May 29, IBM Marketing Center - Releaseinformationen

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1 May 29, 2014 IBM Marketing Center - Releaseinformationen

2 Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter Bemerkungen auf Seite 9 gelesen werden. IBM Digital Marketing and Analytics ist die neue Generation der IBM Coremetrics-Produkte. Einzelheiten zur Produktbenennung finden Sie in der folgenden Tabelle. Bisheriger Produktname IBM Coremetrics AdTarget IBM Coremetrics Benchmark IBM Coremetrics Enterprise Analytics IBM Coremetrics Explore IBM Coremetrics Import IBM Coremetrics Export IBM Coremetrics Intelligent Offer IBM Coremetrics Lifecycle IBM Coremetrics LIV IBM Coremetrics Monitor IBM Coremetrics Search Marketing IBM Coremetrics Social Analytics IBM Coremetrics Tag Manager IBM Coremetrics Web Analytics Neuer Produktname IBM AdTarget IBM Digital Analytics Benchmark IBM Digital Analytics Multisite IBM Digital Analytics Explore IBM Digital Analytics Import IBM Digital Analytics Export IBM Digital Recommendations IBM Digital Analytics Lifecycle IBM LIV IBM Digital Analytics Monitor IBM Search Marketing IBM Digital Analytics for Social Media IBM Digital Data Exchange IBM Digital Analytics Die im Lieferumfang der IBM Digital Analytics-Produkte enthaltene Dokumentation enthält ertrauliche und urheberrechtlich geschützte Informationen on IBM und unterliegt den Bedingungen der Vertraulichkeitsereinbarungen, die on den Vertragspartnern getroffen wurden. Ungeachtet der jeweiligen Bestimmungen einer solchen Vertraulichkeitsereinbarung erklären die Parteien übereinstimmend, die erwendete Dokumentation als ertrauliche Informationen on IBM zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben oder zu kopieren, wenn es nicht in einer Lizenzereinbarung zwischen den Parteien für diese Produkte ausdrücklich gestattet ist. Licensed Materials - Property of IBM Copyright IBM Corporation 2012, 2014.

3 Inhaltserzeichnis Neue Funktionen in IBM Marketing Center Hinweis zu Ablegebereichen Hinweise zu Feldern in Transaktions- s... 1 Hinweis zu Rücksetzwerten für Datenfelder Tipps zum Aktiieren der Anzeige gemischten Inhalts in Ihrem Browser Anzeigen gemischten Inhalts in Internet Explorer ermöglichen Anzeigen gemischten Inhalts in Mozilla Firefox ermöglichen Anzeigen gemischten Inhalts in Google Chrome ermöglichen Tipps zum Arbeiten mit - und Sitekommunikationen Tipps zum Arbeiten mit der seitlichen Naigationsleiste Anhang A. Weitere Kontaktinformationen Anhang B. Support Bemerkungen Marken Datenschutzrichtlinien Copyright IBM Corp. 2012, 2014 iii

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5 Neue Funktionen in IBM Marketing Center Hinweis zu Ablegebereichen Anzeigen on s als Webseiten Fügen Sie einen Link oder eine Abbildung zu Ihrer hinzu, damit Kunden die in einem separaten Fenster oder auf einer separaten Registerkarte des Browsers anzeigen können -Inhalte bleiben bis zu sechs Monate erhalten Fest codierte Personalisierungsfelder In Vorlagen werden jetzt fest codierte Personalisierungsfelder unterstützt Sparen Sie Zeit, indem Sie Personalisierungsfelder direkt in Ihren Vorlagencode eingeben Bei Daten zur Kundenbeteiligung werden jetzt Datumsfelder unterstützt Verwenden und laden Sie datumsbezogene Clientattribute in Segmentierungsregeln Der Editor der Segmentierungskriterien erfügt jetzt über eine neue Logik und Operatoren für die Verwendung mit Datumsfeldern Die Verwendung on Leerzeichen oder Sonderzeichen in einer Ablegebereichs-ID führt dazu, dass eine Kampagne nach der Implementierung blockiert. Wenn Sie Ablegebereiche in Vorlagen erstellen, stellen Sie sicher, dass die ID keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthält. Alle Ablegebereichs-IDs in Vorlagen müssen mit einem Großbuchstaben beginnen und aus Großbuchstaben, Zahlen oder Unterstreichungszeichen bestehen. Das folgende Beispiel schlägt fehl, weil es mit einer Zahl beginnt und Kleinbuchstaben, ein Sonderzeichen und ein Leerzeichen enthält. <di zone"> Benennen Sie Ihre Ablegebereiche ohne die Verwendung on Sonderzeichen. Das folgende Beispiel ist richtig. <di id=" _address_5_zone"> Hinweise zu Feldern in Transaktions- s In s, die die erfolgreiche Bereitstellung eines Transaktionsmailings bestätigen, wird die Registrierungs-ID immer als Feld aufgeführt, das im Mailing erwendet wurde. Wenn das Feld "Registrierungs-ID" nicht in der Transaktions- erwendet wurde, muss es nicht im Web-Serice-Aufruf angegeben werden. Sie finden eine genaue Liste der Felder in der Registerkarte Implementieren des Mailings. Das Komma kann nur als Begrenzungszeichen erwendet werden. Verwenden Sie kein Komma zum Trennen on Zahlen. Copyright IBM Corp. 2012,

