Erzielung von Unternehmensagilität durch ein agiles Rechenzentrum

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1 Erzielung von Unternehmensagilität durch ein agiles Rechenzentrum Übersicht: Das agile Rechenzentrum verwirklichen Unternehmensagilität als übergeordnetes Ziel Kunden erwarten oder vielmehr fordern von gelieferten Produkten und Dienstleistungen heutzutage eine sofortige Bedürfnisbefriedigung. Dies zwingt Unternehmen, ständig nach neuen Wegen zu suchen, um auf diese Anforderungen besser reagieren zu können und gleichzeitig auf dem Markt einen Wettbewerbsvorteil zu halten. Kurz gesagt streben sie ununterbrochen nach größerer geschäftlicher Agilität. Forrester definiert Unternehmensagilität als die Eigenschaft, die es einem Unternehmen ermöglicht, sich routinemäßig auf Markt- und Betriebsveränderungen einzustellen. 1 Das Streben nach geschäftlicher Agilität ist nichts Neues. Unternehmen suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen für die Endabnehmer zu verbessern. Ohne IT-Agilität keine Unternehmensagilität Ein gemeinsames Merkmal erfolgreicher Unternehmen ist ihre Fähigkeit, sich effizient an die neuesten Trends und Prozesse anzupassen, die positive Auswirkungen auf den Geschäftsverlauf und das Umsatzwachstum haben. Technologietrends spielen in dieser Hinsicht eine Schlüsselrolle, denn sie ermöglichen größere geschäftliche Agilität. Die Mitarbeiter sowie die Betriebs- und Organisationsverfahren sind zwar Die 10 Dimensionen der Unternehmensagilität Channel-Integration Marktreaktionszeit Wissensdiffusion Digitale Psychologie Änderungsmanagement Business Intelligence Infrastrukturelastizität Prozessarchitektur Softwareinnovation Beschaffungs- und Wertschöpfungskette 1 Forrester Research Inc wichtige Faktoren mit maßgeblichem Einfluss auf das Niveau an geschäftlicher Agilität von Unternehmen. Der rote Faden allerdings, der die reibungslose Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Betriebsund Organisationsverfahren ermöglicht, ist die Informationstechnologie (IT) aber nicht in der Form, die wir aus der Vergangenheit kennen. Mittlerweile ist Agilität gefragt. Die IT-Organisation muss ein innovativer früher Verwender von neuen Technologien sein, die die Markteinführung beschleunigen und die Nachfrage nach dem Endbenutzerprodukt steigern. Früher oder später steht jedes Unternehmen vor der Herausforderung, folgenintensive Entscheidungen zu Angelegenheiten treffen zu müssen, die von Übernahmen und Geschäftsexpansionen bis hin zur Kostenrationalisierung und Unternehmenssanierung reichen können. Im Rahmen der Umsetzung solcher strategischen Initiativen kann IT-Agilität es dem Unternehmen ermöglichen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage realer Daten zu treffen. Dadurch kann das Unternehmen seine Dienstleistungserbringung optimieren, während es eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreift: Umgestaltung von Rechenzentren: Sie möchten die Geschäftsperformance im Hinblick auf Ihre bereits vorhandene IT-Struktur maximieren. Dies beinhaltet den Wechsel von älteren auf neuere Plattformen oder den Übergang von physischen zu virtuellen Umgebungen. Konsolidierung von Rechenzentren: Sie haben unlängst ein anderes Unternehmen erworben und suchen nach Möglichkeiten zur Rationalisierung von Betrieb und Technologien über mehrere Rechenzentren hinweg. Die geschäftliche Anforderung besteht darin, die Rechenzentren in eine optimale Anzahl zu konsolidieren, die effizient verwaltet werden kann. Bau von Rechenzentren auf der grünen Wiese: Sie haben sich entschieden, Ihre Geschäftspräsenz auszuweiten und neue Rechenzentren zu bauen. Sie möchten bei der Konzeption Ihrer IT-Architektur die neuesten IT-Technologien