Marktführer beim mobilen Parkingservice
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- Anna Melsbach
- vor 8 Jahren
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1 Marktführer beim mobilen Parkingservice easyparkgroup.com
2 Über EasyPark EasyPark nimmt seit 2001 eine führende Position beim mobilen Parkingservice auch als Handy-Parken bekannt ein. Heute sind wir in neun Ländern vertreten und wir beschäftigen über 120 Mitarbeiter in unseren Büros in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Italien, Spanien, Australien und Deutschland. Wir kooperieren mit etwa 450 privaten und öffentlichen Parkplatzbetreibern und bieten tagtäglich zahllosen zufriedenen Kunden den bestmöglichen Service. Unsere Vision ist es, der weltweit führende Anbieter von mobilen Parkingservices zu werden. Um dies zu erreichen, expandieren wir kontinuierlich sowohl in den bestehenden als auch in neuen Märkten. Wir bieten individuell angepasste und nutzerfreundliche Lösungen für Städte, Gemeinden, private Parkplatzbetreiber und Endverbraucher. EasyPark ist die meist genutzte Mobile-Parking-Payment-App in Europa. Millionen von Parkvorgängen wurden bereits über die EasyPark-App abgewickelt eine Zahl, die wie EasyPark stetig wächst. 2
3 Marktführer beim mobilen Parkingservice Unsere Partner Parkplatzbetreiber Momentan arbeiten wir mit mehr als 250 privaten Parkplatzbetreibern zusammen. Die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen steigt kontinuierlich. Gemeinden und Städte Aktuell kooperieren wir mit mehr als 200 Städten - von Hammerfest im nördlichen Norwegen bis hin zu Aci Castello im Süden Italiens. Darunter sind große Metropolen und Hauptstädte aber auch kleinere Städte und Gemeinden. Wir liefern unseren Service in Städte aller Größenordnungen. Circa eine Million Autofahrer nutzen momentan unseren Bezahlservice und die Zahl steigt in all unseren Märkten weiter an. 94 Prozent unserer Kunden sind zufrieden mit unserem Angebot und dies macht uns natürlich besonders stolz, denn Kundenzufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit sind unser Hauptfokus. Deshalb bemühen wir uns jeden Tag darum, unser Angebot weiterzuentwickeln und zu verbessern. Erster Anbieter einer mobilen Bezahlmöglichkeit (SMS und IVR) Erster Anbieter von Handy-Parken (EasyPark App) Erster Anbieter von digitalen Lösungen für Anwohner und Dauermieter-Parkausweise Wer könnte der erste Anbieter sein, der die Verfügbarkeit von Parkplätzen in Echtzeit per Smartphone anbietet?
4 Unsere Dienstleistungen Abrechnung von Parkgebühren Indem wir das Parken für unsere Endkunden vereinfachen, machen wir auch ihr tägliches Leben angenehmer und effizienter. Unsere Lösungsansätze wurden sowohl für Privatkunden als auch für Unternehmen entwickelt unabhängig davon wo oder wie oft geparkt wird. Wir bieten unseren Nutzern mehrere Alternativen den Parkvorgang zu starten, zu verlängern oder zu stoppen: EasyPark-App Verfügbar für ios, Android und Windows Phone. Unser Ziel ist es, auf dem neuesten Stand der Technik zu sein und unsere App laufend mit neuen, verbesserten Funktionen zu erweitern. IVR System Eine perfekte Alternative für Kunden ohne Smartphone. In-Car-Payment-System Dies ermöglicht es dem Nutzer, direkt über das integrierte Navigationssystem seines Autos einen freien Parkplatz zu finden und zu bezahlen. Web service Der Nutzer kann auch online in seinem Kundenkonto einen Parkvorgang starten. Zudem kann er dort bisherige Transaktionen einsehen, neue Vignetten bestellen, den Kundenservice kontaktieren etc. 4
5 Marktführer beim mobilen Parkingservice Digitaler Parkausweis / Ausnahmegenehmigungen Auch bei der Entwicklung von digitalen Parkausweisen ist EasyPark einen Schritt voraus. Ziel ist dabei, dem Endkunden möglichst einfach einen digitalen Parkausweis auszustellen und gleichzeitig die administrative Effizienz für den Parkplatzbetreiber zu erhöhen. Aufladen elektrischer Fahrzeuge EasyPark bietet einen neuen und einzigartigen Service, der es Besitzern von Elektroautos ermöglicht, die Ladezeit per Telefon zu starten, zu beenden oder zu verlängern. Aufladen und Parken erfolgt ganz einfach durch die EasyPark-App. 5
6 Wie wird das Parken kontrolliert? Wir bieten zuverlässige Methoden, um Parkvorgänge zu kontrollieren. Zudem arbeiten wir ständig mit unseren Partnern daran die Parkraumbewirtschaftung so effizient und kostengünstig wie möglich zu gestalten. Für jede Situation bieten wir die passende Lösung an: Kontrolle mit einem PDA Sämtliche Kontrollgeräte sind mit EasyPark kompatibel. Die Kontrolle eines parkenden Fahrzeugs geschieht mit Hilfe eines Hand-Scanners. Das Nummernschild wird automatisch erkannt und mit dem EasyPark-System abgeglichen. Kontrolle per Smartphone Sämtliche internetfähigen Geräte können auf unsere Weboberfläche zugreifen. Kontrolle per Anruf Sollte keine Internetverbindung bestehen, lässt sich der Parkvorgang auch mit Hilfe des EasyPark-Sprachcomputers kontrollieren. Kontrolle per automatischer Nummernschild-Erkennung (ANPR) EasyPark arbeitet mit ANPR-Spezialisten zusammen. Das Nummernschild wird automatisch von einer Kamera an der Schranke erkannt und das Kennzeichen in unserem System überprüft. 6
7 Marktführer beim mobilen Parkingservice Einzigartige Vorteile von EasyPark Beste Verbreitung und Vernetzung Unser Service ist in den meisten Städten Skandinaviens verfügbar und wir expandieren zunehmend in Europa. Momentan sind wir in neun Ländern vertreten: Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien und Australien. Die EasyPark-App kann international in jedem Land genutzt werden, in dem wir mit öffentlichen (Städten und Gemeinden) oder privaten Parkplatzanbietern kooperieren. Praktisch Sämtliche Parkingservices können innerhalb des EasyPark- Systems kombiniert werden. Einfache Verwaltung Der Nutzer kann mit seinem Kundenkonto alle Daten verwalten (Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Parkvorgänge, Statistiken, etc.) Unser Kundendienst Unser professioneller Kundendienst unterstützt den Nutzer im Umgang mit all unseren Angeboten in allen Landessprachen unserer Märkte. Wir bieten die bestmögliche Unterstützung, um das tagtägliche Parken in jeder Situation zu erleichtern. 7
8 Marktführer beim mobilen Parkingservice EasyPark Group easyparkgroup.com
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