Cloud-Anwendungen in der Zukunft BZB Event, Buchs, 5. November 2013

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1 Cloud-Anwendungen in der Zukunft BZB Event, Buchs, 5. November 2013 Bo Soevsoe Nielsen Cloud Managed Services Leader IBM Europe Fachgruppen Name einfügen

2 Was ist eigentlich Cloud Computing? Cloud Computing ist eine Form der bedarfsgerechten und flexiblen Nutzung von IT- Leistungen. Diese werden in Echtzeit als Service über das Internet bereitgestellt und nach Nutzung abgerechnet. Damit ermöglicht Cloud Computing den Nutzern eine Umverteilung von Investitions- zu Betriebsaufwand. Die IT-Leistungen können sich auf Anwendungen, Plattformen für Anwendungsentwicklungen und betrieb sowie Basisinfrastruktur beziehen. Quelle: BITKOM Leitfaden Cloud Computing, Oktober 2009 Konsumentensicht: Eine neue Form der Anforderung und Nutzung von IT Services über das Internet, wobei die eingesetzte Technologie unsichtbar wird. Anbietersicht: Eine hochautomatisierte Form der Auslieferung von IT Services, die sich durch nahezu unbegrenzte Skalierung und ad-hoc Bereitstellung auszeichnet

3 Letztlich sind es im Wesentlichen vier Entwicklungen, die Cloud Computing erst ermöglichten Cloud Computing - Basisentwicklungen Standardisierung Modularisierung Outsourcing... Industrialisierung der IT Veränderung i.d. IT- Nutzung Web 2.0, Social Media (z.b. Twitter, Facebook,..) Intuitiv, leicht, schnell Consumer, Digital Natives... Cloud Computing Virtualisierung Storage-Solutions Automatisierung Container RZ Grid Computing... IT-Infrastrukturentwicklungen Web- Technologien Universeller Zugriff Internet-Bandbreiten Internet-Verfügbarkeit...! Eine Entwicklung alleine hätte Cloud Computing nie ermöglichen können. Es ist das intelligente Zusammenwirken von neuen Technolgien und verändertem Nutzerverhalten, das Cloud Computing treibt. 3

4 Der Cloud-Hype ist am Abklingen und die konkrete Umsetzung hat auch in der Schweiz begonnen! ff Was? Warum? Nutzen/Kosten? Erste Diskussionen und Fallbeispiele eines neuen web-basierenden Computing Modells Spitze des Market Hype getrieben durch Aussichten auf grosse IT-Effizienzgewinne Mittlere und grosse Cloud- Implementierungen getrieben durch IT- und Business- Transformation Cloud Computing wird Synonym für Kostensparen (Finanzkrise) Sicherheit, Verfügbarkeit und Provider Lock-in stehen im Zentrum der Risiko-Diskussionen Test, Pilotierung und erste Implementierungen von einfachen, nicht kritischen Cloud-Diensten Bedürfnis nach einem starken Partner für Migrations-, Integrationsund Sicherheitsfragen Cloud wird zunehmend ein Fokusthema der Unternehmens-Strategie Competitive Advantage

5 Organisationen können durch Transformation und Industrialisierung ihrer IT auf die heutigen Herausforderungen optimal reagieren Wie ändert sich die Marktsituation? Geschäfts-Nutzen und Wertschöpfungsketten verändern sich radikal Unternehmensnetzwerke werden vollständig transformiert Veränderte Marktsituation erfordert sofortige Reaktion Technische Innovationen ermöglichen völlig neue Geschäftsmodelle Welche Reaktion muss der Organisation vornehmen? Business Prozess Transformation durch Industrialisierung und Transformation der IT - Anwendungen auf Dynamische Anforderungen anpassen - Virtualisierung, Automatisierung und vor allem Standardisierung (Prozesse, Organisation) Welche Resultate kann er erwarten? Schnelle, flexible, kostengünstige Services CAPEX Reduzierung Mehr Leistung mit gleichen oder weniger Ressourchen Einfache Anpassung an mögliche Schwankungen Flexible Reaktion auf neue Geschäftsvorfälle