wie Festkörpergeräte (Solid State Devices; SSDs) und Flash-Arrays einbeziehen und Ihr Speichernetzwerk (Storage Area Network; SAN) vielleicht sogar vollständig entfernen. Ziel ist letztendlich, die Leistung Ihrer wichtigsten Anwendungen zu beschleunigen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Darüber hinaus wollen Sie Architekturen für softwaredefinierte Rechenzentren (Software-Defined Data Centers; SDDCs) einführen, in denen Computing, Netzwerk und Speicher vollständig getrennt werden können, sowie Sicherheitskontrollen einrichten, die als Dienste für die neue Plattforminfrastruktur ausgeführt werden. 1. Alle Forrester-Zitate stammen aus The 10 Dimensions Of Business Agility ( Die 10 Dimensionen der Unternehmensagilität ), einem Bericht der Forrester Research, Inc. vom September 2013

2 Einführung der Cloud: Ihr Unternehmen hat sich entschieden, bestimmte IT-Funktionen in die Cloud zu verschieben oder die Cloud für neue IT-Anforderungen zu nutzen, wie etwa die Datensicherung in die Cloud oder den Einsatz einer Cloud-basierten Lösung zur Notfallwiederherstellung. Ganz gleich, ob Sie ein neues Rechenzentrum bauen, ein bereits existierendes neu gestalten, mehrere Rechenzentren zusammenführen oder den Übergang in die Cloud in Erwägung ziehen Ihr Geschäftsziel ist die Bereitstellung erstklassiger Produkte und Dienstleistungen für ihre Endkunden, und zwar so schnell, effizient und kostengünstig wie möglich. Mit IT-Agilität können Sie dies auch auf die richtige Art und Weise verwirklichen. Aber was hilft Ihrem Unternehmen wirklich dabei, agil zu werden und zu bleiben? 1. Kunden brauchen Unternehmensagilität Bereitstellung der richtigen Ressourcen: Die kontinuierliche Virtualisierung aller Ebenen des IT-Stacks (z. B. Computing, Speicher, Netzwerk und Sicherheit) trennt die Endbenutzer von der heterogenen Bereitstellungsinfrastruktur (z. B. Plattformen, Hypervisoren). Unternehmen, die IT als Dienstleistung bieten, Elastische Infrastruktur sind agiler Optimierte Infrastruktur Softwaredefiniertes Rechenzentrum ADC Als Dienstleistung bereitgestellt Vertrauenswürdige Clouds Agilität wird erzielt, wenn Rechenzentren die richtigen Ressourcen den richtigen Benutzern auf die richtige Art und Weise bereitstellen Bereitstellung auf die richtige Art und Weise: Zur optimalen Bereitstellung sollten Kompetenzen und Verantwortlichkeiten intern oder extern bezogen werden. Die Ressourcen können sich je nach Bedarf ein- oder auswählen, wodurch der Weg für Selbstbedienung, Messung, Zählung und Weiterverrechnung geebnet ist. IT-Intelligenz Bereitstellung für den richtigen Kunden: Die IT-Intelligenz umfasst unter anderem Transparenz bei der Orchestrierung, Automatisierung und Richtlinienverwaltung sowie bei vielem mehr. Sie ermöglicht die Erstellung konkreter Dienstqualitätsvereinbarungen (Service Level Agreements; SLAs) im Hinblick auf die Suche, Auffindung, Klassifikation, Optimierung, Speicherung und Sicherung Das agile Rechenzentrum (Agile Data Center; ADC): IT-Intelligenz ist der Schlüssel Elastische Infrastruktur Virtualisierung gehört zu den wichtigsten Aspekten der Bemühungen um IT-Agilität. Die meisten Unternehmen haben sie bereits in gewissem Umfang eingeführt. Die Virtualisierung der Infrastruktur einschließlich von Server, Netzwerk und Speicher trennt und vereinfacht die Bereitstellungsmechanismen der zugrunde liegenden Technologie und bietet Vorteile wie unter anderem Kosteneinsparungen und kürzere Produktionszeiten. Zusammengelegte Ressourcen können entsprechend den Kundenanforderungen immer wieder dynamisch zugewiesen werden. Gleichzeitig gewährleistet die Elastizität, dass sich Ihr Unternehmen schnell skalieren und den Verbraucherwünschen anpassen kann.

