Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) Stand: März 2018

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1 S Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) Stand: März 2018

2 Seite 2 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) Inhalt Inhalt Erläuterung Eigenkapitalinstrumente - Aktien und Hinterlegungsscheine Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze Beschreibung aller besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat Schuldtitel Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat Zinsderivate Kreditderivate Währungsderivate Strukturierte Finanzprodukte Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben... 7

3 Seite 3 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 7.5 Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat Aktienderivate Verbriefte Derivate Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat Rohstoffderivate und Derivate von Emissionszertifikaten Differenzgeschäfte Börsengehandelte Produkte (börsengehandelte Fonds, börsengehandelte Schuldverschreibungen) Emissionszertifikate Sonstige Instrumente... 9

4 Seite 4 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 1. Erläuterung Dieses Dokument beinhaltet je Kategorie von Finanzinstrumenten eine Zusammenfassung der Auswertungen und Schlussfolgerungen aus der Überwachung der erreichten Ausführungsqualität für die relevanten Ausführungsplätze an denen Kundenaufträge im Vorjahr ausgeführt wurden. 2. Eigenkapitalinstrumente - Aktien und Hinterlegungsscheine 2.1 Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Die Ausführungsgrundsätze orientierten sich für Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) am Gesamtentgelt. Die Berechnung des Gesamtentgeltes erfolgte in zwei Stufen. Zunächst wurden der Preis und die Fremdkosten in die Berechnung einbezogen. Im Fall von mehreren als gleichwertig erkannten Ausführungsplätzen, wurden unter dem Gesichtspunkt der Kosten zusätzlich auch eigene Gebühren und Provisionen der Sparkasse Burgenlandkreis in die Berechnung einbezogen. Konnte ein Kundenauftrag nach Berücksichtigung des Gesamtentgeltes weiterhin an mehreren Ausführungsplätzen gleichermaßen bestmöglich ausgeführt werden, so wurden in einem dritten Schritt die folgenden Faktoren zusätzlich in die Berechnung einbezogen: Ausführungsgeschwindigkeit Ausführungswahrscheinlichkeit Abwicklungssicherheit Diesen Faktoren wurde eine gleichrangige Stellung zugeteilt. 2.2 Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze 2.3 Beschreibung aller besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten 2.4 Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Nicht relevant, da es im Betrachtungszeitraum zu keiner anlassbezogenen Überprüfung der Ausführungsgrundsätze kam. 2.5 Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt. Nicht relevant, da sich die Ausführungsgrundsätze an Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) richten.

5 Seite 5 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 2.6 Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden. Es wurde keinen anderen Faktoren als Kurs und Kosten Vorrang gewährt. 2.7 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat. Zur Ermittlung der Ausführungsqualität wurden Order-, Markt- und Börsendaten genutzt. 2.8 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat. Dies ist nicht relevant. 3. Schuldtitel 3.1 Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Die Ausführungsgrundsätze orientierten sich für Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) am Gesamtentgelt. Die Berechnung des Gesamtentgeltes erfolgte in zwei Stufen. Zunächst wurden der Preis und die Fremdkosten in die Berechnung einbezogen. Im Fall von mehreren als gleichwertig erkannten Ausführungsplätzen, wurden unter dem Gesichtspunkt der Kosten zusätzlich auch eigene Gebühren und Provisionen der Sparkasse Burgenlandkreis in die Berechnung einbezogen. Konnte ein Kundenauftrag nach Berücksichtigung des Gesamtentgeltes weiterhin an mehreren Ausführungsplätzen gleichermaßen bestmöglich ausgeführt werden, so wurden in einem dritten Schritt die folgenden Faktoren zusätzlich in die Berechnung einbezogen: Ausführungsgeschwindigkeit Ausführungswahrscheinlichkeit Abwicklungssicherheit Diesen Faktoren wurde eine gleichrangige Stellung zugeteilt. 3.2 Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze 3.3 Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten 3.4 Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Nicht relevant, da es im Betrachtungszeitraum zu keiner anlassbezogenen Überprüfung der Ausführungsgrundsätze kam.

