Testen heute und in der Zukunft Ergebnisse der ersten unabhängigen Marktstudie für 6 Länder
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- Dorothea Dresdner
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1 Testen heute und in der Zukunft Ergebnisse der ersten unabhängigen Marktstudie für 6 Länder Rudolf van Megen, CEO SQS Software Quality Systems AG Hamburg, 15. November 2007
2 SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 2
3 SQS-Gruppe SQS ist globaler Marktführer für unabhängige Software-Test und Qualitätsmanagement Services, um die Erfolgsrate von IT-Projekten zu erhöhen Weltweiter Marktführer für unabhängige Software- Test- und Qualitätsmanagement-Dienstleistungen Business-Schwerpunkt in Europa (nach: Financial Times, 21. August 2007) Projekte Jahre erfolgreiche Beratungsaktivität Starke Kundenbasis, zu der die Hälfte der DAX 30 Unternehmen und 30% der STOXX-50 gehören Mitarbeiter Mehr als 400 Kunden in allen Branchen SQS-Philosophie: Den Erfolg und die Effizienz von IT-Projekten erhöhen sowie Fehler und Risiken so früh wie möglich erkennen 400 Umsätze ( m) * * Analystenschätzung SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 3
4 Trends bei Software- Qualitätsmanagement und -Testen Highlights einer Studie in 6 Ländern August 2007 Coleman Parkes Research, Pierre Audoin Consultants (PAC), SQS Software Quality Systems
5 Warum unabhängiges Testen von Software nötig ist Marktstudien zeugen vom Bedarf an unabhängigen Softwaretests Die Studie* von Coleman Parkes und PAC mit 350 Unternehmen zeigt: 70% sind für eine Trennung von Software-Entwicklung und -Test 60% geben an, durch fehlendes Testen schon Geld verloren zu haben 57% meinen, dass vermehrtes Testen nötig wird, um Compliance Anforderungen und gesetzlichen Regelungen nachzukommen 46% geben an, dass Mängel beim Testen zu deutlichen Extrakosten bei der Live-Produktion führten 40% erklären, ihre eigenen Tester seien entweder nicht ausgelastet genug oder überlastet 32% sagen, zu viele ihrer Produkte scheiterten bei der Inbetriebnahme wegen schlechter Tests Nur 21% vermelden für die 18 Monaten nach der Inbetriebnahme keine Probleme 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Globale Studie der Standish Group zur Erfolgsquote bei IT Projekten Erfolgreich über Zeit/Budget Gescheitert Fehler müssen früher erkannt werden * Unabhängige, von SQS in Auftrag gegebene Studie von Dez. 06 und Feb. 07 SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 5
6 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Rund zwei Drittel der Unternehmen fordern die Trennung von Software-Entwicklung und -Test Frage: Wie wichtig ist eine Trennung von Software- Entwicklung und Test? Coleman Parkes und PAC sind davon überzeugt, dass sich Software- Test-Prozesse grundsätzlich sehr gut zur Auslagerung eignen. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 6
7 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Compliance-Anforderungen erfordern verstärkte Software-Tests Frage: Werden Sie Ihre Software-Tests im Zuge von Compliance-Anforderungen verstärken? Die Befragten halten eine unabhängig durchgeführte Software- Qualitätssicherung bei vielen dieser Anforderungen für notwendig. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 7
8 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Knapp ein Viertel der Unternehmen wird seine Budgets für externe Testdienstleister erhöhen Frage: Wie wird sich Ihr Budget für externe Testdienstleister verändern? Die Befragten sehen als wichtige Investitions- Bereiche die Agile, testbasierte Software- Entwicklung sowie das Testen von Embedded Systems. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 8
9 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Testautomatisierung schafft nach Meinung der Unternehmen Mehrwert, professionelle Tools sind aber noch selten im Einsatz Frage: Schafft Testautomatisierung Mehrwert? 11 Prozent (DACH) bzw. 6 Prozent (restliche Länder) der Befragten planen deutliche Investitionen in Testautomatisierung. Ein Drittel setzt noch keine professionellen Test-Tools ein, Excel ist das häufigste Tool. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 9
10 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Für die Anbieter von Test-Tools besteht großes Potenzial Wie ist Ihre Einstellung zu Testen und Tools? Als häufigstes Test-Tool wird mit Excel eine nicht auf das Testen zugeschnittene Lösung benannt (fast 50%) - weit vor den Tools von HP, Compuware, IBM/Rational, Borland und Open-Source-Software. Für Anbieter besteht daher noch großes Potenzial. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 10
11 Trends in Qualitätsmanagement und Testen Die Mehrheit der Unternehmen investiert in professionelle Tester-Ausbildung Frage: Investieren Sie in die professionelle Ausbildung Ihrer Tester? Tester in 31 Ländern sind nach dem Foundation Level von ISTQB zertifiziert, in Europa erst ca SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 11
12 Strategische Empfehlung von voke QM/Testen: Branchen-Know-how ist entscheidend für den Erfolg (Theresa Lanowitz) Erfolgreiche QM und Tester müssen: das Geschäft verstehen das Ziel Ihres Unternehmens verstehen neue Gedanken und Ideen annehmen Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf Veränderungen vor, z.b. hinsichtlich: Konvergenz zwischen Unternehmens-IT und embedded software z.b. wegen RFID Application Lifecycle Management, Business Compliance, IT- Governance, Outsourcing/Offshoring und Software als Service. Source: voke eine führende US-Analysefirma für den Technologiemarkt SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 12
13 Telelogic und SQS Requirements based Testing : Gemeinsam für mehr Transparenz in der Software-Entwicklung. (Neues) Bundle: Telelogic DOORS und SQS-TEST /Professional verknüpfen die Anforderungen mit den Testfällen und schaffen so einen transparenten Entwicklungsprozess. Prozessablauf Funktionaler Systementwurf Verifikation Validierung Technischer Systementwurf Abnahmetest Komponentenspezifikation Programmierung Zeitachse / Reihenfolge Requirementsmanagement Testmanagement Anforderungsdefinition Komponententest Integrationstest Systemtest Leistungsmerkmale Tests lassen sich transparent und systematisch aus den Anforderungen ableiten. Dokumentation der Anforderungen und Tests sowohl für Unternehmens- als auch Fachverantwortliche. Priorisierung von Anforderungen und Tests gemäß vereinbarter Vorgaben. Ein Leitstand für die Software/System- Entwicklung ermöglicht die Weitergabe von wichtigen Projektkennzahlen. Traceability der Anforderungen in den Test und jederzeit transparente Kontrolle der Abdeckung. SQS Software Quality Systems AG Qualität aus Sicht der Anwender: Ergebnisse einer Marktstudie 10. September 2007 Seite 13
14 SQS Software Quality Systems AG Stollwerckstraße Köln Deutschland Fone: Fax: Internet: Internet:
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