Nonprofit und professionell

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1 Institut IQB-FHS Nonprofit und professionell FHO Fachhochschule Ostschweiz

2 Ausgangslage Viele NPO haben eine betriebliche Komplexität entwickelt, die sinnvolle und kreative Konzepte des Changes, der Personal- und/oder Organisationsentwicklung erfordert. Passende Organisationsstrukturen, ein adäquates Projekt- und Qualitätsmanagement sowie die Gestaltung des Personalmanagements gerichtet auf hauptamtliche und ehrenamtliche Mitarbeitende sind Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Das Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitenden basierend auf den Erkenntnissen aus Forschung und den Erfahrungen aus Kooperationen mit NPO und öffentlichen Organisationen Unterstützungsmöglichkeiten in folgenden Tätigkeitsfeldern: Leadership und Personalmanagement Management hauptamtlicher und ehrenamtlicher Mitarbeitender in NPO Gestaltung von Personalentwicklung und Führung in NPO Begleitung von Changeprojekten (Aufbau, Wandel und Restrukturierung), Organisations- und Kulturentwicklung Datenerhebung und Marktanalysen Zufriedenheitsanalysen (Spender, Sponsoren, Mitglieder, Mitarbeitende, etc.) Markt- und Umfeldanalysen (Trends, Umfeldentwicklungen, Imageanalysen) Analysen der Lernkultur 360 -Feedback Strategie- und Unternehmensentwicklung Begleitung von Strategieentwicklungsprojekten, z.b. Neu-Positionierungen von NPO Design von Change Management-Prozessen in NPO Qualitäts- und Projektmanagement Begleitung beim Aufbau und in der Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Systemen Individuelle Qualitätsmanagement-Coachings und Schulungen Projektcoachings und Schulungen zum Projektmanagement

3 Dienstleistungsvariationen Im Rahmen unserer Themenfelder können wir unser Angebot individuell und nach Ihren Wünschen gestalten. Je nach Situation und Bedürfnis erhalten Sie einzelne Elemente oder komplette Entwicklungsprogramme: Kurzinputs: Kurzinputs erlauben eine interaktive Wissensvermittlung zu den von Ihnen gewünschten Themengebieten. Themen sind beispielsweise die Zusammenarbeit hauptamtlicher und ehrenamtlicher Mitarbeitenden, die Führung in NPO oder Karrieren in NPO. Kurzinputs dauern insgesamt ca. 2 bis 3 Stunden. Nach einem Gastreferat beim Lunch oder Zvieri folgen eine Diskussionsrunde und weiterführende kleinere Workshops. So werden der Wissenstransfer und der Erfahrungsaustausch seitens der Teilnehmenden aktiv gefördert und miteinander verbunden. Ganzheitliche Entwicklungsprojekte: Das IQB-FHS bietet Ihnen bei längerfristigen Entwicklungsprojekten fachliche Unterstützung und Beratung. Dies beinhaltet z.b. den Aufbau eines nachhaltigen Personalentwicklungskonzeptes oder die Begleitung von Strategieentwicklungsprojekten über mehrere Jahre. Nebst dem fachlichen Know-how profitieren Sie von einer professionellen Projektdurchführung sowie einer neutralen Begutachtung durch ein Hochschulinstitut. Kontaktieren Sie uns jederzeit wir freuen uns auf ein gemeinsames Gespräch, in welchem wir den Bedarf und die Möglichkeiten mit Ihnen diskutieren. Sie erhalten von uns eine unverbindliche Offerte.

4 Unsere Leistungen Durch unser langjähriges Know-how im öffentlichen und Nonprofit-Sektor sind wir in der Lage, die notwendigen Rahmenbedingungen für die oben aufgeführten Dienstleistungen/Projekte zu setzen und die Bearbeitungsdauer in einem kleinen Zeitfenster zu halten. Wir stellen durch ein projektbegleitendes und aktives Projektmanagement sowie die laufende Einbindung aller relevanten Systempartner sicher, dass die Projektumsetzung des Beratungs- bzw. Dienstleistungsprojekts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abläuft. Die Gesamtkoordination des Projekts obliegt dem IQB-FHS. Dies beinhaltet die Vor- und Nachbereitung sowie die Moderation der Sitzungen. Zudem werden Ihnen die aktuellsten Inputs/Theorien zur jeweiligen Thematik näher gebracht, was Ihnen nach Abschluss des Projekts die Möglichkeit bietet, selbstständig und nachhaltig an der Thematik weiterzuarbeiten. Allfällige Erhebungen, Analysen und Auswertungen werden vom IQB-FHS mittels modernster Verfahren durchgeführt und in einem ausführlichen Schlussbericht zusammengefasst. Wir bieten Ihnen Qualität auf hohem Niveau kombiniert mit fundierter Sachkompetenz. Integrität, hohes Engagement und absolute Termintreue sind unsere Maximen.

5 Ihre Ansprechpartner Dr. Alexandra Cloots ist als Dozentin für Leadership & Personalmanagement an der FHS St.Gallen im Kompetenzbereich Leadership und Personalmanagement tätig. Ihr Forschungs- und Beratungsschwerpunkt liegt insbesondere im Bereich der organisationalen Professionalisierung sowie der nachhaltigen Personal- und Karriereentwicklung in For- und Nonprofit Organisationen. Daniel Jordan ist als Projektleiter/wissenschaftlicher Mitarbeiter an der FHS St.Gallen tätig. Er ist verantwortlich für den Kompetenzbereich Empirische Datenerhebungen sowie Markt- und Organisationsanalysen. Seine Forschungs- und Beratungsschwerpunkte beinhalten Projekte für For- und Nonprofit Organisationen. Investitionen Die Preise für die oben beschriebenen Leistungen sind abhängig vom Umfang, der Zeitdauer, den Rahmenbedingungen sowie der Thematik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne unterbreiten wir Ihnen eine konkrete Offerte und stehen bei Fragen zur Verfügung.

6 e Autobahnausfahrt Kreuzbleiche von Zürich und Chur Kreuzbleicheweg P Kreuzbleiche Bogenstrasse FHS St.Gallen Fachhochschulzentrum Rosenbergstrasse P Geltenwilers Bahnhof Post Davidstrasse St.Leonhardstrasse Pestalozzistrasse P Neumarkt P Raiffeisen Unser Hochschulinstitut Das Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS ist ein Hochschulinstitut mit besonderem Fokus auf Unternehmensentwicklung, Leadership und Personalmanagement, Qualitäts- und Projektmanagement sowie Markt- und Unternehmensanalysen (empirische Datenerhebung). Es bietet Dienstleistungen an, die speziell auf die Bedürfnisse von NPO angepasst sind. FHS St.Gallen Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS Rosenbergstrasse 59, Postfach 9001 St.Gallen, Schweiz Tel Tel alexandra.cloots@fhsg.ch daniel.jordan@fhsg.ch