sensible personenbezogene Daten, nach aktuellen Erkenntnissen im IT- Das Thema Datenschutz hatte bereits in der Entwicklungs- und Konzeptionsphase

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1 LITTLE BIRD - Sicherheits- und Datenschutzkonzept LITTLE BIRD bietet seinen Kunden und Nutzern größtmöglichen Schutz für sensible personenbezogene Daten, nach aktuellen Erkenntnissen im IT- Sicherheitsbereich. Das Thema Datenschutz hatte bereits in der Entwicklungs- und Konzeptionsphase von LITTLE BIRD oberste Priorität. Um den hohen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden, wurde das Konzept, unter anderem, dem sächsischen Landesdatenschutzbeauftragen vorgestellt und maßgeblich nach seinen Anmerkungen entwickelt. Eine weitere Einbindung des Landesdatenschutzbeauftragten erfolgte in 2012 in Hessen, im Rahmen einer Projekteinführung, der ebenfalls keine Beanstandungen hatte. Die Anwendungen von LITTLE BIRD sind ausgestattet mit SSL-Zertifikaten Perfect Forward Secrecy (PFS) Client-Zertifikaten Zertifizierte Rechenzentren als Hosting Partner Verschlüsselten Datenbanken Webanalyse mit Piwik

2 SSL-Zertifikate SSL- Zertifikate verschlüsseln die Kommunikation und geben dem User die Sicherheit, auf dem richtigen Server gelandet zu sein. Unbefugtes Mitlesen, beispielsweise in offenen WLANs, ist damit ausgeschlossen. Deshalb gehören durch SSL geschützte https-seiten zum Standard für Websites, auf denen Passwort und Nutzername eingegeben werden. Seit 2009 sind erste Angriffe bekannt, die gezielt die SSL-Verschlüsselung im Browser ausschalten. Mit Hilfe eines sogenannten Man in the Middle (MiM), der z.b. in einem öffentlichen WLAN-Hotspot schlummert, können die verschlüsselten Verbindungen gezielt manipuliert werden und unverschlüsselt an den Benutzer der Seite weitergereicht werden. Ein Mitlesen der vermeintlich sicheren Daten ist dann möglich. Die passende Lösung für dieses Problem wird HSTS (HTTP Strict Transport Security) genannt. Damit kann der sichere Webserver den Browser zwingen, immer eine verschlüsselte Verbindung über https:// aufzubauen. Perfect Forward Secrecy Perfect Forward Secrecy verhindert, dass im Nachhinein, nach Ablauf einer Sitzung, Daten gestohlen und analysiert werden können (wie es z.b. Geheimdienste oftmals praktizieren). Verschlüsselte Sitzungen generieren in kurzen Zeitabständen jeweils neue Schlüssel, um Ausspähungen während einer Sitzung zu verhindern. Gleichzeitig gibt es aber einen Langzeitschlüssel, der eigentlich dafür sorgen soll, die kurzweiligen Verschlüsselungen sicher zu übertragen. Dieser Langzeitschlüssel

3 kann normalerweise auch nach Ablauf einer Sitzung rekonstruiert werden und damit der gesamte Datenverkehr einer bereits vergangenen Sitzung entschlüsselt. Genau das verhindert Perfect Forward Secrecy. Ein möglicher Angreifer kann dadurch, dass er den Langzeitschlüssel kennt, keine Rückschlüsse auf die kurzzeitigen Sitzungsschlüssel ziehen. Diese werden nämlich nicht übertragen, sondern sind durch PFS nur den beiden involvierten Parteien bekannt. Client-Zertifikate Die LITTLE-BIRD-Anwendung besteht aus zwei Komponenten: dem webbasierten Elternportal und der LITTLE BIRD Software-Komponente für Einrichtungen, Träger und Kommunen, mit angeschlossener Datenbank. Diese Datenbank ist besonders zu schützen. Die LITTLE-BIRD-Software bietet diesen Schutz mittels selbst generierter Client-Zertifikate. Mit den Zertifikaten wird der Nutzer tatsächlich authentifiziert. Bei der Neuanmeldung erhält er per eine kleine Datei zugesandt, die einen personalisierten und kryptografischen Schlüssel enthält. Diese Software installiert der User im Browser seines Computers oder Smartphones. Die Website startet dann bei jedem Login eine Abfrage dieses Zertifikats. Da häufig mehrere Nutzer Zugang zu einem Rechner haben, schalten wir danach jeweils noch eine zusätzliche Passwort-Abfrage, so Stefan Kögel, Technischer Leiter bei der Little Bird GmbH. Somit kann sichergestellt werden, dass der Ort des Zugriffes, wie z.b. aus einer bestimmten KITA, eines Trägers oder der Kommune, genau identifiziert wird. Zertifizierte Rechenzentren als Hosting Partner Jeder Zugangsschutz ist jedoch immer nur so gut, wie der eigentliche Host. LITTLE BIRD betreibt seine Systeme ausschließlich bei Hosting-Dienstleistern, die nach ISO zertifiziert sind. Diese Norm spezifiziert unter anderem die Anforderungen an Betrieb, Überwachung und Wartung sowie die

4 Implementierung von geeigneten Sicherheitsmechanismen, die an die Gegebenheiten des Unternehmens angepasst werden können. Die Hosting Partner von LITTLE BIRD: regioit in NRW (Hostingpartner deutschlandweit) AKDB in Bayern (Hostingspartner für bayerische Kunden) KIGST in Hessen (Hostingspartner für Kirche und Diakonie) Verschlüsselte Datenbank Der Zugangs-Schutz für sensible Daten stellt im Zusammenspiel mit dem Host bereits eine nahezu unüberwindliche Hürde dar. Um ganz sicher zu gehen, werden die Daten der Datenbank auf dem Server zusätzlich verschlüsselt. Selbst wenn die Datenbank gehackt würde, könnte der Hacker ohne den passenden Schlüssel mit den Daten nichts anfangen. Dieser zusätzliche Schutz ist einzigartig im E- Government-Markt, betont Arthur Stärk, Projektleiter bei der Aachener regio it, die unter anderem die Verwaltungs-Software in Aachen betreut. Webanalyse mit Piwik Piwik ist ein Open-Source-Programm für die Analyse von Daten. Wie auch Google Analytics erstellt Piwik Statistiken über ihre Besucher. Der große Vorteil von Piwik ist die vollständige Kontrolle und Steuerung der eingehenden Analysedaten. Auch entfällt eine Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte. Auch kann der Nutzer jederzeit einen Widerspruch gegen das Tracking Cookie einlegen. Das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein hat Piwik im Rahmen seiner aufsichtsbehördlichen Zuständigkeit geprüft und Bedingungen festgehalten, wie dieses Produkt datenschutzkonform eingesetzt werden kann. An diese uns vom Landeszentrum für Datenschutz vorgegebenen

5 Rahmenbedingungen halten wir uns strikt, unterstreicht Stefan Kögel, Technischer Leiter bei der Little Bird GmbH in Berlin.

DATENBLATT. Deutsche IT-Monitoring Software. Fon: 0 68 81-9 36 29 77 Fax: 0 68 81-9 36 29 99. Koßmannstraße 7 66571 Eppelborn

DATENBLATT. Deutsche IT-Monitoring Software. Fon: 0 68 81-9 36 29 77 Fax: 0 68 81-9 36 29 99. Koßmannstraße 7 66571 Eppelborn DATENBLATT Datenblatt IT Monitoring mit bedeutet Monitoring von Hardware, Software, Netzwerke und Kommunikation. bietet Lösungsansätze, mit denen Partner die Anforderungen ihrer Kunden optimal bedienen

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