Neue Wege beschreiten Seminarprogramm 2015

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1 Juzo Akademie der Julius Zorn GmbH Juliusplatz Aichach Deutschland Telefon Telefax anmeldung-akademie@juzo.de Neue Wege beschreiten Seminarprogramm 2015

2 GruSSwort Seminarprogramm 2015 Liebe Leserin, lieber Leser, wir präsentieren Ihnen stolz das Seminarprogramm 2015 der Juzo Akademie im neuen Layout, mit bewährten Themen und ergänzt um neue. Erstmals bieten wir ein dreitägiges Seminar an, das die Grundsteine für alle Neu- und Quereinsteiger legt. Wir vermitteln rechtliche Grundlagen für den medizinischen Fachhandel und erweitern den Fokus mit drei neu konzipierten Seminaren für die persönliche Entwicklung. Mit dem Lymphologie Kompressionsworkshop für Brust und Thorax möchten wir zeigen, wie Juzo-Produkte zu einer besseren Lebensqualität für Menschen mit lymphologischen Folgeerkrankungen nach Brustkrebs beitragen. Jedes unserer Seminare verkörpert unseren Leitgedanken Leben in Bewegung. Die praxisorientierten Lehreinheiten ermöglichen es neuen Mitarbeitern genauso wie erfahrenen Fachkräften, ihr Wissen zu vertiefen, eigene Ideen weiterzuentwickeln und neue Wege zu beschreiten. Als Ihr erfahrener Fortbildungs-Partner fördert die Juzo Akademie Ihr Know-how auf allen Ebenen und kann damit entscheidend Ihren geschäftlichen Erfolg prägen. Wir hoffen, Sie bald bei einem Seminar der Juzo Akademie begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute für 2015! Uwe Schettler Geschäftsführer Sonja Eham Leitung Juzo Akademie 3

3 Seminarprogramm 2015 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seminarprogramm 2015 Seminartypen und Programmaufbau Wir bieten zwei verschiedene Seminartypen an: Die offenen Seminare geben einen Überblick über Grundlagen, erläutern an praktischen Beispielen, wie Juzo den eigenen Anspruch umsetzt, passgenaue und patientenorientierte Produkte zu entwickeln, herzustellen und weiter zu optimieren, und thematisieren die persönliche Entwicklung im medizinischen Fachhandel. Hochqualifizierte, Spezialisten in der Medizinprodukte-Versorgung, Fachärzte und Therapeuten vermitteln ihr Insider-Wissen praxisnah und abgestimmt auf die Vorkenntnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Die Inhouse-Seminare gestalten die der Juzo Akademie gemeinsam mit Ihnen und gemäß dem Erfahrungsstand, den Anforderungen und Wünschen direkt bei Ihnen vor Ort. Aus all unseren Fortbildungen wählen Sie das Thema, das Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voranbringt, und bestimmen theoretische wie praktische. Lassen Sie sich von unserem gesamten Programm inspirieren Ihre Ansprechpartner der Juzo Akademie unterstützen Sie gern mit einem maßgeschneiderten Inhouse-Seminar. Ab Seite 12 stellen wir Ihnen unsere offenen Seminare vor mit Inhalt und Nutzen, Dauer, Gebühren und IQZ-Fortbildungspunkten, zu verschiedenen Terminen und an Orten auch in Ihrer Nähe. Finden die Trainings bei uns in Aichach statt, laden wir Sie gern zu einer Juzo-Werksbesichtigung ein, bei der Sie einen Blick hinter die Kulissen werfen können. Offene Seminare ab Seite 12 Inhouse-Seminare ab Seite // Grußwort Grundlagen Phlebologie Narbentherapie Produkt Kostenträger Team 06 // Drei Stufen für Ihren Kompetenzgewinn 07 // Ihr Erfolg in sechs Disziplinen 08 // und Referenten 14 // Sie sind neu oder wieder im medizinischen Fachhandel? (NEU) 17 // Phlebologie Basis 18 // Phlebologie Aufbau 19 // Effektive Ulcus cruris versorgung 26 // Narbentherapie Basis 27 // Narbentherapie Aufbau 28 // Postoperative Narbenkompression 40 // Phlebologie Refresher-Workshop 45 // Gespräche mit Kostenträgern erfolgreich führen 50 // Plötzlich Führungskraft was nun? 51 // Bringen Sie Schwung in Ihr Team 52 // Ihr guter Draht nach außen ORganisatorisches Ergänzende Themen Lymphologie Orthopädie Verkauf Netzwerk Arztarbeit 25 // Symposien 56 // Wissenswertes 56 // Impressum 57 // IQZ Fortbildungspunkte 58 // Terminkalender // Ihre Ansprechpartner 61 // Anmeldeformulare 16 // Medizinprodukteberater im medizinischen Fachhandel (NEU) 20 // Lymphologie Basis 21 // Lymphologie Aufbau 22 // Lymphologie Refresher 23 // Kompisessionsworkshop Brustkrebs/Thorax (NEU) 24 // Abrechnung lymphologischer Kompressionsversorgungen 30 // Orthopädie Basis untere Extremität 31 // Orthopädie Basis obere Extremität persönliche Entwicklung 32 // Alles im grünen Bereich? 41 // Wie Sie Kunden vom Produktwechsel überzeugen 42 // Premium-Produkte sicher verkaufen 43 // Wie Sie Zusatzverkäufe praktisch umsetzen 44 // So agieren Sie souverän 46 // Come together 47 // Das lymphologische Netzwerk im medizinischen Fachhandel 48 // Wie der medizinische Fachhandel erfolgreich akquiriert 49 // Wie Sie Gespräche effektiv führen 53 // Worauf es bei der Arztarbeit ankommt 63 // Anfahrtsskizze 33 // Personality wins (NEU) 34 // Frauen sind anders Männer auch (NEU) 35 // Coachen Sie Ihr Team an die Spitze (NEU) 4 5

4 Seminarprogramm 2015 Kompetenzstufen Handlungsfelder Seminarprogramm 2015 Drei Stufen für Ihren Kompetenzgewinn Der medizinische Fachhandel fordert Sie jeden Tag dafür geben wir Ihnen das passende Know-how und eine Vielzahl an Werkzeugen an die Hand. Unsere offenen Seminare sind konzipiert für medizinische Fachkräfte mit unterschiedlichstem Erfahrungshorizont und gliedern sich in die drei Kompetenzstufen Basis, Aufbau und Experten. Diese ergänzen einander wie Handwurzel, Finger und Daumen mit den aufeinander aufbauenden Seminaren erweitern Sie Schritt für Schritt Ihr Wissensspektrum und lernen unsere Produkte kennen. Die Kompetenzstufen der einzelnen Seminare erkennen Sie im Heft anhand der Icons oben links auf jeder Seite. Ihr Erfolg in sechs Disziplinen Sie beweisen sich in unterschiedlichsten Disziplinen: Sie empfehlen und verkaufen Produkte, die ein besonderes Wissen und viel Erfahrung erfordern, verhandeln mit Kostenträgern, netzwerken im medizinischen Umfeld und bringen Ihr Team und Ihr Unternehmen voran. Unsere Fortbildungen ermöglichen es Ihnen und Ihren Mitarbeitern, noch effizienter und kundenorientierter zu arbeiten. Welchem übergeordneten Thema die Seminare angehören, zeigen die Icons: Produkt, Kostenträger, Team, Verkauf, Netzwerk und Arztarbeit. 3 Refresher/experten Seminare und Workshops Produkt // Phlebologie // Phlebologie // Effektive Ulcus cruris Versorgung // Lymphologie // Lymphologie // Narbentherapie // Kompressionsworkshop Brustkrebs/Thorax // Postoperative Narbenkompression Verkauf // Orthopädie Arztarbeit // Medizinprodukteberater im medizinischen Fachhandel // Worauf es bei der Arztarbeit ankommt // Wie Sie Kunden vom Produktwechsel überzeugen // Premium-Produkte sicher verkaufen // Wie Sie Zusatzverkäufe praktisch umsetzen // So agieren Sie souverän 1 2 Kostenträger // Abrechnung lymphologischer Kompressionsversorgungen // Gespräche mit Kostenträgern erfolgreich führen Sie Team // Plötzlich Führungskraft was nun? Netzwerk // Come together // Das lymphologische Netzwerk im medizinischen Fachhandel // Wie der medizinische Fachhandel erfolgreich akquiriert // Wie Sie Gespräche effektiv führen // Bringen Sie neuen Schwung in Ihr Team Basis Seminare Aufbau Seminare // Ihr guter Draht nach außen // Alles im grünen Bereich? // Sie sind neu oder wieder im medizinischen Fachhandel? // Phlebologie // Lymphologie // Phlebologie // Lymphologie // Abrechnung lymphologischer Kompressionsversorgungen // Personality wins // Frauen sind anders Männer auch // Coachen Sie Ihr Team an die Spitze // Narbentherapie // Narbentherapie // Orthopädie 6 7

