Fragen des Softwarevergleichs Mit Vorgaben zur Eingabe der Daten (Dateiname vorgaben.rtf und vorgaben.pdf)

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1 Fragen des Softwarevergleichs Mit Vorgaben zur Eingabe der Daten (Dateiname vorgaben.rtf und vorgaben.pdf) Erläuterungen Dieser Fragekatalog gibt Vorgaben für die en im Softwarevergleich. Bei jeder neuen Nummer ist die Frage oder erforderliche Angabe aufgeführt. Dann wird beschrieben, in welcher Form die Angabe erwartet wird. Und nach der Bezeichnung : können Sie Ihre Angaben entsprechend der gewünschten Form einfügen. Die en sollen den Museen als erste Information für die Auswahl eines Produktes dienen. Die Kulturinformatik überprüft die en und redigiert sie im Hinblick auf eine gute Verständlichkeit für Fachpersonen im Kulturbereich. Sie legt Wert auf eine gute Vergleichbarkeit der verschiedenen Produkte und eine sachliche (auch werbefreie) Formulierung. Wenn Unklarheiten bestehen, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Wenn Ihr Produkt bereits im Softwarevergleich enthalten ist, genügt es, nur jene Felder auszufüllen, bei denen Änderungen bei den bisherigen Angaben zu machen sind. Der Softwarevergleich mit über 15 Produkten ist online abrufbar unter Es gibt sowohl eine dynamische Anzeige aufgrund frei wählbarer Produkte als auch eine statische Version als PDF. Die aktuelle Fassung der Fragen und Vorgaben finden Sie jeweils unter (und.../vorgaben.rtf) Quelle dieses Fragebogens: Wir haben Anregungen aus den Softwarevergleichen des Deutschen Museumsbundes und des CHIN entnommen und den Fragebogen gemäss unseren Bedürfnissen zusammengestellt. Aus personellen und finanziellen Gründen sind wir nicht in der Lage, eine detailliertere Umfrage zu machen. Wir glauben, für eine Übersichts-Liste die wichtigsten Punkte berücksichtigt zu haben. Auch auf eine Bewertung der verschiedenen Produkte wurde aus organisatorischen Gründen bewusst verzichtet. Feedback zur bevorstehenden Aktualisierung der Umfrage Diese Fragen sind nun schon über drei Jahre alt. Wir haben vor, die Umfrage den aktuellen Trends anzupassen. Anregungen von Ihnen zur Gestaltung dieser Umfrage sind gerne willkommen. Wir werden Sie informieren, sobald Aktualisierungen bevorstehen. Rücksendung Senden Sie bitte Ihre en elektronisch an softwarevergleich@kulturinformatik.com Kulturinformatik Remigius Wagner, Postfach, CH-9050 Appenzell. Tel.: , Fax: , Tel. Büro Bern: Wir werden dann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Remigius Wagner Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 1

2 Fragen und vorgaben Offizieller Name des Produkts Vollständiger offizieller Name oder Rufname Max. 20 Zeichen (vollständiger Name in Klammern) Bsp. TMS (The Museum System) Aktuelle Version Nur Nummer oder Zahl (keine Bezeichnung "Version" oder "V"), Datum der Version Bsp Name und Adresse der Entwicklerfirma Offizieller Name und Adresse des Hauptsitzes (Landeskürzel-Ort, Telnr. mit Landes- und Regionsvorwahl) Max. 3 Niederlassungen im dt. Sprachraum Für weitere Niederlassungen Link auf Website angeben Namen der MitarbeiterInnen und deren Schwerpunktaufgaben Vorname, Namen (Funktion), zur Kontrollierbarkeit Nur Namen, die für Kunden relevant sind und von Hersteller erlaubt Namen der offiziellen Vertriebspartner Firmenname, Adresse wie Mit Vermerk falls bereits unter Niederlassung aufgeführt Preis für Einzelplatzversion (exkl. MWSt.) Preis, Währung (für Standard-Version) Preis für Netzversion 1 Server mit 5 Clients (exkl. MWSt.) Preis, Währung Preis für Netzversion weitere Clients (exkl. MWSt.) Preis, Währung. Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 2

3 Angabe des Preismodells für Client, User, Concurrent User (gleichzeitige Benutzer). Bsp. 400Euro pro 4 User Preis für Light-Version in kleinen Museen Preis, Währung. Welche Einschränkungen gibt es gegenüber Standard-Version Preis für Wartungsvertrag und Upgrades Preis, Währung Nennen Sie bitte die Haupteinsatzgebiete des Produkts (Inventarisation / Katalogisierung / Sammlungsverwaltung / andere) Stichwörter (keine Sätze oder Umschreibungen). Bsp. Sammlungsverwaltung, Restaurierung, Bibliothek, Publishing, Archiv, Fotothek, Multimedia-Anwendungen. Gibt es Kunden, die das Produkt nur für best. Bereich benutzen (wie Fotothek) a. Anzahl der verkauften Anwendungen im Museumsbereich Zahl b. Davon in der Schweiz Zahl Anzahl der verkauften Anwendungen in den übrigen Anwendungsbereichen Zahl (abzüglich Zahl in ) evtl. Angabe des Bereichs. Bsp. 270 (Bibliothek) Aktuelle Referenzliste (Beilage oder URL auf Liste im Internet) Entweder Liste in Word oder Html, oder URL der Website (für spätere Aktualisierung kann diese überarbeitet werden und der Kulturinformatik zugeschickt werden). Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 3