3 Übergang zur Bereitstellung von Ressourcen als Dienstleistung Ein weiteres unerlässliches Element der IT-Agilität ist der Übergang zur Bereitstellung von Ressourcen als Dienstleistung. Einige Unternehmen sind der Agilität durch die Einführung von Lösungen auf der Grundlage privater, öffentlicher oder hybrider Clouds bereits näher gekommen. In diesem Fall werden den Unternehmen IT-Ressourcen wie Speicher, Infrastrukturen und Plattformen als Dienstleistung bereitgestellt. Dies bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, durch die präzisere Ausrichtung der IT an den geschäftlichen Anforderungen schnell Skaleneffekte und Servicequalität zu erzielen. Innerhalb des Unternehmens erbringt die IT ihre Leistungen entsprechend der internen Nachfrage. Dabei misst und zählt sie diese Services proaktiv, um den einzelnen Geschäftseinheiten die entsprechende Weiterverrechnung zu ermöglichen. Des Weiteren können Unternehmen planen, einige oder alle IT-Dienstleistungen in die öffentliche Cloud wie etwa die Amazon Web Services zu übertragen. Aber woher weiß Ihr Unternehmen, welche Unternehmensdienstleistungen sich aus der Perspektive der Informationssicherheit und Compliance jeweils am besten dafür eignen, in einer öffentlichen oder aber eher in einer privaten Cloud gehostet zu werden? Woher weiß es, wo es gegenüber Angriffen am verwundbarsten ist, wenn es mehrere öffentliche Cloud-Dienste und heterogene Infrastrukturen in mehreren separaten privaten Clouds in Anspruch nimmt? Wie kann es herausfinden, welche Systeme im Notfall als erste wiederhergestellt werden müssen, und dann auch entsprechend handeln? Softwaredefinierte Rechenzentren Die Kombination von zweien der wichtigsten Elemente nämlich der elastischen Infrastruktur und der Bereitstellung als Dienstleistung führt zu dem, was man in der Branche das softwaredefinierte Rechenzentrum nennt. Hierbei wird die gesamte IT-Infrastruktur durch eine vollständige Trennung, Orchestrierung und Automatisierung als Dienstleistung angeboten. Das softwaredefinierte Rechenzentrum ist auf dem Konzept der elastischen Infrastruktur aufgebaut, um der IT dabei zu helfen, das Versprechen der Virtualisierung durch beschleunigte Servicebereitstellung und schnellere Reaktionen auf Änderungen einzuhalten. Ein Beispiel wäre hier etwa die programmgesteuerte Bereitstellung oder Umverteilung von Ressourcen durch Software ohne jegliche Abhängigkeit von der zugrunde liegenden Hardware. Viele streben also das softwaredefinierte Rechenzentrum als übergeordnetes Ziel an. Immerhin bietet es die optimale Kombination aus elastischer Infrastruktur und der Einführung eines Modells, bei dem die Ressourcen als Dienstleistung bereitgestellt werden. Und dennoch bietet Ihnen ein softwaredefiniertes Rechenzentrum nicht unbedingt die Agilität, die Ihr Unternehmen benötigt. Unternehmen müssen nach wie vor sicherstellen, dass ihre geschäftskritischen Dienste bei Bedarf schnell wiederhergestellt werden. Sie müssen gewährleisten, dass ihre wichtigsten Ressourcen geschützt sind, garantieren, dass die richtigen Governance-Richtlinien vorhanden sind, um den Anwendern geeignete Dienstleistungen zu bieten, und vieles mehr. IT-Intelligenz ist das fehlende Puzzleteil des agilen Rechenzentrums IT-Intelligenz ist das Äquivalent der Business Intelligence. Genauso, wie die Business Intelligence dem Unternehmen hilft, seine Betriebsabläufe zu verstehen, um das Unternehmen besser zu verwalten und die Kunden besser zu bedienen, hilft die IT-Intelligenz bei der besseren Konzeption und Bereitstellung optimaler IT für die Anwender. Gleichzeitig stellt die IT-Intelligenz sicher, dass die übergreifenden geschäftlichen Anforderungen erfüllt werden. Zur IT-Intelligenz gehören auch gesammelte Informationen wie etwa