5 Seminarprogramm 2015 Seminarprogramm 2015 und Referenten Katrin Bachmann Die Diplom-Psychologin, gelernte Arzthelferin und PTA ist seit 1998 als Personal-, Team-, Führungskräftetrainerin und Coach erfolgreich tätig. Das vielfältige Leistungsspektrum von Katrin Bachmann basiert auf ihrer beruflichen Entwicklung. Seminare: // Worauf es bei der Arztarbeit ankommt // Bringen Sie neuen Schwung in Ihr Team // Gespräche mit Kostenträgern erfolgreich führen Ute Gerlach Die gelernte Bandagistin spezialisierte sich in ihrer langjährigen Berufslaufbahn auf Versorgungen in der Lymphologie und Narbentherapie. Seit 2011 ist sie für Juzo tätig und berät mit Herz und Engagement Sanitätshäuser sowie Ärzte und Therapeuten in Sachen Kompressionsversorgung für Ödem- und Narbentherapie. Seminare: // Narbentherapie Basis- und Aufbau-Seminar // Postoperative Narbenkompression // Lymphologie Basis // Lymphologie Aufbau-Seminar (Co-in) Hartmuth Brandt Der studierte Betriebswirt arbeitet seit 1996 als selbständiger und Coach erfolgreich in der Hilfsmittelbranche. Hier führt er medizinische Fachseminare sowie branchenspezifische Verkaufstrainings, Führungstrainings und Coachings durch. Seminar: // Come together Thomas Heinze Als, Berater und Coach ist Thomas Heinze seit vielen Jahren erfolgreich unterwegs. Seine Themenschwerpunkte sind Kommunikation, Kundenbegeisterung, Verkauf und Führung. Sein Motto lautet gemäß seinen Themen, die sich sehr auf Menschen beziehen, Mensch und Erfolg. Basis seines Erfolgs ist eine umfangreiche und fundierte ausbildung mit Prüfungen vor dem BaTB und dem BDVT. Seminare: // Sie sind neu oder wieder im medizinischen Fachhandel? // Wie Sie Zusatzverkäufe praktisch umsetzen // So agieren Sie souverän Andrea Bulajic Die Orthopädiemechanikerin und Bandagistin verfügt über 20 Jahre Berufserfahrung im Bereich Phlebologie und hat sich seit sieben Jahren auf die Lymphologie spezialisiert. Bevor sie zu Juzo kam, leitete sie sehr erfolgreich ein Sanitätshaus. Seminar: // Sie sind neu oder wieder im medizinischen Fachhandel? Christine Hemmann-Moll Lymphologie mit Leidenschaft das ist der Leitgedanke der Expertin, die über langjährige lymphologische Versorgungserfahrung verfügt. Daneben coacht die Betriebswirtin d. H. (EASC, IHK) leitende Mitarbeiter und Führungskräfte. Seminare: // Lymphologie Aufbau-Seminar // Lymphologie Refresher-Workshop // Alles im grünen Bereich? // Kompressionsworkshop Brustkrebs/Thorax Markus Daferner Der Leiter des Technischen Service ist seit 1996 bei Juzo beschäftigt. Zu seinen Schwerpunkten zählen Flachstrick- sowie schwierige Ganzkörperversorgungen in den Bereichen Lymphologie und Narbentherapie. Seminar: // Lymphologie Refresher-Workshop (Co-) Helga Janka Verkaufen und kundenorientierte Kommunikation liegen Helga Janka besonders am Herzen. Deshalb hat sich die Handelsfachwirtin seit über 15 Jahren der Unterstützung von Kundenservice, Vertrieb und Marketing verschrieben. Neben ihrer erfolgreichen und Dozententätigkeit bringt Frau Janka ihren umfangreichen Erfahrungsschatz als Autorin in Fachbücher ein. Seminar: // Ihr guter Draht nach außen Markus Fischer Nach seiner Ausbildung zum Orthopädiemechaniker bestand Markus Fischer im Jahr 2000 die Meisterprüfung. Bevor er 2005 zu Juzo kam, war er als technischer Betriebsleiter im Sanitätsfachhandel sowie als Werkstattleiter tätig. Heute leitet er das Juzo Produktmanagement Orthopädie. Seminar: // Orthopädie Basis-Seminare (untere und obere Extremitäten) Claudia Leich Seit über 20 Jahren arbeitet die Diplom-Kauffrau und geprüfte Pharmareferentin im Bereich Orthopädie. Ihre langjährige Erfahrung in der Arzt- und Fachhandelsberatung setzt sie als Fachberaterin Orthopädie seit 2012 bei Juzo um. Seminar: // Orthopädie Basis-Seminare (untere und obere Extremitäten) 8 9

6 Seminarprogramm 2015 Seminarprogramm 2015 Sonja Leppelmann Seit ihrem Betriebswirtschafts-Studium ist sie als Produktmanagerin bei Juzo tätig und verantwortlich für die Produkte aus dem Bereich Narbentherapie. Seminare: // Narbentherapie Basis- und Aufbau-Seminar // Postoperative Narbenkompression Petra Scherübl Verfügt über eine jahrzehntelange Erfahrung in der phlebologischen und lymphologischen Kompressionsversorgung. Dass ihr Herz vor allem für die Lymphologie schlägt, verwundert nicht: Schließlich ist Frau Scherübl selbst betroffen und trägt täglich flachgestrickte Kompressionsstrumpfhosen. Seminare: // Phlebologie Basis-Seminar // Phlebologie Refresher-Workshop // Lymphologie Basis- und Aufbau-Seminar // Lymphologie Refresher-Workshop Ralph Martig Als Prokurist und kaufmännischer Leiter des Sanitätshauses Franz Schaub KG Freiburg besitzt Ralph Martig große Erfahrung und umfangreiches Wissen über Versorgung und Abrechnung lymphologischer Flachgestricke. Darüber hinaus ist er ein Kenner bundeslandspezifischer Besonderheiten. Seminar: // Abrechnung lymphologischer Kompressionsversorgungen Jürgen Schimmel Nach seiner Ausbildung zum Krankenkassenbetriebswirt arbeitete Jürgen Schimmel im öffentlichen Dienst vom Kundenberater über Controller bis zum Geschäftsführer einer Krankenkasse. Er ist seit über zehn Jahren als ausgebildeter, Coach und Kommunikationsberater erfolgreich selbstständig. Seminar: // Plötzlich Führungskraft was nun? Sylvia Perez Diaz Die Juzo Fachberaterin im Bereich Lymphologie und Narbentherapie verfügt über eine langjährige phlebologische, lymphologische und brustepithetische Versorgungserfahrung im Sanitätshaus bis hin zur kaufmännischen Abwicklung auf Führungsebene. Von diesen umfangreichen Kenntnissen profitieren ihre Kunden und die Seminarteilnehmer. Seminare: // Narbentherapie Basis- und Aufbau-Seminar // Postoperative Narbenkompression // Lymphologie Basis- und Aufbauseminar (Co-in) Gerlinde Schmailzl Seit 1991 ist Frau Schmailzl Dozentin und Prüferin für Erwachsenenbildung im Bereich Führung, Personal und Ausbildung. Außerdem arbeitet sie als in für Fach- und Führungskräfte und ist Hochschullehrbeauftragte der Hochschule Kempten. Sie verfügt über zahlreiche Weiterbildungen zur Dozentin für Erwachsenenbildung, zum systemischen Coach, Supervisor und Lehrcoach für den Business Coach IHK, zur Paar- und Familientherapeutin, zur Hypnotherapeutin und in Theologie (Domschule Würzburg). Seminare: // Personality wins // Coachen Sie Ihr Team an die Spitze // Frauen sind anders Männer auch Rudolf Prosche Als Techniker hatte Rudolf Prosche bereits 1982 ersten Kontakt mit Qualitätsmanagementsystemen. Nach Stationen in der Industrie und vielen Auslandseinsätzen folgte 2002 der Wechsel ins Gesundheitshandwerk. Zusammen mit Kollegen gründete er die HAWE- Service GmbH, die sich in der Beratung fast ausschließlich auf die Gesundheitshandwerke konzentriert. Seminar: // Medizinprodukteberater im medizinischen Fachhandel Lorena Schroeder In ihrer langjährigen phlebologischen und lymphologischen Versorgungserfahrung im Sanitätshaus fokussierte sie ihr Engagement in der Netzwerkarbeit und Förderung der interdisziplinären Wissensvermittlung der vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der Kompressionstherapie. Lorena Schroeder arbeitet als Außendienstberaterin bei Juzo. Seminar: // Effektive Ulcus cruris Versorgung Günther Reims Als Juzo Außendienst-Profi kann Günther Reims auf eine jahrzehntelange Erfahrung als Arzt- und Fachhandelsberater zurückblicken. Dabei hat er sich auf Lösungen in der Phlebologie und Lymphologie spezialisiert. Im Rahmen seiner -Tätigkeit gehören strategische Verkaufsförderung und Kommunikation zu seinen Trainingsschwerpunkten. Seminar: // Das lymphologische Netzwerk im medizinischen Fachhandel // Wie der medizinische Fachhandel erfolgreich akquiriert Heike Stölzl Aus ihrer Tätigkeit als Arzthelferin und Physiotherapeutin kennt sie die Belange der Leistungserbringer und Patienten. Nach ihrem Studium zur Diplom-Betriebswirtin im Gesundheitswesen war Heike Stölzl Vertragsreferentin bei verschiedenen Krankenkassen. Seit 2011 ist sie bei Juzo Referentin für Gesundheitspolitik. Seminar: // Effektive Ulcus cruris Versorgung Josef Strobl Seine Begeisterung für die Wissensvermittlung veranlasste ihn, nach seiner Ausbildung bei Juzo eine fundierte -Ausbildung zu absolvieren. Er ist heute Senior Consultant für die Juzo Akademie. Seminar: // Phlebologie Aufbau-Seminar 10 11