4 Liste von Rezensionen, Produktebeschriebe, Veröffentlichungen über Produkt Wie Bsp Wie viele Personen sind an der Weiterentwicklung des Produkts (Programmierung) beteiligt? Zahl (evtl. Kommentar max. 20 Zeichen) Wie viele Personen mit gesamthaft wie viel Stellenprozenten arbeiten für das Produkt (inkl. Verkauf, Support, Marketing,... sofern nicht schon unter beantwortet) Zahl (evtl. Kommentar max. 20 Zeichen). Bsp. 150% Ihre Argumente, die glaubhaft machen, dass die Weiterentwicklung gewährleistet und die Firma stabil ist Ok Mit welchen Zusatzkosten für Installation muss man rechnen für eine Einzelplatzlösung (ohne Konversion alter Datenbestände, jedoch eine Inventarkartenstruktur von 50 Feldern) Gesamthaft für Einzelplatz (Schätzung oder Fixpreis). Bsp. 1500Euro (Fixpreis exklusiv Anreise) Mit welchen Zusatzkosten für Installation muss man rechnen für eine Netzwerklösung (wie bei , jedoch mit Server und 5 Clients) Wie Ihre Bemerkungen und Erfahrungen zur Installation Max. 20 Zeichen (frei wählbar) Mit welchen Zusatzkosten für Schulung muss man rechnen für eine Einzelplatzlösung. Was bieten Sie jeweils an? Dieser Preis sollte in nicht enthalten sein (ist Installation/Schulung im Preis inbegriffen) Max. 20 Zeichen. Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 4

5 Bsp. bei Fixpreis ist Installation enthalten (1/2 Tag) oder 1Tag ist ausreichend (1000Euro pro Tag). Bemerkungen siehe Mit welchen Zusatzkosten für Schulung muss man rechnen für eine Netzwerklösung (5 Personen aus verschiedenen Sammlungsbereichen). Was bieten Sie jeweils an? Wie aber für Netzwerk (5 Clients) Verfügbarkeit des Supports an welchen Tagen und zu wie viel Std. pro Tag? Welche Tage, welche Uhrzeit. Bsp. Mo-Fr Bürozeiten Anzahl Personen, die für den Support zuständig sind (Bitte Namen nennen) Zahl, Namen Intern Kontrollierbarkeit Gibt es Usergruppen, die betreut werden und für die Kontaktmöglichkeiten untereinander organisiert werden? Wenn ja und Usergroup ist öffentlich URL oder angeben Ihre Bemerkungen und Erfahrungen zur Schulung Max. 80 Zeichen (sachlich) Erfolgt der Support in deutscher Sprache? Wird ein Benutzerhandbuch mitgeliefert? Bsp. Ja, elektronische Ist das Benutzerhandbuch gezielt auf die Inventarisation im Museumsbereich geschrieben? Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 5

6 Ja/Nein Mit welchen Zusatzkosten für die Konversion einer alten Datenbank muss man rechnen für eine Einzelplatzlösung. Stundenansatz. Bieten sie Konvertierung und Datenaufbereitung an Ihre Bemerkungen und Erfahrungen zur Konversion Max. 80 Zeichen (sachlich) Preis für ein Upgrade der Einzellizenz Preis für ein Upgrade der Netzwerkversion mit 5 Clients Gibt es einen Wartungsvertrag? Was beinhaltet er? Auf welchen Betriebssystemen und in welchen Netzwerklösungen läuft das Produkt? Welche Minimalanforderungen an den Rechner bestehen? Max. 200 Zeichen (evtl. Link) Ist das Produkt mehrsprachig? Welche Sprachen sind verfügbar? Ja, welche Gibt es eine Standard-Datenstruktur für Museumsinventare, die gleich benutzt werden kann? Ja/Nein. Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 6

7 In welche internationalen Dokumentationsstandards kann das Produkt Exporte machen? Beispiele siehe unter a. Kann das Produkt Exporte in folgendes Datenformat machen?: ANSI-Windows-Text mit Delimiter, OLE b. Kann das Produkt Exporte in folgendes Datenformat machen?: XML Ist ein Import aus externen Datenquellen eingebaut? Standardmässig von welchen? Optional von welchen, mit welchen Zusatzkosten? Fragen des Softwarevergleichs von VMS, ICOM Schweiz und Kulturinformatik; 2008a S. 7