REDCENTRIC EINHEITTISCHPLATTEN BENUTZERFÜHRER

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1 REDCENTRIC EINHEITTISCHPLATTEN BENUTZERFÜHRER v1.0 20/11/2014

2 VERSION CONTROL Date Change Author 07/11/ Anfangsversion weg verursacht und unterzeichnet DM Seite 2 Öffentlichkeit

3 EINHEITTISCHPLATTENBENUTZER FÜHRER Einheit-Schreibtisch ist ein gebürtiger Windows-und Macklient für vereinheitlichte Kommunikationen und stellt die folgenden Kommunikationseigenschaften zur Verfügung: Sofortige Mitteilung und Anwesenheit (nicht schon vorhanden) Sprachbenennen (VoIP) Sprachbenennen (Schreibtischtelefon) Videobenennen Schreibtisch-Teilen (nicht schon vorhanden) Einheit-Anruf-Einstellungen Installation Einheit-Schreibtisch ist von der Redcentric Plc-Downloadseite vorhanden, die an gelegen ist: Windows OS X Doppeltes Klicken der vollziehbare Installateur und befolgt die Montagevorschriften. Produkteinführungs-Einheit. Doppeltes Klicken das Scheibenbild. Die Anwendung in das Anwendungsfaltblatt kopieren. Einheit starten. Seite 3 Öffentlichkeit

4 Innen unterzeichnen Wenn Sie zuerst die Anwendung starten, werden Sie aufgefordert, innen zu unterzeichnen. 1) tragen Ihren EinheitBenutzernamen und Kennwort ein. 2) auserwählt, ob Sie möchten, daß Einheit an Ihr Kennwort sich erinnert. 3) auserwählt, ob Sie möchten, daß Einheit Sie innen automatisch auf folgenden Produkteinführungen unterzeichnet. 4) unterzeichnet Klicken innen. ANMERKUNG: Wenn Sie automatisches wählen, innen unterzeichnen, werden Sie automatisch innen Liste nach unterzeichnet folgenden und Einheitprodukteinführungen. genommen zum Kontakt Andernfalls sind Sie dargestellt mit dem Zeichen auf Schirm. Seite 4 Öffentlichkeit

5 Hauptfenster Wenn Sie Einheit das erste mal beginnen, ist Ihre Kontaktliste leer. Das Suchfeld benutzen, um zu finden, daß Leute und sie Ihren Kontakten hinzuzufügen verzeichnen. Kontakte können auch manuell hinzugefügt werden, indem man den hinzufügenknopf anklickt. Klientenfenster können auch eingestellt werden, die Hauptfenstermenüwahl immer zu verwenden. Meine Informationen - Ansicht und aktualisieren Ihre Informationen, z.b., Ihre Anwesenheit, Avatara und Position. Mein Raum - dieses ist Ihr dauerhafter Kommunikationsraum. Teilnehmer können zu Ihrer Audiobrücke innen wählen. Kontakte - Ihre Kontakte ansehen. Kommunikations-Geschichte - vorhergehende Schwätzchen und Anrufe ansehen. Volles Unternehmens-Verzeichnis - alle Kontakte des Verzeichnisses zeigen. Vorwahlknopf-Auflage - Anrufe, es bilden wird integriert mit dem Hauptfenster Schwätzchen - ein sofortiges Mitteilunggespräch mit einem vorgewählten Kontakt beginnen. Anruf - ein IP Audioanruf zu einem vorgewählten Kontakt bilden. Vom Telefon benennen - einen Klicken-Zu-Vorwahlknopf zu benennen von Ihrem Schreibtischtelefon (oder von der Sekundärvorrichtung) herstellen Videoanruf - einen videoanruf (VoIP) bilden einem vorgewählten Klienten. Menü - Anruf-Einstellungen, Präferenzen und Hilfe öffnen. Seite 5 Öffentlichkeit

6 Einstellungsmenü Gebrauch benennen, damit Schnellzugriffs Einstellungen wie Anrufumleitung benennt. Hinzufügen - einen Kontakt, eine Gruppe oder eine Konferenz addieren. Seite 6 Öffentlichkeit

7 Anwesenheit Sie können Ihre Anwesenheit auf einen Status einstellen, der in der folgenden Tabelle angezeigt wird. Die grüne Anwesenheitsikone zeigt an, dass der Benutzer on-line-- und zur Kommunikation bereit ist. Die gelbe Anwesenheitsikone zeigt an, dass der Benutzer online sein, aber ist oder weg von ihrem Computer für mehr als 10 Minuten untätig gewesen. Die rote Anwesenheitsikone zeigt an, dass der Benutzer beschäftigt ist und nicht gestört werden möchte. Die graue Anwesenheitsikone zeigt an, dass der Benutzer indirekt ist und die einzige vorhandene Kontaktmethode benennt oder plaudert. Diese Ikone zeigt an, dass der Kontakt bei einem Anruf beschäftigt ist. Dieses ist ein automatisierter Anwesenheitsstatus. Diese Ikone zeigt an, dass der Kontakt in einer Sitzung beschäftigt ist. Dieses ist ein automatisierter Anwesenheitsstatus. Das beschäftigte - im Verbindungszustand hebt das beschäftigte auf - im Sitzungsstatus also diesem in wird nur gesehen, wenn es eine Sitzung aber keinen Anruf gibt. Einheit kann Ihre Anwesenheit zum folgenden automatisch aktualisieren: Beschäftigt - im Anruf Beschäftigt - in der Sitzung (nur Windows) Seite 7 Öffentlichkeit