7 Seminarprogramm 2015 Seminarprogramm 2015 Beschreiten Sie neue Wege Finden Sie Orientierung bei Produkten und Serviceleistungen, erweitern Sie Ihren Horizont, lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und seien Sie Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus mit den offenen Seminaren der Juzo Akademie. Ihr Kontakt für weitere Informationen: Juzo Akademie Simone Mezger Offene Seminare Telefon , Telefax , simone.mezger@juzo.de 12 13

8 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 NEU Grundlagen Sie sind neu oder wieder im medizinischen Fachhandel? Unser Kompaktseminar für Ihren perfekten Start! Wichtige Grundsteine legen Inhalt // Medizinische Kompressionsstrümpfe und -strumpfhosen Blutkreislauf und Venen: Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie Ursachen von Venenerkrankungen und Behandlungsmöglichkeiten Funktionsweise der Kompressionstherapie Die Kompressionsstrumpf-Verordnung: Was steht da eigentlich auf dem Rezept? Richtiges Anmessen: Worauf es ankommt Serie oder Maß? Professionelles Arbeiten mit den Maßtabellen Qualitätsauswahl leicht gemacht mit Juzo Medizinischen Kompressionsstrümpfen Funktionelles An- und Ausziehen // Orthopädische Bandagen untere und obere Extremität Anatomische Grundlagen: Knöchel, Knie, Hand und Ellenbogen Diagnosen: Wie lesen und verstehen? Kompetenter Umgang mit den häufigsten Verordnungen Kundengerechte Erklärung von medizinischen Fachausdrücken Wirkungsweise von komprimierenden Bandagen Korrektes Anmessen: Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis Gekonntes Anpassen der JuzoFlex Bandagen // Andrea Bulajic // Thomas Heinze 3 Tage 3 aufeinanderfolgende Tage, 9.00 bis Uhr , Aichach* , Berlin , Düsseldorf *in Aichach Werksbesichtigung möglich Aller Anfang muss nicht schwer sein! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre ersten Kundenkontakte und Kompressions versorgungen zum Erfolgserlebnis gestalten können. Das beginnt bereits beim Empfang und bei der Begrüßung Ihrer Kunden, setzt sich mit der Bedarfsermittlung fort und mündet in die fachmännische Kompressionsstrumpf- und Bandagenversorgung. Ein wichtiger Baustein ist ebenfalls, Ihre Persönlichkeit und Individualität gewinnbringend in Ihre Kundenberatung einzubinden. Selbstsicherheit und Ihre eigene Motivation erhöhen Ihren Wohlfühlfaktor bei Ihrer neuen Aufgabe und Ihre Kunden werden Ihnen Vertrauen schenken! Damit Sie von Anfang an Spaß an Ihrer Arbeit haben, vermitteln wir Ihnen in zielgruppen- orientierten Seminarinhalten und praktischen Übungseinheiten die dafür erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten. So gewinnen Sie Ihre Kunden für sich! // Professioneller Umgang mit Kunden: Von Anfang an alles richtig machen Wer sind Ihre Kunden im medizinischen Fachhandel? Was sind die Einflussfaktoren für Erfolg und Verkauf? Begrüßung: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance Das erfolgreiche Verkaufsgespräch: Von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss Zusatzangebote unterbreiten aber wie? Einwand oder Vorwand? Das ist hier die Frage Gesprächsnachbereitung und Verabschiedung Positive Selbstmotivation und Engagement Auftreten und Körpersprache Wichtig: Neu- und Quereinsteiger im medizinischen Fachhandel, Auszubildende im Verkauf und in der Werkstatt // Praktische und direkt anwendbare Grundlagen // Einfacher und schneller Start zur fachgerechten Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen und orthopädischen Bandagen sowie für den qualifizierten Umgang mit Kunden des medizinischen Fachhandels // Training von Verkaufstechniken und Verkaufsgesprächen Bitte für die praktischen Übungen Leggins, Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 235,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 23 IQZ-Fortbildungspunkte 14 15

9 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 NEU Ergänzende Themen Phlebologie Medizinprodukteberater im medizinischen Fachhandel Wir qualifizieren und informieren Sie über den neuesten Stand im Medizinprodukterecht Phlebologie Basis So attraktiv ist die moderne Kompressionstherapie Das Medizinprodukterecht stellt an Sie und Ihre Arbeit im medizinischen Fachhandel hohe Anforderungen: Sie sind verantwortlich für die Unversehrtheit und den Schutz der Patienten, die Sie beraten. Das eintägige Seminar vermittelt Sicherheit und beantwortet Fragen wie Welche Vorgaben beinhaltet das Medizinproduktegesetz?, Welche persönlichen Verantwortungen tragen Sie? oder Wie wirkt sich das Medizinprodukterecht auf Ihren Geschäftsalltag aus?. Gerne nehmen wir Ihre eigenen Fragen auf, um die Ziele des Seminars praxisnah zu gestalten. Denn schließlich sollten Sie wissen, auf welchem Eis Sie tanzen. Wie messen Sie richtig an? Welche Qualität und Strumpfart eignet sich für welchen Kunden am besten? Das Phlebologie Basis-Seminar legt für eine erfolgreiche Kompressionstherapie wichtige Grundsteine. Mit leicht verständlichen n und praktischen Übungen zeigen wir Ihnen, wie attraktiv die moderne Kompressionstherapie ist. und Themen machen Lust auf die Arbeit mit medizinischen Kompressionsstrümpfen und ermöglichen Ihnen einen einfachen Start. Mit unserer Flexibilität in der Variationsvielfalt sowie unserem neuen Farbkonzept lassen wir Ihnen und Ihren Kunden den größtmöglichen Freiraum in der Produktauswahl. So können Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen. Inhalt // Definition Medizinprodukt // Sonderanfertigung // Medizinprodukte-Beobachtungs- und -Meldesystem // Grundlegende Anforderungen // Konformitätsbewertung // Technische Dokumentation // Einschlägige Rechtsverordnungen // Rudolf Prosche Inhalt // Medizinische Grundlagen Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie des Venensystems Wirkungsweise der Kompressionstherapie // Herstellungstechnik // Fachgerechte Versorgung mit Kompressionsstrümpfen Praktische Übungen zum korrekten Anmessen Serie oder Maß? Fachgerechtes Arbeiten mit der Maßtabelle Qualitätsauswahl leicht gemacht // Die Juzo Produktoffensive // Funktionelles An- und Ausziehen Praktisches Üben // Tipps für Kompressionsstrumpfträger // Petra Scherübl Kreati vi tät freien Lauf lassen 9.30 bis Uhr bis Uhr , Düsseldorf , Hamburg , Heidelberg , München , Berlin , Heidenheim , Bremen , Köln , Wirsberg , Aichach* , Lübeck , Frankfurt , Berlin , Karlsruhe , Halle/Saale , Berlin , Düsseldorf , Hamburg , Aichach* , Berlin *in Aichach Werksbesichtigung möglich InhaberInnen, fachliche LeiterInnen sowie MitarbeiterInnen mit Kundenkontakt (OT-Werkstatt, Verkauf, Außendienst etc.) // Vermittlung der des Medizinproduktegesetzes (MPG) // Darstellung der Anforderungen an Medizinprodukteberater sowie deren Verantwortlichkeiten, Pflichten, Aufgaben // Teilnahme-Zertifikat gilt als Nachweis zur Vorlage bei den Krankenkassen Gebühr: 129,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 6 IQZ-Fortbildungspunkte MitarbeiterInnen im Verkauf // Praktisches und direkt anwendbares Basiswissen // Müheloser Einstieg in die Arbeit mit medizinischen Kompressionsstrümpfen und -strumpfhosen Gebühr: 109,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 7 IQZ-Fortbildungspunkte 16 17

