Angebote und Modulbeschreibungen

Transkript

1 WebDesign: Angebote und Beschreibung der Module Angebote und Modulbeschreibungen erstellt von Ing. Christian Neuburger April 2002 WGB Computer-Systeme WebDesign: Gesamtbeschreibung

2 Warum ist das www auch für Ihren Betrieb interessant? Das Internet welches vor 10 Jahren erstmals der staunenden Öffentlichkeit vorgeführt wurde, ist mittlerweile ein fester Bestandteil sowohl im Privat- als auch im Berufsleben geworden. Informationen, Neuigkeiten, Dienste und eine immer breitere Möglichkeit des Onlineshopping s werden im WWW angeboten und erfordern eine Präsenz AUCH von Ihrem Unternehmen. Wir bieten Ihnen im WWW nicht nur - wie bei diversen Händlerseiten üblich Platz für Name und Adresse Ihres Betriebes, sondern gestalten Ihren Internetauftritt entsprechend den Anforderungen Ihrer Kunden und Besucher. Ihre Vorteile mit WEB.DESIGN: - Ihre Homepage ist selbst administrierbar und somit ständig aktuell - Wir verzichten auf aufwendig Grafik-Spielereien, die nur zu unnötig langen Wartezeiten führen - Sie können Ihre Produkte und Angebote 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche und 365 Tage im Jahr präsentieren, und das weltweit - Ihre Service- oder Supportangebote sind ebenfalls rund um die Uhr verfügbar - Sie sparen Zeit, in dem Sie Servicedienstleistungen bereits online koordinieren können. - Sie können schneller auf Kundenanfragen reagieren, uns sind somit der Konkurrenz einen Schritt voraus - Zusätzliche Absatzmöglichkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen - Sie zählen in Ihrer Branche zu den innovativsten Unternehmen Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten zu unseren Angeboten von WEB.DESIGN oder auf unserer Homepage unter

3 Angebote Wir bieten Ihnen unser volles Leistungsangebot, von der Domainregistrierung über Beratung und Erstellung Ihrer Website bis zur laufenden Betreuung dieser. Alle unserer Internetseiten werden mit größter Sorgfalt, Ihren Ansprüchen entsprechend programmiert und in allen gängigen Browsern getestet Sie können Ihre Homepage über unsere administrierbaren Module ohne Programmierkenntnisse problemlos selber warten und somit laufend aktualisieren Grundpaket Gemeinsame Layouterstellung Eintragen in Suchmaschinen Einfache Zugriffstatistik (Counter) 6 HTML-Standardseiten 1 Kontaktformular 1 Gästebuch Grafikbearbeitung KFZ-Paket Gemeinsame Layouterstellung Eintragen in Suchmaschinen Einfache Zugriffstatistik (Counter) 6 HTML-Standardseiten 1 Kontaktformular 1 Gästebuch Modul: Aktionen Modul: Newsletter Modul: CallBack-Service Grafikbearbeitung Jedes unserer Angebote ist um folgende Module beliebig erweiterbar: Startanimation Aktionen Newsletter Links Statistik News CallBack-Service Datenbankschnittstelle Online-Shop auf Anfrage

4 Aktionen Sie wollen die Besucher Ihrer WebSite ständig über aktuelle Angebote und Aktionen Ihres Unternehmens informieren, ohne dabei jedesmal eine neue Seite auf Ihrer Homepage erstellen zu müssen. Über unser administrierbares Modul Aktionen können Sie ohne Programmierkenntnisse ständig neue Angebote und Aktionen erstellen. Mit Hilfe von Textblöcken und Grafiken können Sie Ihre Aktionen-Seite individuell gestalten. Sie entscheiden, wie lange das Angebot im Internet angezeigt werden soll, und können dieses natürlich im AdministratorenTool ständig bearbeiten. Abb. Modul Aktionen Zusätzlich können Sie aus Ihren erstellten Aktionen eine Aktion als sogenannte TOP-AKTION definieren. Diese Aktion kann dann gesondert (in Kurzform) beispielsweise gleich auf der Startseite Ihrer Homepage angezeigt werden. Von dort erfolgt dann ein Link auf Ihre Aktionen-Seite, um dem Besucher alle Angebote präsentieren zu können. Ein entscheidender Faktor für den Besucher einer (Ihrer) Homepage ist die ständige Aktualisierung dieser. Merkt der Besucher, das sich die Seite seit seinem letzten Besuch nicht verändert hat, verliert er rasch das Interesse an Ihrer Homepage. Zu vielfältig ist das Angebot an vergleichbaren Dienstleistungen im Internet. Und genau dieses selbstständige Aktualisieren, ohne Programmierkenntnisse oder teure Seitenerstellung, können Sie mit dem Modul Aktionen realisieren.

