Herausforderungen erkennen - Strategien erarbeiten - Erfolge kommunizieren

Transkript

1 Herausforderungen erkennen - Strategien erarbeiten - Erfolge kommunizieren Maria Hill, Head of Sustainability, ECE Projektmanagement

2 Nachhaltige Berichterstattung für heterogene Stakeholder 2

3 Berichterstattung in einer heterogenen Immobilienbranche Dreiklang wird unterschiedlich gelebt Anspruch auf Nachhaltigkeit ist nicht ausreichend implementiert ( es fehlen eigene Abteilungen) ABER: 50 % der börsennotierten Unternehmen berichten über Nachhaltigkeitsaktivitäten in ihren Unternehmen 3

4 ZIA entwickelt Leitpfaden für Nachhaltigkeit 4

5 Bewertungskriterien für Nachhaltigkeitsmessung 5

6 Mögliche Key-Performance-Indikatoren für die Nachhaltigkeitsbemessung Ökonomischer Wirkungsgrad Ökologischer Wirkungsgrad Sozialer Wirkungsgrad Leerstands-/ Belegungsquote Nutzererträge/ Erträge der Kunden Instandhaltungsinvestitionen Wert-/ Mietenentwicklung Kundenzufriedenheit Betriebsnebenkosten Flächeneffizienz Lebenszykluskosten Endenergiebedarf [kwh/m² Nutzfläche] Anteil regenerativer Energien (Trink-)Wasserverbrauch Recyclinganteil und Müllmenge Klimagasemissionen [t CO2-e/m²] Ökologischer Fußabdruck Biodiversität Krankheitsquote Mitarbeiterfluktuation Mitarbeiterzufriedenheit Frauenanteil Anteil Leih-/Zeitarbeit Sozial- u. Kulturprojekte Kundenzufriedenheit 6

7 Nachhaltige Kommunikation bei der ECE: Komplexität verständlich vermitteln 7

8 Strukturelle Einbindung für nachhaltigen Erfolg Durch die Arbeit der Nachhaltigkeitskoordinatoren leisten alle Geschäftsführungsbereiche einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung 8

9 Externe Berichterstattung Ziele der Nachhaltigkeitsberichterstattung: Ermittlung der unternehmerischen Leistung Transparenz schaffen Qualitätssicherung Vergleichbarkeit sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Wettbewerb Ökologisch Sozial Ökonomisch 9

10 Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Ökologische Nachhaltigkeit 10

11 Mit der Kraft der Natur: Mit Ökostrom im Bestand und im Neubau 11

12 12

13 13

14 Elektromobilität ECE unterstützt Ausbau der Infrastruktur 14

15 15

16 Unabhängige Experten bewerten: ECE Projekte sind einfach ausgezeichnet 2010: Erstes Handelsbau Zertifikat des DGNB für die Ernst-August-Galerie 2011: Erste Zertifizierung für Stadtteilquartiere (Milaneo und Potsdamer Platz) 2011: Erste internationale Auszeichnungen für Serdika Center und das Arkad Szeged 16

17 Focus auf dem Bestand: Forschungsprojekt zur strategischen Ausrichtung 1.) Entwicklung eines Nachhaltigkeitshandbuchs für den Centerbetrieb Inhalt: Konkrete Handlungsempfehlungen für den nachhaltigen Betrieb von Shopping-Centern und Best- Practice-Beispiele 2.) Schulung der Mitarbeiter anhand des Handbuchs Nachhaltigkeit im Bestand 3.) Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur Erhebung einer SWOT-Analyse der Center im Betrieb 17

18 Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Soziale Nachhaltigkeit Sozial 18

19 19

20 Vor dem Bericht steht die Idee: Beispiele für Ökonomische Nachhaltigkeit Ökonomisch 20

21 21

22 Nachhaltigkeit auf der Homepage 22

23 Teilnahme an Nachhaltigkeitswettbewerben 23

24 Gute Ideen verdienen eine Anzeige 24

25 Center als Vorzeigeprojekt Erfolgreiche Teilnahme an Nachhaltigkeitswettbewerben Beitrag Deutsche Welle TV Anzeigen in div. Publikationen Ministerpräsident Wulff: :Bei der Innen- und Außengestaltung wurde viel Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz gelegt. Erschien im Fachbuch von Jerry Yudelson ( US-Öko-Papst ) Vermarktung als erstes DGNB - Center 25

26

27 Interne Kommunikation: Mitarbeiter sensibilisieren und mitnehmen 27

28 Nachhaltigkeitskongress für Mitarbeiter und Gäste

29 Feste Rubrik im Intranet 29

30 Feste Rubik im Mitarbeitermagazin 30

31 Gute Ideen zahlen sich aus: 31