6 To learn how cloud is impacting organizations, IBM Center of Applied Insights and Oxford Economics surveyed more than 800 cloud decision makers and users from around the world Respondent distribution (spanning 13 countries and 24 industries) 12% C-Level LOB Role 28% CIO 26% <1,000 Organization size (# of employees) 21% 10,000+ Geo 40% Growth markets* 38% Other LOB 22% Other IT 19% 1,000-2,499 19% 2,500-4,999 15% 5,000-9,999 60% Mature markets *Growth markets surveyed: Brazil, China, India, Poland, South Africa, Australia, Singapore. Mature markets surveyed: Canada, France, Germany, Japan, UK and USA. To smooth possible geographic distortions, responses were weighted based on an IBM assessment of each country s total IT spend. Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 6

7 Do you think cloud is just an IT obsession? Business leaders disagree Cloud is extremely important to overall business success LOB s strategic interest in cloud will soon surpass IT s and it spans virtually every area of the business (finance, operations, sales and marketing, product development). Today In three years 72% LOB 112% increase 58% 49% 34% IT 18% increase Who manages cloud services in your organization? IT IT/LOB partnership Line of business Other 45% 16% 36% 3% Cloud was defined as encompassing application, platform or infrastructure as a service as well as private, public or hybrid delivery models. Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 52% 7

8 As cloud aspirations grow, pacesetting enterprises are out ahead driving competitive advantage, not just efficiency High Adoption level Chasers 31% Pacesetters 18% Challengers 51% Pacesetters have deployed cloud on a broad scale and are gaining competitive advantage through cloud. Top cloud driver: Market responsiveness Challengers are on par with Pacesetters in achieving greater efficiency through cloud, but still lag on differentiation and market responsiveness. Top cloud driver: Collaboration Chasers are more cautious about cloud. They re in early stages of adoption and are not yet using cloud to drive competitive advantage. Top cloud driver: Workflow optimization Low Low agreement Gaining competitive advantage through cloud High agreement Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 8

9 Pacesetters use cloud to differentiate through strategic reinvention, better decisions and smarter engagement Competitive advantage through cloud (% using cloud to achieve) Revenue Growth Rate Pacesetters vs CAGR Chasers 1.9x Gross profit Growth Rate CAGR 2.4x Chasers Challengers Pacesetters % Pacesetters surpass Chasers Strategic reinvention Reinvent customer relationships Innovate products/services rapidly 25% 30% 46% 51% 59% 52% +136% +73% Better decisions Deeper collaboration Build new/improved business models Use analytics extensively to derive insights from big data Share data seamlessly across applications Make data-driven, evidence-based decisions Make it easier to locate and leverage knowledge of experts anywhere in ecosystem Improve integration between development and operations Collaborate across organization and ecosystem 30% 20% 34% 34% 34% Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 44% 44% 51% 49% 45% 51% 54% 27% 51% 59% 30% 62% 65% 61% 59% 58% +70% +170% +119% +117% +79% +74% +71% But what's different about their cloud approach? 9

10 Looking forward, how will Pacesetters continue to stay ahead? Most valuable capabilities in cloud of the future Product/service building blocks: Easy-to-assemble industry or business service components they can use to construct new products or services Pacesetters Chasers 38% 60% (Even bigger) big data: Access to and management of vast data stores they can t get to now Pacesetters Chasers 50% 59% Industry-specific platforms: Cloud platforms with applications and computing environments designed specifically for their industry Pacesetters Chasers 27% 57% Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 10

11 Case Study : Banking Sector BNZ Bank in Asia Pacific Online, Retail, and Out of Home Experience using Swiss nviso s solution to acquire new clients h"p://www.youtube.com/watch?v=f7mv3hwdfdw 11