6 Hinweis zu Rücksetzwerten für Datenfelder Rücksetzwerte sind zu diesem Zeitpunkt nicht immer in -Kommunikationen oder Listenexportkommunikationen erfügbar. Wenn Sie eine -Kommunikation unter Verwendung on Rücksetzwerten erstellen müssen, können Sie dazu eine on zwei Methoden erwenden. Aktualisieren Sie bei beiden Methoden Ihre Kommunikation, damit sie die Rücksetzwerte enthält. Anmerkung: Rücksetzwerte können 256 Zeichen nicht überschreiten. Ziehen Sie für jede Instanz eines Personalisierungsfeldes, das einen Rücksetzwert erfordert, das Textblock-Widget in die Zone, in der das Feld enthalten ist. Geben Sie den Rücksetzwert mit der richtigen Anzeigeformatierung in den Textblock ein. Legen Sie danach fest, wann der Rücksetzwert erwendet wird. Methode 1: Legen Sie mithilfe on Regeln fest, welcher Inhalt angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass das Personalisierungsfeld das erste Inhaltselement in der Zone ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Personalisierungsfeld und wählen Sie "Regel bearbeiten" aus. Wechseln Sie zur Texteditorersion des Regeleditors. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Personalisierungsfeld einfügen" und wählen Sie Ihr Feld aus. Geben Sie die Bedingung!='' (Ausrufezeichen, Gleichheitszeichen und zwei einzelne Hochkommas) ein und klicken Sie auf OK. Dadurch wird die Bedingung festgelegt, dass das Personalisierungsfeld nur dann angezeigt wird, wenn Daten orhanden sind. Sind keine Daten orhanden, wird das zweite Inhaltselement (der Standardwert im Textblock) angezeigt. Methode 2: Legen Sie mithilfe on Zielgruppensegmenten fest, welcher Inhalt angezeigt wird. Erstellen Sie ein Segment mit Bedingung <Feld> ist nicht Null für das Feld, das einen Rücksetzwert erfordert. Fügen Sie dieses Segment im Kampagneneditor als Teilsegment hinzu. Fügen Sie die aktualisierte als die diesem Teilsegment und dem Teilsegment "Jeder andere" zugeordnete Kommunikation hinzu. Konfigurieren Sie für jede Kommunikation die Behandlung, indem Sie auf das Symbol Ablegebereiche mit mehreren Inhaltselementen konfigurieren klicken. Geben Sie für das Segment "<Feld> ist nicht Null" den Inhalt des Personalisierungsfeldes an. Geben Sie für das Segment "Jeder andere" den Textblock mit dem Rücksetzwert an. Tipps zum Aktiieren der Anzeige gemischten Inhalts in Ihrem Browser Gemischter Inhalt ist Inhalt, der aus Sicherheitsgründen teilweise erschlüsselt ist. Die Marketing Center-Benutzerschnittstelle enthält gelegentlich gemischten Inhalt. Um Fehler bei der Verwendung on Marketing Center zu ermeiden, ist es wichtig, die Anzeige gemischten Inhalts in Ihrem Browser zu aktiieren. Jeder der gängigsten Browser behandelt gemischten Inhalt unterschiedlich. In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Anzeige gemischten Inhalts in Ihrem Browser ermöglichen. 2 IBM Marketing Center - Releaseinformationen