10 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 Phlebologie Phlebologie Phlebologie Aufbau Wie Sie die Versorgung mit Kompressionsstrümpfen bei Ihren Kunden optimieren Effektive Ulcus cruris Versorgung Mit medizinischen Kompressionsstrümpfen die Wundheilung unterstützen und Rezidive vermeiden Gute Grundlagen werden erst durch Vertiefung noch wirksamer. Wie funktioniert das Venensystem, welchem Kunden raten Sie zu welchem Strumpf und wie arbeiten Sie noch wirtschaftlicher? Ein Phlebologe vermittelt medizinisches Wissen sowie wesentliche Diagnostik- und Therapieverfahren. Darüber hinaus vertiefen Sie umfangreiches Fachwissen im Bereich Qualität und patientengerechte Versorgung mit Kompressionsstrümpfen. Das Aufbau-Seminar zeigt Ihnen praxisnah, wie Sie je nach Indikation, Patient und Beinform den optimalen Strumpf auswählen. Erkrankungen wie Varikosis, Lymph- und Lipödeme, periphere Durchblutungs- und Stoffwechselstörungen treten im Alter und aufgrund der demographischen Entwicklung wesentlich häufiger auf. Unser Seminar bereitet Sie bereits jetzt auf die sich ändernden Rahmenbedingungen vor. Sie erfahren, wie Sie die daraus resultierenden chronischen Hautdefekte behandeln und welche Chancen sich daraus für Sie ergeben. Inhalt // Medizinisches Aufbauwissen Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie des Venensystems Diagnostik und Therapie von Venenerkrankungen Indikationen und Kontraindikationen medizinischer Kompressionsstrümpfe // Indikations- und patientengerechte Beratung und Versorgung Eigenschaften und Nutzen der verschiedenen Juzo Produkte Korrekte Strumpfauswahl, speziell bei schwierigen Versorgungen Wann nahtlos, wann mit Naht? // Schwierige Versorgungen und mögliche Lösungen Individualität erkennen // Tipps zur Umsatzsteigerung // Josef Strobl // Arzt (Phlebologe), N.N. Fachwissen vertiefen Inhalt // Demographische Aspekte Venenerkrankungen, Ödeme, chronische Hautdefekte, Durchblutungs- und Stoffwechselstörungen // Therapie- und Versorgungsmöglichkeiten // Lorena Schroeder // Heike Stölzl // Arzt (Wundspezialist), N.N bis Uhr , Rostock , Magdeburg , Bremen , Lübeck , Berlin , Aichach* *in Aichach Werksbesichtigung möglich , Düsseldorf , Frankfurt , Ulm , Halle/Saale , Wirsberg , Freiburg , Kaiserslautern , Berlin , Aichach* , Dortmund , Hannover // Kompressionsbestrumpfung bei floriden Hautdefekten und zur Rezidivprophylaxe Juzo Produktinnovationen Das Juzo Baukastensystem Hautschonendes An- und Ausziehen // Verordnungs- und Abrechnungsaspekte medizinischer Kompressionsstrümpfe Gesetzliche Grundlagen Die ärztliche Verordnung Leistungsablehnung der Krankenkasse 1/2 Tag bis Uhr , Wirsberg , Berlin , Heidelberg , München , Düsseldorf , Aichach* , Hamburg VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst (Basis- und Grundkenntnisse in der Kompressionstherapie vorausgesetzt) // Optimierung der Kundenberatung und der Versorgungsqualität // Vertiefung des medizinischen Wissens Nf // Kennenlernen der wesentlichen diagnostischen Verfahren // PDer richtige Juzo Strumpf für jedes Bein Wichtig: Bitte Als sinnvolle für die praktischen Grundlage empfiehlt Übungen Leggins, sich vorab Shorts die Teilnahme o. ä. mitbringen am Phlebologie Basis-Seminar Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 125,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 5 IQZ-Fortbildungspunkte *in Aichach Werksbesichtigung möglich VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst und MitarbeiterInnen im HomeCare-Service (Kenntnisse Nf in der phlebologischen und/oder lymphologischen Kompressionsstrumpfversorgung vorausgesetzt) // PZukünftiger Stellenwert der traditionellen Kompressionstherapie bei der Behandlung chronischer Hautdefekte und Wunden Wichtig: Bitte // Aufzeigen für die praktischen von Versorgungschancen Übungen Leggins, und Vermitteln Shorts o. ä. von mitbringen Kenntnissen, wie Sie diese Chancen erfolgreich umsetzen können Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 75,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 5 IQZ-Fortbildungspunkte 18 19

