(Gov-)Cloud aus Sicht einer nutzenden Behörde

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1 (Gov-)Cloud aus Sicht einer nutzenden Behörde 22. Oktober 2013 Thomas Wenk Betriebsökonom FH Leiter

2 Kanton Basel-Landschaft

3 Kanton BL Fläche 518 km 2 ( Platz 19 von 26 Kantonen) ca Einwohner ( Platz 10 von 26) Hauptort Liestal (ca Einwohner) ca Verwaltungsarbeitsplätze (exkl. Schulen und Spitäler) 4

4 Kanton BL, Fakten Kanton Basel-Landschaft

5 Kanton BL, Fakten Kanton Basel-Landschaft

6 Kanton BL, Fakten Kanton Basel-Landschaft Der Kanton Basel-Landschaft ist ein eigenständiger (Halb-)Kanton Liestal ist der Kantonshauptort des Kantons Basel-Landschaft Basel ist der Kantonshauptort des Kantons Basel-Stadt

7 Informatik im Kanton Basel-Landschaft

8 Informatik BL, ZID Kanton Basel-Landschaft In den letzten sechs Jahren relativ stark zentralisiert Gesamthaft ca. 120 «Informatikmitarbeitende» in der kantonalen Verwaltung Über 70 Mitarbeitende in den Zentralen Informatikdiensten (ZID) Ausbildung von ca. 35 Lernenden in den ZID (KV, Attest, Informatik)

9 Informatik BL, ZID Kanton Basel-Landschaft 190 physische Server, über 50% Hosts für virt. Maschinen 900 virtuelle Server Clients (Total), davon virtuelle Clients (bis Ende ) Terabyte Speicherplatz (NetApp), davon ca. 500 Terabyte redundant und synchron gespiegelt 500 aktive Netzwerkkomponenten Festnetztelefone (IP) Mobiltelefonabonnemente (Voice, Data) Postfächer 350 (mind.) Fachapplikationen und Fachapplikatiönchen 150 Servicedesk-Tickets pro Tag

10 Welche Erwartungen und Anforderungen haben wir als Kanton?

11 Eine abstrakte, utopische und unvollständige Verallgemeinerung

12 Cloud? (S/N/P/I/?)aaS?

13 Cloud? Private Cloud? Public Cloud? GovCloud? Private public Cloud? Public private Cloud? Public GovCloud? Private GovCloud? 14

14 ?aas Irgendwas-as-a-Service? Ja bitte! In der Reihenfolge der Präferenz: - Software as a Service (SaaS) - Network as a Service (NaaS) - Plattform as a Service (PaaS) - Infrastructure as a Service (IaaS) 15

15 Cloud ist überall 16

16 Anforderungen

17 Sicher!

18 NSA, NDB, BND Kanton Basel-Landschaft Bild, Quelle: tageswoche.ch

19 Sicherheit Kanton Basel-Landschaft Das heisst u.a.: - Sicherheitsstufen frei wählbar und frei änderbar - Geografische Redundanz - Lokale Redundanz - Datenstandort frei wählbar und frei änderbar - Schweiz - «Sicheres» Ausland - Restliche Welt

20 Einfach

21 Ping-Pong?

22 Nein! Kanton Basel-Landschaft Ping Pong Kunde Pang Pung

23 Auch nicht! Kanton Basel-Landschaft Kunde Ping Pong Pung Pang

24 Ja, bitte! Kanton Basel-Landschaft Kunde Ping Pong Pang Pung

25 Kompatibel

26 Kompatibilität Kanton Basel-Landschaft Infrastruktur I Infrastruktur II Datenbank XY LEGO-Prinzip Applikation 007

27 Kompatibel Kanton Basel-Landschaft offene Schnittstellen dokumentierte Schnittstellen standardisierte Schnittstellen passende Schnittstellen 8-)

28 Portabel im Sinne von unabhängig

29 Portabel Kanton Basel-Landschaft

30 Skalierbar

31 Skalierbar Kanton Basel-Landschaft Menge Performance Sicherheit Redundanz Verfügbarkeit Und daraus resultiert: Preis

32 Wirtschaftlich

33 Kernfrage! make or buy? 34

34 Wirtschaftlichkeit Kanton Basel-Landschaft Qualität Quantität Übergreifend und umfassend Vollkostenrechnung Einbezug des Umfelds und im Umfeld entstehende bzw. vermiedene Kosten Schnittstellen Mittel- bis langfristige Sicht

35 Transparent

36 Transparent Kanton Basel-Landschaft Leistung <-> Verrechnung Nur was effektiv gebraucht und genutzt wird, wird verrechnet Transparente und bedarfsgerechte (Weiter-)Verrechnung an die Sub-Kunden

37 Ausblick auf die Utopie?!

38 Die einfache Formel Kanton Basel-Landschaft IF Rahmenbedingungen aus Ökonomischer Sicht AND Rechtlicher Sicht = TRUE; THEN BUY(Cloud);

39 Wenn die Organisation nicht bereit ist, nützt sämtliche Technologie nichts!

40 Der bzw. ein Weg zum Ziel Kanton Basel-Landschaft Weitere interne Konsolidierungen und Zusammenführungen (-> Fortführen der Zentralisierung der kantonalen Informatik wo sinnvoll) Weitere konsequente Virtualisierung und Automatisierung Anpassen der gesetzlichen Grundlagen Konsequente interne Lobbyarbeit Einsatz von Standardprodukten (wo möglich) Bevorzugung von SaaS, Betrieb durch Hersteller

41 Das Ziel Kanton Basel-Landschaft Applikationen werden beim Hersteller oder in einem einzigen Behörden-RZ sicher und zuverlässig betrieben (SaaS) Netzwerkdienstleistungen werden eingekauft (NaaS) Falls nicht möglich, wird Rechenpower und Speicher bedarfsgerecht aus einer sicheren Cloud (GovCloud) eingekauft (PaaS, IaaS) Unter dem Strich ergibt sich gesamthaft und langfristig betrachtet eine signifikante Kosteneinsparung Die Informatik konzentriert sich auf die Schnittstelle zwischen Fach und Technik

42 Aus Sicht einer Behörde?

43 Nicht nur!

44 Eine allgemeine Sichtweise!

45 Fragen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 46

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