7 Anzeigen gemischten Inhalts in Internet Explorer ermöglichen Um Fehler zu ermeiden, ist es wichtig, die Anzeige gemischter Sicherheitskomponenten in Ihrem Browser zu aktiieren. In Internet Explorer befindet sich die Einstellung im Menü Sicherheit. Durch diese Vorgehensweise werden die Standardeinstellungen Ihres Browsers geändert. 1. Naigieren Sie zu Tools > Internetoptionen > Sicherheit. 2. Wählen Sie Stufe anpassen... aus. 3. Suchen Sie im Abschnitt Verschiedenes die Einstellung Gemischte Inhalte anzeigen. 4. Wählen Sie Aktiieren aus. 5. Wählen Sie OK aus. Anzeigen gemischten Inhalts in Mozilla Firefox ermöglichen Um Fehler zu ermeiden, ist es wichtig, die Anzeige gemischter Sicherheitskomponenten in Ihrem Browser zu aktiieren. In Mozilla Firefox befindet sich die Einstellung im Menü about:config. Durch diese Vorgehensweise werden die Standardeinstellungen Ihres Browsers geändert. 1. Geben Sie in der Adressleiste about:config ein. Drücken Sie die Eingabetaste. 2. Wählen Sie Ich werde orsichtig sein, ersprochen! aus. 3. Geben Sie in der Suchleiste ein: security.mixed_content.block_actie_content. 4. Doppelklicken Sie auf security.mixed_content.block_actie_content. Der Wert wird in "false" geändert. Ihr Browser zeigt Marketing Center ordnungsgemäß an. Anzeigen gemischten Inhalts in Google Chrome ermöglichen Um Fehler zu ermeiden, ist es wichtig, die Anzeige gemischter Sicherheitskomponenten in Ihrem Browser zu aktiieren. In Google Chrome können Sie diese Einstellung nicht ändern. Sie können jedoch auf das Schildsymbol in der Adressleiste klicken, um den Inhalt zu aktiieren. Wenn eine Seite gemischten Inhalt aufweist, zeigt Google Chrome in der Adressleiste ein Schildsymbol an. Klicken Sie auf das Symbol und wählen Sie Trotzdem laden aus. Der Inhalt wird ordnungsgemäß geladen. Tipps zum Arbeiten mit - und Sitekommunikationen Mithilfe dieser Tipps können Sie effizientere - und Sitekommunikationen erstellen. Um Unklarheiten zu ermeiden, enthält das Dialogfeld Kriterien keine Schnellauswahlliste für Echtzeitsegmente. Erstellen Sie kein neues Datenfeld für die Kundenbeteiligung mit der Bezeichnung Registrierungs-ID. Wenn der zu erwendende Datentyp oder Operator im Kommunikationsregeleditor nicht erfügbar ist, dann erwenden Sie stattdessen im Kampagneneditor Neue Funktionen in IBM Marketing Center 3

