Regionale Tourismuskonferenz 11. November 2014

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1 Regionale Tourismuskonferenz 11. November 2014

2 Ihr Programm für Einblicke und Einsichten Begrüßung KommRat SO Robert Seeber, Vorsitzender des Landes-Tourismusrates Landesrat Dr. Michael Strugl - Aktuelle Entwicklungen im oberösterreichischen Tourismus Interviewrunde mit den gewählten Vertretern der regionalen Tourismuskonferenzen Umsetzung Kursbuch Tourismus Oberösterreich 2011 bis 2016 & Ausblick Oberösterreich Tourismus Marketingschwerpunkte 2015 Wir wünschen einen informativen Nachmittag und gute Gespräche! 2

3 Tourismus in Oberösterreich in Zahlen

4 Tourismus sichert Arbeitsplätze (2013) Selbständige ArbeitnehmerInnen Lehrlinge in den WKOÖ-Mitgliedsbetrieben der Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft 4

5 Tourismus in Oberösterreich in Zahlen (2013) (Sommer) bzw (Winter) Betten (Sommer) bzw (Winter) Beherbergungsbetriebe Ø Aufenthaltsdauer der Gäste: 2,8 Tage 5

6 Tourismus in Oberösterreich in Zahlen (2013) 2,5 Mio. Gästeankünfte (+ 24 % in zehn Jahren) 7,08 Mio. Nächtigungen (+ 8 % in zehn Jahren) 6

7 Tourismus in Oberösterreich - Sommer 2014 (vorläufig) Mai bis September Ankünfte + 2,5 % Nächtigungen - 1,4 % Umsatz: - 0,6 % (Mai bis September) Mehr Infos zur Statistik 7

8 Tourismus bringt Wertschöpfung Ø 110 Euro (Sommer) bzw. 113 Euro (Winter) Ausgaben der Nächtigungsgäste Ø 57 Euro (Winter) bzw. 49 Euro (Sommer) Ausgaben der Tagesausflügler 6,8 Mrd. Euro (direkte und indirekte) Wertschöpfung der Tourismus- und Freizeitwirtschaft 13 % Beitrag zum Bruttoregionalprodukt Oberösterreichs 8

9 Kursbuch Tourismus Oberösterreich

10 Kursbuch Tourismus Oberösterreich

11 Innovationsfeld Markenarchitektur 11

12 Markenallianz Oberösterreich Endorsed Brand Strategie am Beispiel Sommer-Imagekampagne Print-Produktionen 5 TV Spots Oberösterreich Event-Tour in Regensburg, Passau, Baden/Wien, St. Pölten 12

13 Weitere Oberösterreich-Kampagnen Kampagne Gesundheitsurlaub Kampagne Natur bewegt Ausflugskampagne mit den Oberösterreich Botschaftern

14 Innovationsfeld Markenstrategie: Produktmarke Bewegung & Naturerlebnis Gesundheit & Wellness Ausflug Business- Tourismus Kultur & Städte Sonder- Initiativen Fokus 1: OÖ-Kern- Themen Fokus 2: Special Interest Themen Situative Spezial- Projekte Rad Wandern Wintersport Golf Reiten Wassersport situativ Gesundheit Wellness Thermen-Spaß Alpine Wellness Spirituelle Programme Medizinische Spezialangebote situativ TOP- Ausflugstipps situativ Tagung Kongresse Messen Seminar Incentive Bankett situativ Linz Regionalkultur Stifte Landeshauptstadt Bezirkshauptstädte situativ (befristete) tourismusaffine (extern finanzierte) Projekte z.b. Genussland, Sportland Leuchtturm- Produkte mit Spezial- Positionierung O Ö P R O D U K T M A R K E N D E S I G N (perfekte Verknüpfung aus Hardware (Thema) und Software (Service, Kulinarik, E-Mobilität ) 14

15 17 Leuchtturmprojekte Business Class Steyr Business Touristik Wels Diving World Attersee Donauradweg Donausteig Freesports Arena Dachstein Krippenstein Golf und Seen Heiraten im MondSeeLand hotspots Linz KultiWirte 15

16 17 Leuchtturmprojekte Mountainbike Zentrum Salzkammergut Mühlviertel Top Hotels Pferdereich Mühlviertler Alm Skiregion Dachstein West Skiregion Hochficht Wassersportarena Traunsee Wolfgangseer Advent Im Entwicklungsdialog Qualität stärken! Auszeichnung der Leuchtturmprojekte

17 Innovationsfeld Onlinemarketing Points of Interest Veranstaltungen Gastronomiebetriebe Unterkünfte, Veranstaltungszentren Touren Pauschalen 443 Orte laufende Updates 17

18 Innovationsfeld Onlinemarketing Gemeinsame Webarchitektur (21 Destinationen + Oberösterreich Tourismus) 7,5 Mio. Zugriffe Jänner September 2014 Neu: Meta-Such-Funktion (scannt unterschiedliche Buchungsplattformen, vereinfachte Zimmersuche für den Gast, zusätzlicher Vertriebskanal für Betriebe

19 Innovationsfeld Wissensmanagement Wissen teilen im Netzwerk der Tourismuspartner Erstellung Studien und Marktforschungen Betreuung Masterarbeiten und Forschungsprojekte Juristische Beratungsleistung Interaktive Plattform

