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1 Einheitlicher Zahlungsverkehr in Europa PSD Payment Services Directive Ihre Vorteile: Einheitliche Richtlinie für den Zahlungsverkehr im EU-Binnenmarkt Schnelle und sichere Durchführungszeiten ErhöhteTransparenz der Vertragsbedingungen Willkommen im Leben. Volksbank

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3 Mit den neuen Rahmenbedingungen, welche die Payment Services Directive enthält, soll der Zahlungsverkehr im europäischen Binnenmarkt auf einer einheitlichen Basis abgewickelt werden. Dies schafft für Sie als Kunde nicht nur eine schnellere Abwicklung Ihrer Zahlungsaufträge bzw. -eingänge, sondern auch mehr Sicherheit und Transparenz. Der Zahlungsverkehr (Überweisungen, Zahlungen mit Debit- oder Kreditkarte, Lastschriften) in der Europäischen Union wird durch die Umsetzung der neuen Richtlinien grundsätzlich vereinfacht: künftig gelten europaweit weitgehend einheitliche Rechte und Pflichten. Da es sich bei der PSD um eine europäische Richtlinie handelt, muss diese in allen Mitgliedsstaaten in nationales Recht umgewandelt werden. Die fristgerechte Umsetzung, innerhalb nach europäischen Vorgaben, ist in Italien noch nicht erfolgt. Sobald die PSD in italienisches Recht umgewandelt ist, werden die»allgemeinen Geschäftsbedingungen«der Südtiroler Volksbank sowie die»bedingungen für den Zahlungsverkehr«dieser Richtlinie angepasst. Selbstverständlich sind wir bemüht, die erforderlichen Umstellungen für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.

4 Inhalt und Ziele der PSD Die Richtlinie über die Zahlungsdienste im Binnenmarkt»Payment Service Directive«(PSD) stellt die rechtliche Grundlage für die Schaffung eines EU-weiten Binnenmarktes für den Zahlungsverkehr dar. Ziel der Richtlinie ist es, einen einheitlichen Rechtsrahmen zu schaffen, in dem es keine Unterscheidung zwischen grenzüberschreitenden und nationalen Zahlungen innerhalb der EU/EWR gibt. Auch die Rechte und Pflichten der Kunden sowie der Banken sind innerhalb der EU/EWR klar und einheitlich definiert. Die PSD sieht zudem die Abschaffung aller rechtlichen, technischen und kommerziellen Beschränkungen zwischen den einzelnen nationalen Zahlungssystemen vor, um eine höhere Transparenz der Produkte und Konditionen zu gewährleisten. Anwendungsbereich Die neue Richtlinie gilt für den Zahlungsverkehr wie z.b. Überweisungen, Abbuchungsermächtigungen, Lastschriften, Zahlungen mittels Debit- und Kreditkarten in Euro oder in der Währung eines Mitgliedsstaates außerhalb der Eurozone 1. PSD gilt jedoch nicht für Zahlungen mittels Scheck oder Wechsel. 1. Die Eurozone umfasst die 27 Staaten der Europäischen Union (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) und die drei EWR Staaten (Island, Liechtenstein und Norwegen).

5 Verbraucher, Nicht-Verbraucher und Kleinstunternehmen Grundsätzlich muss die PSD auf alle unsere Kunden angewandt werden. Dabei unterscheidet die Richtlinie zwischen drei Arten: Verbraucher Nicht-Verbraucher Kleinstunternehmen 2. Aufgrund dessen erkennt der Gesetzgeber dem Kunden verschiedene Rechte an oder ab. Dem Verbraucherschutz misst der PSD besondere Bedeutung zu. So erkennt die PSD bei Lastschriften (z.b. RID) dem Schuldner falls es sich um einen Verbraucher handelt eine Widerspruchsfrist von 8 Wochen nach Fälligkeit an. Jedem Mitgliedsstaat steht es frei, die Kleinstunternehmen den Verbrauchern gleichzustellen und ihnen somit einen erhöhten Schutz zu gewähren. Ob Italien die Kleinstunternehmen den Verbrauchern gleichstellt oder nicht, können wir erst der normativen Umsetzung der Richtlinie entnehmen. 2. Definition Kleinstunternehmen (Empfehlung der Kommission vom 6. Mai 2003 betreffend die Definition der Kleinstunternehmen sowie der kleinen und mittleren Unternehmen (2003/361/EG): Innerhalb der Kategorie der KMU wird ein Kleinstunternehmen als ein Unternehmen definiert, das weniger als 10 Personen beschäftigt und dessen Jahresumsatz bzw. Jahresbilanz 2 Mio. EUR nicht überschreitet.