11 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 Lymphologie Lymphologie Lymphologie Basis Obere und untere Extremität, Ödeme effektiv und kompetent versorgen lernen Lymphologie Aufbau Wie Sie Ihr Wissen über Ödeme vertiefen und praxisnah einsetzen In der Lymphologie benötigen Sie neben Empathie in der Kundenberatung ein fundiertes medizinisches Wissen und Kenntnisse in der Kompressionstherapie. Dieses intensive Zwei-Tage-Training vermittelt Ihnen Grundlagen für einen qualifizierten Einstieg in die lymphologische Kompressionsversorgung der oberen und unteren Extremitäten. Eine abwechslungsreiche Mischung aus theoretischen Einheiten ergänzt durch praktische Übungen gestalten das Seminar interessant und effizient. Intensivieren Sie durch praxisgerechte und professionell aufbereitete Vorträge Ihr medizinisches Know-how. Ein Ödem-Therapeut demonstriert das lymphologische Therapiekonzept KPE am Patienten. Im Kurs lernen Sie die Besonderheiten der lymphologischen Kompressionsbestrumpfung kennen und setzen Ihr neues Wissen mit Übungspatienten gleich in die Praxis um. Was Sie schon immer über Ödeme wissen wollten hier erfahren Sie es. Inhalt // Medizinische Grundlagen Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie des Venen- und Lymphsystems Konservative Ödem-Therapie // Kompressionstherapie Ziele und Nutzen Flachgestricke vs. Rundgestricke // Kompressionsversorgung obere und untere Extremitäten Korrektes lymphologisches Anmessen: theoretische Grundlagen und praktisches Üben am Patienten Auswahl der optimalen Juzo Produkte Befestigungsmöglichkeiten von Arm- und Beinversorgungen // Tipps für Ödem-Patienten Inhalt // Medizinisches Wissen intensivieren Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie des Lymphsystems Differenzierung von Ödemen Therapie von Lymph- und Lipödemen Demonstration manueller Lymphdrainage und des Kompressionsverbandes // Qualifizierte Kompressionsversorgung Was muss beim Maßnehmen berücksichtigt werden? Therapiegerechtes Anmessen: Demonstration und praktisches Üben an Patienten Korrektes Arbeiten mit den relevanten Maßformularen Lymphologische Juzo Gestricke: Welche Qualität wofür? Befestigungsmöglichkeiten: Gibt es die Lösung? Compliance-Beratung Rechtliche Grundlagen 2 Tage 1. Tag 9.30 bis Uhr 2. Tag 9.00 bis Uhr // Ute Gerlach oder // Petra Scherübl oder // Sylvia Perez Diaz 2 Tage 1. Tag 9.30 bis Uhr 2. Tag 9.00 bis Uhr // Christine Hemmann-Moll oder // Petra Scherübl // Arzt (Lymphologe), N.N. // Lymphtherapeut, N.N. // Juzo-Fachberater (Co-), N.N. Kompetenz zeigen 28./ , Heidenheim 04./ , Aichach* 10./ , Berlin 10./ , Wirsberg 12./ , Freiburg 24./ , Leipzig 24./ , Düsseldorf 22./ , Lübeck 06./ , Frankfurt 06./ , Berlin 20./ , Stuttgart 16./ , Bremen 24./ , Aichach* 01./ , Hamburg 08./ , Häusern 16./ , Berlin 29./ , Würzburg 14./ , Leimen bei Heidelberg 22./ Röthenbach bei Nürnberg 03./ , Lübeck 17./ , Aichach* 25./ , Essen *in Aichach Werksbesichtigung möglich 21./ , Aichach* 04./ , Düsseldorf 03./ , Bad Berleburg 17./ , Kaltenkirchen 29./ , Freiburg 05./ , Berlin 02./ , Bremen 25./ , München 13./ , Leimen bei Heidelberg 21./ , Lauf 14./ , Freising 26./ , Würzburg 27./ , Dresden 12./ , Halle/Saale 12./ Röthenbach bei Nürnberg 25./ , Berlin *in Aichach Werksbesichtigung möglich VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst mit Grundkenntnissen in der phlebologischen Kompressionsstrumpfversorgung // Praktisches und direkt anwendbares Basiswissen für den qualifizierten Einstieg in die Kompressionsversorgung von: Nf Lymphödemen an Arm und Hand // P Lymph-, Lip- und Phlebödemen an Bein und Fuß Wichtig: Bitte // Kompetenz für die praktischen in der Kundenberatung Übungen Leggins, Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 179,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 16 IQZ-Fortbildungspunkte Fachkräfte im Innen- und Außendienst; Voraussetzung ist die Teilnahme am Lymphologie Basis-Seminar oder gleichwertige Kenntnisse in der lymphologischen Kompressionsversorgung // Medizinisches Grundwissen festigen und vertiefen // Praxisgerechtes Anwenden der Kenntnisse an Patienten Nf // Reklamationen reduzieren // PUmfangreiches Hintergrundwissen: Versorgungen bei Adipositas/Multimorbidität/Lähmungen/Geriatrie, Versorgungsmanagement, Wichtig: Bitte Widerspruchsverfahren für die praktischen Übungen Leggins, Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 225,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 16 IQZ-Fortbildungspunkte 20 21

12 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 Lymphologie NEU Lymphologie Lymphologie Refresher-Workshop Wie Sie Ihr Fachwissen auffrischen und komplizierte Versorgungen professionell behandeln Kompressionsworkshop Brustkrebs/Thorax Gewinnen Sie Sicherheit in der postoperativen Versorgung von Patientinnen mit Mammakarzinom Unterschiedliche Ödeme erkennen und versorgen können sowie schwierigste Körperformen therapiegerecht messen der Refresher-Workshop frischt medizinisches Fachwissen auf und unterstützt Profis, ihre Versorgungskenntnisse zu optimieren. Die Diskussion von komplizierten Versorgungen und der fachliche Austausch mit anderen sorgen für neue Impulse und helfen Reklamationen zu vermeiden. Nutzen Sie diese Plattform und finden Sie Ihre Profession! Inhalt // Medizinisches Wissen auffrischen Lymph-, Lip- und Phlebödeme: Ursachen, Diagnostik, Behandlung, neue Erkenntnisse // Versorgungskenntnisse vertiefen Korrektes Anwenden der individuellen Juzo Versorgungsmöglichkeiten Messtechniken auffrischen und verfeinern: praktisches Üben an Patienten in kleinen Gruppen Probleme aus der täglichen Praxis erkennen und lösen Kompressionsversorgungen in Problemregionen Nachträgliche Änderungen Patienteneinwände // Erfahrungsaustausch und Diskussion // Christine Hemmann-Moll oder // Petra Scherübl // Markus Daferner (Co-) // Arzt (Lymphologe), N.N. Wichtig: Digitale Fotos schwieriger Versorgungen können zur Diskussion! mitgebracht werden Die Häufigkeit von Lymphödemen an der oberen Extremität (Armbereich) hat durch moderne OP-Techniken abgenommen. Allerdings gibt es vermehrt Ödeme im Brust- und Thoraxbereich. In unserem Lymphologie Kompressionsworkshop Brust und Thorax lernen Sie, wie Sie nach chirurgischen Eingriffen im Brustbereich mit besonderen Herausforderungen wie Narben und Lymphödemen umgehen. Ein Facharzt beleuchtet die medizinischen Hintergründe und klärt über moderne OP-Techniken und Therapiekonzepte auf. Sie erfahren, welche individuellen Möglichkeiten die Kompressionstherapie und der Einsatz von ScarPads bieten. Praxisnahes Üben an Patienten macht Sie sicher in der Beratung und beim Ausmessen der Kompression. Somit legen Sie fachlich wichtige Grundsteine für einen wachsenden Markt. Inhalt // Medizinisches Wissen intensivieren Chirurgische Eingriffe bei Mamma-Ca, Nachsorge Lymphödeme nach Mamma-Ca: Ursache, Diagnostik und Therapie // Qualifizierte Kompressionsversorgung Therapiegerechtes Anmessen: Demonstration und praktisches Üben an Patienten Korrektes Arbeiten mit Brust- und Thorax-Maßformularen Einsatz von Pelotten, Lymph- und ScarPad Compliance-Beratung // Christine Hemmann-Moll // Arzt, N.N. Neue Horizonte erschließen 9.00 bis Uhr , Erding , Düsseldorf , Mainz , Berlin , Bremen , Aichach* , Leipzig , Stuttgart , Berlin , Aichach* , Lübeck 9.30 bis Uhr *in Aichach Werksbesichtigung möglich , Bad Nauheim , Berlin , Düsseldorf , Aichach* *in Aichach Werksbesichtigung möglich Erfahrene Fachkräfte in der lymphologischen Kompressionsversorgung; Voraussetzung ist die Teilnahme am Lymphologie Aufbau-Seminar oder gleichwertige Kenntnisse // Unterschiedliche Ödeme erkennen und gekonnt versorgen Nf // Messtechnik: Sicherheit auch bei schwierigsten Körperformen // PJuzo Versorgungsmöglichkeiten professionell anwenden Wichtig: Bitte // Reklamationen für die praktischen reduzieren Übungen Leggins, Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 149,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 9 IQZ-Fortbildungspunkte VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst mit Grundkenntnissen im brustprothetischen Versorgungsbereich // Intensivierung des medizinischen Grundwissens Nf // Vertiefung des Fachwissens über postoperative Behandlungskonzepte nach Rekonstruktionen und chirurgischen Eingriffen an der Brust // PGewinnung von Sicherheit bei der Kompressionsversorgung für Thorax und obere Extremität Wichtig: Bitte // Kompetenzausbau für die praktischen in der Übungen Kundenberatung Leggins, Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 135,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 7 IQZ-Fortbildungspunkte 22 23