Metadaten zu Infrastruktur-Konfigurationen, IT-Prozessen, Benutzern, Daten, Servicestufen, Risiken, Gefahren und Richtlinien, die einen intelligenten 360 -Überblick über Ihre gesamte IT-Präsenz ermöglichen. Ihre IT-Mitarbeiter sind dadurch in der Lage, fundierte Schlussfolgerungen aus den entsprechenden Daten zu ziehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. So können sie beispielsweise Anwendern anhand von Benutzerprofilen bessere IT-Dienstleistungen bieten, Benutzerinformationen mit den richtigen Richtlinien je nach geographischer Lage bereitstellen sowie Dienstqualitätsvereinbarungen (Service Level Agreements; SLAs) auf Anwender und Unternehmensdienstleistungen ausrichten. Die Vorteile der IT-Intelligenz für Unternehmen, die eine elastische Infrastruktur haben oder eine servicebasierte Bereitstellung nutzen, sind begrenzt. Erstere führt zwar zu einer optimierten Infrastruktur für geschäftliche Anforderungen. Dies beschränkt sich jedoch auf die aktuellen Grenzen der virtualisierten Infrastruktur. Im Hinblick auf die Servicebereitstellung ermöglicht die IT-Intelligenz dem Unternehmen die sichere Einführung der Cloud-Nutzung und erfüllt damit die geschäftliche Anforderung einer vertrauenswürdigen Cloud. Dies ist besonders in Bezug auf öffentliche Clouds von Bedeutung. Während jedes der beiden skizzierten Szenarien die IT zu mehr Agilität befähigt, stoßen sie doch hart an ihre Grenzen.

4 Ein Unternehmen, das agil ist, hat auch eine agile IT-Organisation also eine IT-Organisation, die die Vorteile der IT-Intelligenz mit den richtigen Kombinationen aus optimierter Kostenstelle und vertrauenswürdigen Cloud-Service-Frameworks verbindet, und zwar perfekt auf die einzelnen Unternehmensdienstleistungen zugeschnitten. Die Rechenzentren von morgen werden wahrscheinlich komplexer und dezentralisierter sein als die heutigen. Nur mit IT-Intelligenz können Ihre Rechenzentren und Ihr Unternehmen wirklich agil sein: gewandt genug, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden effizient, schnell und kostengünstig zu erfüllen und zwar auch dann, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen im Lauf der Zeit ändern. Das agile Rechenzentrum stellt die richtigen Ressourcen den richtigen Anwendern auf die richtige Art und Weise bereit. Wie kann Symantec Ihnen bei der Neugestaltung Ihrer Rechenzentren helfen? Die Verwirklichung eines agilen Rechenzentrums erfordert also eine elastische Infrastruktur, Bereitstellungen nach dem Dienstleistungsmodell sowie den Einsatz von IT-Intelligenz. Inwiefern hilft Symantec bei der Verfolgung dieser Ziele? Die Rolle von Symantec beim Aufbau eines agilen Rechenzentrums lässt sich am besten anhand jedes einzelnen dieser Ziele veranschaulichen. Verbesserung der Infrastrukturelastizität mit Symantec Steigerung der Agilität durch Infrastrukturelastizität TRÄGE AGIL Physisch Ressourcen- Pooling Virtuell Elastische Bereitstellung Softwaredefiniert Die Trends sind eindeutig. Die IT-Infrastruktur wird auf allen Ebenen des IT-Stacks zusehends virtualisiert, während die softwaredefinierten Architekturen Gestalt annehmen. Bei der Verwaltung zusammengeführter Ressourcen sowie bei ihrer Skalierung zur Anpassung an die Nachfrage müssen Infrastrukturdienste wie Verfügbarkeit, Sicherheit, Backup, Archivierung und Governance in diese neuen Architekturen integriert werden. Symantec ist im Endeffekt die Orchestrierungsschicht für Dienstleistungen aus den Bereichen Verfügbarkeit, Sicherheit, Speicherung, Backup, Archivierung und Governance, und zwar auf elastische Art und Weise. So hilft Symantec beispielsweise Ihrer IT-Organisation, dem Unternehmen unabhängig von der Wahl der Hypervisor-Technologien stabile Verfügbarkeit zu bieten. Gleichzeitig sorgt Symantec für