SYSTEMBETREUUNG - KUSTODIAT. Mag. Gerald STACHL D4: Department für Informationstechnologie, E-Learning, Blended Learning, E-Office

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1 SYSTEMBETREUUNG - KUSTODIAT

2 RECHTLICHE GRUNDLAGEN BGBl 481/2004 ( Verordnung 358/2009 (neue Zahlen) BMUKK-683/0001-III/6/2010 (Systembetreuung) Erlässe (BMUK) GZ /2-III/D/99 (alt) GZ 682/5 III/6/03 Arbeitsplätze (für Berechnung): Systembetreuung: alle IT-Arbeitsplätze Kustodiat: IT-Arbeitsplätze für Unterricht

3 AUFGABENBEREICH KUSTOS 6. (1) Die pädagogisch-fachliche Betreuung v on Informations technologie-arbeits plätzen (IT-Arbeits plätzen) an berufsbildenden mittl eren und höheren Schulen, an allgemein bildenden höheren Schulen sowie an den Bildungsans tal ten für Kindergartenpädagogik und an den Bildungsans talten für Sozialpädagogik ist in dem i n Abs. 2 angeführten Aus maß in die Lehrverpflichtung einzurechnen. Dies e Betreuung umfass t i m pädagogisch-fachlichen Bereich insbesondere die anwendungsnahe Hard- und Softwareunterstützung einschließlich Internetanbindung und Anwenderprogramme, unterrichtsorganisatorische Arbeiten die Betreuung der Lehrer und der Schüler im IT-Betrieb der Schule Mitwirkung am facheinschlägigen Beschaffungswesen die Führung der Fachbibliothek und die Erstellung eigener und die Evidenthaltung elektronischer Publikationen des Fachgebietes.

4 AUFGABEN - SYSTEMBETREUER Aufrechterhaltung der technischen und logistischen Betriebsfähigkeiten (Aufbau, Installation, Maintainance und laufendes Service von Hardware-, Betriebssystemsoftware- und Netzwerkkomponenten), Mitwirkung bei der Neukonzeption und Realisierung von IT/EDV-Anlagen, Netzwerkinstallation von Betriebssystem- und Anwendersoftware, Sicherheit sowie Daten- und Virenschutz, Aufsetzen von Domain,- Mail,- Proy- und Webserver als Anbindung an globale elektronische Netze.

5 VERGLEICHSMATRIX I (QUELLE: W. WEGSCHEIDER PH-NÖ) Aufgaben/Tätigkeiten/Zuständigkeiten Strategische Planung / Administration Hardwareplanung Software und Betriebssystemplanung Koordination der IT-Ressourcen Inventarführung HW / SW / BS (Hardware / Software / Betriebssystem) Ansprechpartner nach außen Test neuer Anwendungen (Netzwerktauglichkeit, Verträglichkeit, etc.) Service Führung einer aktuellen Fachbibliothek Überblick über und eventuell Erstellung von elektr. Arbeitsunterlagen (Tutorials) Kustoden IT Systembetreuung u

6 VERGLEICHSMATRIX - II Aufgaben/Tätigkeiten/Zuständigkeiten Anschaffungen Anschaffung Server / betriebskritische Rechner Anschaffung Netzwerkkomponenten Anschaffung Arbeitsplätze (Workstations) Anschaffung Ein-/Ausgabegeräte (Drucker, Scanner, ) Anschaffung von Rechneraufrüstungen Anschaffung von IT-Zubehör Anschaffung Betriebssysteme - Lizenzen Kustoden IT Systembetreuung

7 VERGLEICHSMATRIX - III Aufgaben/Tätigkeiten/Zuständigkeiten Kustoden IT Systembetreuung Installationen Installation Server (HW, BS, Management) (u) Installation Arbeitsplätze (HW, BS) (u) Installation Netzwerkkomponenten (u) Installation zentraler Applikationen u Installation dezentraler Applikationen (Workstation - roll out) u Einrichtung der Benutzerverwaltung u Berechtigungsvergabe Server u Berechtigungsvergabe Arbeitsplatz (Workstation) u

8 VERGLEICHSMATRIX - IV Aufgaben/Tätigkeiten/Zuständigkeiten Betriebsführung Systemüberwachung Reparatur Server HW Reparatur Arbeitsplatz HW Reparatur Ein/Ausgabekomponenten HW Backup / Restore u Serverwiederherstellung nach Ausfall Arbeitsplatzwiederherstellung nach Ausfall Updates Betriebssystem / Service Packs Server Drucker einrichten / ändern Überwachung und Betreuung der Drucker Hilfe bei Problemen mit Applikationen Ersthilfe bei Systemproblemen Überwachung der Sicherheit und Betriebsbereitschaft Kustoden IT Systembetreuung u u u

9 VERGLEICHSMATRIX - V Aufgaben/Tätigkeiten/Zuständigkeiten Kustoden IT Systembetreuung Updates Systemsicherheit u Führung der Benutzerverwaltung Pflege der Berechtigungsstruktur Ausbildung Einführung in die IT-Infrastruktur der Schule (Betreuung der Lehrer- und SchülerInnen im IT- Betrieb der Schule) Ausbildung von KollegInnen in neuen Applikationen

10 KUSTODIAT

11 SYSTEMBETREUUNG Jährlich werden folgende Beträge zur Verfügung gestellt: für bis zu 20 Arbeitsplätze: 6.245,- für jeden weiteren IT-Platz: 97,- Beispiel: BRG Wr. Neustadt: 179 Rechner, davon 8 Server *97 = Schülernotebooks können im Verhältnis 3:1 mitgezählt werden. (3 Notebooks = 1 inventarisierter PC) durch Deckelung: (siehe nächste Folie): Werteinheiten: 3+131*0,05 = 9,55 (maimal 8) + Zusatzeinheit für elearningserver

12 SYSTEMBETREUUNG Die Beträge sind gestaffelt nach Schülerzahlen bis zu folgenden Höchstgrenzen gedeckelt: (Schüler+Lehrkräfte) 0 bis 150 Schüler: 6.245,- von 151 bis 300 Schüler: 8.192,- von 301 bis 500 Schüler : ,- von 501 bis 800 Schüler: ,- von 801 bis Schüler: ,- von bis Schüler: ,- von bis Schüler: ,- von bis Schüler: ,- von bis Schüler: ,- von bis Schüler: ,- über 3001 Schüler: ,-