Die Health On the Net Initiative als Instrument einer Qualitätssicherung medizinischer Webseiten

Transkript

1 Qualitativ hochwertige Gesundheitsinformation Die Health On the Net Initiative als Instrument einer Qualitätssicherung medizinischer Webseiten Célia Boyer, Direktorin Stiftung Health On the Net 1

2 Die Wichtigkeit der medizinischen Information im Internet 1.7 Milliarden Internetbenutzer im Jahr 2009 Vervierfachung in 9 Jahren Die Hälfte der europäischen Bevölkerung ist mit dem Internet verbunden Verdreifachung seit 2000 Internetbenutzung zu Gesundheitsfragen in Europa stieg um 25% in 2 Jahren (16% in Deutschland) In Deutschland suchen 57% der Internetbenutzer nach Gesundheitsinformationen (2007) Referenzen: ehealth trends across Europe , Andreessen & all 2

3 Die Wichtigkeit der medizinischen Information im Internet 61% der Erwachsenen sammeln online Gesundheitsinformationen. 6 von 10 e-patienten lassen sich von der Internetsuche beeinflussen. Drei Viertel der e-patienten kontrollieren weder die Quelle noch die Aktualität der Information. The New Yorker, 1993 Referenzen: The Social Life of Health Information, June 2009 E-patients With a Disability or Chronic Disease, Oct. 2007, Pew internet & American Life project, pewinternet.org Cartoon by Peter Steiner has been reproduced from page 61 of July 5, 1993 issue of The New Yorker, (Vol.69 (LXIX) )

4 Nichtregierungsorganisation (NGO) Die gemeinnützige Organisation HON wurde 1996 mit Unterstützung des Kantons Genf gegründet. Mission : Wir unterstützen die Internet-Benutzer, indem wir Ihnen den Zugang zu zuverläßigen, verständlichen und vertrauenswürdigen Online-Informationsquellen im Bereich der Gesundheit und Medizin erleichtern. 4

5 Der HONcode Sachverständigkeit Komplement Vertraulichkeit Zuordnung Nachweis Transparenz der Autorschaft Finanzielle Aufdeckung Ehrlichkeit in Werbe- und Redaktionsverfahren Angabe der Qualifikationen der Verfasser Information zur Unterstützung und nicht als Ersatz der Arzt-Patient Beziehung Einhalten des Datenschutzes und der Vertraulichkeit persönlicher Daten, die der Webseitenbesucher eingegeben hat Angabe der Quelle(n) der veröffentlichten Information sowie des Datums medizinischer und gesundheitsbezogener Information Die Seite muss Behauptungen bezüglich Nutzen und Effizienz untermauern Zugängliche Darstellung, Angabe des Webmasters und gültige Kontaktadresse Angabe der Finanzierungsquellen Werbung wird klar von redaktionellem Inhalt unterschieden 5

6 Vorgehensweise für die Zertifizierung mit dem HONcode (kostenlos) Zertifizierung Die Website wird in der Datenbank von HONcode zertifizierten Websites aufgenommen (HONcodeHunt) 6

7 Das Besondere am HONcode Klar ethische und qualitative Grundprinzipien Einfach zu verstehen und umzusetzen Pädagogische Massnahmen Mehrsprachige Zertifizierung Kostenlose Zertifizierung und jährliche Neubewertung Die HON-Stiftung ist von der Norm ISO/IEC 65 akkreditiert 14 Jahre Erfahrung 7

8 Beispiel einer zertifizierten Webseite Paul-Ehrlich-Institut Wenn die Seite zertifiziert ist, wird ein Siegel angezeigt, das mit einem einmaligen dynamischen und datierten Zertifikat verlinkt ist, welches ein Jahr gültig ist. 8

9 Kontrolle Zertifikat HONcode Nach der Überprüfung durch das Team von HON ist der Stand der Webseite mit dem HONcode konform Es gibt eine persönliche PIN- Nummer für jede Webseite 9

10 Beispiele von zertifizierten Webseiten MedlinePlus, ein Service der Amerikanischen Nationalbibliothek der Medizin und dem Nationalen Gesundheitsinstitut 10

11 U.S Food and Drug Administration 11

12 Bundesamt für Gesundheit (Schweiz) 12

13 Zertifizierung gemäss der HON Einführung eines Reglements zur Prüfung, ob eine gesundheitsbezogene Webseite mit dem HONcode übereinstimmt Kommunikation mit den Webmastern Aufnahme der zertifizierten Webseite in der Datenbank HONcode Massnahmen gegen missbräuchliche Nutzung des HONcodes Anleitung zur Informationsbeschaffung für den Benutzer 13

14 Regelmäßige Überprüfung Monitoring von zertifizierten Seiten oder solchen, die im Prozess der Zertifizierung sind: automatisch und manuell. Automatische Verfolgung der Verlinkungen mit der Website der HON Automatische Identifizierung von wesentlichen Inhaltsänderungen der Seite zu verschiedenen Zeitpunkten Aufruf an die Internetbenutzers melden: Online-Beschwerdesystem 14