8 Zielgruppenteilsegmente und Inhaltsarianten. Sie können Segmente mithilfe einer größeren Anzahl on Datentypen und Operatoren definieren, als im Regeleditor erwendet werden können. Erstellen Sie in einer Kommunikation keine Personalisierungsregel, die mit NULL oder einer leeren Zeichenfolge übereinstimmt, mithilfe der grafischen Version des Regeleditors. Wechseln Sie zur Textersion des Regeleditors und setzen Sie den Wert auf '' (leere Zeichenfolge mit einfachen Anführungszeichen). Sie können die Operatoren Ist null und Ist nicht null erwenden, um Zielgruppensegmente zu erstellen. Das Feld Von: in einer -Kommunikation darf kein Feld mit einem Leerzeichen im Anzeigenamen oder in der Beschriftung enthalten. Diese Einschränkungen gelten für Personalisierungsfelder und für externe Datenfelder. Wenn der Kommunikationseditor nach dem Hinzufügen eines großen Bildes zur Sitekommunikation blockiert, dann speichern Sie die Kommunikation und ersuchen Sie, das Bild nochmals hinzuzufügen. Möglicherweise treten beim Erstellen einer Sitekommunikation für eine Webseite, die eingebettete Inhalte (z. B. PDF-Dateien oder Flash-Inhalte) umfasst, Schwierigkeiten auf. Die Steuerelemente für den eingebetteten Inhalt überdecken möglicherweise Dialogfelder im Sitekommunikationseditor. Durch das Hinzufügen des Parameters wmode=transparent/opaque zum eingebetteten Inhalt Ihrer Site kann dieses Problem in den meisten Fällen behoben werden. Bei bestimmten Inhaltstypen müssen Sie Marketing Center möglicherweise in einem anderen Browser erwenden. Verwenden Sie in der Sitekommunikation keine HTML-Snippets. Sie werden fehlerhaft angezeigt. Sie können das Textblockwidget erwenden, um einen Textblock zu einer Sitekommunikation hinzuzufügen. Anschließend können Sie die Inhalte eines HT- ML-Snippets in die Registerkarte für den HTML-Quelltext des betreffenden Textblocks einfügen. Wenn die maximal zulässige Anzahl on Registerkarten geöffnet wurde und Sie ersuchen, eine weitere Registerkarte zu öffnen, dann muss Marketing Center eine der bereits geöffneten Registerkarten schließen, beor die neue Registerkarte geöffnet werden kann. In bestimmten Fällen werden die Inhalte der neuen Registerkarte nicht korrekt angezeigt. Das Problem kann behoben werden, indem Sie die Registerkarte schließen und anschließend erneut öffnen. Tipps zum Arbeiten mit der seitlichen Naigationsleiste Die seitliche Naigationsleiste dient zum Aufrufen Ihrer Berichte, Dashboards, Arbeitsmappen, Kampagnen, Zielgruppensegmente, Kommunikationen und digitalen Ressourcen. Wenden Sie diese Tipps an, um die seitliche Naigationsleiste effizient zu nutzen. Doppelklicken Sie auf ein Element, um es im Hauptarbeitsbereich zu öffnen. Wenn neu erstellte Elemente in der seitlichen Naigationsleiste nicht angezeigt werden, dann klicken Sie für diesen Abschnitt auf Aktionen und dann auf Liste aktualisieren. Wenn in der seitlichen Naigationsleiste Ihre zuletzt durchgeführten Sortierungsänderungen nicht angezeigt werden, dann klicken Sie für diesen Abschnitt auf Aktionen und dann auf Liste aktualisieren. Sie können Elemente durch Ziehen on einem Ordner in einen anderen erschieben. 4 IBM Marketing Center - Releaseinformationen

9 Anhang A. Weitere Kontaktinformationen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich über eine der folgenden Kontaktadressen an IBM wenden: Kundenunterstützung: Produktfeedback: Anmerkung: Als Produktfeedback werden Empfehlungen zur Verbesserung des Produkts betrachtet; erwenden Sie die Feedbackadresse nicht, um zusätzliche Unterstützung anzufordern. IBM 1001 E Hillsdale Bouleard Foster City, CA Gebührenfrei: cm_support@us.ibm.com IBM Austin Burnet Road Building 905, Floor 2 Austin, TX Gebührenfrei: IBM Europe Ltd. Lotus Park The Causeway Staines Middlesex TW18 3AG Großbritannien Tel.: cm_europe@us.ibm.com USA Europa IBM Frankreich 17 Aenue de l'europe Bois Colombes Cedex Frankreich Tel.: cm_france@us.ibm.com Asien/Pazifik IBM Hong Kong Limited Silercord Tower 2 Room , Canton Road Tsim Sha Tsui Kowloon Hong Kong SAR, China Tel.: Fax: cm_asiapac@us.ibm.com IBM Kundenunterstützung cm_support@us.ibm.com Support Center IBM Dallas 750 W John Carpenter Freeway Iring, TX Gebührenfrei: IBM GmbH Beim Strohhause 17 D Hamburg Germany Tel.: cm_deutschland@us.ibm.com IBM Australia and New Zealand 60 Southgate Ae Southgate VIC 3006 Australien (Austr.) CORE (Neus.) CORE cm_asiapac@us.ibm.com Copyright IBM Corp. 2012,