einheitliche, automatisierte und anwendungsspezifische Sicherheit in Ihrer gesamten physischen und virtuellen Server-Infrastruktur. Zudem ermöglicht Symantec das heterogene Pooling von Speicherressourcen sowie eine dynamische Bereitstellung unabhängig von dem Betriebssystem, dem Speicher oder den Verbindungen, die zwischen Ihren Rechenzentren verwendet werden. Darüber hinaus hilft Symantec Ihnen im Rahmen der Umsetzung Ihrer Strategie für die Virtualisierung oder das softwaredefinierte Rechenzentrum, die Auswertung von Sicherheitskontrollen in allen Teilen Ihrer virtuellen und physischen Infrastruktur zu automatisieren und Schwachstellen und Konformitätslücken aufzudecken. Bereitstellung von Ressourcen als Dienstleistung mit Symantec Steigerung der Agilität durch servicebasierte Bereitstellung TRÄGE AGIL Helpdesk Zählung Weiterverrechnung Selbstbedienung

5 IT als Dienstleistung lässt sich zwar nicht so einfach verwirklichen wie die Zusammenführung von Infrastrukturressourcen, ist jedoch trotzdem ein erreichbares Ziel. Zahlreiche Unternehmen hängen von externen öffentlichen Anbietern ab, die Dienstleistungen für einige Bereiche ihres IT-Bedarfs erbringen. Im Hinblick auf die verbleibenden Dienste, die über eine private Infrastruktur bereitgestellt werden, brauchen Unternehmen Technologien, die Weiterverrechnung, Zählung und Selbstbedienung ermöglichen. Symantec kann IT-Organisationen auf dem Weg zu einem Servicebereitstellungsmodell unterstützen ganz gleich, ob es um die Bereitstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit, Speicher, Backup, Governance oder Archivierung als Dienstleistung direkt für Anwender geht, oder aber um die Einbettung diese Funktionalität in breiter gefächerte Serviceangebote. So hilft Symantec etwa bei der Beschleunigung der Nutzung öffentlicher Cloud-Dienstleistungen, indem wir dazu beitragen, Bedenken hinsichtlich des Eigentums, der Compliance und der Sicherheit durch automatisierte Auswertungen der Sicherheitskontrollen in verschiedenen öffentlichen Clouds zu zerstreuen, sowie durch sichere Wiederherstellungsmechanismen für geschäftskritische Dienste und die zugehörigen Daten. Pflege der IT-Intelligenz mit Symantec Steigerung der Agilität durch mehr IT-Intelligenz TRÄGE AGIL Arbeitsblätter Manuelle Berichterstattung Genauso, wie die Business Intelligence dem Unternehmen dabei hilft, schneller bessere Entscheidungen zu treffen, hilft die IT-Intelligenz der IT dabei, schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen, damit die Infrastruktur optimal eingesetzt werden und Dienstleistungen effektiv erbracht werden können. Einfache Berichte helfen Führungskräften zwar bei der Gewinnung grundlegender Erkenntnisse. Erst durch die Integration von Intelligenz und Technologie wird das gesamte System jedoch zu einem geschlossenem Kreislaufsystem, in dem das entsprechende Feedback die Leistung dynamisch an wechselnde Bedingungen anpasst. Kaum ein Anbieter versteht so viel von Ihren Daten wie Symantec. Die Technologien von Symantec für die Bereiche Verfügbarkeit, Sicherheit, Backup, Archivierung und Governance berühren jede Ebene des IT-Stacks und jedes Bit Daten. Dabei können Verbindungen zwischen den Anwendern und den Informationen hergestellt werden, die sie benötigen, um ihre Arbeit effizient zu erledigen. Dies wiederum führt zu neuen Erkenntnissen. So hilft Ihnen Symantec beispielsweise bei der Identifikation und Beseitigung von Risiken in Ihrer Business-Continuity-Infrastruktur durch intelligente Vergleiche Ihrer IT-Aufstellung mit Konfigurationen, die den besten Praktiken der Branche und goldenen Business-Templates entsprechen. Zudem bietet Symantec auch Lösungen, mit Hilfe derer Sie leichter verstehen können, wer das Eigentum an Geschäftsinformationen hat, wie