8 Audios-oder Video-Anruf bilden Einen Audio- oder videoanruf using eine der folgenden Methoden bilden: eine oder mehrere Kontakte von den Kontakten Link-klicken verzeichnen oder suchen Resultate und anklicken den Anruf, Anruf vom Telefon- oder videoknopf. Right-click eine oder mehrere Kontakte von den Kontakten verzeichnen oder suchen Resultate und anklicken den Anruf, Anruf vom Telefon oder Video. Eine Telefonnummer im Such- und Vorwahlknopffeld eingeben. Presse KOMMEN herein, um einen VoIP Anruf zu beginnen. Den Anruf, Anruf anklicken vom Telefon- oder videoknopf. Die Vorwahlknopfauflage öffnen, eine Telefonnummer eingeben, und den Anruf, Anruf dann klicken vom Telefon- oder videoknopf. Auf der Kommunikations-Geschichtenliste double-click eine Anrufeintragung. Im Kommunikationsfenster den Anruf, Anruf klicken vom Telefon- oder videoknopf. Wenn Sie das Profil eines Kontaktes ansehen, den Anruf anklicken, vom Telefonoder videoknopf benennen. Anruf Anruf vom Telefon Videoanruf ANMERKUNG: Wenn eine Telefonnummer gewählt wird, die zusätzliches zweistimmiges Mehrfrequenz Töne (z.b., eine erfordert Konferenzbrücke), (DTMF) können Sie die Zahlen auf Ihrer Tastatur schreiben während Kommunikationsfenster hat Fokus oder öffnet die Vorwahlknopfauflage im Kommunikationsfenster. Seite 8 Öffentlichkeit

9 Audiovorrichtungen vorwählen Wenn Sie die mehrfachen Audiovorrichtungen haben, die für Ihr Mikrophon oder Lautsprecher vorhanden sind, vor dem Beginnen eines Anrufs die bevorzugte Audiovorrichtung vorwählen. Windows 1) klicken das Einheitfirmenzeichen im Hauptfenster-Titelstab an. 2) auserwählte Präferenzen. 3) wählen Audio vor. 4) stellte eine Playbackvorrichtung ein (Lautsprecher). 5) stellte eine Aufnahmevorrichtung ein (Mikrophon). 6) Klicken O.K. OS X 1) auserwählte Einheit vom Hauptmenü. 2) auserwählte Präferenzen. 3) wählen Audio vor. 4) stellte eine Playbackvorrichtung ein (Lautsprecher). 5) stellte eine Aufnahmevorrichtung ein (Mikrophon). 6) Klicken O.K. Wenn Gebrauchrückstellung vorgewählt wird, dann benutzt Einheit die Rückstellungsvorrichtung, die in den Betriebssystempräferenzen eingestellt wird. Für Windows wenn Rückstellungs-Datenendeinrichtung definiert wird, wird sie über der Rückstellungs-Vorrichtung vorgewählt. Wenn Sie Kopfhörer benutzen, können Sie eine unterschiedliche Vorrichtung als der Kopfhörer für das Alarmieren der eingehenden Anrufe auch vorwählen. Seite 9 Öffentlichkeit

10 Kontakte Kontakte sind die Leute, mit denen Sie sich verständigen und in den meisten Fällen Sie sehen ihre Anwesenheit und teilen Ihre Anwesenheit mit ihnen. Es gibt drei Arten Kontakte: Tritt - mit tatsächlichen Leuten in Verbindung, mit denen Sie sich verständigen. Konferenzen - Audios- oder Videokonferenzbrücken, die Sie pflegen, um dich mit anderen zu verständigen. Das leise Wählen in die Brücke trifft auch auf diese in Verbindung tritt zu, wenn es durch Ihren Diensterbringer ermöglicht wird. Gruppen - Behälter Kontakte und/oder Konferenzen. Hinzufügen Wenn Sie innen zum ersten Mal unterzeichnen, gibt es keine Kontakte auf Ihrer Kontaktliste. Einen neuen Kontakt, indem Sie das hinzufügenkontakteinzelteil vom Menü, jederzeit hinzufügen vorwählen oder den hinzufügenkontaktknopf vom Hauptfenster wählen. Im hinzufügenkontakt-dialogfeld die Informationen des Kontaktes einbringen und dann klicken addieren Kontakt. Durch Rückstellung werden Ihre Anwesenheitsinformationen immer mit einem neuen Kontakt geteilt, wenn eine ausdehnbare Adresse des Mitteilung-und Anwesenheits-Protokolls (XMPP) zur Verfügung gestellt wird. Wenn Sie Kontakte über einen Freundantrag annehmen, können Sie die Kontaktkarte sehen, nachdem Sie den Freundantrag, abhängig von den Diensterbringereinstellungen angenommen haben. Jedoch können Sie Ihre Anwesenheitsinformationen später, indem Sie vorwählen, immer teilen unterzeichnen auf dem Menü für diesen Kontakt auf der Kontaktliste (right-click den Kontakt- oder Pfeilknopf). Merken, dass der Kontakt Ihr Subskriptionsersuchen um Sie annehmen muß, das Anwesenheits-Verhältnis erfolgreich aufzubauen. Der eben addierte Kontakt erscheint auf Ihrer Kontaktliste. Einen Konferenzkontakt hinzufügen, indem Sie den gleichen Knopf anklicken, den Sie für addieren Kontakt und das Wählen der hinzufügenkonferenz-menüwahl taten. Ein Konferenzkontakt ist ein spezieller Kontakt, der damit Konferenzbrücken PIN-vermeiden, Codes und an Konferenzzahl sich zu erinnern z.b. wiederkehrende Konferenzen benutzt wird. Einen Kontakt für die wöchentliche Konferenz einfach verursachen, eine Konferenzbrückenzahl und einen PIN addieren, und der Konferenz sich anschließen, gerade indem Sie den Kontakt right-clicking oder ihn wählen und den Anrufknopf anklicken. Die hinzufügengruppen-menüwahl beschließen, um eine neue Gruppe der Kontaktliste hinzuzufügen. Seite 10 Öffentlichkeit

