HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H. optipoint 500 economy optipoint 500 basic optipoint 500 standard optipoint 500 advance. Bedienungsanleitung

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1 HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H otipoint 500 economy otipoint 500 basic otipoint 500 standard otipoint 500 advance Bedienungsanleitung

2 Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Telefone otipoint 500 economy/basic/standard/advance am Communication Server HiPath 4000, Version 2.0 und Hicom 300 E/ 300 H, alle Versionen. Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststellen, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies folgende Ursachen haben: Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachersonal. Ihre Kommunikationslattform verfügt nicht über diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachersonal. Wichtige Hinweise Betreiben Sie das Telefon nicht in exlosionsgefährdeter Umgebung! Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör Seite 127! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie und der CE-Kennzeichnung. Öffnen Sie niemals das Telefon ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an das zuständige Fachersonal. Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Das Telefon soll nicht mit färbenden aggressiven Flüssigkeiten, wie z. B. Tee, Kaffee, Säften Erfrischungsgetränken in Berührung kommen. Telefon flegen Seite 129. Kennzeichen Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Dieses Gerät wurde unter einem zertifizierten Umweltmanagementsystem (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Primärrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher. 2

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Wichtige Hinweise Kennzeichen Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld otipoint 500 economy/basic/standard Bedienfeld otipoint 500 advance mit otipoint key module Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Anzeigen im Dislay So erreiche ich eine Funktion im direkten Dialog über das Service-Menü mit einer Funktionstaste Welche Funktionen stehen mir zur Verfügung? Basis- und Komfortfunktionen Zusätzliche Mehrleitungs- und Teamfunktionen Zusätzliche Chef/Sekretariat-Funktionen Otionales Hautmenü (HiPath 4000) Wie ich mein Telefon effektiv nutze Anrufe annehmen und telefonieren Anruf über Hörer annehmen Anruf mit Lautsrecher-Taste annehmen (Freisrechen) Lauthören im Raum während des Gesrächs Auf Freisrechen umschalten Auf Hörer umschalten Zweitanruf nutzen Zweitanruf ein-/ausschalten Zweitanruf annehmen Zweitanruf menügesteuert annehmen (HiPath 4000) Briefkasten nutzen Briefkasten abfragen Rückrufwunsch ausführen Briefkasteneinträge löschen Briefkastenabfrage beenden: Mailbox-Funktion nutzen (otional) An einen Termin erinnert werden Über Lautsrecher angesrochen werden Ansrechschutz ein-/ausschalten Anruf über Headset annehmen Anrufschutz ein-/ausschalten Anonymen Anrufer identifizieren ( Fangen )

4 Inhaltsverzeichnis Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Mit aufliegendem Hörer wählen Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Kollegin/Kollegen über Lautsrecher direkt ansrechen Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV-Nachwahl) Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Zwischen zwei Gesrächen wechseln (Makeln) Konferenz führen (Hicom 300 E/300 H) Dreierkonferenz aufbauen Konferenz auf bis zu acht Teilnehmer erweitern Konferenz leiten Teilnehmer aus Konferenz trennen Konferenzleitung übergeben Anlagenunterstützte Konferenz (HiPath 4000) Konferenz aufbauen Konferenz erweitern Konferenz übergeben Während der Konferenz Gesräch weitergeben Umschalt-Taste nutzen (HiPath 4000) Dislay Wiederanzeige (HiPath 4000) Zeit-Taste (HiPath 4000) Systemweites Parken (HiPath 4000) Gesräch automatisch arken und wieder annehmen Parken Gearktes Gesräch wieder annehmen Gesräch manuell arken und wieder annehmen Parken einleiten über Tastatur Parken einleiten über Zielwahltaste Parken einleiten über System arken (nur für Telefone ohne Dislay) Gearktes Gesräch wieder annehmen Parken ist nicht möglich Bei automatischem Parken Bei manuellem Parken

5 Inhaltsverzeichnis Über geseicherte Ziele anrufen Anrufliste nutzen Anrufliste abfragen Eintrag aus Anrufliste löschen Taste Verasste Anrufe (HiPath 4000) Wahl wiederholen (geseicherte Rufnummer) Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) Mit Zielwahltasten wählen Mit individuellen Kurzwahlnummern wählen Mit zentralen Kurzwahlnummern wählen Mit Kostenverrechnung anrufen Mit Projektzuordnung wählen Gesrächsdaueranzeige Bei nicht erreichten Zielen Rückruf nutzen Rückruf seichern Rückruf annehmen Rückruf ablehnen Geseicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Anklofen sich bemerkbar machen Aufschalten in ein Gesräch eintreten Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern Ruftonklangfarbe ändern Freisrechfunktion an Raum anassen Lautstärke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen Dislaybeleuchtung Dislaykontrast einstellen (HiPath 4000) Dislayneigung an Sitzosition anassen Telefon gegen Missbrauch serren Srache für Dislay-Benutzerführung auswählen Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine seichern Rufnummer für Zielwahl auf Taste seichern (Hicom 300 E/300 H) Rufnummer für Wahl wiederholen seichern Gewählte Rufnummer Rufnummer eines Anrufers seichern 59 Beliebige Rufnummer seichern