der Zugriff auf diese gesteuert werden kann und wie sie genutzt werden. So können Sie fundierte Entscheidungen hinsichtlich der besten Methode zur Speicherung, Archivierung und Sicherung der Informationen treffen. Darüber hinaus helfen Ihnen anspruchsvolle Such-, Klassifizierungs- und Analysefunktionen beim Finden, Prüfen und Aussuchen von Informationen, die zur Unterstützung bei eventuellen wirtschaftsrechtlichen Streitigkeiten benötigt werden. Dies trägt dazu bei, die Anwaltsund Gerichtskosten zu senken, die Ihrem Unternehmen in diesem Zusammenhang entstehen. Symantec führt Ihr Unternehmen zur Agilität Analyse der Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit Zusammenhang von Ursachen Dynamische SLAs Selbstheilend Symantec unterstützt Sie mit Lösungen, die Sie auf Ihrem Weg zum agilen Datenzentrum voranbringen, bei der Steigerung Ihrer IT-Agilität und damit auch Ihrer Unternehmensagilität. Dabei kommt es nicht darauf an, ob sie ein vorhandenes Rechenzentrum neu gestalten, mehrere Rechenzentren konsolidieren, ein neues Rechenzentrum erstellen oder in die Cloud gehen wollen. Zudem hilft Ihnen Symantec bei der Optimierung Ihrer Investitionen zur Erzielung der richtigen elastischen gepoolten Ressourcen und unterstützt Sie bei der Vornahme

6 fundierter Entscheidungen hinsichtlich der richtigen Methode zur Bereitstellung von Ressourcen sei es über private, öffentliche oder hybride Clouds oder über externe Mechanismen zur Servicebereitstellung. Noch wichtiger ist, dass Symantec Sie dabei unterstützt, das unerlässliche Element auf dem Weg zum agilen Rechenzentrum zu realisieren: die IT-Intelligenz. Zu diesem Zweck tragen wir dazu bei, dass Sie den intelligentesten 360 -Überblick über die Infrastruktur, Daten, Unternehmensdienstleistungen und Anwender in Ihrem Unternehmen haben. Symantec ermöglicht das agile Rechenzentrum und verhilft Ihrem Unternehmen zum Erfolg, indem wir Sie dazu befähigen, den richtigen Anwendern die richtigen Ressourcen auf die richtige Art und Weise bereitzustellen. Weitere Informationen Besuchen Sie unsere Website Um mit einem Produktspezialisten in Deutschland zu sprechen, rufen Sie folgende Telefonnummer an: +49 (0) Um mit einem Produktspezialisten außerhalb Deutschlands zu sprechen, finden Sie die Adressen und Telefonnummern der Niederlassungen in den einzelnen Ländern auf unserer Website. Über Symantec Die Symantec Corporation (NASDAQ: SYMC) unterstützt als Experte für Informationsschutz Anwender, Unternehmen und Regierungen dabei, die Möglichkeiten neuer Technologien jederzeit und überall zu ihrem Vorteil zu nutzen. Gegründet im April 1982 und ein Fortune 500-Unternehmen, betreibt Symantec eines der weltweit größten Data Intelligence Netzwerke und stellt führende Sicherheits-, Backup- und Availability-Lösungen überall dort bereit, wo sensible Informationen gespeichert, zugänglich gemacht und geteilt werden. Für das Unternehmen sind Beschäftigte in mehr als 50 Ländern tätig. 99 Prozent der Fortune 500-Firmen sind Kunden von Symantec. Im Fiskaljahr 2013 verzeichnete das Unternehmen Einkünfte von 6,9 Milliarden US Dollar. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Sie können auch über go.symantec.com/socialmedia Verbindung mit Symantec aufnehmen. Symantec (Deutschland) GmbH Hauptniederlassung Wappenhalle, Konrad Zuse Platz München Telefon: +49 (0) 89 / Telefax: +49 (0) 89 / Copyright 2014 Symantec Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Symantec, das Symantec-Logo und das Häkchen-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Symantec Corporation oder ihrer verbundenen Unternehmen in den USA und anderen Ländern. Andere Bezeichnungen können Marken anderer Rechteinhaber sein GE 11/14

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