Das Ideenmanagement der GEA Group

Transkript

1 Das Ideenmanagement der GEA Group wissensoffensive , Hattingen Uwe Möller GEA Group Aktiengesellschaft

2 Agenda Vorstellung der GEA Group:. 4 Jahre internationales Ideenmanagement in der GEA Group: Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeit Kaizen und Ideenmanagement: Zwei Programme Hand in Hand 2

3 Vorstellung der GEA Group:. GEA Group Aktiengesellschaft

4 Die GEA Group auf einen Blick Die GEA Group ist weltweit einer der größten Anbieter von Maschinen und Prozesstechnik vor allem für die Nahrungsmittel- und Energiebranche und zählt dort zu den Markt- und Technologieführern. Die GEA Group fokussiert sich auf anspruchsvolle Produktionsprozesse und bietet ihren Kunden in einer Reihe von Endmärkten effiziente Lösungen an. Die rund Mitarbeiter der GEA Group erwirtschafteten in 2010 einen Konzernumsatz von rund 4,4 Milliarden Euro. 4

5 GEA Vision GEA leistet mit seinen innovativen Systemlösungen für die Nahrungsmittelverarbeitung und für eine sparsamere Nutzung von knappen Energieressourcen einen Beitrag für die Versorgung der Weltbevölkerung. GEA ist ein weltweit tätiger Anbieter von Maschinen und Prozesstechnik, der sich sowohl durch anspruchsvolle Technologien, sein Streben nach besten Problemlösungen für seine Kunden als auch seine Führungsprinzipien auszeichnet. 5

6 Konzernstruktur GEA Convenience- Food Technologies* GEA Farm Technologies GEA Heat Exchangers GEA Mechanical Equipment GEA Process Engineering GEA Refrigeration Technologies Schüsselkutter Melken & Kühlen Rippenrohr & Rohrbündel Separatoren Sprühtrockner Kompressoren Spiralöfen Kühltürme Dekanter Aseptische Abfüllanlagen Packages & Skids Slicer Hygiene & Service Plattenwärmetauscher Homogenisatoren Brauerei- & Molkereitechnik Eismaschinen Thermoformer Tier- & Stalltechnik HVAC (Klimatechnik) Ventile Pharmatechnik Froster * neues Segment der GEA Group ab Q

7 4 Jahre Ideenmanagement in der GEA Group: Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeit GEA Group Aktiengesellschaft

8 Ideenmanagement was ist das eigentlich genau? Das Ideenmanagement dient dazu Probleme, Vorschläge und Ideen der Mitarbeiter eines Unternehmens zu sammeln, zu systematisieren sowie zu lösen und für das Unternehmen nutzbar zu machen. Ideenmanagement ist Einsparung von Zeit und Geld, ist Prozessoptimierung, ist Motivation, ist Identifikation, ist Lernen von Kollegen, ist Personal-und Persönlichkeitsentwicklung, ist Einbeziehung, ist Anerkennung, ist miteinander statt jeder für sich. Ideenmanagement ist die konsequente Förderung der Kreativität, sowie die Umsetzung und Anerkennung des Ideenpotentials aller Mitarbeiter. 8

9 Die Herausforderung für Ideenmanagement bei GEA Kulturelle Vielfalt: über Mitarbeitern in 50 Ländern mit mehr als 20 Landessprachen Dezentrale Unternehmensstruktur: über 300 Standorte mit 10 bis Mitarbeitern, 27 unterschiedliche ERP-Systeme Breites Produktportfolio und unterschiedlichste Vertriebswege Unterschiedliche Motivation und Identifikation der Führungskräfte und Belegschaftsvertreter mit Verbesserungsprogrammen (teils geringer Veränderungsdruck) Unterschiedliche Regelungen für Mitbestimmung der Belegschaftsvertreter (z.b. Deutschland: 54 einzelne abgestimmte Betriebsvereinbarungen) 9

10 i²m: auf einen Blick i²m = Ideas & Improvement-Management weltweit ausgelegt Steuerung über die Holding IDM Ideenmanager für jedes Segment IDC Ideenkoordinatoren in jeder Gesellschaft Software in 15 Sprachen Sympathiefigur Professor GEAnius 10

11 i²m Die Philosophie Ausbauen und Stärken der Wettbewerbsfähigkeit Verbessern unserer Produkte und Prozesse Einbinden aller Mitarbeiter in den Verbesserungsprozess Unsere Mitarbeiter sind die Fachleute in ihrem Gebiet Frage die Experten nach dem Verbesserungspotential Gestalten einer offenen Unternehmenskultur Kommunikation Kooperation Vertrauen 11

12 Die Zielsetzung Sharing Sharing of of Know-how Know-how and and Technologies Technologies WIN WIN Unternehmen: Unternehmen: Steigerung Steigerung des des Unternehmenswertes Unternehmenswertes WIN WIN Führungskräfte: Führungskräfte: Optimierung Optimierung des des eigenen eigenen Verantwortungsbereiches Verantwortungsbereiches und und Nutzung Nutzung als als effektives effektives Führungs- Führungsund und Motivations- Motivations- Instrument Instrument WIN WIN Mitarbeiter: Mitarbeiter: Anerkennung, Anerkennung, Wertschätzung Wertschätzung und und Akzeptanz Akzeptanz Aufbau eines einheitlichen, aber dezentral geführten Ideen-Management-Systems in allen Gesellschaften. 12

