SO MEISTERN SIE DIE BESONDEREN ANFORDERUNGEN AN B2B-BESTELLSYSTEME MIT ERFOLG Votum media. Alle Rechte vorbehalten.
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- Beate Gärtner
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 SO MEISTERN SIE DIE BESONDEREN ANFORDERUNGEN AN B2B-BESTELLSYSTEME MIT ERFOLG 1
2
3 Agenda: Allgemeine Anforderungen B2B Spezielle Anforderungen B2B Kunden Produktkonfigurator White Label
4 USP: Effiziente Prozesse durch 24 h Auftrags-, Produktions- und Lieferzeit Sortiment: Produkte, je bis zu Varianten, zahllose Konfigurationsmöglichkeiten
5 Allgemeine Anforderungen B2B
6 Effektivität erhöhen Prozesse standardisieren Kundennähe Marketinginstrument Umsatz steigern Brand-Effekte
7 Individualisiertes Bestellsystem für Geschäftskunden Basis: Magento CE 1.4.1
8 Effektivität erhöhen: vereinfachen standardisieren Prozesse verlagern optimieren
9 Differenzierte Kundenrollen Modul Votum Customer: Umfangreiches Rollen- und Rechtesystem Erweiterung der Kundenrollen Konfigurierbare Rollen
10 Administrator sieht Umsatzübersicht
11 Umsatzanzeige bei einfacher Rolle ausgeblendet
12 Bestellcenter: + Erweiterte Bestellübersicht + Laufende Bestellungen + Bestellhistorie und Suchfunktion
13 Aktuelle Bestellungen
14 Bestell-Historie zeigt Bestellungen chronologisch und übersichtlich an
15
16 Detailanzeige jeder Bestellung, Bestellposition und Konfiguration
17 Modul Schnellbestellung: + Einfach und zügig bestellen + Erweiterung der Magento-eigenen Suche + Flyout-Navigation + Startseite
18 Produktkategorien Unterkategorien
19 Flyout-Navigation für Produkte
20
21 Auto-Suggest
22 Kommastellen in Abhängigkeit der Maßeinheit Angaben in Echtzeit aus ERP-API Keine Pflege und Anpassung notwendig Ca. 30 Maßeinheiten
23 Zu jeder Bestellposition Wünsche und Kommission als automatische Nachricht an Bestellaufnahme
24 Erweiterte Magento- ERP-API B2B Suche Suche
25 Attribute
26 Artikel-Nr. Titel Attribut Suchmöglichkeiten
27 Kundennähe Preisberechnung Bestellabwicklung
28 Preisberechnung in Echtzeit aus ERP-API unter Berücksichtigung von kundenindividuellen Rabatten und Konfiguration
29
30 Warenkorb Checkout Cross-Selling- Modul
31 Erneute Anzeige der Konfiguration im Warenkorb möglich
32 Bestellabwicklung
33 Modul Selbstabholer
34 Auswahl Liefertermin
35 Auswahl Auftragsbestätigung
36 Votum media. Alle Rechte vorbehalten. B2B-Kunden sind Experten
37 Produktkonfiguration für komplexe Produkte
38
39 Einblendung von Zusatz-Optionen möglich
40 Allein über Bezugs- oder Behangstoffe!
41
42 Stoffangaben bei Mouseover Bild-Klick trägt Farbnummer in Formular Stoffeigenschaften aus ERP-API Bilder aus Media-Server
43 Systemarchitektur
44 Weitere Anforderungen Kunde
45 B2C-Ansicht: + Multiple Warenkörbe + Endkunden-Rabatt + Eigene Positionen B2B + CSV-Export + Angebote als PDF + Anbindung Kunden ERP B2C
46 B2C Ansicht: View im Benutzerkonto umschalten
47 B2C Ansicht: View im Benutzerkonto umschalten
48
49
50
51
52 Verwaltung aller Endkunden-Angebote im Bestellcenter
53 Musterfirma Musterstraße Musterstadt Deutschland
54
55 Einfache Schnittstelle für Bestellungen Export als CSV, ERP-Abholung per FTP Konfiguration der Schnittstelle im Bestellcenter
56 Fazit
57 Gute Lösung für Produkte mit hoher Komplexität
58 Vorteile: + Kein Nachbau Konfigurator + Dynamik: Konfigurationsdaten und Preisfindung in Echtzeit verfügbar
59 Risiko: Sehr gute Entwickler auf Seiten von Agentur UND Kunde
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