt. Umfang: Die Analyse umfasst circa 20 bis 25 Seiten. Neben Textaussagen gehören auch Abbildungen (z.b. von Produkten) und Infografiken (z.b. von Prozessen) dazu. Die Arbeit ist ein gestalteter Bericht. Inhalt ist eine Analyse wesentlicher Abläufe und Erfolgsmethoden. Diese führt im Ergebnis zu einem Profil des Unternehmens, das mit seinen Stärken (und eventuellen Schwächen) charakterisiert wird. Sie haben einen gesamtha`en Überblick und dokumen:eren diesen schri`lich. Eigenleistung: Sie beobachten und beschreiben, Sie tragen Informa:onen zusammen und werten diese aus. Sie verknüpfen die im Unternehmen zugänglichen Informa:onen mit dem im Studium erworbenen Wissen. Sie strukturieren das Basismaterial, bilden inhaltliche Schwerpunkte, die Sie systema:sch beschreiben und aus denen Sie Schlussfolgerungen ziehen. 15

17 Industrieprojekt Sie durchlaufen einen circa dreimona:ge Praxisphase in einem Unternehmen Ihrer Wahl. Zu erarbeiten ist ein Konzept für eine definierte Aufgabenstellung oder einen lokalisierten Problembereich im Zusammenhang mit Design und Designmanagement. Dabei verknüpfen Sie Ihre in der Praxis erworbenen Kenntnisse mit dem akademischen Know- how. AuTau: Die Konzeptleistung ist schri`lich zu dokumen:eren. Sämtliche Phasen sind darzustellen von der Problemanalyse über die Ideenentwicklung und die Rückkoppelung im Unternehmen bis zur Konzeptausarbeitung und - begründung. Die Arbeit ist mit Gliederung und Fazit sowie vorgeschalteter 1- sei:ger Management- Informa:on aufzubauen. Hier werden eingangs Aussagen mit Managementrelevanz zusammengestellt. Umfang: Die Konzeptdarstellung umfasst circa 30 bis 35 Seiten. Neben Textaussagen gehören auch Abbildungen (z.b. von Produkten) und Infografiken (z.b. von Prozessen) dazu. Die Arbeit ist ein gestalteter Bericht. Inhalt ist ein Konzept, das Chancen und Verbesserungsansätze für eine definierte Aufgabenstellung oder einen Problembereich aufzeigt. Die Entwicklung des Konzepts, die Schribe und möglichen Ergebnisse sind zu argumen:eren und zu dokumen:eren. Eigenleistung: Sie entwickeln ein Konzept als möglichen Lösungsansatz, hinterlegen es mit möglichen Maßnahmen und spielen diese theore:sch durch. Sie zeigen mögliche Vorteile und Chancen auch im Rückbezug zu den Zielen und Methoden des unternehmerischen Leistungsbereichs auf. 16

18 Bachelor- Thesis Sie durchlaufen einen längere Praxisphase in einem Unternehmen Ihrer Wahl. Alterna:v verfassen Sie eine theore:sch- wissenscha`liche Arbeit als Desk Research. Neben der vorgeschalteten Analyse- und Konzeptphase ist jetzt auch eine Realisierung zu leisten sei es die Umsetzung einer Planung, die Mitwirkung in einem Projekt oder die Mitarbeit an einer Produktentwicklung. Sie zeigen damit Ihre Fähigkeit zur Realisierung im Designmanagement unter realen Bedingungen der Praxis. Im Falle einer theore:sch- wissenscha`lichen Arbeit entwickeln Sie eine Realisierungsplanung mit Anwendungsszenario. AuTau: Ihre Arbeit hat den wissenscha`lichen Ansprüchen einer akademischen Abschlussarbeit zu genügen von methodischer Klarheit bis zur Transparenz mit Literaturliste und Quellennachweisen. Umfang: Ihre Bachelor- Arbeit hat den üblichen Umfang von ca Seiten. Zu Ihrer Leistung gehört neben der Verbalisierung auch eine Visualisierung von Prozessschriben und Ergebnissen. Die Arbeit ist eine gestaltete wissenscha`liche Publika:on. Inhalt ist die selbstständige Bearbeitung einer komplexen Aufgabe. Sie legen den fachwissenscha`lichen Problemlösungsweg dar, beschreiben die Realisierung und argumen:eren den Nutzen für das Unternehmen. Alterna:v stellen Sie bei theore:sch- wissenscha`lichen Arbeiten ein Anwendungsszenario vor und leiten daraus mögliche Effekte für Unternehmen ab. Eigenleistung: Sie bearbeiten eine Aufgabe in allen Prozessphasen ganzheitlich und selbstständig. Sie zeigen Ihre Kompetenz für Analyse, Konzept und Realisierung auf. Sie dokumen:eren Ihr Handlungswissen ebenso Ihre Fähigkeit zur wissenscha`lichen Einordnung und Reflexion. 17

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20 5. Impressum Prof. Dr. phil. Ulrich Kern Fachhochschule Südwes*alen FB Maschinenbau Automa:sierungstechnik Studiengang Design- und Projektmanagement Soest - Lübecker Ring 2 info@ulrich- kern.de hbp://www4.x- swf.de/de/home/ueber_uns/standorte/so/t_ma/dozen:nnen_2/profs_ma/kern/kern_1.php 19