Ideenmanagement der nächsten Generation

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1 Ideenmanagement der nächsten Generation Paradigmenwechsel: Von Arbeitskraft zur Kreativität der Mitarbeitenden. Grenzen überwinden, Ideen für kritische Themen nutzen. 2015, Jürgen Stäudtner

2 Der Mensch ist keine Maschine: Quelle für Ideen statt pure Arbeitskraft Veränderungen und Globalisierung führen zu immer höherer Komplexität Roboter übernehmen automatisierbare Aufgaben von Menschen Unternehmen müssen innovativer werden, um zu bestehen. Arbeitgeber profitieren von der Kreativität der Arbeitenden Das Potential dieser Kreativität ist enorm 2

3 Bisherige Vereinbarungen zwischen Management und Arbeitenden betreffen die Arbeitskraft Traditionelles System Kontinuierlich und vertraulich Vorgesetzte und Experten genehmigen Manager überwachen Gezahlte Prämien führen zu vielen Ideen Kreatives System Kollaboration führt zu Ideensynthese Kampagnen suchen zielgerichtet Vertrauensvoller Umgang miteinander erhöht Bereitschaft mizumachen Erfolg führt zu weiterer Motivation 3

4 Heute gelebte Systeme können um alternative Modelle ergänzt werden Kompatible und gleichwertige Eintrittstore sichern Ideen Transparenz und klare Migrationspfade sorgen für Verständnis Change Management führt zu Pull-Effekten in alternativen Modellen KVP INNOVATION Ideenbörsen 4

5 Gestalten statt verwalten: Den gesamten Prozess im Auge behalten Ideen finden und erzeugen Ideen verbessern Ideen bewerten und auswählen Ideen umsetzen Das kreative Netzwerk hat Ideen oder findet alte Ideen. Gute Ideen werden durch gegenseitige Befruchtung laufend verbessert. Die Auswahl sollte nach definierten Kriterien (Design Thinking, CO*STAR, Business Model Canvas) erfolgen. Ideen werden zu Geschäftsmodellen, Produkten und Services entwickelt. 5

6 Psychologische Erkenntnisse zeigen: traditionelle Kreativitätstechniken sind wirkungslos Einzelne sind kreativer als Gruppen. Brainstorming z.b. funktioniert nicht Wenn unser Gehirn Zeit hat (z.b. beim duschen), dann kombiniert es unterbewusst Wissen Diese Analogien werden zu Ideen Kreativität kann man positiv oder negativ beeinflussen Behinderung der Kreativität Anker Manipulation Stress Regeln Wartezeit Risiken 6

7 Offenheit für mehr Menschen oder Partner bedeutet mehr Input für die richtige Idee Wenn Menschen motiviert sind... Behinderung von Gruppen und das Netzwerk aus Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Experten nicht behindert wird... entwickeln Menschen die Ideen anderer weiter. Dies führt zur Wisdom of the Crowd, zur Ideensynthese. Sicherheit Geistiges Eigentum Eingespielt sein Interkulturelles Sprache 7

8 Die Weisheit der Vielen kann in vielen Bereichen helfen - Beispiele Marketing & Strategie Innovationsmanagement Prozessoptimierung Bürgerbeteiligung Marktforschung Ideenmanagement Finden und verwalten Sie neue, innovative Ideen Beziehen Sie ihre Mitarbeiter bei der Reduktion von Kosten und der Optimierung von Prozessen ein Kollaborieren sie mit Kunden und Interessenten Stärken Sie das Vertrauen der Bürger durch offene Kommunikation Gewinnen sie direkte Einblicke in Ihren potentiellen Markt durch kollektiven Intelligenz Nutzen Sie das Wissen und die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter 8

9 Viele Ideen, restriktive Selektion und ein löchriger Projekttrichter führen zu umgesetzen Ideen Ideenmanagement Kollaboration Portfoliomanagement Projektmanagement Open Innovation 9

10 Paten helfen bei der Umsetzung und sind offen für neue Ideen Build Sprint Wahrgenommene Sicherheit Test Reales Produkt Neue Ideen müssen umgesetzt werden. Auch bei dieser helfen Ideen. 10

11 Was hilft: Neue Software K O S I M A Kampagnenbezogen, geringe Kosten Optimiertes für Benutzer; individualisiertes Aussehen, Sprache, und Ablauf Soziale Kollaboration: Ideen, Bewertung und Kommentare zu jeder Zeit und an jedem Ort Integriert mit Intranet, internen Geschäftsprozessen und externen Werkzeugen Motivierte Nutzer und messbare KPIs Anwendbar und agil 11

12 Unsere übergreifende Studie analysiert Software unabhängig von Konventionen Die finanziell erfolgreichsten und die innovativsten Unternehmen setzen Software für Ideenmanagement und Innovationsmanagement ein Viele Unternehmen sind nicht konsequent und vergeben Chancen Unsere Studie zeigt, welche Funktionen sinnvoll sind, welche Softwareanbieter es gibt und welche empfehlenswert sind 12

13 Was hilft: Vier Change Management-Ansätze Training und Networking Schneller-Weiter- Tiefer Höhere Kreativität und geringere Hemmschwellen führen zu mehr Ideen Leuchtturmprojekte strahlen und ziehen Menschen an Kanban Kanban-Systeme sorgen für Transparenz und Verständnis Start-Up first Nicht das Start-up passt sich an, sondern die Mutter 13

14 Beispiele zeigen die Vielfalt der Anwendung Mitarbeiter von British Telecom erzeugten Ideen. Diese führten zu einer Umsatzsteigerung von 118 Millionen. 4 Normale BBC Mitarbeiter entwickelten das Konzept der Serie The Mum, die in England bald startet. Eine Sendung für Männer, die auch Frauen gefällt. 2 Um Acrobat.com zu positionieren verwandelte Adobe Nutzer in Ideengeber Besucher aus 195 Ländern haben 500 Ideen eingereicht Mitarbeiter eines weltweit führenden Energieversorgers fanden Ideen zur Verbesserung der Prozesse. 14 Millionen Mehrwert. 3 Illy und Coca Cola haben die Getränke Illy Issimo entwickelt. Den Namen fand ein weltweites Netzwerk von Experten aus über 20 Märkten. 6 Über Mitarbeiter der größten Schweizer Privatkundenbank fanden seit 2007 Ideen zur Einsparung von 14 Millionen. 14

15 Wir sollten Ihre Problemstellungen besprechen, und ein geeignetes Vorgehen diskutieren. Wir bieten Ihnen einen gemeinsamen Weg durch das Ökosystem Ideen und Innovation! / +49 (0)2103 /

16 Was macht Cridon? Leistungen Ideen- und Innovationsmanagement Erneuern sie ihre Abläufe und machen sie sich fit für die Zukunft CrowdAnything Aktivieren sie ihr kreatives Netzwerk und profitieren Sie von dessen Ideen Innovation Das Buch: Deutschland im Innovationsstau von Jürgen Stäudtner Digitale Geschäftsprozesse Bauen sie auf beschleunigte, effektiv gestaltete und getestete Geschäftsprozesse 16

17 17

18 Vielen Dank! cridon GmbH Ellerstraße Hilden Deutschland Jürgen Stäudtner Geschäftsführer t f m Besuchen Sie uns auch bei: Diese Präsentation unterliegt dem internationalen Urheberrecht. Die nicht autorisierte Verwendung, Vervielfältigung und Verteilung dieser Präsentation, oder eines Teils dieser, ist untersagt. Wir werden die Verletzungen unseres Urheberrechts zivilrechtlich und strafrechtlich verfolgen. 18

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