13 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare organisatorisches Seminarprogramm 2015 Lymphologie Abrechnung lymphologischer Kompressionsversorgungen Abrechnung, Dokumentation und Ablehnung kompetent managen Wie werden lymphologische Kompressionsversorgungen wirtschaftlich abgerechnet? Und was ist bei der Leistungserbringung und der Dokumentation besonders zu berücksichtigen? Wenn es um diese Themen geht, sind viele Leistungserbringer immer noch verunsichert. Dieses Seminar vermittelt Führungskräften wichtige Abrechnungskenntnisse und sorgt damit für Klarheit und Souveränität im Umgang mit den Krankenkassen. Neben den gesetzlichen Hintergründen erfahren Sie, wie Sie lymphologische Versorgungsleistungen dokumentieren und welche Optionen Sie bei einer Leistungsablehnung haben. Inhalt // Rechtliche Grundlagen Relevante Regelungen aus dem SGB V Das Hilfsmittelverzeichnis/PG 17 was steckt dahinter? Fortbildung erweitern Sie Ihren Horizont mit den Juzo Symposien 2015! Sie, bzw. Ihr Facharzt und Therapeut möchten Ihr Fachwissen in den Bereichen Lymphologie, Narbentherapie oder Orthopädie vertiefen? Die Juzo Akademie lädt Sie ein zu den Symposien 2015: Hier erwarten Sie interessante Vorträge, Workshops und anregende Diskussionen melden Sie sich gleich an! Lymphologie, Narbentherapie und Orthopädie diese Bereiche erfordern in der Praxis fundiertes Wissen, Einfühlungs vermögen und ständige Weiterbildung. Die Juzo Akademie unterstützt Sie dabei und bietet Ihnen mit den überregionalen Symposien eine Plattform für den interdisziplinären und interprofessionellen Austausch. Diskutieren Sie mit Medizinern, Therapeuten und Spezialisten aus dem medizinischen Fachhandel und erhalten Sie einen Einblick in die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse. Seien auch Sie 2015 dabei! // Die ärztliche Verordnung Wunschzettel oder Dokument? Beispiele aus der Praxis Hilfsmittel-Richtlinien des G-BA was ist neu? // Dokumentation der Versorgung Sinnvolle Unterlagen zum Kostenvoranschlag wie umfassend sollte die Dokumentation sein? Aufbewahrungsfristen und gesetzliche Grundlagen // Die lymphologische Leistungserbringung Ärztliche Leitlinie zur Behandlung von Lymphödemen Vertragsformen und Abgrenzung zur phlebologischen Leistungserbringung Aktuelle Situation in den Bundesländern Arbeitszeit: Bewertung und Kalkulationsschemata // Leistungsablehnung durch Kostenträger Beispiele aus der Praxis wie argumentieren die Kostenträger? Welche Rolle spielt der Patient? Rechtliche Aspekte aus dem SGB V // Ralph Martig 9.30 bis Uhr , Würzburg , Wirsberg , Hamburg , Berlin , Heidelberg , München , Düsseldorf Alle Termine und Veranstaltungsorte im Überblick: // 4. Bochumer Lymphtag in Bochum // 4. Berliner Lymphologisches Symposium in Berlin // 6. Münchener Lymph-Symposium in Unterschleißheim bei München // Narbensymposium Herbst 2015 in Berlin (Den Termin finden Sie in Kürze unter // Symposium der modernen Hand- und Sprunggelenkchirurgie mit anatomischem Workshop Neueste OP-Techniken im Freestyle 13./ in Berlin (Speziell für Ihre Fachärzte) // 1. Skandinavisches Lymph-Symposium am in Kopenhagen/Dänemark (Dieses Symposium ist speziell auf die Anforderungen und die Märkte in Nordeuropa zugeschnitten.) Führungskräfte und MitarbeiterInnen sowie alle, die mit Kostenträgern abrechnen und verhandeln oder diesen Prozess koordinieren // Abrechnungen lymphologischer Versorgungsleistungen optimieren Nf // Dokumentation der Versorgung erkennen und richtig durchführen // Praxisnahe Tipps wie mit Leistungsablehnungen umzugehen ist Wichtig: Bitte // Ertragssituation für die praktischen des Unternehmens Übungen Leggins, verbessern Shorts o. ä. mitbringen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 179,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 8 IQZ-Fortbildungspunkte Mehr Informationen erhalten Sie unter Reservieren Sie schon jetzt Ihren Termin und melden Sie sich an! Für Anmeldung und Auskünfte wenden Sie sich an die Juzo Akademie, Frau Brigitte Bertele, Telefon , brigitte.bertele@juzo.de 24 25

14 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 Narbentherapie NarbentherapiE Narbentherapie Basis Verbrennungspatienten kompetent und sicher versorgen Wieder als offenes Seminar Ungefähr Menschen erleiden in Deutschland jedes Jahr schwere Verbrennungen oder Verbrühungen, die stationär behandelt werden müssen. Damit beginnt für viele Betroffene ein oft monatelanger Krankenhausaufenthalt mit chirurgischen und rehabilitativen Maßnahmen wie der Kompressionstherapie. Fachberaterinnen mit viel Erfahrung in der Narbenversorgung vermitteln Ihnen wertvolle medizinische Grundkenntnisse zur Narbentherapie, zur Auswahl des richtigen Gestricks und zu verschiedenen Sonderausstattungen. Sie lernen die Techniken zum fachgerechten Ausmessen von Kopf bis Fuß kennen und üben diese praxisnah und im Team. Das gibt Ihnen Sicherheit bei Ihren ersten Narbenversorgungen. Narbentherapie Aufbau Qualifizierte Kompressionsversorgung nach Verbrennungen, Verbrühungen, Verätzungen und mechanischen Hautverletzungen Dieses Seminar bietet erfahrenen Fachkräften einen umfassenden Einblick in aktuelle Behandlungskonzepte. Anschaulich und praxisorientiert erläutert ein Facharzt die medizinischen Aspekte der Narbenversorgung. Ein Spezialist informiert Sie über die Herstellung und Anwendung von Silikonen. Theoretische Wissensvermittlung und praktisches Üben bereiten Sie optimal auf Ihre Arbeit mit Patienten vor. Beim Ausmessen der Kompressionsversorgung von Narben am gesamten Körper gewinnen Sie so weiter an Erfahrung. // Medizinisches Fachwissen Thermische Hautverletzungen und ihre Folgen Wirkung der Kompressionstherapie // Kompressionsversorgung und Messtechniken Möglichkeiten der Kompressionsversorgung Optimale Gestrickauswahl Messtechniken von Kopf bis Fuß: Demonstration und praktisches Üben // Sonderausstattungen Die vielfältigen Möglichkeiten überblicken und richtig einsetzen // Sonja Leppelmann oder // Ute Gerlach oder // Sylvia Perez Diaz 9.30 bis Uhr , Aichach* , Düsseldorf , Heidelberg , Berlin , Hamburg , München , Bremen *in Aichach Werksbesichtigung möglich Ti pp: Erweitern und vertiefen Sie Ihre Produkt- und Versorgungskenntnisse durch die Teilnahme am Narbentherapie Aufbau-Seminar bis Uhr , Aichach* , Düsseldorf , Berlin , Hamburg , Heidelberg , München , Bremen // Medizinisches Spezialwissen Anatomie und Physiologie der Haut Unterschiedliche Hautverletzungen und ihre Folgen Therapie von Hautverletzungen und Narben // Qualifizierte Kompressionsversorgung Was ist beim Maßnehmen zu berücksichtigen? Fachgerechtes Anmessen: Demonstration und gegenseitige praktische Übungen // Herstellung und Einsatzgebiete von Silikonen // Komplikationen aus der Versorgungspraxis Diskussion, Erfahrungsaustausch und praktische Tipps // Sonja Leppelmann oder // Ute Gerlach oder // Sylvia Perez Diaz // Facharzt, N. N. // Silikonspezialist, N. N. Orientierung finden Neue Wege beschrei ten VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst mit Grundkenntnissen in der Kompressionsversorgung Praxisorientiertes Basiswissen für einen erfolgreichen Start in die Versorgung Gebühr: 109,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 9 IQZ-Fortbildungspunkte *in Aichach Werksbesichtigung möglich Fachkräfte mit Erfahrung in der Narbenkompressionsversorgung; Grundkenntnisse in der Narbentherapie werden vorausgesetzt // Umfassende Kenntnisse über posttraumatische und postoperative Behandlungskonzepte Nf // Sicherheit bei der Kompressionsversorgung am ganzen Körper Wichtig: Tragen // P Sie bitte geeignete Kleidung für gegenseitige Messübungen. Wichtig: Bitte Gerne für können die praktischen Sie digitale Übungen Fotos schwieriger Leggins, Shorts Versorgungen o. ä. mitbringen zur Diskussion mitbringen. Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 149,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 10 IQZ-Fortbildungspunkte 26 27

