Softwarelösungen für mobile Geräte

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1 Softwarelösungen für mobile Geräte mobile only SI GmbH Josef-Orlopp-Str Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0)

2 mobile business solutions Gründung: ng 2001 Sitz: Berlin Schwerpunkt: mobiles CRM für Vertrieb und Service Anwender: ca Partner:

3 Historie 2001 Gründung in Neuss erste Cebit-Teilnahme, 3 Vertriebspartner b2b-lösungen für Vertrieb und Service unter PalmOS und WindowsCE erste SAP-Anbindung Anbind ng für METRO-Group (umgesetzt t mit Hewlett-Packard) erste Anbindung an Navision-Financials (EIKA Wachswerke Fulda) 2002 neue Lösungen/Gewinnung neuer Kunden und Partner Fertigstellung Inventarisierung unter WindowsCE Kunden: APO-Bank, Henkel Ecolab, Vestner-Aufzüge (moservice) 2004 Relaunch WincowsCE -> Windows Mobile Kunden: herlitz / ecom Logistik (ca Anwender mit motrade), erste Brillenhersteller 2005 Umzug der Firma nach Berlin 2006 Innovationspreis des Mittelstandes für motrade Kunde: DATEV e.g. (Fahrtenbuch für PalmOS, WindowsMobile) erste internationale, mehrsprachige motrade-installation im Einsatz

4 Historie 2007 zwei Innovationspreise für motrade und moservice Partnerschaft mit Opticon motrade für Nokia-S60-Serie wird fertig motrade als Standard-App für Textilbranche unter WindowsMobile entsteht 2008 Softwaregeneration 6 wird fertig Modernisierung / Neuentwicklung Sync-Server moserver mit AJAX-Technologie mobiler Client für Windows wird fertig (Windows XP-Windows 7) Admin-Lösung openpush für WindowsMobile gelaunched IT-Partnerschaft mit T-Mobile beginnt iphone erste Lager-Lösungen Lö bei Kunden im Einsatz 2009 mocrm wird fertiggestellt deutlich erweiterter Funktionsumfang zu motrade erste Versionen für iphone verfügbar (motrade, moservice, mocrm) 2010 Umfirmierung zur GmbH 7 ipad-projekte im Echtbetrieb (international) 2011 ProReServ mit 260 Anwendern im Retail-Bereich gewonnen Universal-App iphone/ipad durch Apple freigegeben Trainer-Modus für Schulungen und Support

5 Lösungen mocrm mobile und Desktopapplikation für Leads, Aktivitäten, Umfragen, Kampagnen, Forecast und Projektverwaltung motrade Vertriebslösung und Auftragserfassung moservice Lösung für den technischen Aussendienst molager Lagerwesen m. mobilem Client PocketTrust mobile device management für Windows Mobile Alle Lösungen sind datenbankbasiert und können somit auch OFFLINE genutzt werden

6 Philosophie Standard-Applikationen leicht individualisierbar Offline-Konzept einfache Bedienung einfache Integration in vorhandene IT Flexibilität

7 Plattform-Vergleich Plattform Mail Bluetooth Local SQL DB Webclient Nutzen Barcode / RFID Windows Mobile 6 WindowsXP Windows Vista, 7 IMAP, POP3, Exchange AS JA JA JA voll nutzbar Blackberry Exchange JA NEIN nur XML Storage eingeschränkt eingeschränkt nutzbar iphone 3G, 3GS IMAP, POP3, (Apple) Exchange AS NEIN nur Über Kamera JA JA voll nutzbar iphone 4 (Apple) IMAP, POP3, Exchange AS JA JA JA voll nutzbar ipad (Apple) IMAP, POP3, Exchange AS JA JA JA voll nutzbar Symbian IMAP, POP3, JA NEIN (Nokia, Sony) Exchange AS nur XML Storage eingeschränkt eingeschränkt nutzbar Android (Google / HTC) IMAP, POP3, Exchange AS JA JA JA voll nutzbar WebOS (Palm Pre) IMAP, POP3 Nein JA JA eingeschränkt nutzbar Stand 11/ (grüne Felder = derzeitiger Fokus)

