Checkliste: 10 gute Gründe, warum Sie in die Cloud wechseln sollten WHITE PAPER

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1 Checkliste: 10 gute Gründe, warum Sie in die Cloud wechseln sollten WHITE PAPER

2 Checkliste: 10 gute Gründe, warum Sie in die Cloud wechseln sollten SaaS ist bei HR- Lösungen das Standardbereitstellungsmodell der Zukunft... - Paul Hamerman VP, leitender Analyst Forrester Research Vieles spricht für einen Wechsel in die Cloud, etwa die schnelle Bereitstellung, der geringere Aufwand, die gesteigerte Flexibilität, die niedrigeren Kosten sowie eine Reihe weiterer Aspekte, die möglicherweise nicht sofort auf der Hand liegen. Diese Vorteile und gewinnorientierten Überlegungen hängen jedoch von den technischen Ressourcen und der Erfahrung des gewählten Cloud-Anbieters ab. Im Folgenden sagen wir Ihnen, warum Sie einen Wechsel in die Cloud in Betracht ziehen sollten und warum SuccessFactors der richtige Partner ist. 1. Planbare Ausgaben und geringere Gesamtbetriebskosten Fast jede Geschäftsentscheidung ist gewinnorientiert. Mit der Cloud können Sie bares Geld sparen: keine größeren Vorlaufkosten, keine Upgrade- oder Drittanbieterlizenzkosten und keine Wartungskosten. Sie zahlen lediglich ein Jahresabonnement auf Nutzerbasis. Und falls Sie nicht zufrieden sind, müssen Sie Ihr Abonnement nicht verlängern. Warum SuccessFactors? Über 95 % der mehr als treuen Kunden verlängern ihr Abonnement. 2. Automatische Updates Die Anwendungen werden automatisch aktualisiert, damit Kunden sich nicht um Installationen oder Updates kümmern müssen. Warum SuccessFactors? Jeden Monat werden neue Funktionen und Innovationen auf der Grundlage von Kundenwünschen bereitgestellt natürlich automatisch. Sie müssen sie lediglich aktivieren. 3. Zuverlässigkeit Wie bei lokal installierten Anwendungen sind auch hier Schnelligkeit, Ausfallzeiten und Notfallwiederherstellung die zentralen Bedenken. In der Cloud ist das Aufgabe des Anbieters. Vergewissern Sie sich also, dass Ihr Anbieter über ausreichend Erfahrung verfügt und auf Ausfälle vorbereitet ist. Warum SuccessFactors? Über 99,9 % Systemverfügbarkeit eine Bilanz, die für sich spricht. Sollte es dennoch einmal zu einem Ausfall kommen, sind Service, Support und Bereitstellung dank Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 gewährleistet. 2

3 4. Amortisierung Ein großer Vorteil von cloudbasierten Anwendungen ist die schnelle Bereitstellung, damit Sie nicht monatelang warten müssen. Dank einer einheitlichen Programmiersprache müssen Sie keine eigenen Server kaufen, installieren und verwalten und auch keine Software installieren, testen oder sichern. Damit gehören mehrjährige Software-Implementierungen der Vergangenheit an. Warum SuccessFactors? Die Lösungen von SuccessFactors lassen sich in der Regel innerhalb von 4 Wochen für die Basisplattform bzw. innerhalb von 6 Monaten für die Hauptsysteme im Personalwesen implementieren (siehe Grafik unten). 92 % Planmäßige Inbetriebnahme > 95 % 5,9/7 Kundenbindungsrate Kundenzufriedenheitsbewertung > 800 Go-Live-Events für Kunden Plattform (4 Wochen) Goal- und Performance Management (12 Wochen) Workforce Analytics & Planning (14 Wochen) 100 % 0 $/ / > 99,9 % Recruiting (16 Wochen) Succession und Development (16 Wochen) Prozentualer Anteil der Projekte, die zu den vereinbarten Kosten umgesetzt wurden Professional Services-Gebühren für ein Upgrade auf die neueste Version Verfügbarkeit der Lösung in unserem Rechenzentrum Compensation (18 Wochen) Employee Central (24 Wochen) 5. Akzeptanz Wenn Anwendungen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, liegt dies meist nicht an den fehlenden technischen Funktionen, sondern an der fehlenden Benutzerakzeptanz. Warum SuccessFactors? Einfacher, browserbasierter Zugriff, eine intuitive Anwendungsoberfläche, die Sie ganz einfach nach Ihren Wünschen anpassen können, sowie eine umfassende Auswahl an Schulungsangeboten. Das freut die Benutzer. 6. Sicherheit Ein Höchstmaß an Sicherheit ist unverzichtbar. Dazu gehört neben der physischen Sicherheit auch die technische Sicherheit auf Zugriffs-, Anwendungs- und Netzwerkebene. Cloud-Anbieter können in der Regel ein Maß an Sicherheit gewährleisten, das die meisten Unternehmen alleine nicht erreichen können. Warum SuccessFactors? Umfassende Sicherheitsvorkehrungen über Rechenzentren und Mitarbeiter hinweg sowie Sicherheit auf Anwendungsebene. SuccessFactors verfügt über alle relevanten Zertifizierungen. Aus diesem Grund vertrauen die weltweit größten Unternehmen SuccessFactors ihre sensibelsten Personaldaten an. 3