6 Seite 6 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 3.5 Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt. Nicht relevant, da sich die Ausführungsgrundsätze an Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) richten. 3.6 Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden. Es wurde keinen anderen Faktoren als Kurs und Kosten Vorrang gewährt. 3.7 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat. Zur Ermittlung der Ausführungsqualität wurden Order-, Markt- und Börsendaten genutzt. 3.8 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat. Dies ist nicht relevant. 4. Zinsderivate 5. Kreditderivate 6. Währungsderivate 7. Strukturierte Finanzprodukte 7.1 Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Die Ausführungsgrundsätze orientierten sich für Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) am Gesamtentgelt. Die Berechnung des Gesamtentgeltes erfolgte in zwei Stufen. Zunächst wurden der Preis und die Fremdkosten in die Berechnung einbezogen. Im Fall von mehreren als gleichwertig erkannten Ausführungsplätzen, wurden unter dem Gesichtspunkt der Kosten zusätzlich auch eigene Gebühren und Provisionen der Sparkasse Burgenlandkreis in die Berechnung einbezogen. Konnte ein Kundenauftrag nach Berücksichtigung des Gesamtentgeltes weiterhin an mehreren Ausführungsplätzen gleichermaßen bestmöglich ausgeführt werden, so wurden in einem dritten Schritt die folgenden Faktoren zusätzlich in die Berechnung einbezogen: Ausführungsgeschwindigkeit Ausführungswahrscheinlichkeit Abwicklungssicherheit Diesen Faktoren wurde eine gleichrangige Stellung zugeteilt.

7 Seite 7 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 7.2 Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze 7.3 Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten 7.4 Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Nicht relevant, da es im Betrachtungszeitraum zu keiner anlassbezogenen Überprüfung der Ausführungsgrundsätze kam. 7.5 Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt. Nicht relevant, da sich die Ausführungsgrundsätze an Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) richten. 7.6 Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden. Es wurde keinen anderen Faktoren als Kurs und Kosten Vorrang gewährt. 7.7 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat. Zur Ermittlung der Ausführungsqualität wurden Order-, Markt- und Börsendaten genutzt. 7.8 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat. Dies ist nicht relevant. 8. Aktienderivate 9. Verbriefte Derivate 9.1 Erläuterung der relativen Bedeutung der Ausführungsfaktoren Die Ausführungsgrundsätze orientierten sich für Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) am Gesamtentgelt. Die Berechnung des Gesamtentgeltes erfolgte in zwei Stufen. Zunächst wurden der Preis und die Fremdkosten in die Berechnung einbezogen. Im Fall von mehreren als gleichwertig erkannten Ausführungsplätzen, wurden unter dem Gesichtspunkt der Kosten zusätzlich auch eigene Gebühren und Provisionen der Sparkasse Burgenlandkreis in die Berechnung einbezogen.

8 Seite 8 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) Konnte ein Kundenauftrag nach Berücksichtigung des Gesamtentgeltes weiterhin an mehreren Ausführungsplätzen gleichermaßen bestmöglich ausgeführt werden, so wurden in einem dritten Schritt die folgenden Faktoren zusätzlich in die Berechnung einbezogen: Ausführungsgeschwindigkeit Ausführungswahrscheinlichkeit Abwicklungssicherheit Diesen Faktoren wurde eine gleichrangige Stellung zugeteilt. 9.2 Beschreibung etwaiger Verbindungen, Interessenskonflikte und gemeinsamer Eigentümerschaften in Bezug auf die relevanten Ausführungsplätze 9.3 Beschreibung alle besonderen, mit den relevanten Ausführungsplätzen getroffenen Vereinbarungen zu geleisteten und erhaltenen Zahlungen und Rabatten 9.4 Erläuterung der Faktoren, die zu einer Veränderung der relevanten Ausführungsplätze geführt haben Nicht relevant, da es im Betrachtungszeitraum zu keiner anlassbezogenen Überprüfung der Ausführungsgrundsätze kam. 9.5 Erläuterung, inwiefern sich die Auftragsausführung je nach Kundeneinstufung unterscheidet, wenn die Bank/ Sparkasse unterschiedliche Kundenkategorien unterschiedlich behandelt. Nicht relevant, da sich die Ausführungsgrundsätze an Privatkunden gemäß 82 WpHG (ehemals 33 a Abs. 3 WpHG) richten. 9.6 Erläuterung, ob bei der Ausführung von Aufträgen von Privatkunden anderen Kriterien als dem Kurs und den Kosten Vorrang gewährt wurden. Es wurde keinen anderen Faktoren als Kurs und Kosten Vorrang gewährt. 9.7 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis etwaige Daten oder Werkzeuge zur Ermittlung der Ausführungsqualität genutzt hat. Zur Ermittlung der Ausführungsqualität wurden Order-, Markt- und Börsendaten genutzt. 9.8 Erläuterung, wie die Sparkasse Burgenlandkreis die Informationen eines Anbieters konsolidierter Datenticker genutzt hat. Dies ist nicht relevant. 10. Rohstoffderivate und Derivate von Emissionszertifikaten

9 Seite 9 Zusammenfassung der erreichten Ausführungsqualität ( Qualitätsbericht ) 11. Differenzgeschäfte 12. Börsengehandelte Produkte (börsengehandelte Fonds, börsengehandelte Schuldverschreibungen) 13. Emissionszertifikate 14. Sonstige Instrumente