15 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Narbentherapie Postoperative Narbenkompression Professionelles Versorgen nach Rekonstruktionen, Transplantationen, Amputationen Neben der Nachsorge von Verbrennungen und Verbrühungen spielt die steigende Zahl von Haut- und Muskeltransplantationen, Tattoo-Entfernungen, Bestrahlungen, Amputationen, Rekonstruktionen und plastischen Korrekturen eine wichtige Rolle in der Kompressionsversorgung. Daraus resultieren neue Chancen für Sie erweitern Sie Ihren Horizont! Ein interdisziplinäres Team von Spezialisten beleuchtet die medizinischen Hintergründe, klärt über die physiotherapeutischen Aspekte der Narbenbehandlung auf und informiert über die individuellen lokalen Versorgungsmöglichkeiten mittels Kompression. So können Sie sich auf diesen wachsenden Markt einstellen. // Medizinischer Hintergrund Anatomie und Physiologie der Haut Ursachen der Narbenentstehung Narbenlokalisation und mögliche Folgen Stressfaktoren der Haut // Narbenbehandlung in der Physiotherapie // Zielgerichtete Flachstrickversorgungen in der Narbentherapie Juzo Flachstrick-Möglichkeiten von Kopf bis Fuß Juzo Expert Silver als Option? Einsatz von Juzo ScarPad // Sonja Leppelmann oder // Ute Gerlach oder // Sylvia Perez Diaz // Facharzt, N. N. // Physiotherapeut, N. N bis Uhr , Aichach* , Düsseldorf , Berlin , Hamburg , München , Bremen , Heidelberg *in Aichach Werksbesichtigung möglich STYLE Fachkräfte mit Erfahrung in der Narbenkompressionsversorgung, OrthopädietechnikerInnen; Voraussetzung sind Grundkenntnisse in der Narbentherapie // Einsatzmöglichkeiten für Kompressionsversorgungen, z. B. nach Transplantationen, Amputationen, chirurgischen Eingriffen, Tattoo- Entfernungen, Bestrahlungen, Rekonstruktionen oder plastischer Chirurgie Nf // Kenntnisse zur Prozessoptimierung im Therapie- und Versorgungsablauf Wichtig: In // Pdiesem Seminar wollen wir Ihre persönlichen Fragen diskutieren und Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten anbieten. Wichtig: Bitte Zur Vorbereitung für die praktischen der Referenten Übungen bitten Leggins, wir Shorts vorab um o. ä. Ihre mitbringen Fragen. Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 149,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 8 IQZ-Fortbildungspunkte 28 29

16 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 orthopädie orthopädie Orthopädie Basis untere Extremitäten Ihr leichter Start zur qualifizierten Versorgung mit Bandagen und Orthesen Orthopädie Basis obere Extremitäten und Rücken Ihr leichter Start zur qualifizierten Versorgung mit Bandagen und Orthesen Für Sie als medizinische Fachberater hat die Versorgung mit konfektionierten Bandagen und Orthesen im Bereich der unteren Extremitäten einen großen Stellenwert. Ihre Differenzierung und der damit verbundene Erfolg für Ihre Zukunft liegen hierbei in einer qualifizierten Beratung sowie dem fachgerechten Anmessen und Anpassen von orthopädischen Hilfsmitteln. Durch praktische Tipps und Übungen lernen Sie die vielfältigen Produkte und Diagnosen kennen und gewinnen Routine im Umgang mit Ihren Kunden. Wir bieten Ihnen im Bereich der Orthopädie eine Vielzahl an innovativen Produkten, welche Sie in Funktionalität und Design begeistern werden! Ergänzend zu unserem Seminar Orthopädie untere Extremitäten bieten wir Ihnen auch eine fachliche Fortbildung für die Versorgung der oberen Extremitäten an. Sie behandelt Aspekte wie Diagnosen lesen und verstehen, welche Hilfsmittel und Therapieformen kommen bei der Behandlung für Arm, Hand und Rücken zum Einsatz? Wie messe ich richtig und passe korrekt an? Gewinnen Sie einen umfangreichen Überblick und profitieren Sie von praktischen Tipps und Tricks. // Grundlagen der Anatomie Hand, Ellenbogen und Rücken // Diagnosen lesen und verstehen Kompetenter Umgang mit den häufigsten Verordnungen Kundengerechte Erklärung von medizinischen Fachausdrücken // Praktische Übungen Tipps und Tricks zum richtigen Anmessen Sicherheit im Anpassen // Markus Fischer oder // Claudia Leich // Grundlagen der Anatomie Knie und Knöchel // Diagnosen lesen und verstehen Kompetenter Umgang mit den häufigsten Verordnungen Kundengerechte Erklärung von medizinischen Fachausdrücken // Praktische Übungen Tipps und Tricks zum richtigen Anmessen Sicherheit im Anpassen // Markus Fischer oder // Claudia Leich 9.30 bis Uhr , Berlin , Röthenbach bei Nürnberg , Düsseldorf , Aichach* , Hamburg , Röthenbach bei Nürnberg , Heidelberg *in Aichach Werksbesichtigung möglich 9.30 bis Uhr , Heidelberg , Röthenbach bei Nürnberg , Berlin , Düsseldorf , Hamburg , Röthenbach bei Nürnberg Besuchen Sie auch unser Seminar Orthopädie Basis untere Extremitäten , Aichach* *in Aichach Werksbesichtigung möglich Neu- und QuereinsteigerInnen, Auszubildende und alle, die ihr Grundwissen auffrischen möchten // Vermittlung orthopädischer Grundkenntnisse // Kennenlernen indikationsgerechter Versorgungen mit konfektionierten Bandagen und Orthesen // Sicherheit bei der fachgerechten Versorgung von leichten bis mittleren orthopädischen Diagnosen // Selbstständiges Agieren mit Patienten und Ärzten Gebühr: 109,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 6 IQZ-Fortbildungspunkte Neu- und QuereinsteigerInnen, Auszubildende und alle, die ihr Grundwissen auffrischen möchten // Vermittlung orthopädischer Grundkenntnisse // Kennenlernen indikationsgerechter Versorgungen mit konfektionierten Bandagen und Orthesen // Sicherheit bei der fachgerechten Versorgung von leichten bis mittleren orthopädischen Diagnosen // Selbstständiges Agieren mit Patienten und Ärzten Gebühr: 109,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 6 IQZ-Fortbildungspunkte 30 31