13 Anforderungen Klare und transparente Regeln Alle Mitarbeiter können und sollen teilnehmen Das System ist allen im gesamten Konzern bekannt Schnelle Entscheidungen mit geringem Verwaltungsaufwand Rasches Feedback und schnelle Umsetzung der Vorschläge Klare Berichts- und Entscheidungsmatrix Vorgesetzten-Modell: Prozess wird von Führungskräften geführt und Ideen werden aktiv als Bestandteil der Unternehmenskultur eingefordert und gefördert 13

14 Die Standard-Ideenbearbeitung in 4 Schritten 14

15 Prämierung Prämie: 30%*) des Erstjahres-Nettonutzen, Auszahlung nach Umsetzung, abhängig von der Abgrenzung zu eigenen Aufgabengebiet Kleinste Prämie: 60 *) Entscheidungstabellen*) für nicht rechenbare Ideen ab Erstjahres-Nettonutzen: zusätzlich Bewertung durch vorgesetzte Stelle (Geschäftsführung/Controlling) ab Erstjahres-Nettonutzen: Prüfung durch Kommission Prämierung von Klein -Vorschlägen durch gestaffelte Sachprämien auf Gesellschaftsebene (lokaler Bezug) *) Werte für Prämien variieren, abhängig vom Durchschnitts-Einkommen und den Lebenshaltungskosten in den verschiedenen Ländern 15

16 Software-/Datenbanksystem Die i²m-software: Eingabe der Verbesserungsvorschläge über Eingabemaske Workflow zur Weiterverarbeitung der Vorschläge Reporting Status jederzeit einsehbar Führungsinstrument 16

17 Die i²m Tool-Box Kontinuierliche regelmäßige GEA Kampagnen & lokale Aktivitäten zur Aktivierung der Mitarbeiter Incentives zur Motivation der Mitarbeiter Reporting und Benchmarking der i²m Ergebnisse (auf Abteilungs-, Gesellschafts-, Segments- und Group-Ebene) GEA Ideen Awards für die besten Ideen, Einreicher, Gesellschaften und Segmente 17

18 Key Performance Indikators Kennzahlen 2009 vs Änderung in % 2010 Eingereichte Ideen (BQ 37% in 2010) Ideenquote (pro Mitarbeiter und Jahr) 0,73 Netto-Nutzen Nutzenquote (pro Mitarbeiter und Jahr) 482 Realisierungsquote (Ideen/abgeschl. + bewert.) 47% +17% +17% +28% +32% +10% , % Bearbeitungszeit 65 Tage +16% 76 Tage 18

19 Zusammenfassung: Erfolgsfaktoren dezentrale Organisationsstruktur Vorstandsaufmerksamkeit Philosophie Zielsetzung (Zielvereinbarung!) Standardworkflow weltweit einheitlich Software-basiert (Interface in 15 Sprachen) i²m Toolbox: Kommunikation, Kampagnen, Incentives, Aktionen, Kennzahlen-Reporting / Messbarkeit 19

20 Innovation + KVP + Ideenmanagement: Drei Programme Hand in Hand GEA Group Aktiengesellschaft

21 KVP Just Do IT Im Rahmen des Trainings wird die Theorie durch die Praxis ergänzt, indem die Inhalte direkt vor Ort umgesetzt werden. vorher nachher Beispiel: Einrichtung eines 5S Pilot- Bereiches 21

22 Die Fertigung nach Abschluss des Projektes 22

23 KVP und Ideenmanagement i²m Beide Programme verfolgen ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung und Optimierung der Prozesse und Produkte der GEA Group Die Ansätze ergänzen sich durch ihre unterschiedlichen Herangehensweisen an den Verbesserungsprozess: Top Down: KVP-Projekte werden durch das Management initiiert Bottom-up: Ideenmanagement basiert auf spontanen und kreativen Vorschlägen eines Mitarbeiters oder einer Gruppe von Mitarbeitern Mitarbeiter, die an KVP-Aktivitäten teilnehmen, werden für zukünftige Verbesserungen sensibilisiert und geschult. Durch die Kombination aus KVP und Ideenmanagement gelingt es, das vollständige Verbesserungspotenzial der GEA zu nutzen. 23

24 Innovation + GIP (KVP) + Ideenmanagement GEA Verbesserungs Management Innovationsprozess Innovation Pipeline Fokus: Scenario Planning, Mega Trends, Neue Produkte, Neue Märkte, USP, Neue Technologien Eingeleitet durch: Management Getsteuert: Innovation Manager & Innovation Scouts GIP (KVP) (GEA Improvements Project) Zielgerichtete und geführte Verbesserung Fokus: Steigerung der Wertschöpfung Eingeleitet durch: Führungskräfte Gesteuert: GIP Manager Project & workshop-teams i²m (Ideen Management) Förderung von freiwilligen Ideen Fokus: Programm zur Identifizierung von Verschwendungen Eingeleitet durch: Mitarbeiter, Führungskräfte Gesteuert: Ideen Manager & kreative Mitarbeiter 24 Draft: Uwe Moeller

25 GEA Group: Bestes Ideenmanagement März 2011: Auszeichnung für das Beste Ideenmanagement in der Branche Maschinen- und Anlagenbau

26 GEA Group als Best Innovator ausgezeichnet Die GEA Group Aktiengesellschaft wurde beim Wettbewerb Best Innovators 2010/11 Branchensieger im Maschinenbau 26

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