Erste (statistische) Auswertung Bürgerbeteiligungsverfahren

Transkript

1 Erste (statistische) Auswertung Bürgerbeteiligungsverfahren Foto: Uwe Mühlhäusser 4. Sitzung des Forum VEP, Diana Runge, KCW

2 Beteiligungs paket Ab dem 6. Mai Flyer + VEP-Magazin + Newsletter + Webseite + Twitter + Plakate + Werbung in Bussen + Pressearbeit Und was hat es gebracht? VEP-Erlangen, Bürgerveranstaltung, 6. Mai

3 Rückblick: Bürgerinformation am 6. Mai Auftaktveranstaltung mit offiziellem Startschuss durch OB Janik und ca. 120 Teilnehmer/innen Kurzvorträge von Verwaltung und Gutachter und Kleingruppenarbeit der Teilnehmer/innen mit Stadtplänen und Karten Übertragung aller Hinweise auf die Online-Plattform Dokumentation der Bürgerinformation auf Hinweise (=24 % aller Anregungen) VEP-Forum,

4 Rückblick: Beteiligungs-Postkarten Insgesamt Postkarten wurden verteilt und konnten kostenlos zurück gesendet werden Doppelfunktion: Beteiligungskanal und Werbemedium 30 Rücksendungen (= 7 % aller Anregungen) VEP-Forum,

5 Rückblick: Online-Plattform mit interaktiver Karte zum Eintragen von Hinweisen, 6. Mai bis 3. Juni 2014 Sowie: 428 Kommentare Bewertungen 293 Hinweise (=69 % aller Anregungen) VEP-Forum,

6 im Detail: Wer hat sich beteiligt? Seitenaufrufe von eindeutig identifizierbaren Besuchern, davon 558 aktive Besucher/innen 375 Bürger/innen haben sich mit Nutzerprofil registriert Über 60 Prozent der Hinweise kamen von registrierten Nutzer/innen MÄNNER 51,8% 43,5% FRAUEN Grafik: Zebralog; fehlende Prozent auf 100: keine Angabe VEP-Forum,

7 im Detail: Schwerpunktthemen * * Wenn Hinweise mehrere inhaltliche Beiträge enthielten, wurden diese jeweils separaten Schlagworten zugeordnet. Aus diesen Topliste der 10 am häufigsten unterstützten Hinweise gebildet. Insgesamt 423 Hinweise* Grafik: Zebralog VEP-Forum,

8 Vorschlag: Zusammenfassung im Detail: Die Topliste Tabelle: Zebralog VEP-Forum,

9 im Detail: Die Topliste Vorschlag zur Anpassung Fahrpreise (NEU: ZUSAMMENFASSUNG) 9 10 Nachrücker Tabelle: Zebralog VEP-Forum,

10 Fazit Sehr gute Beteiligungszahlen absolut und im Vergleich mit anderen Städten Statistische Kenndaten (Verteilung Geschlecht, Altersgruppen) typisch für öffentliche Beteiligungsverfahren Hohe inhaltliche Qualität der Beiträge und Kommentare zahlreiche konstruktive Hinweise hohes Detailwissen im Bereich Verkehr teilweise sehr konkrete Veränderungsvorschläge Danke an alle Teilnehmer/innen und an all diejenigen, die das Verfahren unterstützt haben. Das Beteiligungsverfahren lief sehr erfolgreich. VEP-Forum,

11 Die nächsten Schritte Anpassung Topliste (kurzfristig) Veröffentlichung des statistischen Berichts zum Beteiligungsverfahrens (vor Beginn der Sommerferien) Inhaltliche Auswertung: Abgleich mit Bestandsaufnahme, Erstellung Mängelkatalog (August), Einfließen in Maßnahmekonzeption Fachliche Stellungnahme zu den Top-10-Themen (vsl. September) Abgleich Beteiligungshinweise und Maßnahmenkonzept 4. Forum 5. Forum Juli August September Oktober Vervollständigung Bestandsaufnahme/ analyse, Erarbeitung Maßnahmenkonzeption VEP-Forum,

12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Diana Runge KCW GmbH Fon: +49 (0) 30/ Berlin Fax: +49 (0) 30/ Bernburger Str. 27 Mail: D Berlin Web: VEP-Forum,

13 Backup VEP-Forum,

14 im Detail: Aktive und passive Teilnehmende Seitenaufrufe von eindeutig identifizierbaren Besuchern Registrierung eines Nutzerprofils von 375 Besuchern 62,6 % der eingebrachten Hinweise wurden von registrierten Nutzern geschrieben 92,7 % der Kommentare wurden von registrierten Nutzern geschrieben Das Verhältnis von aktiven zu passiven Nutzern ist mit ca. 32 % im Vergleich zu anderen Verfahren überdurchschnittlich VEP-Forum,