10 Ihre Kommentare sind bei IBM willkommen. Sie können sie an folgende Adresse schicken. IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Bouleard Foster City, California USA Sie können Kommentare auch in elektronischer Form mithilfe eines der folgenden Verfahren übermitteln: Gebührenfrei Support Center: Internet cm_support@us.ibm.com World Wide Web: Wenn Sie eine Antwort wünschen, geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder Faxnummer an. Folgende Informationen müssen in Ihrem Kommentar/in Ihrer Anmerkung enthalten sein: Titel des Dokuments Seitenzahl oder Thema, auf das sich der Kommentar bezieht Werden an IBM Informationen eingesandt, gewährt der Einsender IBM ein nicht ausschließliches Recht zur beliebigen Verwendung oder Verteilung dieser Informationen, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. 6 IBM Marketing Center - Releaseinformationen

11 Anhang B. Support Support Center Die IBM Digital Analytics-Unterstützungssite finden Sie unter oder über den Support-Link in der Anwendungsmenüleiste. Die Support Center-Site enthält Folgendes: Eine durchsuchbare Knowledge Base mit Antworten auf Fragen und Sofortzugriff auf wesentliche Dokumente wie Implementierungsrichtlinien, Metrikglossare, Benutzerhandbücher, Releaseinformationen und mehr. Schulungstools wie webbasierte Trainingseinheiten und archiierte Webseminare. Marketinginformationen einschließlich Fallstudien, White Papers und Details zu beorstehenden Ereignissen wie Anwenderkonferenzen. Benachrichtigungen om Support. Problemnacherfolgung om Erstellen eines Tickets bis zur Lösung mit ollständiger Einsichtnahme in den Status Ihrer Rückfragen. Feedback mit Vorschlägen zur Verbesserung der Unterstützungssite. (Feedback zu IBM Digital Analytics-Anwendungen schicken Sie bitte an Chat für die direkte Kontaktaufnahme mit einem der Best Practices-Ansprechpartner. Copyright IBM Corp. 2012,

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13 Bemerkungen Die orliegenden Informationen wurden für Produkte und Serices entwickelt, die auf dem deutschen Markt angeboten werden. Möglicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte, Serices oder Funktionen in anderen Ländern nicht an. Informationen über die gegenwärtig im jeweiligen Land erfügbaren Produkte und Serices sind beim zuständigen IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Serices on IBM erwendet werden können. Anstelle der IBM Produkte, Programme oder Serices können auch andere, ihnen äquialente Produkte, Programme oder Serices erwendet werden, solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte on IBM erletzen. Die Verantwortung für den Betrieb on Produkten, Programmen und Serices anderer Anbieter liegt beim Kunden. Für in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Patente oder Patentanmeldungen geben. Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente erbunden. Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende Adresse zu richten (Anfragen an diese Adresse müssen auf Englisch formuliert werden): IBM Director of Licensing IBM Europe, Middle East & Africa Tour Descartes 2, aenue Gambetta Paris La Defense France Trotz sorgfältiger Bearbeitung können technische Ungenauigkeiten oder Druckfehler in dieser Veröffentlichung nicht ausgeschlossen werden. Die hier enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Zeitabständen aktualisiert und als Neuausgabe eröffentlicht. IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und/ oder Änderungen an den in dieser Veröffentlichung beschriebenen Produkten und/ oder Programmen ornehmen. Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Serice für den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites erfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses IBM Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung. Werden an IBM Informationen eingesandt, können diese beliebig erwendet werden, ohne dass eine Verpflichtung gegenüber dem Einsender entsteht. Lizenznehmer des Programms, die Informationen zu diesem Produkt wünschen mit der Zielsetzung: (i) den Austausch on Informationen zwischen unabhängig oneinander erstellten Programmen und anderen Programmen (einschließlich des orliegenden Programms) sowie (ii) die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu ermöglichen, wenden sich an folgende Adresse: Copyright IBM Corp. 2012,