20 Innovationsfeld Wissensmanagement Veranstaltungen für den fachlichen & persönlichen Austausch: - TouristikerInnen-Skitag 2014 am Hochficht - Touristikercamp Oberösterreich - Oberösterreich Tourismusfest 2014 in St. Wolfgang - Forum Tourismus & Freizeit - Regionale Tourismuskonferenz uvm. 20

21 Innovationsfeld Professionalisierung Aus- und Weiterbildung (Seminare für Tourismusverbände, Personalentwicklung) 35 Seminare mit knapp 200 Teilnehmern von Jänner bis September

22 Innovationsfeld Professionalisierung Bedarfsorientierte Unterstützung für Betriebe (überbetriebliche Qualifizierung) - Qualitätsoffensive Christkindlregion Steyr - Service Design Projekte für Wandern mit der Taucherbrille, Familienprodukt im Pferdezentrum Stadl Paura, Ladies biken und Bierregion Innviertel 22

23 Oberösterreich Tourismus Ausgewählte Marketingschwerpunkte 2014/15

24 Aktuelle Winterkampagne 2014/ ,- 24

25 PLANUNG 2015

26 Zielmärkte 26

27 Ankunftsentwicklung von Gästen aus Österreich, Deutschland und Tschechien: Tourismusjahre Datenquelle: Abt. Statistik, Amt der Oö. Landesregierung / Statistik Austria 27

28 Nächtigungsentwicklung von Gästen aus Österreich, Deutschland und Tschechien: Tourismusjahre Datenquelle: Abt. Statistik, Amt der Oö. Landesregierung / Statistik Austria 28

29 MARKENMANAGEMENT

30 Marken-Strategie 30

31 Kompetenzmarke Oberösterreich 31

32 Markenkern Oberösterreich 32

33 Die Produktmarken-Strategie Themen werden zu Motivbündel verknüpft und über Leuchtturm-Produkte vertrieben 33

34 Die Markendestinationen 34

35 Markenmanagement Markenführung und Entwicklung Markenaktivierung: Mitarbeiter, Markenhandbuch, Soundbranding, Fotografie: Leuchttürme Produktion Brandingmaterial 35

36 Jahresthema

37 Jahresthemen Wozu Jahresthemen? Deutliche Steigerung der Kampagnenfähigkeit Es gibt in Oberösterreich immer wieder Anlässe, die nicht ausreichend genutzt sind (Landesgartenschau, Landesausstellung, Jubiläen, ) Jahresthema soll als verbindende Klammer kommunizieren Bestehende Produkte werden aufgewertet Neue Produkte entstehen! Neue Kommunikations- und Vertriebswege (Medien, Wirtschaftspartner, ) 37

38 Jahresthema 2015: Gärten, Parks & Promenaden Inhalt: Kräutergärten, Obstgärten, Stifts- und Klostergärten, Urban Gardening, Bauernund Hofgärten, spezielle Gärtnereien, Gastgärten, Hotels mit Gärten, Nationalpark, Naturparks, Stadtparks, Freizeit- und Tierparks, Kurparks, Promenaden, etc. Produktbeispiele Donauradweg, Thermen/Parkanlagen, Landesgartenschau Konkrete Maßnahmen: ITB, Medienkooperationen, Wirtschaftskooperationen, Integration in Kampagnen, etc. 38

39 Jahresthema 2016 Reisewege 39

40 KAMPAGNENMANAGEMENT

41 Kampagnen 2015 Sommerkampagne Markendestinationen Kampagne Natur bewegt! Kurzurlaub in Österreich Gesundheit & Wellness Ausflug Winter 41

42 CONTENT- & KOMMUNIKATIONS- MANAGEMENT

43 Content & Kommunikation offline 5-6 neue Oberösterreich Botschafter auch für Online (Soziale Netzwerke, ) Presseaktivitäten (Pressereisen, Presse-Events, Newsletter) Verkaufsförderung: atb_experience, Studienreisen, Workshops Kooperationen mit Firmen und Dachverbänden Messen (ITB: Sonderauftritt + Präsentation Jahresthema) Kooperationen: Traunseewoche, MTB Trophy, Golfverband, 43

44 Convention Bureau Oberösterreich Messen und Business-Lunch Sales-Tage = Außendienst Fachexkursion: Treffpunkt Convention Bureau Kooperation mit Fachmedien Katalogproduktion Branchenabend Ehrungsabend Tagung.info + Online-Marketing 44

45 Content & Kommunikation online Betrieb der Tourdata Akquisition weiterer Schnittstellen Laufende Erweiterungen und Updates Meta Suche - Erweiterungen Unabhängige Datenpflege Eingabe Webseiten Metabuchung/Buchung Tourdata QS Import TOURDATA Mobile Apps Qualitätsoffensive mit Wirtschaftskammer OÖ Export Karten Web 2 Print und viele weitere 45

46 Qualitätsoffensive Tourdata Fachgruppe der Freizeit- und Sportbetriebe Fachgruppe Hotellerie Fachgruppe Gastronomie 46

47 Content & Kommunikation online Webarchitektur Dzt. 23 Plattformen 2. Usability-Test - Weiterentwicklungen Karten Optimierung Optimierung Suche Responsive Design 47

48 Viele Partner und es sind noch viel mehr 48

49 Mehr Infos unter Oberösterreich Tourismus Mag. Karl Pramendorfer Freistädter Straße Linz, Austria Tel: Fax:

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