5 CallBack-Service Sie möchten Ihren Kunden die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme auch ausserhalb Ihrer offiziellen Öffnungszeiten geben. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Frage oder sein Problem zu deponieren, hinerlässt seine Telefonnummer, und Sie können dann innerhalb einer angebenen Zeit den Kunden zurückrufen. Abb. Modul CallBack-Service Sie erhalten automatisch ein (sobald der Kunde seine Anfrage absendet) mit den vom Kunden eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Problem). Die können diese -adresse im AdminTool selbst definieren und so oft Sie wollen ändern. Mit Hilfe dieser CallBack-Funktion erweitern Sie nicht nur Ihr Service-Angebot dem Kunden gegenüber, sondern Sie können eventuelle Kleinigkeiten bereits am Telefon lösen (steigert die Kundenzufriedenheit enorm der Kunde wird Sie sicher wieder besuchen, nicht nur auf Ihrer Homepage!!!), oder ansonsten die Werkstattermine effizienter und noch schneller koordinieren.

6 Newsletter Sie möchten die Besucher Ihrer Homepage, oder einfach Ihre Kunden ständig über aktuelle Neuigkeiten oder Angebote informieren. Sie können Newsletter versenden, die sie im AdminTool selbst erstellen können. Sie verwalten dort auch die Empfängerlisten ( - Adressen), die der Besucher auf der Homepage selbst, über die Newsletter-Anmeldung einträgt, oder die Sie im AdminTool eintragen. Abb. Modul Newsletter Sie können die Empfängerlisten nach Kategorien unterteilen, um so beispielsweise eine gezielte Marketing- Aktion durchführen zu können. Um gezielte Marketing-Aktionen durchführen zu können, ist es wichtig, die Zielgruppe genau zu erreichen. Eine optimale Möglichkeit dazu bietet eben der Newsletter- Versand. Da sich hier der Benutzer selbst als Newsletter-Empfänger anmeldet, und auch noch wählen kann, für welche Marke (bei Mehrmarkenbetrieb) er Informationen erhalten will, können Sie davon ausgehen, das diese Aussendungen auch wirklich gelesen und positiv aufgenommen werden. Zusätzlich ersparen Sie sich mit solchen Aussendungen Geld für Porto, Versand,... Ein weiteres Plus für das Modul Newsletter.

7 News Sie möchten auf Ihrer Seite ständig aktuelle News präsentieren. Mit Hilfe unseres Moduls News können Sie sich selbst Ihre eigene Online-Redaktion aufbauen. Über das AdminTool können Sie Ihre Newsbeiträge inkl. Bildmaterial erstellen. Im Internet haben Sie 2 Anzeigemöglichkeiten: Zum einen die Newsübersicht, in der Sie nur die Überschriften und eine Kurzbeschreibung des Berichtes mit einem Kleinformat-Bild sehen, zum anderen die News- Detailanzeige, in der Sie den kompletten Bericht inkl. Original-Bild sehen. Abb. Modul News Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, zu jedem Beitrag einen Link zu einem weiteren Bericht zu diesem Thema anzufügen. News-Archiv Im News-Archiv kann der Besucher Ihrer Homepage nicht nur die aktuellen Berichte lesen, sondern auch alle zu einem früheren Zeitpunkt erstellten Beiträge. Mit einer News-Seite auf Ihrer Homepage haben Sie eine weitere Möglichkeit, die Aktualität Ihrer WebSite hervorzuheben.

8 Links Sie wollen Ihre Partnerfirmen, Lieferanten oder sonstige Internetpräsenzen auf Ihrer Homepage aufführen. Über das Modul Links können Sie mit einfacher Handhabung beliebige Links mit Beschreibung in Ihre persönliche Link-Liste eintragen. Abb. Modul Links Die eingetragenen Links werden übersichtlich in tabellarischer Form aufgelistet. Auf Wunsch besteht die Möglichkeit, das die Besucher der Homepage selbst einen Link (mit Beschreibung) eintragen können. Dies führt in der Regel jedoch meist zu unübersichtlichen mit fehlerhaften Links versehenen Link- Listen. Hinweis: Künftig wird es den sogenannten WEB.DESIGN-LinkSpion geben, der automatisch in den eingetragenen Link-Listen nach solchen fehlerhaften Links sucht, und Sie dann automatisch per benachrichtigt. Vermeiden Sie auf Ihrer WebSite unbedingt tote Links, d.h. der User klickt auf einen vermeintlichen Link, und es passiert NICHTS oder eine Fehlermeldung erscheint. Sie haben dieses Leid beim Surfen sicher schon das eine oder andere Mal selbst erfahren - ein weiterer wichtiger Faktor, um Ihre Besucher an Ihre Homepage zu binden. Überprüfen Sie also regelmäßig Ihre eingetragenen Links, um solche Irrfahrten zu vermeiden.

9 Statistik Sie wollen eine detailierte Auswertung über den Besuch auf Ihrer Homepage. Welche Seiten wann und wie oft besucht werden. Eine Hitliste gereiht nach der Anzahl der Besucher auf den jeweiligen Seiten Ihrer Homepage können Sie sich Monat für Monat oder einfach gesamt mit dem Modul Statistik ansehen und auch ausdrucken. Abb. Modul Statistik Sie können bis zu 20 Seiten Ihrer Homepage auswählen, für die eine detailierte Auswertung durchgeführt wird. Monatsstatistik Am Ende jedes Monats erhalten Sie automatisch ein mit der detailierten Auflistung der Hits auf Ihrer Homepage. Mit dem Wissen, welche Seiten Ihrer Homepage wann und wie oft besucht werden, können wir gemeinsam mit Ihnen beispielsweise durch vermehrte Links oder Hinweise auf weniger gut besuchte Seiten - eine optimale Besucherfrequenz auf allen Seiten Ihres Webauftrittes erreichen.

10 Fahrzeugbörse Sie möchten alle Ihre Fahrzeuge im Internet bereitstellen, ohne das Sie die kompletten Daten dieser erneut (sind bereits in Ihrem EDV-System) eingeben müssen. Mit dieser Fahrzeugbörse werden über eine Schnittstelle (falls Kunde auch FORMEL1 in Verwendung hat) alle Fahrzeuge, die im Händlersystem bekannt sind (Neu-, Vorführ-, Gebrauchtwagen), automatisch ins Internet übernommen. Abb. Modul Fahrzeugbörse Über ein Administratorentool können diese übernommenen Daten nachbearbeitet oder ergänzt werden (z.b.: Zubehör). Außerdem kann jedem Fahrzeug ein Bild zugeordnet werden, das Sie bequem von Ihrem Büro aus auf unseren Server laden können. Fahrzeugbörse ohne Händlersystem Sie können im AdminTool zusätzliche Fahrzeuge (die nicht in Ihrem Händlersystem vorhanden sind) anlegen und natürlich auch hier Foto und Zubehör zuordnen. Anders als bei händlerspezifischen Börsen findet der Besucher Ihrer Homepage auf Ihrer Gebrauchtwagenseite wirklich nur IHRE Gebrauchtwagen. Der Kunde kann außerdem sofort nähere Informationen zu einem bestimmten Fahrzeug anfordern.