8 benötigte t Leistungen Projektfeinplanungen detaillierte Ausarbeitung der Anforderungen für die Projektumsetzung Projektmanagement Koordination und Dokumentation Anpassungsprogrammierungen p g g individuelle Ergänzungen von Funktionalitäten für Anwender ERP-Schnittstellen Erstellung und Modifikation Schulungen für Anwender und Administratoren Rollout-Unterstützung Unterstützung tüt der Kunden-Projektteams 8

9 benötigte t Leistungen Support (Level 2 + Level 3) Unterstützung der Projektteams der Kunden Webhosting inhouse extern Serverinstallation und -einrichtung Linux, MAC, Windows Virtualisierung i auf verschiedenen Serverplattformen ISP-Partner: Host Europe, QSC, Hetzner Online, Thomas Krenn (Server) 69

10 Integration Enterprise offenes Datenbankmodell (mysql) Einfache Schnittstellen CSV,XML,ODBC und Webservices Active Directory Integration mit Gruppenverwaltung und Authentifizierung Open Directory Integration ti (Mac OSXS Server ab b106) 10.6) TAPI Unterstützung Call In / Call Out als Asterisk Modul oder Webservice Mailscanner (Amavis+Postfix) Dokumentenablage Server: Linux+Apache, Windows IIS oder Mac OS X Server offenes Class Modell für schnelle Anpassungen in PHP mit Sencha (ExtJS) Mehrsprachigkeit ActiveSync Support via zpush Benutzer & Gruppenverwaltung wahlweise über AD oder intern Automatische Clientupdates Backend in DHTML+JS (IE8,Firefox,Opera,Safari,Chrome) Hochverfügbarkeit durch Cluster möglich Hohe Performance durch Skalierung

11 Zielgruppen allgemein Firmen mit eigenem Vertrieb oder Retail-Agenturen Firmen mit eigenem Service-Aussendienst ab ca. 10 Anwender Enterprise ab ca. 60 User z.b. ecom Logistik (ca. 1000), ProReServ (ca. 260), Menrad (ca. 80)

12 Zielgruppe Handel / Vertrieb handelsorientierter Mittelstand Logistik-Dienstleister Produzenten mit eigenem Vertrieb Vertriebsagenturen Großhandel mit Außendienst Kunden (Auszug):

13 Inhalte Handel / Vertrieb Adressen + Ansprechpartner Kundenhistorie Artikel-Stammdaten + Preislisten Verträge + Konditionen Mehrsprachigkeit Aufgaben / Vorgänge: Aufträge / Retouren Besuchsbericht/Tagesbericht Tourenplanung internes Messaging

14 Zielgruppe Service serviceorientierter Mittelstand technische Dienstleister Produzenten mit eigenen Serviceteams Referenzen:

15 Inhalte CRM Vertriebsgebiete Wiedervorlage für Adressen Forcast Verwaltung Projektverfolgung e o g von Vertrieb eb bis Faktura Auswertungen & Reportings Tagesberichte Termine & Kalender

16 Referenzen (Auszug) motrade & mocrm moservice sonstiges PocketTrust Inventarisierung mobiles QM mobiles Fahrtenbuch

17 Nutzen alle benötigten Infos auch offline verfügbar Schnelle Adressqualifizierung mobile Umfragen (Kampagnen) verbesserte Aktualität der Stammdaten schnelle und fehlerfreie Abwicklung von Aufträgen (für Kommissionierung / Lieferung, Faktura) automatisiertes Reporting (z.b. Tagesbericht) Unterstützung bei der Besuchsplanung Messemodus (gebietsübergreifende Datennutzung) schneller ROI für Unternehmen Echtzeitreporting

18 ipad herausragende intuitive Bedienung sehr hohe Performance hohe h Speicherkapazität ität Einfache handhabbare Konfiguration für Bluetooth, WLAN etc. Nutzung von Datenbanken für große Datenmengen innerhalb der Software sehr imageträchtig Software mocrm, moservice, motrade als native Anwendungen Barcodescannen über Bluetooth Videomessages Präsentationen sehr gute Akku-Leistung

19 Screen Tagesberichte

20 Screen Pivot-Reports

21 Screen Adresse Detail Geo

22 Screen Ansprechpartner

23 Screen Service-Disposition

24 Screen Aufgabe mit Positionen

25 Screen Administration Sprachen

26 Vielen Dank!