6 Inhaltsverzeichnis Rufnummern und Sequenzen auf Wahlwiederhol- Zielwahltaste seichern (HiPath 4000) Auf Wahlwiederholung seichern Auf Zielwahltaste seichern/bearbeiten Individuelle Kurzwahlnummern seichern Erweiterung (HiPath 4000) Kurzwahl rogrammieren Funktion auf Taste seichern Termine seichern Telefon überrüfen Funktionalität rüfen Tastenbelegung rüfen Anrufe umleiten Umleitung nutzen (Hicom 300 E/300 H) Feste Umleitung nutzen Anrufe automatisch weiterleiten Variable Umleitung nutzen Umleitung nutzen (HiPath 4000) Feste Umleitung Variable Umleitung Umleitung über Schalter ein-/ausschalten Anrufe automatisch weiterleiten Umleitung über Kennzahlen Umleitung über Anrufumleitungstaste Verzögerte Anrufumleitung (HiPath 4000) Anrufe für anderen Anschluss umleiten Ziel für anderes Telefon seichern/umleitung einschalten Ziel für Fax, PC Besetztfall seichern/ Umleitung einschalten Umleitung für anderes Telefon abfragen/ausschalten Umleitung für Fax, PC Besetztfall abfragen/ausschalten Umleitung für anderen Anschluss ändern Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sich an einem anderen Telefon identifizieren Mit PIN identifizieren und wählen Mit Chikarte identifizieren Identifizierung am anderen Telefon ausschalten

7 Inhaltsverzeichnis Mit dem Telefon umziehen Telefon am bisherigen Anschluss abmelden Telefon am Umzugsziel anmelden HiPath 4000 als Hausrufanlage Direktansrechen zu einem variablen Ziel Direktansrechen zu einem festen Ziel Direktansrechen in einer Grue Direktansrechen zu einem variablen Ziel Direktansrechen zu einem festen Ziel (auf Zielwahltaste) Gegensrechen zu einem variablen Ziel Gegensrechen zu einem festen Ziel (auf Zielwahltaste) Durchsage (Rundruf) an alle Mitglieder einer Leitungsgrue Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Leitungstasten nutzen Lamenmeldungen von Leitungstasten verstehen Vorschau (HiPath 4000) Anrufe auf Leitungstasten annehmen Anrufe in angebotener Reihenfolge annehmen Anrufe bevorzugt annehmen Läuten (Ruf) aus-/einschalten Mit Leitungstasten wählen Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (geseicherte Rufnummer) (HiPath 4000) Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (letztgewählte Rufnummer) (HiPath 4000) Rufnummer für Wahlwiederholung auf Leitung seichern (HiPath 4000) 103 Gewählte Rufnummer Rufnummer eines Anrufers seichern103 Leitungsbriefkasten (HiPath 4000) Briefkasten abfragen Rückrufwunsch ausführen Nächster Eintrag Briefkasteneinträge löschen Briefkastenabfrage beenden: Benutzte Leitung identifizieren Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Verbindung auf Leitungstaste beenden In ein Gesräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz)

8 Inhaltsverzeichnis Eintreten erlauben verhindern Eintreten erlauben Eintreten verhindern Verbindung auf Leitungstaste beenden Zeugenzuschaltung (HiPath 4000) Gesräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Gesräch auf einer Leitungstaste exklusiv halten und wieder annehmen Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Anrufe für Leitungen umleiten Variable Anrufumleitung für eine Leitung seichern und einschalten Ziel für feste Anrufumleitung einer Leitung seichern und einschalten Feste Anrufumleitung einer Leitung einschalten (ohne zu seichern) Ziel für feste Anrufumleitung löschen Anrufumleitung für eine Leitung ausschalten Rufumschaltung (HiPath 4000) Direktruftasten (HiPath 4000) Lamenmeldungen von Direktruftasten verstehen Leitungsartner rufen Ein Leitungsartner ruft Sie an Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Anrufe gezielt übernehmen Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Anrufe im Sammelanschluss annehmen Aus Sammelanschluss herausschalten/wieder hineinschalten Gesräch arken und wieder annehmen Teilnehmer direkt rufen Lamenmeldungen von Direktruftasten verstehen Direktruf-Teilnehmer rufen Anruf für Direktruf-Teilnehmer annehmen Im Team Chef-Sekretariat telefonieren Chef Sekretariat anrufen Lamenmeldungen von Direktruftasten verstehen Chef/Sekretariat anrufen Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Anruf für Chef während eines Gesrächs annehmen Gesräch zum Chef weitergeben Anrufe direkt zum Chef umschalten Anrufe beim Chef annehmen Anruf für andere Teams Chef-/ Sekretariat annehmen Zweittelefon für Chef benutzen

9 Inhaltsverzeichnis Zweitanruf für Chef ein-/ausschalten Signalruf benutzen (HiPath 4000) Boten rufen Vertretung für Sekretariat festlegen Beschriftung, Dokumentation und Zubehör Tastenfelder beschriften Dokumentation Zubehör Comutergestütze Telefonanwendungen einsetzen Ratgeber Telefon flegen Funktionsstörungen beheben Auf Fehlermeldungen am Dislay reagieren Ansrechartner bei Problemen Stichwortverzeichnis Wichtige Funktionen auf einen Blick Maximale Funktionen des Service-Menüs (HiPath 4000) Maximale Funktionen des Service-Menüs (Hicom 300 E/300 H)

10 Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung otipoint 500 economy basic standard advance Funktionstasten Volldulex Freisrechen - - ja ja Dislaybeleuchtung ja Hör-Srechgarnitur-Anschluss ja USB-Schnittstelle - ja ja ja Schnittstelle für Beistellgeräte - ja ja ja Adaterstecklätze Bedienfeld otipoint 500 economy/basic/standard Tasten für Telefoneinstellungen Dislay Fest belegte Funktionstasten Hörer Lautsrecher zum Lauthören Mikrofon zum Freisrechen (nur otipoint 500 standard) Wähltastatur Taste zum Bestätigen einer Funktion Fest belegte Funktionstasten (Beisiel): Variante: Tasten zum Blättern zu Funktionen Service Menü Wahlwiederholung Briefkasten Lautsrecher Anruf übernehmen Parken Trennen Leitung anzeigen Läuten aus/ein Privatgesräch Halten Exklusiv halten Anruf übernehmen Parken Trennen Leitung anzeigen Läuten aus/ein [Leitung] eigene [Leitung] andere [Leitung] andere 10

11 Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld otipoint 500 advance mit otipoint key module Dislay Fest belegte Funktionstasten Hörer Mikrofon zum Freisrechen Tasten für Telefoneinstellun- Lautsrecher zum Lauthören Taste Shift für zweite Tasten-Ebene Wähltastatur Taste zum Bestätigen einer Funktion Tasten zum Blättern otipoint key module zu Funktionen mit weiteren frei belegbaren Tasten Fest belegte Funktionstasten für Basis-, Komfort-, Mehrleitungs- und Teamfunktionen (Beisiel): Service Menü Wahlwiederholung Briefkasten Lautsrecher Anruf übernehmen Parken Trennen Leitung anzeigen * Läuten aus/ein Privatgesräch Halten Exklusiv halten Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere * * * * Variante: Anruf übernehmen Parken Trennen Leitung anzeigen Läuten aus/ein [Leitung] eigene [Leitung] andere [Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere Leitung] andere * keyset -Konfiguration Seite 96 mit Leitungstasten auf dem otipoint key module. 11

12 Grundwissen zur Bedienung Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Service Menü Lautsrecher Chef Rueckfrage? Ruftonklangfarbe? n t o Bedienschritte werden in der farbigen Salte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen haben folgende Bedeutungen: Hörer abheben. Hörer auflegen. Rufnummer Kennzahl eingeben. u v Einstelltasten am Telefon drücken. Taste drücken. Leuchtende Taste drücken. Blinkende Taste drücken. Auswahlmöglichkeit wird am Dislay angezeigt. Mit der Taste : bestätigen. Auswahlmöglichkeit suchen. Dazu die Tasten < > drücken, bis Auswahlmöglichkeit im Dislay angezeigt wird. Dann mit der Taste : bestätigen. Anzeigen im Dislay Bitte waehlen Rueckruf? > In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen Quittungsmeldungen. In Zeile 2 erscheinen Auswahlmöglichkeiten von Funktionen, die Sie mit : bestätigen können. Wenn rechts das Zeichen > steht, gibt es weitere Auswahlmöglichkeiten, die mit < > erreicht werden. 12

13 Grundwissen zur Bedienung variab. Umleitung ein? Rueckruf? neu waehlen? So erreiche ich eine Funktion... im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt auswählbar, z. B.: Mit < > auswählen und mit : die Auswahl bestätigen. Andere Funktionen sind beim Telefonieren situationsabhängig direkt auswählbar. Sie rufen an, doch der Anschluss ist besetzt: Mit : bestätigen. Mit < > auswählen und mit : bestätigen und eine andere Rufnummer wählen.... über das Service-Menü Service Menü Service Menü Weitere Funktionen? Anzeigeunterdrueckung? lf Dazu drücken Sie zuerst die Taste Service Menü. Anschließend werden Ihnen Auswahlmöglichkeiten angeboten. Beisiel Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Seite 26: Taste drücken. Zur Funktion Anzeigeunterdrückung mit der Service- Kennzahl sringen. Die Service-Kennzahlen finden Sie u. a. in der Kurzbedienungsanleitung (Anhang). Taste drücken. Mit < > auswählen und mit : bestätigen. Nochmals mit < > auswählen und mit : bestätigen.... mit einer Funktionstaste Zweitanruf ein/aus Eine Funktion, die Sie auf Taste geseichert haben Seite 64, können Sie direkt aufrufen, z. B. Taste drücken. Funktion wird ausgeführt. 13

14 Grundwissen zur Bedienung Welche Funktionen stehen mir zur Verfügung? Basis- und Komfortfunktionen Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationslattform nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Dislay, im Service-Menü, in einem Hautmenü und auf Funktionstasten angeboten werden. Zusätzliche Mehrleitungs- und Teamfunktionen Seite 96f. Diese werden vom zuständigen Fachersonal eingerichtet. Sie können die Mehrleitungs- und Teamfunktionen neben den Basis- und Komfortfunktionen nutzen. Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran, dass Sie Ihre Rufnummer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden. Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und können auch gleichzeitig über mehrere Leitungen telefonieren. Für einzelne Mitarbeiter außerhalb eines Teams Makler, die gleichzeitig auf mehreren Leitungen Kundenkontakte flegen, kann das Einzeltelefon auch für Mehrleitungsbetrieb (als keyset) konfiguriert werden. Zusätzliche Chef/Sekretariat-Funktionen Seite 121f. Diese werden vom zuständigen Fachersonal eingerichtet. Sie können Chef- und Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basis- und Komfortfunktionen nutzen. Ein Telefon mit Vorzimmerkonfiguration erkennen Sie an den Leitungstasten Chef Sekretariat für Direktrufe zum Chef bzw. zum Sekretariat. Am Chef- und Sekretariatstelefon finden Sie außerdem die Taste Ruf umschalten, am Sekretariatstelefon auch die Tasten Übernehmen und Vertretung. 14