15 im Detail: Schwerpunktthemen Vorgabe von 6 Kategorien, in die die Benutzer ihre Hinweise einsortieren mussten Korrektur der Sortierung durch Moderation bei offensichtlichen Fehlern Im Hintergrund, für Benutzer nicht sichtbar Verschlagwortung durch Moderation VEP-Forum,

16 mitmachen.vep-erlangen.de Besucherzahlen im Verlauf Start Topliste Newsletter Hohe Zugriffszahlen (>250/Tag) am Start, bei der Veröffentlichung der Topliste und am letzten Tag Natürliches Tal an den Wochenendtagen 58 % der Besucher kamen direkt auf die Plattform 42 % der Besucher kamen über andere Webseiten auf die Plattform, davon ca. 44 % von der VEP-Info-Webseite ca. 30 % von der Facebook-Seite der Stadt Erlangen ca. 8 % von Twitter VEP-Forum,

17 mitmachen.vep-erlangen.de im Vergleich Absolute Werte Anzahl pro Einwohner Verfahren Bevölkerung Hinweise Kommentare Hinweise Kommentare Berlin, Radsicherheit ,5 1,2 Nürnberg, Lärmaktionsplanung ,3 1,6 Bremen bewegen (VEP Stufe 1)* Busse und Bahnen wo müssen wir ran? Erlangen (VEP 1. Phase)** ,6 5, ,9 4,1 * Das Beteiligungsverfahren Bremen bewegen hatte eine drei monatige Laufzeit. Die dargestellten Zahlen sind aus Gründen der Vergleichbarkeit auf einen Monat normalisiert worden. ** Nach dem 3. Juni in der Verwaltung eingegangene Postkarten, die mit einem rechtzeitigen Poststempel versehen waren, wurden nicht mehr in die Online-Plattform übertragen (16 Stück) VEP-Forum,

18 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Fahrplan Schlagworte Die absolut meisten Hinweise kamen zur Kategorie Fahrplan (52,5 % aller Hinweise) Innerhalb der Kategorie Fahrplan waren besonders häufige Themen Linienführungen, Taktdichten und Anschlüsse/Umstiege VEP-Forum,

19 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Haltestelle Schlagworte Die zweithäufigst gewählte Kategorie war Haltestelle (17,5 %) Innerhalb dieser Kategorie dominierten Haltestellenlagen und die Ausstattung der Haltestellen die Hinweise VEP-Forum,

20 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Sonstiges Schlagworte Die Kategorie Sonstiges wurde für 12,3 % der Hinweise ausgewählt und innerhalb der Kategorie wurde die Mehrzahl der Hinweise nicht genauer verschlagwortet werden Das häufigste als solches identifizierbare Thema waren die Fahrpreise (14,3 %) VEP-Forum,

21 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Fahrzeuge Schlagworte 10,4 % der Hinweise wurden der Kategorie Fahrzeuge zugeordnet Es wurden viele Themen innerhalb dieser Kategorie benannt, am häufigsten unangemessene Platzkapazität VEP-Forum,

22 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Pünktlichkeit Schlagworte Die Kategorie Pünktlichkeit wurde für 3,9 % der Hinweise gewählt Die beiden wichtigsten Themen waren Verspätungen und fehlende oder unzureichende Anschlusssicherung VEP-Forum,

23 mitmachen.vep-erlangen.de Kategorie Barrierefreiheit Schlagworte Die Kategorie Barrierefreiheit wurde für 3,5 % der Hinweise gewählt Trotz Überschneidungen zu den Kategorien Fahrzeug und Haltestelle wurde von der Moderation versucht, Barrierefreiheits-Themen dieser Kategorie zuzuordnen. VEP-Forum,

24 im Detail: Wer hat sich beteiligt? 375 Bürgerinnen und Bürger haben sich registriert und ein Nutzerprofil angelegt Bei der Anmeldung wurden folgende freiwillige Angaben abgefragt, die von 193 Personen vollständig ausgefüllt wurden (71 teilweise): Geschlecht Alter 50,4 % zwischen 40 und 60 Mit welchem Verkehrsmittel werden im Alltag die meisten Wege zurückgelegt? Verfügbarkeit eines PKW Ist eine Zeitkarte für den ÖPNV vorhanden? 43,5% FRAUEN 51,8% MÄNNER AUTO 21,1% 41,3% FAHRRAD 37,6% ZU FUSS 29,9% Ja 70,1% NEIN 74,7% Ja 25,3% NEIN VEP-Forum,