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1 Anleitung für den Umgang mit SHB im Forum: Inhaltsverzeichnis 1. Registrieren im SHB Aufbau des SHB Aufbau und Erstellen eines Beitrages Anhänge/Bilder hinzufügen und verwalten Kommunikation mit dem Anbieter/Interessenten Verstoßmeldung / Meldung von Spam, Werbung o.ä.... 6

2 1. Registrieren im SHB Benutzer können sich nur dann automatisch mit ihren Mein JAKO-O Benutzerdaten einloggen, wenn sie sich vor der Umstellung unseres Shops bei Mein JAKO-O registriert und ihr Passwort nach der Umstellung nicht geändert haben. Alle anderen Nutzer müssen sich im Forum neu registrieren. Bitte beachten Sie, dass eine spätere Änderung Ihres Benutzernamens eigenständig nicht möglich ist. Gerne können Sie einen der Moderatoren mit einer Privatnachricht oder per Mail mit der Bitte um Änderung des Benutzernamens kontaktieren. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht den aktuellen sowie den neuen gewünschten Benutzernamen an. 2. Aufbau des SHB Der Second-Hand-Basar ist al Bestandteil des JAKO-O Forums, als eigene Kategorie im Forum angelegt und in 4 Unterforen unterteilt: - Fragen & Probleme - Angebote - Gesuche - Diskussionforum Fragen & Probleme Hier können von Benutzern, Beiträge im Bezug auf Nachfragen und Problemen erstellt werden und von andern Benutzern oder Moderatoren beantwortet werden. Angebote/Gesuche Diese beiden Foren, sind in verschiedene Unterforen unterteilt. Um eine bessere Übersicht zu schaffen wurden Kategorien angelegt. So kann ein Angebot/Gesuche nach einem Produkt besser eingeordnet und gefunden werden. Beispiel: Das Thema Baby Langarmshirt in Größe 128/134 wird als Angebot/Gesuch in die Kategorie Kleidung Gr. 128/134 des jeweiligen Forums Angebot oder Gesuche erstellt. Zur besseren Übersicht bitte KEINE Themen in den Hauptforen Angebote und Gesuche erstellen! 3. Aufbau und Erstellen eines Beitrages Ein Angebot bzw. Gesuche kann im jeweiligen Forum über den Button + Thema erstellen am linken oberen Bildrand erstellt werden. Es öffnet sich folgende Maske:

3 Ein Beitrag sollte nach folgendem Beispiel geschrieben werden: Titel/Überschrift: BIETE: Art.-Nr., Artikelbezeichnung, Größe, Farbe Beschreibung: Gekauft bei: JAKO-O/FIT-Z/QIERO Gekauft wann: MM/JJJJ Zustand: neu/wie neu/leichte Gebrauchspuren Beschreibung der Gebrauchsspuren: Sonstige Beschreibung: Material/Maße/Zusatzinfos Preis: in EURO Porto: Nein/Ja, wieviel Versand nach: Deutschland/Österreich/EU-weit/weltweit Bild/Video: einfügen nicht vergessen! Ein Themenpräfix muss aus der Auswahlliste gewählt werden, um ein Angebot/Gesuch abzugeben. Für ein Angebot ist es zwingend erforderlich ein Bild des angebotenen Artikels anzuhängen. Nur mit einem Bild kann einem Interessenten der Ist-Zustand verdeutlicht werden. Verwenden Sie keine Bilder aus unserem Online-Shop, diese zeigen zwar den Artikel, jedoch nicht die aktuelle Beschaffenheit des angebotenen Artikels. Angebote ohne Bild werden mit einer Verwarnung geahndet und vom Forum-Team gelöscht.

4 4. Anhänge/Bilder hinzufügen und verwalten Einen Anhang oder ein Bild fügen Sie entweder über das Symbol der Büroklammer in Ihrem Editor des Beitrages ein, oder Sie benutzen die zusätzlichen Beitragsoptionen unterhalb des Editors zum Erstellen eines Beitrages. Es öffnet sich die Dateiverwaltung für Anhänge. Hier können Sie über den Button Dateien hochladen Bilder und Anhänge von Ihrem Computer auswählen und hochladen.

5 Bilder die Sie den Beitrag einfügen möchten, schieben Sie mit gedrückter Maustaste in den Anhangsbereich unten. Nun können Sie über den Button An Cursorposition einfügen das Bild an der Stelle des Beitrages einfügen, an der sich Ihr Cursor aktuell befindet. 5. Kommunikation mit dem Anbieter/Interessenten Bei Interesse an einem Angebot oder als Antwort auf ein Gesuche antworten Sie, indem Sie das Thema durch Klick auf den Antworten -Button kommentieren. Bei konkretem Kaufwunsch bzw. Austausch von persönlichen/vertraulichen Daten benutzen Sie UNBEDINGT die Funktion der Privatnachricht. Eine Privatnachricht können Sie dem Benutzer durch Klick auf seinen Benutzernamen schicken. Es öffnet sich nun ein kleines Menü unterhalb des Namens mit der Funktion zum Senden einer Privatnachricht. WICHTIGE Info: Sie erhalten über jede empfangene Privatnachricht eine Benachrichtigung per . Auf diese Mail NIEMALS antworten! Sie erreichen damit nicht wie gewünscht den Absender der Privatnachricht, sondern lediglich die Kontaktadresse des Forums. Antworten auf Privatnachrichten müssen zwingen immer über das Forum erfolgen!

6 6. Verstoßmeldung / Meldung von Spam, Werbung o.ä. Sollte Ihnen ein Beitrag im Forum allgemein bzw. im Bereich des SHB-Basars auffallen, der in irgendeiner Form die Regeln verletzt, so können Sie diesen Beitrag über das kleine Warnschild-Symbol am linken unteren Ende des Beitrags melden. Nicht erlaubt sind unter anderem SHB-Angebote ohne Bild oder Angebote von Artikeln die nicht aus dem JAKO-O Sortiment stammen. Wir hoffen diese Ausführung war hilfreich und gestaltet Ihnen den Aufenthalt in unserem Forum und SHB-Bereich angenehmer. Bei Fragen oder Ergänzungen können Sie uns gerne über das Kontaktformular oder per Privatnachricht an einen der Moderatoren informieren. Viele Grüße, Ihr JAKO-O Forum-Team

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