15 Grundwissen zur Bedienung Hautmenü Wahlhilfe-Funktionen? Weitere Funktionen? Aktive Funktionen? Servicemenue? Telefon einstellen? Beenden? Otionales Hautmenü (HiPath 4000) Ihr Fachersonal kann für Sie individuell eine Taste mit dem Zugang zu einem Hautmenü einrichten. In diesem Hautmenü wählen Sie folgende Menüunkte aus: Taste drücken. Verwenden von Funktionen wie z. B. Wahlwiederholung Kurzwahl. Funktionen einleiten wie z. B. Anrufumleitung Eingabe von Kennzahlen. Anzeige aktiver Funktionen wie z. B. Anrufumleitung Anrufschutz. Verzweigung zum gewohnten Service Menü. Verzweigung in das Service Menü zu den Einstellungen. Verlassen des Menüs. In jedem Untermenü wird Ihnen der Menüunkt Uebergeordnetes Menue? angeboten. Wie ich mein Telefon effektiv nutze Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen externe Gesrächsartner, mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten Sie auf Tasten seichern, um sie schneller und bequemer wählen zu können (Rufnummer auf Taste seichern Seite 58). Allzuoft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es säter noch einmal zu versuchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion Rückruf Seite 51 zu nutzen. 15

16 Anrufe annehmen und telefonieren Anrufe annehmen und telefonieren Anruf über Hörer annehmen Lautsrecher n t u v Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Hörer abheben. Gesräch beenden: Hörer auflegen. Anruf mit Lautsrecher-Taste annehmen (Freisrechen) Diese Funktion können Sie beim otipoint 500 economy/basic nicht nutzen. Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Taste drücken. Lame leuchtet. Freisrechen. Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Gesräch beenden: Lautsrecher Taste drücken. Lame erlischt. Hinweise zum Freisrechen: Sagen Sie Ihrem Gesrächsartner, dass Sie freisrechen. Die Freisrechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Emfangslautstärke leiser stellen. Der otimale Gesrächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisrechen etwa 50 cm 16

17 Anrufe annehmen und telefonieren Lauthören im Raum während des Gesrächs Sie können andere Personen im Raum am Gesräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesrächsartner, dass Sie den Lautsrecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gesräch über Hörer. Einschalten: Lautsrecher Taste drücken. Lame leuchtet. Ausschalten: Lautsrecher Taste drücken. Lame erlischt. Lautsrecher und t n Auf Freisrechen umschalten Diese Funktion können Sie beim otipoint 500 economy/basic nicht nutzen. Voraussetzung: Sie führen ein Gesräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen. Gesräch fortsetzen. Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gesräch durch Freisrechen und Lauthören. Hörer abheben. Gesräch fortsetzen. 17

18 Anrufe annehmen und telefonieren Service Menü Schalter? Zweitanruf? einschalten? ausschalten? fe und Zweitanruf nutzen Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten, sollten Sie Zweitanruf einschalten. Während eines Gesrächs wird dann ein Zweitanruf signalisiert. Sie können den Zweitanruf annehmen ignorieren. Zweitanruf ein-/ausschalten Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Zweitanruf annehmen Anruf übernehmen Voraussetzung: Sie telefonieren. Zweitanruf ist eingeschaltet. Die Taste Anruf übernehmen ist eingerichtet. Aufmerksamkeitston hörbar. Lame blinkt. Der Anrufer hört den Freiton als wären Sie frei. Taste drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesrächsteilnehmer wartet. Zweitgesräch beenden, erstes Gesräch fortsetzen: Trennen t n Taste drücken. Hörer auflegen und wieder abheben. 18

19 Anrufe annehmen und telefonieren Zweitanruf menügesteuert annehmen (HiPath 4000) Anklofer uebernehmen? Voraussetzung: Sie telefonieren. Zweitanruf ist eingeschaltet. Es ist keine Taste Anruf übernehmen Umschalten Seite 37 eingerichtet. Ein Zweitanruf wird am Dislay mit Name/Rufnummer angezeigt und mit einem Anklofton signalisiert. Der Anrufer hört den Freiton als wären Sie frei. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesrächsteilnehmer wartet. Zweitgesräch beenden, erstes Gesräch fortsetzen: Trennen t n Taste drücken. Hörer auflegen und wieder abheben. 19

20 Anrufe annehmen und telefonieren Briefkasten nutzen Anrufer, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollten, können Ihnen in Ihrem Briefkasten einen Rückrufwunsch hinterlassen. Im Briefkasten finden Sie außerdem Srach- Faxnachrichten des Mail-Servers (sofern eingerichtet). Briefkasten abfragen Briefkasten Lame leuchtet, wenn neue, noch nicht abgefragte Einträge im Briefkasten sind. Taste drücken. Erster Eintrag wird angezeigt. Um weitere Einträge zu sehen, Taste Briefkasten wiederholt drücken. Meier Anruf Dislayanzeige verstehen: Anruf = Rückrufwunsch, z. B. von Herrn Meier Rückrufwunsch ausführen Meier Ausgeben? Anruf Rückrufwunsch wird angezeigt. Der Teilnehmer wird angerufen. 20

21 Anrufe annehmen und telefonieren Briefkasteneinträge löschen loeschen? Der gewünschte Eintrag wird angezeigt. Noch nicht komlett angehörte (neue) Srachnachrichten können Sie nicht löschen. Um die Nachricht als angehört zu kennzeichnen, sringen Sie mit 66 an das Ende der Nachricht. Briefkastenabfrage beenden: Briefkasten Taste drücken. Lame erlischt. Nicht gelöschte Einträge im Briefkasten bleiben geseichert. Mailbox-Funktion nutzen (otional) Anwender mit einer Mailbox (HiPath Xressions) können durch Wahl der Messaging-Rufnummer Funktionen dieses System nutzen und z. B. Anrufumleitungsarten einstellen und vorhandene Nachrichten abfragen. Eine gesrochene Bedienerführung führt zu allen vorhandenen Funktionen. Die Messaging-Rufnummer wird bei eingeschalteter Anrufumleitung zur Mailbox im Dislay angezeigt. Informationen zur Anrufumleitung finden Sie im Kaitel Anrufe umleiten Seite 69. Termin: n t An einen Termin erinnert werden Voraussetzung: Sie haben einen Termin geseichert Seite 65. Der geseicherte Zeitunkt tritt ein. Das Telefon läutet. Hörer abheben. Die Terminzeit wird angezeigt. Hörer auflegen. Heben Sie den Hörer nicht ab, läutet das Telefon noch einige Male und Termin wird angezeigt, bevor der Termin gelöscht wird. 21

22 Anrufe annehmen und telefonieren Über Lautsrecher angesrochen werden n Sie werden von einer Kollegin einem Kollegen über Lautsrecher direkt angesrochen. Freisrechen und Lauthören sind automatisch eingeschaltet (nicht bei otipoint 500 economy/basic). Antworten durch Freisrechen sofort möglich. Hörer abheben und antworten. Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansrechen Seite 26. Service Menü Schalter? Ansrechschutz? einschalten? ausschalten? Headset Headset fg und Ansrechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesrochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsrecher direkt anzusrechen, wird dann zu einem normalen Anruf. Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Ihr otipoint 500 basic/standard muss mit dem otipoint acoustic adater ausgerüstet sein. Das otipoint 500 advance verfügt bereits über einen Headset-Anschluss. Das Headset ist angeschlossen. Die Taste Headset ist eingerichtet. Lame blinkt, wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gesräch führen. Gesräch beenden: Taste drücken. Lame erlischt. 22

23 Anrufe annehmen und telefonieren Service Menü Schalter? Anrufschutz? einschalten? ausschalten? ff und Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton und die Meldung Anrufschutz externe Anrufer werden zur Vermittlung umgeleitet. Das zuständige Fachersonal kann für den Anrufschutz auch Umleitungsziele einrichten, um interne und externe Anrufe umzuleiten. Voraussetzung: Das zuständige Fachersonal hat den Anrufschutz für alle HiPath 4000-Teilnehmer Ihrer Anlage generell freigegeben. Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Das Dislay zeigt an, ob Anrufschutz ein- ausgeschaltet ist. Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz. Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen. Wenn das zuständige Fachersonal den Anrufschutz generell für die HiPath 4000 geserrt hat, erscheint der Menüunkt Anrufschutz nicht im Service-Menü. 23

24 Anrufe annehmen und telefonieren Service Menü Weitere Funktionen? Fangen? lg Anonymen Anrufer identifizieren ( Fangen ) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesrächs bis zu 30 Sekunden danach festgehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber geseichert. Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Fachersonal! 24

25 Anrufen Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen n t Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht ist besetzt: Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen n Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsrecher: Hörer abheben. Bei aufliegendem Hörer: Freisrechen (Diese Funktion können Sie beim otipoint 500 economy/basic nicht nutzen). Teilnehmer antwortet nicht ist besetzt: Lautsrecher Taste drücken. Lame erlischt. 25

26 Anrufen Service Menü Weitere Funktionen? Anzeigeunterdrueckung? lf und Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Die Anzeigeunterdrückung gilt jeweils nur für einen nachfolgenden Anruf und wird bei Wahlwiederholung nicht mitgeseichert. Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Wählton hörbar. Wählton hörbar. Rufnummer des Teilnehmers eingeben. Nimmt der Teilnehmer den Anruf an, wird Ihre Rufnummer nicht angezeigt. Ansrechen n Kollegin/Kollegen über Lautsrecher direkt ansrechen Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H über den Lautsrecher seines Telefons direkt ansrechen. Bei HiPath 4000 können Sie auch die Funktionen unter HiPath 4000 als Hausrufanlage Seite 90 nutzen. Voraussetzung: Eine Taste Ansrechen ist an Ihrem Telefon eingerichtet. Taste drücken. Rufnummer eingeben. Ton abwarten. Hörer abheben und Teilnehmer ansrechen. Bei aufliegendem Hörer: Freisrechen. Wenn der angesrochene Teilnehmer Ansrechschutz eingeschaltet hat Seite 22, erhält er Ihren Ansrechversuch als normalen Anruf. 26

27 Anrufen Service Menü Weitere Funktionen? MFV Nachwahl? le Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV-Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl einstellen, um im Mehr-Frequenzwahl-Verfahren (MFV) Geräte wie Anrufbeantworter automatische Auskunfts- Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern. Taste drücken. Lame leuchtet. Service-Kennzahl eingeben. Mit den Tasten 0 bis 9, der Sterntaste und der Quadrattaste können Sie jetzt Kommandos eingeben. Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet. Je nach Anlagenkonfiguration kann bereits nach dem Ende der Rufnummerneingabe die Anzeige MFV Nachwahl erscheinen. Sie können dann sofort nach Wahl einer Rufnummer Kommandoeingaben vornehmen. 27

28 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Rueckfrage? beenden und zurueck? Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesrächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Zweiten Teilnehmer anrufen. Zweites Gesräch beenden zurück zum Ersten: Makeln? beenden und zurueck? Konferenz? Zwischen zwei Gesrächen wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie haben während eines Gesrächs einen zweiten Teilnehmer angerufen (siehe oben) einen Zweitanruf angenommen Seite 18. Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln: Aktuelles Gesräch beenden zurück zum anderen: Gesrächsartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten: Ein Aufmerksamkeitston signalisiert Ihnen, dass nun eine Konferenzschaltung zwischen allen drei Teilnehmern besteht. 28

29 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Konferenz führen (Hicom 300 E/300 H) Konferenz einleiten? Konferenz? Zurueck zur Konferenz? Konferenz erweitern? Konferenz erweitern? Zurueck zur Konferenz? Bei einer Konferenzschaltung srechen Sie mit bis zu sieben anderen Gesrächsartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Dreierkonferenz aufbauen Ersten Teilnehmer anrufen. Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz bitte ankündigen. Ein Ton signalisiert, dass nun eine Konferenzschaltung zwischen allen drei Teilnehmern besteht. Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet: Konferenz auf bis zu acht Teilnehmer erweitern Voraussetzung: Es besteht bereits eine Dreierkonferenz. Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz bitte ankündigen. Der Teilnehmer ist der Konferenz zugeschaltet. Falls sich der neue Teilnehmer nicht meldet: 29

30 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Konferenz leiten Konf Rueckfrage? > Wenn Sie die Konferenz aufgebaut haben, leiten Sie die Konferenz. Nur der Konferenzleiter (Einberufer) kann die Konferenz erweitern, Teilnehmer aus der Konferenz trennen, die Leitung an einen anderen Konferenzteilnehmer übergeben. Für jeden zugeschalteten Konferenzteilnehmer wird im Dislay eine Ordnungsnummer angezeigt. Der Konferenzleiter hat die Ordnungsnummer 1. Partner trennen? f.l Teilnehmer aus Konferenz trennen Eine angezeigte Ordnungsnummer eingeben. Die Rufnummer und ggf. der Name des zugehörigen Teilnehmers werden angezeigt. Konferenz uebergeben? f.l t Konferenzleitung übergeben Eine angezeigte Ordnungsnummer eingeben. Die Rufnummer und ggf. der Name des zugehörigen Teilnehmers werden angezeigt. Sie sind aus der Konferenz herausgeschaltet. Hörer auflegen. 30

31 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Anlagenunterstützte Konferenz (HiPath 4000) In der anlagenuterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilnehmer mit Anlagentelefonen können alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN- Telefone und externe Teilnehmer sind assive Teilnehmer Sie können nur in die aktuelle Konferenz eingebunden werden. Sie können Teilnehmer und Konferenzen einer entfernten Anlage in Ihre Konferenz einbinden. Die entfernten Teilnehmer können eine eigene Konferenz bilden und sie erweitern. Die Teilnehmer dieser Konferenz sind in Ihre aktuelle Konferenz eingebunden. Sie können aber die folgenden Funktionen nicht ausführen Nutzen. Folgende Funktionen werden für alle Konferenzteilnehmer mit Anlagentelefon unterstützt: Eine Konferenz aufbauen (bilden) wenn Sie einen Teilnehmer anrufen einen Anruf erhalten ein Rückfragegesräch führen einen Zweitanruf erhalten. Annahme eines Zweitanrufs und einbinden des Anrufers in die Konferenz Zwischen der Konferenz und einem Rückfragegesräch Zweitanruf makeln Während einer Konferenz ein Rückfragegesräch halten und der Konferenz zuschalten Zusammenschliessen von Konferenzteilnehmern aus zwei unabhängigen Konferenzen über ein entferntes Netz Die Konferenz ins Halten legen, wenn Leitungstasten eingerichtet sind Übersicht über alle Konferenzteilnehmer erhalten Konferenz an einen neuen Teilnehmer übergeben Die genannten Funktionen können alle Konferenzteilnehmer gleichzeitig ausführen. 31

32 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Konferenz aufbauen Eine Konferenz können Sie aus folgenden Verbindungsarten heraus aufbauen: Einzelgesräch? Rückfragegesräch Zweitanruf Konferenz aus einem Einzelgesräch einleiten Konferenz einleiten? Konferenz? Konf Konferenz erweitern? Rueckfrage? Konferenz? Sie wollen eine Konferenz aufbauen. Sie erhalten einen Anruf Sie rufen einen Teilnehmer an. Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz bitte ankündigen. Sie erhalten kurz die Meldung: 1 ist Ihre Position Es folgt diese Dislaymeldung Konferenz aus einer Rückfrage aufbauen Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden und rufen einen zweiten Teilnehmer an. Zweiten Teilnehmer anrufen. Der zweite Teilnehmer meldet sich, Sie kündigen die Konferenz an. Sie erhalten kurz die Meldung: 1 ist Ihre Position Konferenz aus einem Zweitanruf aufbauen Anruf übernehmen Sie führen ein Gesräch und erhalten einen Zweitanruf. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Die Lame blinkt. Taste drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der andere Teilnehmer wartet. menügesteuert Voraussetzungen siehe Seite 19 Ein Zweitanruf wird am Dislay angezeigt und mit einem Anklofton signalisiert. 32

33 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Anklofer uebernehmen? Konferenz? Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der andere Teilnehmer wartet. Sie erhalten kurz die Meldung: 1 ist Ihre Position. Alle Teilnehmer sind zu einer Konferenz verbunden. Konferenz erweitern? Konferenz? Zurueck zur Konferenz? Rueckfrage? Konferenz? Makeln? Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkonferenz erweitern, indem er Einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zuschaltet Einen Teilnehmer aus einem Rückfragegesräch der Konferenz zuschaltet, Einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Konferenz zuschaltet Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten Sie beabsichtigen einen weiteren Teilnehmer anzurufen, um ihn der Konferenz zuzuschalten. Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz bitte ankündigen. Der Teilnehmer ist der Konferenz zugeschaltet. Falls sich der neue Teilnehmer nicht meldet: Konferenz aus Rückfragegesräch erweitern Sie wollen während der Konferenz ein Rückfragegesräch halten. Die Konferenz wartet Einen Teilnehmer anrufen. Das Rückfragegesräch halten. Auswählen und bestätigen um den Teilnehmer aus dem Rückfragegesräch der Konferenz zuzuschalten. Zwischen der Konferenz und dem Rückfragegesräch hin- und herschalten. 33

34 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren beenden und zurueck? Auswählen und bestätigen, um das Rückfraggesräch zu beenden und zur Konferenz zurückzukehren Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Anruf übernehmen Anklofer uebernehmen? Konferenz? Makeln? beenden und zurueck? Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf (Zweitanruf ist eingeschaltet), so können Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Die Lame blinkt. Taste drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Die Konferenz wartet. menügesteuert Voraussetzungen siehe Seite 19 Ein Zweitanruf wird am Dislay angezeigt und mit einem Anklofton signalisiert. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Die Konferenz wartet. Auswählen und bestätigen um den Zweitanrufer der Konferenz zuzuschalten. Zwischen der Konferenz und dem Zweitanruf hin- und herschalten. Auswählen und bestätigen, um den Zweitanruf zu beenden und zur Konferenz zurückzukehren. Rueckfrage? Konferenz übergeben Jeder Teilnehmer kann die Konferenz an einen dritten Teilnehmer, den er über ein Rückfragegesräch über die Funktion Konferenz erweitern angerufen hat, übergeben. Dieser Teilnehmer ist zu diesem Zeitunkt nicht Teilnehmer der Konferenz. Die Konferenz kann nicht an einen Zweitanruf übergeben werden. Sie sind ein einem Konferenzgesräch Die Konferenz wartet Einen Teilnehmer anrufen. 34

35 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Konferenz erweitern? Konferenz uebergeben? t Einen Teilnehmer anrufen. Übergabe ankündigen Sie sind aus der Konferenz herausgeschaltet. Hörer auflegen. Während der Konferenz Sie sind in einer Konferenz mit 3 bis 8 Teilnehmern eingebunden und wollen die Teilnehmer feststellen einen Teilnehmer gezielt trennen den zuletzt eingebunden Teilnehmer trennen. Konferenz abfragen und Teilnehmer gezielt trennen Teilnehmer anzeigen? > Rufn. Teilnehmer Rufn. 1 Naechster Teilnehmer? > Naechster Teilnehmer? > Anzeigen beenden? > Teilnehmer trennen? > Auswählen und bestätigen Die Rufnummer und ggf. der Name des Konferenzteilnehmers mit der 1. Ordnungsnummer werden angezeigt. Bestätigen, um den nächsten Teilnehmer anzuzeigen. Auswählen und bestätigen, um die Anzeige zu verlassen. Auswählen und bestätigen um den aktuellen Teilnehmer aus der Konferenz zu trennen. War vorher eine 3er- Konferenz, so ist die Konferenz jetzt aufgelöst. Letzten Teilnehmer trennen Letzten Tln. trennen? > Sie wollen den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer aus der Konferenz trennen. Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer ist getrennt. War vorher eine 3er-Konferenz, so ist die Konferenz jetzt aufgelöst. Konferenz halten Sind Leitungstasten eingerichtet Seite 96 können Sie die Konferenz ins Halten legen und z. B. auf einer anderen Leitung ein Gesräch führen. 35

36 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Halten? Leitung Leitung Leitungstaste drücken. Die Konferenz wird gehalten am Dislay erfolgt die Meldung: 1. Zeile: Konferenz, 2. Zeile: Gehalten. Die Leitungstaste auf der die Konferenz gehalten ist drücken Sie sind wieder mit der Konferenz verbunden. Rueckfrage? Uebergabe einleiten? t t Gesräch weitergeben Möchte Ihr Gesrächsartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen srechen, übergeben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung weitergeben: Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gesrächsartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesrächsartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden. Ohne Ankündigung weitergeben: Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Hörer auflegen. Wenn innerhalb von 40 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande kommt, erhalten Sie erneut einen Anruf. Sie sind wieder mit dem ersten Gesrächsartner verbunden. 36

37 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Umschalt-Taste nutzen (HiPath 4000) Die Umschalt--Taste, die vom Fachersonal eingerichtet sein muss, können Sie für folgende Funktionen verwenden: Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) Makeln Annahme eines Zweitgesrächs Annahme eines Gruenrufs Zweitanruf Umschalten Sie hören einen Anklofton. Am Dislay erscheint die Information für den Anruf. Blinkende Taste drücken. Sie übernehmen das anklofende Gesräch. Die Lame leuchtet. Makeln Umschalten Sie sind mit zwei Teilnehmern verbunden. Ein Teilnehmer wartet. Die Umschalten-Taste leuchtet Taste drücken, um zum anderen Teilnehmer zu wechseln. Der erste Teilnehmer wartet. Rückfrage Umschalten Sie rufen einen zweiten Teilnehmer an. Der zweite Teilnehmer meldet sich nicht. Taste drücken, um zum wartenden Teilnehmer zur wartenden Konferenz zurückzukehren. Gruenruf Umschalten Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden. Ein Gruenruf steht an. Am Dislay erscheint die Information für den Gruenruf. Blinkende Taste drücken. Sie übernehmen das Gruengesräch, der 1. Teilnehmer wartet. Die Lame leuchtet. 37

38 Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Dislay Wiederanzeige (HiPath 4000) n Sie können sich während eines internen externen Zweit- Rückfragegesrächs die Informationen über das Erstgesräch Rufnummer bzw. Teilnehmername für kurze Zeit am Dislay anzeigen lassen. Für die Dislay Wiederanzeige muss vom zuständigen Fachersonal eine Taste eingerichtet sein. Die Anzeige kann für Endgeräte mit und ohne Leitungstasten zugeordnet werden. Während eines Zweit- Rückfragegesrächs. Herbert Meyer zurueck zum Wartenden? > Wiederanzeige 3724 Antje Fuchs Einkaufsabteilung Herbert Meyer zurueck zum Wartenden? > Dislayanzeige vom aktuellen Teilnehmer. Taste drücken. Kurzzeitig: Informationen über den wartenden Teilnehmer. Anschließend wieder die Dislayanzeige vom aktuellen Teilnehmer. Die Dislay Wiederanzeige kann nicht ausgeführt werden: Während Sie ein Gesräch gearkt haben (Gruenarken). Während bei Ihnen angekloft wird. Während Sie in einer Konferenz sind. Zeit-Taste (HiPath 4000) Sie können am Dislay ihres Telefons das aktuelle Datum und die Uhrzeit auch während einer Verbindung ablesen (z. B. in einer Konferenz). Zeit Dazu drücken Sie auf die, von Ihrem Fachersonal eingerichtete Zeit-Taste. Ist auf Ihrem Dislay die Datums- und Zeitanzeige im Ruhezustand von einer Systemmeldung überschrieben, können Sie sich ebenfalls mit der Zeit-Taste die aktuellen Zeitdaten auf das Dislay ausgeben lassen. Im Service-Modus während der Wahl hat die Zeit- Taste keine Auswirkung. Die Zeitangabe wird ausschließlich von der HiPath 4000 Anlage übermittelt, an dem Ihr otipoint 500 angeschlossen ist. 38

39 Systemweites Parken (HiPath 4000) Systemweites Parken (HiPath 4000) Sie können an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und/ externe Gesräche arken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gesräch zu arken: Automatisch arken Manuell arken Es kann nicht gearkt werden, wenn: Alle Parkositionen besetzt sind Die gewünschte Parkosition besetzt ist Der Teilnehmer der Vermittlungslatz ist Das Gesräch ein Rückfragegesräch ist Das Gesräch in einer Konferenz ist Gesräch automatisch arken und wieder annehmen Sie können ein Gesräch an Ihrem Telefon automatisch auf eine freie Parkosition arken und an Ihrem einem anderen Telefon wieder annehmen. Parken System arken Taste drücken (muss eingerichtet sein). Die erste freie Parkositionsnummer wird belegt und am Dislay angezeigt. Das Gesräch wird gearkt. Sie können das Gesräch auch erst ins Halten legen, indem Sie Rückfrage bestätigen und anschließend das Gesräch arken. t Hörer auflegen. Gearktes Gesräch wieder annehmen System arken d... m Taste drücken. Parkositionsnummer des gearkten Gesrächs eingeben und Gesräch fortsetzen. 39

40 Systemweites Parken (HiPath 4000) Gesräch manuell arken und wieder annehmen Sie können ein Gesräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkosition arken und an Ihrem einem anderen Telefon wieder annehmen. Diese Funktion können Sie auch an Telefonen ohne Dislay ausführen. Parken einleiten über Tastatur Kennzahl eintragen! d... m t Anlagen-Kennziffer für System Parken eingeben (ggf. das zuständige Fachersonal fragen!). Eine Parkositionsnummer 0 9 eingeben und merken. Das Gesräch wird gearkt. Hörer auflegen. Parken einleiten über Zielwahltaste d... m t Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für System Parken + eine Parknummer nur die Anlagen-Kennzahl für System Parken rogrammiert Seite 64. Programmierte Zielwahltaste drücken. Programmierte Zielwahltaste drücken. Eine Parkositionsnummer 0 9 eingeben und merken. Das Gesräch wird gearkt. Hörer auflegen. 40

41 Systemweites Parken (HiPath 4000) Parken einleiten über System arken (nur für Telefone ohne Dislay) System arken d... m t Taste drücken (muss eingerichtet sein). Eine Parkositionsnummer 0 9 eingeben und merken. Das Gesräch wird gearkt. Hörer auflegen. Gearktes Gesräch wieder annehmen Kennzahl eintragen! System arken n d... m n d... m n d... m Einleiten über Tastatur Hörer abheben Freisrechfunktion nutzen. Anlagen-Kennziffer für System Parken eingeben (ggf. das zuständige Fachersonal fragen!). Gemerkte Parkositionsnummer 0 9 eingeben und Gesräch fortsetzen. Einleiten über Zielwahltaste Hörer abheben Freisrechfunktion nutzen. Programmierte Zielwahltaste mit Anlagekennzahl + Parkositionsnummer drücken und Gesräch fortsetzen. Programmierte Zielwahltaste mit Anlagenkennzahl drücken. Gemerkte Parkositionsnummer 0 9 eingeben und Gesräch fortsetzen. Einleiten über System arken (nur für Telefone ohne Dislay) Hörer abheben. Taste drücken (muss eingerichtet sein). Gemerkte Parkositionsnummer 0 9 eingeben und Gesräch fortsetzen. 41

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