12 Cloud-Anwendung in der Zukunft wird eine Frage für Organisationen wie sie dadurch ihre Wettbewerbsposition verbessern können Business objectives: Prioritize competitive differentiators to tackle via cloud Given your competitive positioning, consider where cloud could drive greater differentiation. New business strategies? Faster product or service innovation? Better ways of engaging customers? Changes to your business model? More informed strategic or operational decisions? New or broader networks of expertise? Cloud strategy: Drive enterprise responsiveness through holistic strategy The broader and more strategic your cloud initiatives are, the more critical it becomes to have an enterprise-wide strategy. How does your cloud strategy enable mobile, social and big data initiatives? Are IT and LOB collaborating effectively to manage cloud services and make investment decisions? Is senior management on board? What kind of governance structure do you have in place? Cloud technology: Align platforms to business objectives With prioritized differentiators and an enterprise cloud strategy, technology decisions can be better aligned with business needs. Which systems should be on open-source platforms to gain speed, scale, access and avoid lock-in? Do you have the right mix of public and private cloud to meet your requirements? Or will you need the flexibility of integrated, hybrid cloud? Where might an industryspecific platform supply tailored functionality or fill an expertise gap? Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 12

13 Copyright IBM Corporation 2013 IBM Corporation New Orchard Road Armonk, NY Produced in the United States of America October 2013 IBM, the IBM logo and ibm.com are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries or both. If these and other IBM trademarked terms are marked on their first occurrence in this information with a trademark symbol ( or TM), these symbols indicate U.S. registered or common law trademarks owned by IBM at the time this information was published. Such trademarks may also be registered or common law trademarks in other countries. Other product, company or service names may be trademarks or service marks of others. A current list of IBM trademarks is available on the web at Copyright and trademark information at ibm.com/legal/copytrade.shtml This document is current as of the initial date of publication and may be changed by IBM at any time. Not all offerings are available in every country in which IBM operates. THE INFORMATION IN THIS DOCUMENT IS PROVIDED AS IS WITHOUT ANY WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND ANY WARRANTY OR CONDITION OF NON-INFRINGEMENT. IBM products are warranted according to the terms and conditions of the agreements under which they are provided. GTP11058-USEN-00 13

14 To learn more about the study, please visit ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy Source: IBM Center for Applied Insights Under cloud cover: How leaders are accelerating competitive differentiation For more info, visit: ibm.com/ibmcai/globalcloudstudy 14

15 Der Einsatz von Cloud Computing kann entscheidende Vorteile bringen Leistung Vorher Nachher Server- und Speichernutzung Self-Service Bereitstellung Prozent Nicht vorhanden Wochen Cloud-Computing kann in vielerlei Hinsicht die Wertschöpfung für das Unternehmen beschleunigen. Beseitigung von Kapitalausgaben Uneingeschränkt Minuten Änderungsmanagement Monate Tage od. Stunden Freigabemanagement Wochen Minuten Abrechnung nach Verbrauch Fixkostenmodell Differenziert Standardisierung Komplex Self-Service Rückzahlungszeitraum für neue Services Jahre Herkömmliche Umgebungen 1 Auf der Grundlage der Ergebnisse des IBM Technology Adoption Program. Monate Cloud-basierte Umgebungen

16 6 Merkmale definieren die Geschäftspotentiale von Cloud Computing 1 Kostenflexibilität 6 Ecosystem Konnektivität Neue value nets Neue Geschäftspotentiale Verlagerung von fixen Kosten zu variablen Kosten Bezahlung nach Bedarf Cloud s Business Value Enablers 2 Skalierung des Geschäftes Unlimitierte IT-Kapazität zur Unterstützung des Wachstums 5 Verdeckte Komplexität 3 Adaptierung von Marktveränderungen IT-Komplexität wird vom Endbenutzer ferngehalten 4 Variabilität Schnellere time to market Unterstützung von z.b. Markt-Tests Source: IBM Institute for Business Value analysis, 2012 Unterstützung von kundenspezifischen Präferenzen

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