6 Wichtigste Neuerungen bzw. sichere Auswirkungen der neuen Richtlinie Die PSD legt allgemeine Regeln fest, an die sich alle Banken, welche in einem Mitgliedsstaat agieren, halten müssen. Durch in Kraft treten der PSD haben Sie als Kunde Anrecht auf: Informationen betreffend die Vertragsbedingungen (z.b. Konditionen usw.) klar definierte Durchführungsfristen und Wertstellungen für Belastungen/Gutschriften sofortige Verfügbarkeit der Mittel (Geldbeträge) transparente Kosten. 1. ALLGEMEINES Die Richtlinie gibt feste Durchführungszeiten vor. Die PSD stellt sicher, dass Überweisungen innerhalb des Binnenmarktes spätestens 3 Arbeitstage nach dem Eingangszeitpunkt des Zahlungsauftrages der Bank des Begünstigten gutgeschrieben werden. Die Volksbank erfüllt diese Durchführungszeit bereits jetzt schon. Ab wird der Betrag der Bank des Begünstigten sogar am darauffolgenden Arbeitstag gutgeschrieben. Sie geben uns am 7. des Monats einen Zahlungsauftrag. Der Betrag wird der Bank des Begünstigten (d.h. auch dem Begünstigten) spätestens am 10. des Monats gutgeschrieben. Ab kann der Begünstigte bereits am 8. des Monats über den Betrag verfügen. Ein Zahlungsauftrag, der bei der Bank eingeht, wird unabhängig vom genutzten Kanal innerhalb desselben Arbeitstages bearbeitet, wenn er vor dem

7 vertraglich vereinbarten Zeitpunkt am Ende des Geschäftstages (cut-off) eintrifft. Falls ein Zahlungsauftrag nach diesem vereinbarten Zeitpunkt oder an einem Nicht-Arbeitstag in der Bank eingeht, wird er so behandelt, als wäre er erst am darauffolgenden Geschäftstag eingetroffen. Das Datum der Wertstellung einer Belastung darf frühestens jener Zeitpunkt sein, an dem das Konto des Auftraggebers belastet wird. Belastungen mit rückwirkender Wertstellung sind nicht mehr zulässig. Wenn die Bank am 1. des Monats einen Zahlungsauftrag erhält, dann darf die Wertstellung der Belastung auf dem Konto des Auftraggebers frühestens der 1. des Monats sein. Das Datum der Wertstellung der Belastung darf nie vor dem Datum des Eingangs des Zahlungsauftrags liegen. Die Bereitstellung von den laut PSD vorgeschriebenen Informationen darf Ihnen als Kunde nicht in Rechnung gestellt werden. Die neue Regelung sieht nur mehr die Spesenaufteilung»share«vor, das bedeutet, die Spesen werden zwischen dem Auftraggeber und dem Begünstigtem aufgeteilt (jeder übernimmt die ihm von seiner Bank angelasteten Spesen). Einseitige Änderungen von PSD-relevanten Vertragsbedingungen unsererseits teilen wir Ihnen mindestens 60 Tage vor dem geplanten Zeitpunkt der Anwendung mit.

8 a) Überweisungen Die Gutschrift erfolgt sofort auf dem Konto des Begünstigten, d.h. das Datum und die Wertstellung der Gutschrift stimmen mit dem Datum des Zahlungseinganges bei der Bank überein. Der Begünstigte kann noch am selben Tag über sein Geld verfügen. Wenn die Bank den Betrag am 27. des Monats erhält, wird der Betrag auf dem Konto des Begünstigten mit Wertstellung und Verfügbarkeit 27. des Monats gutgeschrieben. Nationale Zahlungen (Inlandszahlungen) werden nicht mehr mit»fixer Wertstellung für den Begünstigten (VFB 3 )«durchgeführt, d.h. eventuelle Informationen des Auftraggebers betreffend ein fixes Wertstellungsdatum für den Begünstigten können nicht mehr wahrgenommen werden. Sie haben mit Ihrer Bank eine Durchführungszeit von 2 Arbeitstagen nach Erhalt des Zahlungsauftrages vereinbart. Sie ordnen dann eine Überweisung an, welche am 15. des Monats auf dem Konto des Begünstigten gutgeschrieben werden soll. Im Feld»Durchführungsdatum«geben Sie somit den 13. des Monats ein. Das bedeutetet, dass Sie als Auftraggeber die Durchführungszeiten, die Sie mit Ihrer Bank vereinbart haben, berücksichtigen müssen. Sowohl für die nationalen als auch für die grenzüberschreitenden Überweisungen wird die IBAN als Kundenidentifikator verpflichtend. Auch herkömmliche Inlandsüberweisungen können demnach nicht mehr unter Angabe von ABI, CAB und Kontonummer durchgeführt werden. 3. VFB valuta fissa beneficiario

9 b) Abbuchungsaufträge/Lastschriften Der Verbraucher hat das Recht, mittels seiner Bank die Rückerstattung einer Belastung laut Abbuchungsermächtigung (z.b. RID) innerhalb von 8 Wochen nach Fälligkeit (Datum der Abbuchung) zu verlangen. Mit Umsetzung der PSD wird auch die neue SEPA 4 - Lastschrift»Sepa Direct Debit«(SDD) eingeführt. Dieser neue Zahlungsdienst ermöglicht Lastschriften auch außerhalb der nationalen Grenzen. Der»SEPA Direct Debit«(SDD) ist mit einem Abbuchungsauftrag RID, der auf europäischer Ebene (international) gehandhabt wird, vergleichbar. 2. NEUHEITEN FÜR FIRMENKUNDEN DER VOLKSBANK a) Überweisungen Die Verarbeitung des fixen Wertstellungdatums für den Begünstigten (VFB) ist nicht mehr möglich. Jedes Unternehmen, welches CoB@ web (Internet Banking) nutzt, hat bei den Überweisungsaufträgen (Datensatzaufbau CBI) zwei Möglichkeiten: die Eingabe des»durchführungsdatums«oder die Eingabe der»fixen Wertstellung für die Bank des Begünstigten«(welche mit dem Datum der Gutschrift für den Begünstigten übereinstimmt). Sie haben mit uns als Bank eine Durchführungszeit von 2 Arbeitstagen nach Erhalt des Zahlungsauftrages vereinbart. Sie geben dann eine Überweisung in Auftrag, welche am 27. des Monats auf dem Konto des Begünstigten gutgeschrieben werden soll. Sie haben zwei Möglichkeiten: 4. SEPA Single Euro Payments Area (Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum)

10 Sie geben im Feld «Durchführungsdatum«den 25. des Monats ein oder Sie tragen im Feld»Fixe Wertstellung für die Bank des Begünstigten«den 27. des Monats ein. In diesem Fall müssen Sie die Zahlung aber bereits am 25. des betroffenen Monats veranlassen. Aufgrund dieser Neuerungen empfehlen wir jedem Unternehmen die Verwaltung der Zahlungsaufträge zu überprüfen. Es gilt im Besonderen zu kontrollieren, ob die aktuellen Vorbereitungs-, Autorisierungs- und Versandzeiten (z.b. für Zahlungen an Lieferanten, Gehaltszahlungen usw.) auf die vereinbarten Durchführungszeiten der Bank abgestimmt sind. Nur so haben Sie die Sicherheit, dass die betreffenden Beträge pünktlich auf dem Konto des Begünstigten gutgeschrieben werden. In diesem Zusammenhang erscheint es uns wichtig, Sie daran zu erinnern, dass Buchungen mit rückwirkender Wertstellung nicht mehr zulässig sind. b) Inkassi Die PSD hat auch Auswirkungen auf die Abwicklungszeiten, bzw. die Bezahlt- oder Unbezahltmeldungen von RID und Ri.Ba. Derzeit sind die Änderungen jedoch noch nicht im Detail definiert. Für die Anpassung der Inkassosysteme wird voraussichtlich eine Übergangsfrist eingeräumt. Wir werden Ihnen weitere Informationen liefern, sobald diese uns vorliegen.

11 Mit dem SEPA Direct Debit (SDD) steht Ihnen in Kürze ein neues Inkassoprodukt zur Verfügung. Es ermöglicht Ihnen europaweit Forderungen, in einheitlicher Form, einzuziehen. Abschließende Bemerkungen Die Umwandlung der PSD in nationales Recht ist noch nicht abgeschlossen. Wir werden Ihnen umgehend genauere Informationen über den von Ihnen genutzten Kanal liefern, sobald sie uns zur Verfügung stehen. Die Informationen dieser Broschüre sind derzeit noch nicht verbindlich, da die PSD zum heutigen Zeitpunkt noch nicht in italienisches Recht umgewandelt worden ist. Die Konditionen und Informationsblätter liegen zur Einsicht in allen Filialen und bei unseren Beratern auf bzw. sind unter abrufbar. Bozen, 4. November 2009

12 Werbeinformation 8xxxx 11/2009

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