4 Die Effektivität von SaaS ist nicht nur der Disziplin geschuldet, mit der Implementierung und Upgrades erfolgen, sondern auch der technischen Architektur. - Jim Holincheck Managing VP Gartner 7. Compliance Die Einhaltung branchen- und länderspezifischer Standards und Gesetze ist von zentraler Bedeutung. Ein Verstoß bringt hohe finanzielle Risiken mit sich. Je nach Anbieter sollten HRIS Cloud-Anwendungen mit jeder neuen Software-Version auch in diesem Bereich zulegen. Da Compliance-Anforderungen je nach Branche und Standort variieren, ist die Erweiterbarkeit einer Anwendung ein wesentlicher Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt. Warum SuccessFactors? Mit SuccessFactors und SAP können Sie von wesentlichen Vorteilen in diesem Bereich profitieren. Dank der globalen Reichweite von SAP übernehmen wir die Recherchearbeit für Sie. Mit jeder neuen Version erhalten Sie aktuelle Compliance-Anforderungen für über 80 Länder weltweit. Durch rigorose Standards sorgen wir dafür, dass die Compliance- Anforderungen immer auf dem neuesten Stand sind: Sämtliche Richtlinien basieren auf ISO Anwendungen werden nach den OWASP-Standards getestet Infrastruktur entspricht CIS-Standards FISMA-Akkreditierung durch US-Regierung (OPM/DHS/NITS) PCI-Zertifizierung Jährliches SSAE 16 SOC 2-Audit SSAE 16 SOC 2- oder ISO Zertifizierung für das Rechenzentrum Safe Harbor-Zertifizierung BS Standard für die Verwaltung personenbezogener Daten 8. Erweiterungsmöglichkeiten Standard-Features und -Funktionen sind eine tolle Sache, aber Sie müssen in der Lage sein, Ihre Apps nach Ihren Bedürfnissen anpassen und konfigurieren zu können, etwa im Hinblick auf Compliance. Warum SuccessFactors? Durch die Architektur und das Erweiterungsframework lassen sich individuelle Anwendungsanforderungen ganz einfach umsetzen und mit jeder Aktualisierung nahtlos beibehalten. 9. Skalierbarkeit Bei Überlegungen zur Skalierbarkeit sollten Sie Aspekte wie Abläufe, Kapazität, Multi-Tenancy und Lastausgleich miteinbeziehen. Warum SuccessFactors? Bei über Kunden und einigen der größten Bereitstellungen geschäftlicher Anwendungen in der Cloud ist Skalierbarkeit unverzichtbar. SuccessFactors-Lösungen wurden von Grund auf für die Cloud entwickelt. Aus diesem Grund erfüllt die Lösungsarchitektur sämtliche IT-Anforderungen und Best Practices für Skalierbarkeit. 10. Integration Durch die Vielzahl an Möglichkeiten versprechen die meisten Anbieter ein gewisses Maß an Integration. Bei unternehmensweiten Anwendungen benötigen Sie jedoch eine Integration, die Daten, Prozesse und Anwendungsoberfläche umfasst. Ihre HR-Anwendungen sollen doch sicherlich nicht in einem Silo betrieben werden. Um sämtliche Daten bestmöglich nutzen zu können, ist auch eine Integration mit Unternehmensanwendungen erforderlich. 4

5 Warum SuccessFactors? Als Unternehmen der SAP-Gruppe lässt sich SuccessFactors in all Ihre SAP-Anwendungen integrieren, damit Sie den maximalen Nutzen aus Ihren unternehmensweiten Daten ziehen können. Über SuccessFactors, ein Unternehmen der SAP-Gruppe SuccessFactors ist ein führender Anbieter cloudbasierter Lösungen zur Umsetzung der Geschäftsstrategie. Die Lösungen helfen Unternehmen jeder Größe in über 60 Branchen bei der Geschäftsausrichtung und unterstützen sie dabei, Teamarbeit zu fördern, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu steigern und ihr Lernmanagement zu steuern. Aktuell freuen wir uns über rund 15 Millionen Arbeitsplatzlizenzen weltweit, die wir unseren innovativen Lösungen, Inhalten und Analysen, unserer Fachkompetenz sowie unserem Best-Practice-Wissen aus der Zusammenarbeit mit unserem breiten und vielfältigen Kundenstamm zu verdanken haben. Derzeit zählen mehr als Unternehmen in über 168 Ländern zu unseren Kunden, die unsere Anwendungssuite in 35 Sprachen einsetzen. Weitere Informationen erhalten Sie unter oder telefonisch unter

6 SuccessFactors Centennial Towers One Tower Place Suite 1100 South San Francisco, CA GEBÜHRENFREI TELEFON FAX EMEA APAC successfactors.com San Mateo, Kalifornien Boston, Massachusetts San Francisco, Kalifornien Kopenhagen, Dänemark Paris, Frankreich München, Deutschland Zürich, Schweiz London, Großbritannien Peking, China Hongkong, China Tokio, Japan Manila, Philippinen Singapur Seoul, Südkorea Sao Paulo, Brasilien Mexiko-Stadt, Mexiko Dublin, Irland Schanghai, China Bangalore, Indien Brisbane, Australien Sydney, Australien

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