17 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 Persönliche Entwicklung NEU Persönliche Entwicklung Alles im grünen Bereich Gelassenheit in stressigen Situationen Leistungsfähigkeit und Motivation durch persönliche Stärke Personality wins Wie Sie sicher auftreten und mit Persönlichkeit überzeugen Heilen helfen macht Spaß. Doch die außerordentlichen Anforderungen können auch zu einem Gefühl der Überforderung führen. Denn durch engen Kontakt zu Ihren Kunden sind Sie oft mit einer Vielzahl persönlicher Schicksale konfrontiert. In diesem eintägigen Seminar lernen Sie, psychische Belastungen rechtzeitig zu erkennen, Druck zu bewältigen und eigene Grenzen zu definieren und klar zu kommunizieren. Ziel ist es, die richtige Balance für ein selbstbestimmtes, effektives Arbeiten zu finden und sich dabei wohlzufühlen. // Stresssignale erkennen Analyse von allgemeinen und persönlichen Stressfaktoren // Auswirkung von psychischen Belastungen Im Unternehmen, in der Familie, auf die Gesundheit // Ressourcenbalance und ihre Bedeutung Freiräume schaffen, aber wie? Was ist wirklich wichtig? // Selbstverantwortliches Arbeiten Was ist darunter zu verstehen? Selbstverantwortung für Körper und Geist // Ziele für Veränderungen und Strategien definieren // Christine Hemmann-Moll Sicheres und souveränes Auftreten, aber auch Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit sind ein Schlüssel zum Erfolg. Ihre Ausstrahlung und innere Haltung entscheiden mit, wie überzeugend und authentisch Sie bei anderen ankommen. Wenn Sie sich und Ihre Wirkung kennen, sind Sie glaubwürdiger und können Ihre Ziele leichter erreichen. Erforschen Sie das Geheimnis Ihrer positiven Ausstrahlung! Erfahren Sie, wie Sie ein guter Zuhörer sein und sich auf die Wellenlänge des anderen einstellen können. Dazu gehört auch, Ihre inneren Quellen zu kennen und zu steuern. Achten Sie auf Ihre Energien und nutzen Sie diese, um Ihre Persönlichkeit zu stärken. So rücken Sie Ihr Wissen und Können immer ins rechte Licht! // Ressourcen- und Selbstmanagement // Wahrnehmung der eigenen Einstellung // Motivationsstrategien der Erfolg beginnt und mündet im Kopf // Auftanken: mit neuer Energie die eigene Persönlichkeit stärken // Körpersprache lesen lernen // Eigen- und Fremdbild // Eigene Potentiale entfalten und nutzen // Gerlinde Schmailzl 9.30 bis Uhr , Bad Sobernheim , Wirsberg , Hamburg , Düsseldorf , Kremmen OT Groß Ziehten (Brandenburg) Sich selbst wohlfühlen 9.00 bis Uhr , Aichach* , Berlin , Frankfurt , Aichach* Entdecken Sie die Kraft Ihrer Persönlichkeit *in Aichach Werksbesichtigung möglich Führungskräfte, VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst // Psychische Belastungen erkennen und damit umgehen // Eigene Grenzen achten und kommunizieren // Freiräume schaffen und sich im Alltag von den Patienten abgrenzen // Leistungsentfaltung und Zufriedenheit in Beruf, Familie und Freizeit Gebühr: 195,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 7 IQZ-Fortbildungspunkte Führungskräfte, VerkaufsmitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst // Lernen Sie Methoden kennen, um Ihre persönliche Sicherheit, Wirkung und Ausstrahlung zu optimieren und gezielt einsetzen zu können // Sie erfahren, wie Sie angemessen auf Ihre Gesprächspartner und Ihre Kollegen eingehen können // Sie üben, auf Fragen und Einwände zu reagieren // Sie führen sich und Ihr Team leistungsstark und mit viel Engagement zum Ziel Gebühr: 195,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 8 IQZ-Fortbildungspunkte 32 33

18 Seminarprogramm 2015 Offene Seminare Offene Seminare Seminarprogramm 2015 NEU Persönliche Entwicklung NEU Persönliche Entwicklung Frauen sind anders Männer auch Das frauenspezifische Aktiv-Seminar Coachen Sie Ihr Team an die Spitze Was macht eigentlich ein Team schlagkräftig und erfolgreich? Männer und Frauen sind gleichwertig, aber dennoch gibt es den berühmten kleinen Unterschied, der uns fast täglich berührt. Bestimmt kennen auch Sie die immer wiederkehrenden Situationen, der frau mit Unverständnis gegenübersteht. Wir Frauen ticken einfach anders und zeichnen uns in unserer Kommunikation durch ganz spezifische Qualitäten und Stärken aus. Lernen Sie diese kennen und in Ihrem Beruf (oder im Privatleben) wirkungsvoll einzusetzen! Was macht Frauen aus? In unserem Aktiv-Seminar speziell für Frauen beschäftigen Sie sich intensiv mit Ihrer eigenen Persönlichkeit. Sie werden an sich typische Verhaltensstile erkennen und Ihre persönlichen Stärken nutzen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Ziele selbstbewusst und geradlinig verfolgen können. Und vielleicht kommen Sie hinter das Geheimnis, was den berühmten kleinen Unterschied ausmacht. Neben der richtigen Zusammensetzung und Motivation der Teammitglieder sowie einer guten Kommunikation nach innen und außen spielen für den gemeinsamen Erfolg auch Sie als Führungskraft eine entscheidende Rolle. Um Ziele im Team zu erreichen, benötigen Sie das gewisse Fingerspitzengefühl. So werden Sie Ihrem Team und jeder einzelnen Persönlichkeit mit ihren individuellen Fähigkeiten bestmöglich gerecht. Beschreiten Sie neue Wege und managen Sie als Coach und Partner Ihr Team zum Spitzenteam! Gestalten und erleben Sie gemeinsame Erfolge! Unser Seminar unterstützt Sie wirkungsvoll bei dieser Aufgabe. // Überzeugendes Auftreten beginnt im Kopf: Energie und Kraft durch die richtige Einstellung // Kommunikationstraining für Frauen: Die mutige Interaktion // Die weibliche Körpersprache: Sicher und bewusst einsetzen // Umgang mit Kollegen: Durchsetzungsvermögen stärken, Konflikte lösen // Business-Knigge: Ihr professioneller Auftritt // Beruf und Familie: Wie werden Frauen beiden Seiten gerecht // Selbst-Coaching mit den Schwerpunkten: Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen Sicherer und stärker aus eigener Kraft Stressmanagement // Gerlinde Schmailzl 9.00 bis Uhr , Aichach* , Berlin , Frankfurt , Aichach* *in Aichach Werksbesichtigung möglich // Coaching Ihres Teams // Gesunde Ziele setzen // Ressourcen-Management im Team // Potenziale Ihres Team erkennen und nutzen // Motivation Ihrer Teammitglieder // Gerlinde Schmailzl 9.00 bis Uhr , Aichach* , Berlin , Frankfurt , Aichach* *in Aichach Werksbesichtigung möglich Eine tolle Ergänzung bietet das Seminar Bringen Sie neuen Schwung in Ihr Team Ihr Erfolgsfaktor zur Mitarbeiter-Motivation Weibliche Führungskräfte, Außendienst- und VerkaufsmitarbeiterInnen // Reflexion des eigenen Auftretens und bewusstes Agieren in Verhandlungs- und Gesprächssituationen // Entwicklung der eigenen Stärken und Persönlichkeit // Sicheres und souveränes Umgehen mit der eigenen Körpersprache und frauenspezifischen Wirkung // Ziele mit Energie, Mut und Durchsetzungskraft konsequent verfolgen // Work-Life-Balance optimieren Gebühr: 195,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 8 IQZ-Fortbildungspunkte Führungskräfte // Neue Coachingmethoden kennenlernen und anwenden Nf // Stärkung der Rolle als Führungskraft // PVorausschauend agieren anstatt zu reagieren Wichtig: Bitte // Fähigkeiten für die praktischen der Teammitarbeiter Übungen Leggins, optimal Shorts aufeinander o. ä. mitbringen abstimmen Gebühr: 00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt IQZ-Fortbildungspunkte Gebühr: 195,00 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. 8 IQZ-Fortbildungspunkte 34 35

19 Seminarprogramm 2015 Seminarprogramm 2015 Sie bestimmen den Weg Fundiertes Fachwissen, stetiger Austausch und ein starkes Team sind entscheidende Faktoren, um im Wettbewerb zu bestehen und die Mitbewerber zu überflügeln. Mit den Inhouse-Seminaren ist Juzo der Partner, der Sie dabei unterstützt, die Kompetenz Ihres Teams zielgerichtet aufzubauen, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neu zu motivieren und das Wir-Gefühl nachhaltig zu stärken

20 Seminarprogramm 2015 inhouse-seminare inhouse-seminare Seminarprogramm 2015 Machen Sie unser Seminar zu Ihrem! Die Inhouse-Trainings konzipieren wir gemeinsam mit Ihnen: Es stehen Ihnen sämtliche Fortbildungen der Juzo Akademie als Inspirationsquelle zur Verfügung. Zusammen mit Ihnen setzen wir die maßgeschneiderten praxisnah bei Ihnen vor Ort um. Anschließend verfügen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über denselben Wissensstand, die Gemeinschaftsarbeit stärkt Zusammenhalt und Teamgeist und Sie können sich auf s Wesentliche konzentrieren: Dank der Inhouse-Seminare gewinnen Sie Zeit und sparen Kosten. Die Sichtweite geschlossener Augen ist grenzenlos. (Raymond Walden) Ihre // Auf Ihren individuellen Bedarf maßgestrickte // Direkte Umsetzung in Ihrem Unternehmen // Einheitlich hoher Wissensstand Ihrer Mitarbeiter // Stärkt den Teamgeist // Spart Reisekosten und Zeit Ihr Kontakt für weitere Informationen: Veronika Brummer Inhouse-Seminare Telefon Telefax veronika.brummer@juzo.de Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf