Dienstübergabe in der Pflege
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- Nikolas Hummel
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1 Dienstübergabe in der Pflege Einführung und Umsetzung im Team Bearbeitet von Von Andreas Blank, Gesundheits-und Krankenpfleger, Diplompflegepädagoge (FH), Lerncoach, stellvertretender Schulleiter an der Bildungsakademie Hannover, und Nicole Zittlau, Gesundheits-und Krankenpflegerin, Diplompflegepädagogin (FH), Spielleiterin für Erfahrungsbezogenes Lernen, Szenisches Spiel und Supervision, Dozentin 1. Auflage Buch inkl. Online-Nutzung. IX, 135 S. Inkl. ebook. Kartoniert ISBN Format (B x L): 17,2 x 24,6 cm Gewicht: 317 g Weitere Fachgebiete > Medizin > Pflege > Pflegeforschung, Management Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.
2 VII Inhaltsverzeichnis 1 Stellenwert der Übergabe Ist eine Übergabe noch zeitgemäß? Worum geht es in diesem Buch Das Problem der Übergabe Unklare Aspekte in Übergaben Literatur Übergaben Erster Einblick Begriffsbestimmung und Funktion Formen der Übergabe Dauer und Umfang von Übergaben...15 Literatur Wirksame Informationsweitergabe Informationsstruktur Bedeutung von Informationen Informationsarten Informationsquellen Zusammenführen von Informationen Nutzen von Informationen Wichtige und unwichtige Informationen Tatsächliche Informationen der Übergabe Sicherung von Informationen Literatur Die Vielfältigkeit der Übergabe Sinn der Übergabe Dilemma der Übergabe Problematiken der bestehenden Übergabeformen Intention der Übergabe Aufbau und Ablaufstruktur einer Übergabe Störungen der Übergabe Qualitätsmerkmale einer Dienstübergabe Ausblick Literatur Kommunikation in Übergaben Wieso ist es denn so wichtig, wie ich etwas sage? Was kommt an? Kommunikationsmodelle für Übergaben Jugendsprache in der Pflege...66
3 VIII Inhaltsverzeichnis 6.4 Die Pflegesprache unter Druck Möglichkeiten der Entschleunigung Wichtige Aspekte der Kommunikation für die Übergabe Die Bedeutung des Genderaspekts im Übergabegespräch Die Bedeutung der inneren und äußeren Haltung im Übergabekontext...73 Literatur Psychohygiene Bedeutsamkeit entlastender Gespräche Die Bewusstwerdung von Tageserfolgen und belastenden Faktoren Fallbesprechung Supervision Literatur Rahmenbedingungen Braucht eine Übergabe bestimmte Rahmenbedingungen? Institutioneller Rahmen Übergabeorte: Braucht es den ungestörten Raum? Übergabeform Patienten- und Bewohnerlisten Teilnehmende Personen Patientenklientel und Übergabedauer Übergabezeitpunkt Entwicklung eines Übergaberituals Speisen und Getränke in Übergaben Ziel und Effekt des Türschilds Bitte nicht stören Literatur Übergabe am Patientenbett Visite und Pflegevisite Was ist eine Pflegevisite Arten der Pflegevisite Ablauf der Pflegevisite Vor- und Nachteile der Pflegevisite Literatur Rechtliche Aspekte der Informationsweitergabe Gibt es eine Dokumentationspflicht? Sinn und Zweck der Dokumentation Rechtliche Grundlagen für die Weitergabe von Informationen Rechtliche Folgen Inhalt der Pflegedokumentation Erfahrungen aus den Befragungen Literatur Auf einem Blick Das veränderte Übergabekonzept
4 Inhaltsverzeichnis IX 11.2 Zielvorgaben der Übergabe Übergaberitual Inhaltsstruktur Patientenklientel und Empfehlungen der Übergabedauer Festlegung der Übergabeform Festlegung der teilnehmenden Personen Festlegung des Übergabeorts Literatur Serviceteil Stichwortverzeichnis
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