14 IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Bouleard Foster City, California U.S.A. Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umständen on bestimmten Bedingungen - in einigen Fällen auch on der Zahlung einer Gebühr - abhängig sein. Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des zugehörigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenereinbarung bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen on IBM, der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen für Programmpakete oder einer äquialenten Vereinbarung. Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrollierten Umgebung. Die Ergebnisse, die in anderen Betriebsumgebungen erzielt werden, können daher erheblich on den hier erzielten Ergebnissen abweichen. Einige Daten stammen möglicherweise on Systemen, deren Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist. Eine Gewährleistung, dass diese Daten auch in allgemein erfügbaren Systemen erzielt werden, kann nicht gegeben werden. Darüber hinaus wurden einige Daten unter Umständen durch Extrapolation berechnet. Die tatsächlichen Ergebnisse können daon abweichen. Benutzer dieses Dokuments sollten die entsprechenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung prüfen. Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen on den Anbietern der aufgeführten Produkte, deren eröffentlichten Ankündigungen oder anderen allgemein erfügbaren Quellen. IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann daher keine Aussagen zu Leistung, Kompatibilität oder anderen Merkmalen machen. Fragen zu den Leistungsmerkmalen on Produkten anderer Anbieter sind an den jeweiligen Anbieter zu richten. Aussagen über Pläne und Absichten on IBM unterliegen Änderungen oder können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele on IBM. Diese Veröffentlichung enthält Beispiele für Daten und Berichte des alltäglichen Geschäftsablaufs. Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren und können Namen on Personen, Firmen, Marken oder Produkten enthalten. Alle diese Namen sind frei erfunden; Ähnlichkeiten mit tatsächlichen Namen und Adressen sind rein zufällig. Marken IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation. Weitere Produkt- und Sericenamen können Marken on IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite Copyright and trademark information unter Datenschutzrichtlinien 10 IBM Marketing Center - Releaseinformationen IBM Softwareprodukte, einschließlich Software as a Serice-Lösungen ("Softwareangebote"), können Cookies oder andere Technologien erwenden, um Informationen zur Produktnutzung zu erfassen, die Endbenutzererfahrung zu erbessern und Interaktionen mit dem Endbenutzer anzupassen oder zu anderen Zwecken. Ein Cookie ist ein Datenelement, das on einer Website an Ihren Browser gesendet wird und dann als Tag auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, mit dem Ihr

15 Computer identifiziert wird. Häufig werden on diesen Cookies keine personenbezogenen Daten erfasst. Für den Fall, dass Sie mit einem on Ihnen genutzten Softwareangebot mit Cookies und ähnlichen Technologien personenbezogene Daten erfassen können, informieren wir Sie nachstehend über die entsprechenden Spezifikationen. Abhängig on den bereitgestellten Konfigurationen können on diesem Softwareangebot sitzungsbezogene sowie permanente Cookies erwendet werden, die für das Sitzungsmanagement, erbesserte Benutzerfreundlichkeit, Nutzungsüberwachung oder andere funktionale Zwecke den Namen und andere persönliche Daten jedes Benutzers erfassen. Diese Cookies können inaktiiert werden, wodurch dann aber die on ihnen unterstützte Funktionalität nicht mehr zur Verfügung steht. In erschiedenen Rechtsordnungen ist die Erfassung personenbezogener Daten durch Cookies und ähnliche Technologien gesetzlich geregelt. Falls die für dieses Softwareangebot implementierte Konfiguration Ihnen als Kunden die Möglichkeit zur Erfassung personenbezogener Daten mit Cookies und anderen Technologien bietet, sollten Sie sich über eentuell geltende Gesetze zu einer solchen Datenerfassung beraten lassen. Diese Beratung sollte gegebenenfalls auch Anforderungen hinsichtlich erforderlicher Hinweise oder Zustimmungen berücksichtigen. IBM setzt oraus, dass Kunden (1) einen deutlich sichtbaren Link zu ihren Nutzungsbedingungen auf ihrer Website (z. B. Datenschutzrichtlinie) bereitstellen, die wiederum einen Link zur Praxis der Datenerfassung und -erwendung bei IBM und beim Kunden beinhaltet, (2) darauf hinweisen, dass IBM für den Kunden Cookies und Clear GIFs/Web-Beacons auf dem Computer des Kunden platziert, und (3) soweit dies gesetzlich orgeschrieben ist, or der Platzierung on Cookies und Clear GIFs/Web-Beacons auf den Geräten on Website-Besuchern durch den Kunden selbst oder für den Kunden durch IBM, hierfür die Einwilligung des jeweiligen Website-Besuchers einholen. Weitere Informationen über die Verwendung erschiedener Technologien wie Cookies für solche Zwecke finden Sie im Abschnitt "Cookies, Web Beacons and Other Technologies"(Cookies, Web-Beacons und andere Technologien) der IBM Online- Datenschutzerklärung auf: Bemerkungen 11

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