11 Redigieren Einen Kontakt redigieren, indem Sie zuerst den Kontakt vorwählen. Nachdem Sie den Kontakt vorwählen, right-click überall im Bereich des vorgewählten Kontaktes und ein Menü von Wahlen erscheint. Diese niedrige Grundregel ist die selbe für normale Kontakte, Konferenzkontakte und Gruppen. Merken, dass abhängig von Ihren Diensterbringereinstellungen alle oder keinen KontaktKartenfeldern editable sein kann. Abhängig von Ihren Diensterbringereinstellungen sehen Sie mayalso, daß ein Knopf für das Synchronisieren der Kontaktkarte mit dem Telephonieverzeichnis oder der Synchrounisierung automatisch stattfinden kann. Wenn der manuelle Synchrounisierungsknopf (Wolkenikone) sichtbar ist, gibt es kein automatisiertes Syncing der Kontaktkartendetails mit Bedienerinformationen. Um die Kontaktkartendaten zu synchronisieren, die Wolkenikone an klicken. Kündigen entfernt das Anwesenheits-Verhältnis zwischen Ihnen und diesem Kontakt. Dies heißt, Sie nicht sehen, daß die Anwesenheitsinformationen des Kontaktes und Ihr Kontakt nicht Ihr sieht. Zu das Anwesenheits-Verhältnis wieder herzustellen, auserwählt unterzeichnen. Ein gekündigter Kontakt bleibt auf der Kontaktliste und wird immer ohne eine Ikone gezeigt. Jeder möglicher Kontakt, der nicht Anwesenheit-ermöglicht wird, wird ebenso gezeigt. Entfernen entfernt den Kontakt von Ihrer Kontaktliste. Ansicht-Profil öffnet das Kontakt-InformationsDialogfeld, in dem Sie Informationen addieren, redigieren oder entfernen können. Dieses arbeitet für Normal- und Konferenzkontakte. Für Gruppen die redigierenmenüwahl beschließen, um eine Gruppe umzubenennen. Filter Sie können Kontakte auf zwei Arten filtern: Das Filterfeld benutzen, um durch Kontaktnamen zu suchen. Die Kontaktliste wird in der Realzeit gefiltert, während Sie schreiben. Wechselweise die Filtermenüs benutzen, die indem Sie die Kontaktikone in der linken Scheibe, um right-clicking onlyspecific Arten der Kontakte wie Lieblinge oder on-line-kontakte anzuzeigen vorhanden sind. Sie können die Kontakte, die an zuerst gegründet werden oder die Nachname auch sortieren oder wählen, ob man den Avatara des Kontaktes anzeigt und Verwendbarkeitsstatus im Kontakt verzeichnen. Seite 11 Öffentlichkeit

12 Audios-und Video-Anrufe Die folgende Tabelle beschreibt zusätzliche Kommunikationsfensterikonen und erklärt, was Sie mit ihnen tun können, denn äußert und Video benennt. Zusätzliche Stellen using die Vorwahlknopfauflage während des Anrufs jederzeit eintragen (z.b., eine Konferenzzahl einsetzen). Die Vorwahlknopfauflage ist beweglich und kann um den videoanrufschirm zu einer Position geschleppt werden, die Sie einstellen. Ihr Mikrophon dämpfen, indem Sie die stumme Ikone anklicken. Den Volumenstab justieren, um das Volumen zu justieren. Es zu den linken Ihre Lautsprecher. Dieses wird durch ein kleines rotes Kreuz vor dem Volumenstab Diese Ikone benutzen, um auf das Kaufoptionmenü zurückzugreifen. In den Kaufoptionen Menü, können Sie verschiedene Tätigkeiten finden, um für einen Anruf abhängig von Ihren Einstellungen und Ihrem Diensterbringer zu verwenden. Im Wahlmenü gibt es die folgenden Wahlen: Einen Anruf auf eine Drittpartei bringen. Den ersucheneinfluß setzen. Merken, dass, wenn Sie den Anruf halten, die andere Partei nicht UNO-halten kann. Dieses friert einen videoanruf zum letzten Rahmen der videozufuhr ein. in den Sprach- und Videoanrufen wird dieses zu allen Parteien durch eine Mitteilung mitgeteilt, die mitten in dem Schirm erscheint. Ihr eigenes Video verstecken. Teilnehmer dem Anruf hinzufügen. Eine Nummer im kombinierten Such- und Vorwahlknopffeld wählen, um einen Anruf zu bilden. Sobald Sie Ihre Zahlen schreiben, sucht Einheit nach Kontakten auf der lokalen Kontaktliste und dem Unternehmensverzeichnis. Ihre videogröße von den Präferenzen und vom videotab wählen. Ihre Vorwähler wird durch Rückstellung für zukünftige videoanrufe verwendet. Den vorhandenen Größen werden automatisch basiert auf Ihrer Kamera dargestellt. Die vorgewählte videogröße kann abhängig von Ihrer CPU-Last und ändernden Netzzuständen automatisch geändert werden, um die videoqualität zu optimieren. Anruf vom Computer Einen Kontakt von Ihrer Kontaktliste vorwählen, um Kommunikation zu beginnen und den gewünschten Kommunikationsknopf anzuklicken. Eine Telefonnummer im Such- und Vorwahlknopffeld an der Oberseite des Einheitfensters schreiben (Suche oder stehen) in Verbindung, um sich mit jemand zu verständigen, das nicht auf Ihrer Kontaktliste ist. Seite 12 Öffentlichkeit

13 Vom Telefon benennen Die zweite Wahl, zum in der Reihe der Kommunikationsknöpfe in Verbindung zu stehen ist der Anruf vom Telefon. Wenn Sie diesen Knopf anklicken, fängt das Schreibtischtelefon sofort an zu schellen und der Anruf wird von Ihrem Schreibtischtelefon hergestellt. Dieses hängt von Ihrer Diensterbringerkonfiguration wie anderer Vorrichtungen mayalso Ring ab. Für die Fernanrufe, die using die Einheit eingeleitet werden, können Sie auch haben mittler-benennen Kontrollen wie Einfluß/Zusammenfassung, bringen und addieren Teilnehmer. Automatisches beschäftigtes - in der Anrufanwesenheit arbeitet auch mit dem Anruf von der Telefoneigenschaft. Antwort-Anruf Wenn jemand Sie anruft, sehen Sie eine pop-up Mitteilung auf Ihrem Schirm. Sie können beschließen zu antworten, den eingehenden Anruf zum Schweigen zu bringen, und dann einen Schwätzchenlernabschnitt mit dem Anrufer zu öffnen, den Anruf zurückzuweisen oder den eingehenden Anruf zum Schweigen zu bringen, indem Sie das Popup- Mitteilungsfenster schließen. Wenn Sie den Anruf zum Schweigen bringen, wird das ringtone zum Schweigen gebracht, aber der Anrufer sieht nichts an ihrem Ende. Sie können den Anruf beantworten oder zurückweisen, nachdem Sie ihn zum Schweigen gebracht haben, nur wenn Sie die Schwätzchenwahl gewählt haben. Wenn Sie die pop-up Mitteilung des eingehenden Anrufs schließen, um einen eingehenden Anruf zum Schweigen zu bringen, dann haben Sie nicht eine Wahl, zum er mehr zu beantworten oder zurückzuweisen. Wenn man die Schwätzchenwahl wählt, wird Schwätzchen nur ermöglicht, nachdem der Anruf beantwortet worden oder zurückgewiesen worden ist. Wenn Sie den Anruf zurückweisen, veranlaßt er die Linie, am Ende des Anrufers beschäftigt zu klingen und sie wissen, dass Sie den Anruf zurückwiesen. Wenn jemand Sie mit einem Video anruft, sehen Sie die gleiche pop-up Mitteilung; jedoch sind die Wahlen Antwort mit Video, Antwort als nur Stimme, Ruhe und Schwätzchen, Ausschuß oder Ruhe (durch das Schließen des Popup- Fensters). Wenn Sie sich entscheiden, als nur Stimme zu antworten, der Anruf ist nur Stimme. Kontakt-Namen-Nachschlagen für eingehende Anrufe Wann immer der eingehende Anruf nicht ein benennendes Namensverbundenes mit ihm hat, kann Einheit eine lokale Kontaktsuche durchführen. Wenn die Zahl einen der Kontakte auf der Einheitkontaktliste zusammenbringt, wird der Name auf dem Schirm des eingehenden Anrufs zusammen mit dem Alarm gezeigt. Wann immer Sie Ihre Anrufmaschinenbordbücher/Geschichte zurückholen und das Anrufmaschinenbordbuch nicht ein benennendes Namensverbundenes mit ihm hat, tut Einheit ein Nachschlagen in den lokalen Kontakten und bevölkert den Namen, wenn ein Gleiches gefunden wird. Fehlender Anruf oder Kommunikation Wenn Sie eine oder mehrere fehlende Anrufe oder andere Arten Kommunikationen haben, gibt es eine Mitteilung auf der linken Seite der Navigationsscheibe im Hauptfenster. Das Anklicken der Ikone nimmt Sie zur fehlenden Kommunikation in der Kommunikations-Geschichtenansicht. Seite 13 Öffentlichkeit

14 Auf dem ganzen Bildschirm im videoanruf Auf dem ganzen Bildschirmmodus kann aktiviert werden durch das Anklicken des auf dem ganzen Bildschirmknopfes oder durch double-clicking überall auf einem Video. Das Aussteigen des auf dem ganzen Bildschirmmodus wird getan, indem man das ESC keyor der Windows-Knopf betätigt. Das Herausnehmen auf dem ganzen Bildschirm läßt den videoanruf zu seinem ursprünglichen Zustand zurück gehen (selbst wenn es Die Größe neu bestimmen des Fensters vorher gab, bevor man auf dem ganzen Bildschirm ging). In einem Größengleichfenster können Sie ein ähnliches Wahlmenü an der Oberseite sehen. Sie hat die gleiche Funktionalität, die sie in der normalen Ansicht tut. Wenn Sie die Maus befördern, erscheinen der Spitzenstab und untereren die Kommunikationsknöpfe auf das Video. Mehrparteien- Lernabschnitte Sie können manyparticipants in einem Anruf, irgendein haben in einem ad hoc Mehrparteien- Anruf. Mehr Teilnehmer hinzufügen, indem Sie an sie dem Kommunikationsfenster schleppen und fallenlassen oder indem Sie das Konferenzmenüeinzelteil über den Kommunikationsfenstermenüknopf vorwählen. Indem Sie das Menüeinzelteil wählen, können Sie Teilnehmer mit gerade einer Telefonnummer auch hinzufügen. Sprachkonferenzschaltung benutzt nicht, eine Brücke aber verwendet anstatt die Einheit N-Weise, die Ergänzungsservice in einer aufeinanderfolgenden Art und Weise benennt. Anklopfen Anruf-Übertragung Sie können einen aktiven Anruf zu irgendeiner Zeit haben, wenn Sie einen neuen eingehenden Anruf empfangen und ihn annehmen. Der vorhandene Anruf wird auf Einfluß gesetzt und Sie können zwischen diesen zwei Anrufen ändern, indem Sie die Einfluß- und Unholdknöpfe verwenden. Blinde Anrufübertragung ist im Kommunikationsfenster vorhanden; das Übergangsanruf-Menüeinzelteil beschließen, um den Anruf auf jemand anderes zu bringen. Gesorgte Anrufübertragung ist auch vorhanden im gleichen Fenster, erster Ruf jemand, zu überprüfen, ob die angerufene Partei den eingehenden Anruf nehmen und den eingehenden Anruf auf die gewünschte angerufene Partei dann bringen kann. Mitteilung-Warteanzeige und Voic Der Mitteilung-Warteanzeige (MWI)service erlaubt Ihnen, eine Mitteilung für eine WarteVoic - oder Videopost zu empfangen. Indem sie auf der Mitteilungikone in der oberen rechten Ecke des Hauptfensters klickt, benennt Einheit die vorbestimmte Briefkastenzahl, um dem Benutzer zu erlauben, zum Voic zu hören oder die videopost anzusehen. Es ist auch möglich, Voic vom Dialer zu benennen, indem man lang die 1 Ikone im Dialer betätigt. Fehlende Anrufe werden durch eine Ikone im Hauptfenster angezeigt. Fehlendes Video und Audioanrufe werden mit einer anderen Ikone angezeigt. Merken, dass die MWI Ikone im derselben Ort ist, wenn sie ein neues Voic anzeigt. Seite 14 Öffentlichkeit

15 Parkschaltung und holen zurück Anruf-Zug Parkschaltung wird besonders für geteilte Umwelt, in der eine Person den Anruf beantworten kann entsprochen, ihn zu parken, noch etwas für eine Weile tut und fortsetzt den Anruf von einer anderen Vorrichtung oder ließ Jemand ander den Anruf fortsetzen. Einen laufenden VoIP Anruf auf einen Parkschaltungsbediener bringen und ihn dann zurückholen, wenn Sie gebraucht werden. Ein laufender Anruf kann gegen Ihre eigene Zahl oder eine andere Zahl (eine Verlängerung) geparkt werden. Anruf-Wiederherstellung arbeitet ebenso, kann der geparkte Anruf von Ihrer eigenen Zahl (eine Verlängerung) oder von einer anderen Zahl (eine Verlängerung) zurückgeholt werden um zur Verfügung zu stellen Flexibilität für, wem den geparkten Anruf aufhebt. Ein geparkter Anruf ist auf Ihrem Schreibtisch im aktiven Verständigungsbereich, damit Sie ihn leicht zurückholen können, aber nur während der Dauer der Einheit-Parkschaltungsansage sichtbar. Nachdem die Ansage vorbei ist, verschwindet der geparkte Anruf vom aktiven Verständigungsbereich (da der auslösende Anruf getrennt ist). Nachdem der Anruf von den aktiven Kommunikationen verschwindet, muß der Benutzer an die Verlängerung sich erinnern, zu der der Anruf geparkt worden ist, um sie using das Hauptfenstermenü (oder EigenschaftsZugangkennziffer) zurückzuholen, es sei denn der Anruf zu irgendjemandes Verlängerung geparkt, wurde zu besitzen. Wenn der Anruf nicht nach einer bestimmten Zeit zurückgeholt wird, dann ruft der Bediener den Parkenbenutzer an. Anruf-Zug erlaubt Ihnen, einen laufenden Anruf von einer Ihrer Vorrichtungen bis eine andere zu ziehen, wo die Anruf-Zugfunktion benutzt wird. Anruf-Zug kann mit EigenschaftsZugangkennziffern auch verwendet werden (FAC) in diesem Fall *11. In dieser Freigabe ist Benutzerschnittstellenunterstützung dem Schreibtisch hinzugefügt worden, damit ein Endbenutzer an EigenschaftsZugangkennziffern nicht sich erinnern muß. Kopfhörer-Unterstützung Sie können die ankommenden und laufenden Anrufe von einem kompatiblen Kopfhörer steuern. Der Eigenschaftssatz, der gestützt wird, ist, Antwort/hängt oben sowie den Stummen/unmute und Volumen, die Auf-/Ab sind. Die folgenden Plantronics Kopfhörer sind geprüft worden, obgleich andere Plantronics Vorrichtungen auch arbeiten sollten: Voyager Pro-UC Savi 700 Reihe Blackwire C3xx, C4xx, C5xx und C7xx Calisto 620 Audio628usb Seite 15 Öffentlichkeit

16 Suche Einheit stützt eine Suche des Unternehmensverzeichnisses. Dieses findet im gleichen Suchfeld statt, das für ein Einheimisches und Anwesenheit-ermöglichte Kontaktlistensuche benutzt wird. Einheit sucht automatisch die lokalen Kontakte und Anwesenheit-ermöglichte die Kontaktliste zusätzlich zum Unternehmensverzeichnis gleichzeitig. Sobald es Resultate vom Unternehmensverzeichnis gibt, werden diese Resultate auf einer unterschiedlichen Liste im Hauptfenster gezeigt. Zusätzlich dort möglicherweise suchen anderes Suchresultatsgruppen von anderem Quellen wie leichtes Directory Access Protocol (LDAP) oder Aussicht. Suchresultate werden anders als abhängig von den Resultaten der Kontaktlisten- und -verzeichnissuche angezeigt: Wenn LDAP Suche (Unternehmensverzeichnis) oder Aussichtsuche ermöglicht werden, gibt es mehr Resultatsgruppen. Wenn es keine Resultate für eine bestimmte Suchquelle gibt (lokale Kontakte, Aussicht, LDAP oder Einheittelephonieverzeichnis) ist diese Gruppe in der Benutzerschnittstelle unterschiedlich (UI). Das Unternehmensverzeichnis sucht alle vorhandenen Felder nach der Suchschnur. Durch Rückstellung wartet es, 1.5 Sekunden bevor es den Suchantrag zum Bediener schickt, nicht notwendige Last auf dem Bediener herabzusetzen. Gewöhnlich, wenn das Hinzufügen eines Kontaktes using Verzeichnissuche resultiert, gibt es Telefonnummern und erste Vornamen zusätzlich zu den vorhandenen Nachnamen. LDAP Suche (Unternehmensverzeichnis) muß von Redcentric ermöglicht werden. Zusätzlich müssen Sie Ihre LDAP Bescheinigungen in den Präferenzen manuell zur Verfügung stellen, Such, dieresultate Sicherheitstab-LDAP in der Unternehmensverzeichnisgruppe in den Suchresultaten zur Verfügung gestellt werden. Aussichtintegration (Suche und Kalenderintegration) auf Windows erfordert eine der folgenden Versionen, die auf den Schreibtisch angebracht sind: Aussicht 2007 Aussicht 2010 Aussicht 2013 Aussichtsuche arbeitet auch, wenn einige Aussichtkonten gebräuchlich sind, aber nur ein Konto wird auf einmal verwendet (die Rückstellung vorgewählt, die in der Aussicht geändert werden kann). Zusätzlich sind andere in Verbindung stehende Betrachtungen, wie folgt: Der Klient sucht nach Kontakten und Kalendereintragungen im Rückstellung Aussichtkonto. Das Konto wird auf die Rückstellung über Akte Info (linke Scheibe) Konto-Einstellungen Konto- Einstellungen Dateien eingestellt. Ein Konto vorwählen und es markieren, wie wie einstellen Rückstellung. Nachdem Sie diese Änderung vorgenommen haben, heraus unterzeichnen und zum Klienten und zu ihr zurück innen unterzeichnen jetzt Suchen, die Kontakte und Kalendereintragungen erklären. Seite 16 Öffentlichkeit

17 Der Klient sucht die Aussichtkontakte nur auf dem lokalen Rechner (das heißt, das Aussicht-Adressbuch). Es gibt kein durchgeführtes Austauschbedienernachschlagen. Zusätzlich werden alle Verzeichnisse in der Aussicht nach Kontakten, sogar gelöschte Faltblätter gesucht. Das Kontaktverzeichnis kann mehrfache Niveaus von Subfolders auch haben. Jede Minute, Einheit liest Aussichtverabredungen. Wenn es eine Verabredung gibt, die zur Zeit läuft, dann wird die Anwesenheit gezeigt, wie beschäftigt - in der Sitzung. Überschneidenverabredungen werden auch behandelt. Das Folgen sind einige Beispiele des Einheitbetriebes mit Aussicht, wenn Zeit 9:10 a.m. ist Es gibt Sitzung A eine 9 a.m.-bis 10 a.m.-anwesenheit wird gezeigt, wie beschäftigt - in der Sitzung. Anwesenheit wird ausdrücklich zu vorhandenem an der 9:15 a.m.- Anwesenheit wird gezeigt geändert, wie vorhanden. In der folgenden Minute liest Einheit wieder die Verabredungen und sieht, dass a- Sitzung läuft; jedoch wurde die Anwesenheit alreadyexplicitly als vorhandenes markiert und Anwesenheit wird nicht gezeigt, wie beschäftigt - in der Sitzung aber vorhanden. Es gibt ein überschneiden9:30 a.m. der sitzung B durch 10:30 a.m.-anwesenheit wird gezeigt, wie beschäftigt - in der Sitzung, wenn die Zeit 9:30 a.m. ist. Wenn er eine Sitzung löscht, die z.z. in der Aussicht läuft, der Anwesenheitsstatus bleibt, wie beschäftigt - in der Sitzung bis, nächstes Mal wenn Aussichtverabredungen (einmal jede Minute) und nach diesem überprüft werden, Anwesenheit gezeigt wird, wie vorhanden. Diese Änderung kann blitzschnell sein, oder sie kann nehmen eine Minute abhängig von, wie nah der Timer zu ausgelöst werden ist. Das Aussicht-Gegenstand-Sicherheitsmodell wurde in Aussicht 2007 eingeführt. Es ist mit Aussicht 2010 und Aussicht 2007 geprüft worden. Für Aussichtversionen vor 2007, verweigern Gewähr/das pop-up Fenster, das in vorhergehende Freigaben gesehen wird, sollte nicht ausgelöst werden. Jedoch werden jene Versionen nicht offiziell gestützt. Für Aussicht 2013, sollte das Verhalten bis 2007 ähnlich sein und 2010, das Popup- bedeutend sollte nicht mit Aussicht 2007, 2010 und 2013 aufkommen. Jedoch sind mehr Tests für dieses erforderlich, bevor amtliche Unterstützung für Aussicht 2013 erklärt werden kann. Das Anwesenheitsupdate wird nur durch Verabredungen und Sitzungen ausgelöst, die entweder vom Benutzer angenommen werden oder gebildet durch sie. All-day Sitzungen lösen nicht eine Anwesenheitsänderung an beschäftigtem - in der Sitzung aus. Volles Unternehmens-Verzeichnis Einheit läßt das Grasen eines gesamten Redcentric Unternehmensverzeichnisses zu. Um das Redcentric Unternehmensverzeichnis anzusehen, den Verzeichnisknopf auf der linken Seite der Navigationsscheibe anklicken (wenn vorhanden). Diese Eigenschaft hängt von der Einheitservice-Konfiguration ab, also kann sie möglicherweise nicht in allen Klienten sichtbar sein. Seite 17 Öffentlichkeit

18 Kommunikations-Geschichte Die zweite Ikone von der Oberseite im Hauptfenster auf der linken Seite der Navigationsscheibe zeigt Ihre Mitteilunggeschichte an. Double-clicking ein Gespräch auf der Liste öffnet sie in einem neuen Fenster. Einheit spart eine Anrufgeschichte für die gesetzten, empfangenen und fehlenden Anrufe. Die Anrufgeschichte bildet es einfach, damit Sie zurück wiederwählen und benennen, wenn Sie einen Anruf verfehlt haben, oder Sie einen Kontakt leicht wählen möchten, mit dem Sie vor kurzem gesprochen haben. Double-click auf einem Namen in der Liste, um zurück direkt zu benennen (dieses nennt zurück die gleiche Weise Sie vorher Speiche, z.b. wenn Sie in einem videoanruf waren, beginnt double-clicking einen neuen videoanruf). Double-clicking ein Einzelteil des eingehenden Anrufs von Anwesenheitermöglichten Kontakten öffnet ein Schwätzchenfenster, von dem ein Anruf auch gebildet werden kann. Um die fehlende Schwätzchenanzeige zu löschen, müssen Sie das fehlende Schwätzchen öffnen. Die fehlenden Kommunikationsabzeichen der Kommunikation Geschichte können durch die Anwendung des Right-clickmenüs vom Kommunikations- Geschichtenknopf auf Linkscheibe gelöscht werden. Das Menü stellt Wahlen zu fehlenden, freien fehlenden Schwätzchen des freien Raumes ganz und zu den freien fehlenden Anrufen zur Verfügung. Seite 18 Öffentlichkeit

19 Präferenzen Präferenzen bieten Zugang zu den vorhandenen Einstellungen für Einheit. Diesen Schritten folgen, um auf Präferenzen zurückzugreifen. Windows 1) klicken das Einheitfirmenzeichen im Hauptfenster-Titelstab an. 2) auserwählte Präferenzen. OS X 1) auserwählte Einheit vom Hauptmenü. 2) auserwählte Präferenzen. Allgemein Sprache Ihre Sprache vorwählen dann O.K. anklicken oder zutreffen und die Änderung tritt sofort in Kraft. Merken, dass die Zahl Sprachen von Ihrem Service- Genehmigen abhängt. LOGON Automatischem Sign-in ermöglichen oder sperren, wenn Sie die Anwendung beginnen. Bestätigungen Normalerweise es gibt eine pop-up Mitteilung der Bestätigung, jedesmal wenn Sie eine Kontakt- oder Anrufgeschichtenaufzeichnung entfernen. Indem Sie eine oder alle Überprüfungskästen vorwählen, sperren Sie die Bestätigungen, wenn Sie Informationen löschen. Hier können Sie auch steuern, ob es immer eine popup Mitteilung zu Verlags- Positionsinformation gibt. Gewöhnlich wird dieses am LOGON gezeigt. Protokollierung Die Protokollierung wird für Störungssuche verwendet. Sie können von Redcentric gebeten werden, anmelden zu drehen und ein Protokolldateiverzeichnis dann zu senden. Seite 19 Öffentlichkeit

20 Präferenzen Audio Ausgabemechanismus (Lautsprecher) Einen Kopfhörer, PC-integrierten Lautsprecher oder externen Lautsprecher für Audioausgang wählen. Ihre externe Playbackvorrichtung wird durch Rückstellung vorgewählt (wenn Sie ein anschließen lassen). Sprachaufnahme (Mikrophon) Ein Kopfhörermikrophon, PC-integriertes Mikrophon oder externes Mikrophon für Stimme während der Anrufe wählen. Ihre externe Aufnahmevorrichtung wird durch Rückstellung vorgewählt (wenn Sie ein anschließen lassen). Sie können automatische Verstärkungsregelung auch wählen und Ihre Aufnahmevorrichtung prüfen. Alarmsignal Das Audiovorrichtungs- und Ringsignal vorwählen, das gespielt wird, wenn Sie einen eingehenden Anruf empfangen. Das gleiche Signal wird für Sprach- und Videoanrufe benutzt. Sie können Ihr eigenes Ringsignal auch vorwählen. Töne Vorwählen, welche Ereignisse einen Mitteilungston verursachen. Zu den Ton sperren, uncheck der Überprüfungskasten. Ein stichhaltiges Ereignis vorwählen und Spiel dann klicken, um den Ton zu hören. Video Sicherungs-Vorrichtung Eine Kamera vorwählen, die Sie für videoanrufe benutzen möchten. Ihr externer Netznocken wird durch Rückstellung vorgewählt (wenn Sie ein anschließen lassen). Videogröße Eine der vorhandenen Größen vorwählen. Merken jedoch dass höhere Größen mehr Bandbreite und eine fähigere Zentraleinheit erfordern (CPU). Vollmacht Vollmacht-Einstellungen Vorwählen, wie man HTTP-Vollmächte behandelt. Durch Rückstellung werden die Systemseinstellungen benutzt, aber Sie können auch beschließen, eine HTTP- Vollmacht nicht zu verwenden oder die Vollmachteinstellungen der Einheit (Klient) zu benutzen. Seite 20 Öffentlichkeit

21 Anruf-Einstellungen Einheit stützt die folgenden Service-Managementeigenschaften erlaubend, daß Ergänzungsdienstleistungen using das gebürtige Einheit-Anruf- Einstellungsfenster gehandhabt werden: Einheit überall Einheit-Direktübertragungs-Büro Anrufumleitung Nicht stören Zahl (Anschlußkennung-Beschränkung [CLIR] verstecken der Identifizierung- der rufenden Leitungdarstellungs-[CLIP] /Calling) Simultaner Ring persönlich Sie können die Anrufeinstellungen mit einem Hauptfenster auf die Oberseite des Fensters auch benutzen, wenn diese Eigenschaft ermöglicht wird. Wenn sie ermöglicht wird, erlaubt diese Eigenschaft Einheit überall, stört nicht, Fernbüro und die im Hauptfenster gehandhabt zu werden Anrufumleitung, using einzelnes Klicken oder Rechtklicken. Einheit-Direktübertragungs-Büro Dieser Service erlaubt den Gebrauch des anyphone als das Bürotelefon von einer aufladenund numerierenperspektive. Zum Beispiel kann ein Hotelzimmertelefon als das Bürotelefon benutzt werden. Fernbüro ermöglichen, indem Sie die redigierenikone anklicken und eine als spezifizieren die Fernbürozahl verwendet zu werden Telefonnummer. Anrufe nachschicken Eine Zahl eingeben, zu der Ihre Anrufe nachgeschickt werden sollten. Verschiedene Varianten der Anrufumleitung werden, wie nachschicken immer gestützt und nachschicken, wann beschäftigt und Versenden, wenn Sie nicht antworten können, oder wenn Sie unerreichbar sind. Nicht stören Wenn Sie diesen Service aktivieren, werden alle Anrufe gewöhnlich durch den Bediener blockiert und geschickt zum Voic . Diesem Service ermöglichen, indem Sie den ermöglichenüberprüfungskasten anklicken. Zahl verstecken Sie können Ihre Zahl beim Benennen oder Verständigen verstecken oder anzeigen mit anderen Parteien oder Kontakten. Ihre Zahl verstecken, die den ermöglichenüberprüfungskasten byclicking ist. Um Ihre Zahl zu zeigen, dieses auf Sperrung einstellen. Simultaner Ring persönlich 10 zusätzlichen Zahlen oder Adressen des Lernabschnitt-Anfangsprotokollkonstantes Hilfsmittel-Bezeichners oben hinzufügen (SIP-URI), die Sie möchten, daß zusätzlich zu Ihrer Primärzahl schellen, wenn Sie einen Anruf empfangen. Zusätzlich spezifizieren, ob Sie Antwortbestätigungen wünschen. Seite 21 Öffentlichkeit

22 Heraus unterzeichnen Das Unterzeichnen aus Einheit heraus stellt Ihren Status auf indirekt für Ihre Kontakte ein und zeigt das Zeichen auf Schirm an. Zeichen aus Einheit heraus Um heraus zu unterzeichnen, diesen Schritten folgen. Windows 1) klicken das Einheitfirmenzeichen im Hauptfenster-Titelstab an. 2) auserwählt heraus unterzeichnen. OS X 1) auserwählte Tätigkeiten vom Hauptmenü. 2) auserwählt heraus unterzeichnen. Seite 22 Öffentlichkeit

23 Anwendung herausnehmen Um die Anwendung vollständig herauszunehmen, diesen Schritten folgen. Windows und Abschluß OS-X das Zeichen im Fenster. Windows 1) wählen das Einheitfirmenzeichen im Hauptfenster-Titelstab vor. 2) Klicken-Ausgang. OS X 1) auserwählte Einheit vom Hauptmenü. 2) auserwählte beendigte Einheit. ANMERKUNG: Das Schließen des Hauptfensters (nicht das Zeichen im Fenster) nimmt nicht die Anwendung aber heraus beschränkt eher die Anwendung auf den Systemsbehälter (Dock). Dieses erlaubt Ihnen, zu fortzufahren Anrufe und Mitteilungen ohne das Kontakt-Listenfenster zu haben empfangen, auf dem Schreibtisch zu erscheinen. Seite 23 Öffentlichkeit

24 Tastatur-Abkürzungen für Schreibtisch Die folgende Tabelle verzeichnet die z.z. gestützten Tastaturabkürzungen. Sie können diese Tastaturabkürzungen benutzen, um häufig verwendete Tätigkeiten schnell durchzuführen. Abkürzunge n für Windows Abkürzungen für Mac Was es tut - Cmd-Q Dieses beendigt die Anwendung. CTRL+F4 Cmd-W Dieses schließt das vorgewählte Fenster (außer einer Kontaktkarte und die ungefähr Fenster). CTRL+C Cmd-C Dieses kopiert vorgewählten Text vom Einheit-Schreibtisch zum Klemmbrett. CTRL+V Cmd-V Dieses klebt Text vom Klemmbrett zur Position, die using vorgewählt wird der Cursor in der Einheit. Enter Enter Wenn im Kommunikationsfenster, sendet dieses eine Schwätzchenmitteilung (wenn die Schwätzchenansicht sichtbar ist). - Cmd-, Dieses öffnet Präferenzen. F1 Cmd-? Dieses öffnet Hilfe. Wenn in der Kontaktliste, öffnet dieses ein Schwätzchen mit vorgewählt Kontakt. Wenn in der Kommunikations-Geschichte, öffnet dieses a DÜ-Sitzung mit dem Kontakt oder der Adresse bezog auf das vorgewählte Einzelteil. Dieses öffnet ein Schwätzchen, wenn das benennen, Einzelteil wenn Schwätzchen das Einzelteil und ein a war Anruf war. CTRL+A Cmd-A Dieses wählt allen Text in der Schwätzchenansicht vor. Seite 24 Öffentlichkeit

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