15 Datenbank mit zertifizierten Webseiten Respekt der HONcode-Prinzipien Indiziert nach MeSH Terminologie und HON Kategorien Webseiten aus 102 Ländern und in 34 Sprachen Seiten in 24 europäischen Ländern +450 Webseiten aus Deutschland +10 Millionen zertifizierte Seiten Team HONcode: 5 Ärzte, 2 Biologen mit Doktortitel, 2 Juristen, 2 Medizinstudenten

16 Suchmaschine

17 HONcode Suchmaschine für Gesundheitsinformationen von zertifizierten Webseiten 17

18 HONcode Webseiten nach Ländern

19 Anzeigen des HON-Siegel auf der Ergebnisliste der Suchmaschinen HON-Siegel 19

20 Rotes Aufleuchten des HON-Siegels bei verifizierten Webseiten

21 HON Toolbar Bei nicht verifizierten Websites bleibt das HON-Siegel grau 21

22 HONcode Toolbar

23 Forschung und Entwicklung in der Informationswissenschaft 23

24 Suchmaschine für fachliche Inhalte 24

25 25

26 Frage Antwort - Suchmaschine how to treat diabetes

27 Verschreibung von Information 80% der Ärzte des Kt. Genfs sind einverstanden, bei einen zur Verfügung stehenden Programm Informationen zur Gesundheit an ihre Patienten weiterzugeben. 27

28 28

29 29

30 30

31 31

32 Zusammenfassung 32

33 Berücksichtigung der Vielfalt in einer immer globalisierteren Welt Es bedeutet nicht, dass, wenn jemand leichter zu erreichen ist, man ihn auch besser versteht. Das Gegenteil ist der Fall. Dominique Wolton Regionale Büros für die HON-Stiftung: Bamako, Mali: Französisch sprechende Gebiete Afrikas Johannesburg, Südafrika: Englisch sprechende Gebiete Afrikas Valencia, Spanien

34 Gesundheitspartner des Magazins «36.9» 34

35 Zusammenarbeit mit der französischen Regierung Die «Haute Autorité de Santé (HAS)» hat HON als offizielle Organisation zur Zertifizierung aller französischen Gesundheits-Webseiten ausgewählt Webseiten in Frankreich im Rahmen der Zusammenarbeit HAS-HON Article L de la loi n du 13 août relative à l assurance maladie : La Haute Autorité de santé est chargée d établir une procédure de certification des sites informatiques dédiés à la santé, et des logiciels d aide à la prescription médicale ayant respecté un ensemble de bonnes pratiques.«à compter du 1er janvier 2006, cette certification est mise en oeuvre et délivrée par un organisme accrédité attestant du respect des règles de bonne pratique édictées par la Haute Autorité de santé. Décret n du 26 octobre 2004 relatif à la Haute Autorité de santé Article R La Haute Autorité de santé détermine les règles de bonne pratique devant être respectées par les sites informatiques dédiés à la santé et les logiciels d aide à la prescription médicale pour lesquels la certification mentionnée à l article L est demandée. Elle définit les modalités de cette certification. 35

36 Nichtregierungsorganisation Wir unterstützen die Internet-Benutzer, indem wir Ihnen den Zugang zu zuverlässigen, verständlichen und vertrauenswürdigen Online-Informationsquellen im Bereich der Gesundheit und Medizin erleichtern erhielten wir einen Preis der EU 36

37 Perspektiven HONcode soll eine aktive Köperschaft in der Aus Führung des von der WHO herausgegebenen Aktionsplan der ehealth resolution sein. Kollaboration mit Regierungsstellen, um Qualitätskontrollen von nationalen Gesundheitswebseiten zur Verfügung zu stellen Kontinuierliche Förderung und Bereitstellung des Onlinezugangs zu qualitativen Gesundheitsinformationen

38 Schlussworte Aktiv seit14 Jahren Unterrichtung der Benutzer zum effizienten Gebrauch der medizinischen Information. Entwicklung automatischer Tools um unsere Arbeit als Gutachter zu unterstützen und um mit der grossen Anzahl von existierenden Websites fertig zu werden. HON setzt die 2001 eeurope Quality Criteria for Health Websites in Kraft basierend auf den HONcode Prinzipien. Kollaboration mit der Französischer Regierung für die Zertifizierung von Gesundheitsseiten in Frankreich. Befolgung des HONcode hebt die allgemeine Qualität der Website. Finally, the content quality of Depression-related websites was significantly and positively correlated with the presence of the HON label, and affiliation of the websites. Quality of web-based information on depression Ariane Zermatten & all. Depress Anxiety Jan 22

39 Danke für ihre Aufmerksamkeit Präsentation verfügbar unter: 39

40 40