Markus Derler Mag (FH) Bereichsleiter Marketing

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1 Markus Derler Mag (FH) Bereichsleiter Marketing

2 Marketing und PR bei WINTERHELLER software Case Study: Inhalt Über WINTERHELLER Marketing 2009 / Highlights Professional Planner Free Communication Werbeerfolgskontrolle Fragestellungen

3 WINTERHELLER über uns Wir definieren uns als Softwarehersteller mit hoher Lösungskompetenz und Spezialist in den Bereichen Business Intelligence (BI) und Corporate Performance Management (CPM) Wir sind Ansprechpartner für mittelständische Unternehmen und Konzerne aller Branchen WINTERHELLER software GmbH

4 WINTERHELLER über uns Wir bieten fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen, professionelle Beratung und Implementierung sowie flexible Softwarelösungen für die Unternehmensplanung bzw. -steuerung und Unternehmenskonsolidierung. WINTERHELLER software GmbH

5 WINTERHELLER über uns Unsere Lösungen beinhalten unter anderem flexible und dynamische Planungsprozesse, konsistente Erfolgs-, Liquiditäts-, Bilanzrechnung und Simulationen legale Konsolidierung, Managementkonsolidierung und Reporting Integration von Vorsystemen wie SAP, Microsoft, Navision u.a. Microsoft Certified Gold Partner, Citrix Partner WINTERHELLER software GmbH

6 WINTERHELLER über uns Gegründet Niederlassungen International 1988 von Prof. Dr. Manfred Winterheller Holding: WSB AG; Eigentümer: im Eigentum der Familie Winterheller und leitender Mitarbeiter Graz (Zentrale), Wien, München, Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Zug, Stockholm Vertretungen in 45 Ländern weltweit Mitarbeiter über 70 davon: 30 Support und Entwicklung 30 Consultants und Sales 10 Verwaltung Partnerunternehmen ca. 200 Support und Consulting Kunden und User Über Kunden mit mehr als Anwendern weltweit WINTERHELLER software GmbH

7 WINTERHELLER Auszeichnungen WINTERHELLER Consulting als einziges ausgezeichnet Initiative Mittelstand prämiert die Leistungen der Corporate Performance Management-Experten. ComputerPartner Österreich zeichnet WINTERHELLER auf der IT'n'T 08 mit dem Channel Award 08 in der Kategorie Solution Partner aus. Laut der Europäischen Kommission gehört WINTERHELLER software zu den Top Ten der europäischen Arbeitgeber. Innovationspreis für WINTERHELLER software der Mittelstand hat das Grazer Unternehmen ausgezeichnet. WINTERHELLER software GmbH Seite 7

8 Referenzen in Österreich... WINTERHELLER software GmbH Seite 8

9 ... und Deutschland WINTERHELLER software GmbH Seite 9

10 Was sagen zufriedene Kunden? Aufgrund der hohen Individualität der Bereiche schien die Umsetzung in einem geschlossenen System nicht realistisch. Wir haben das System im Konzern vorgestellt, und endemol Deutschland wurde Best Practice im Konzern. Aber das Beste ist, dass die Endanwender sehr zufrieden sind. Mit Professional Planner haben wir es geschafft! Rüdiger Nottscheidt, Leiter Controlling, endemol Deutschland GmbH Professional Planner bietet uns absolute Flexibilität für Simulationen und Szenarien, was unsere Prognosequalität maßgeblich erhöht. Ralf von Jordans, CFO, WDR mediagroup GmbH Wir haben Professional Planner schon seit 1999 im Einsatz. Wir setzen weiterhin auf Professional Planner und profitieren durch schnelle und hochwertige Resultate. Wir haben uns für die 100%ige Integration von SAP und Professional Planner entschieden. Sonja Hartlauer, Gruppenleiterin des Zentralreporting, Premiere WINTERHELLER software GmbH Seite 10

11 Referenzen WINTERHELLER software GmbH Seite 11

12 Referenzen WINTERHELLER software GmbH Seite 12

13 Referenzen WINTERHELLER software GmbH Seite 13

14 Marketing 2009 Zielgenaue Mailings / Newsletter Moderne Websites / Online-Netzwerk Online-Marketing Social Networking / Viral Marketing PR/Presse Veranstaltungen (intern, extern) Give Aways, Goodies, Booklets, Folder, WINTERHELLER News Launch Professional Consolidation CeBIT 2009 in Hannover Die Standardsoftware für legale Konsolidierung, Managementkonsolidierung und Reporting. WINTERHELLER software GmbH Seite 14

15 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

16 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

17 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

18 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

19 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

20 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

21 WINTERHELLER software GmbH Copyright by WINTERHELLER 2009

22 Case Study WINTERHELLER software GmbH Seite 22

23 Case Study Werbekonzept Erhöhung Bekanntheitsgrad / aktive Anfragen Eroberung eines umkämpften Marktsegments Internationalisierung durch Downloads (als Chance, zukünftig in solche Märke einzusteigen) Umsatzsteigerung trotz geringer Investitionen in Kommunikationsmaßnahmen Umsatzsteigerung bei Zusatztools, Consultingleistung, Support WINTERHELLER software GmbH Seite 23

24 Case Study Werbekonzept IST-ANALYSE Das Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen Hauptproduktgruppen Spezialitäten Dienstleistungen Derzeitige Kunden und Hauptzielgruppen Konkurrenzsituation Welche Medien für welche Zielgruppe Was haben wir 2009 in Werbung investiert? Schwachstellen aufdecken und beheben MARKTFORSCHUNG (MITTELS FRAGEBOGEN AN KUNDEN) DIE SOLL-ANALYSE Unsere Werbeziele Hauptaussage unserer Werbung Wofür wollen wir bei den Interessenten und Kunden bekannt sein? WINTERHELLER software GmbH Seite 24

25 Vertrieb Produkt CDs Als Beikleber von Magazinen Für Veranstaltungen und Messen WINTERHELLER software GmbH Seite 25

26 Kommunikation Aussage Claim WINTERHELLER ist seit 20 Jahren erfolgreich im Bereich Planung und CPM Planung ist in allen Branchen wichtig Planung als aktive Gestaltung für die Zukunft soll selbstverständlich sein und für jedermann zugänglich Ein Geschenk für 20 Jahre WINTERHELLER software Gemeinsam durch die Krise Freeware als Beitrag zur Bewältigung der Wirtschaftskrise WINTERHELLER software Wir unterstützen Ihren Erfolg WINTERHELLER software GmbH Seite 26

27 Kommunikation / Öffentlichkeiten Öffentlichkeit 1: Meinungsbildner (Info 14 Tage vorab) Universitäten, Fachhochschulen, Akademien Steuerberater (KPMG, Capgemini, Ernst & Young, Roland Berger) Wirtschaftstreuhänder, Wirtschaftsverbände und Interessensverbände Förderungsstellen, Kammern und Fachverbände Insolvenzberater Verband der Insolvenzberater, Branchenverbände ICV ÖCI BDU WKO WINTERHELLER software GmbH Seite 27

28 Kommunikation / Öffentlichkeiten Aussage: Exklusiv-Info Informationsvorsprung Ihr Status als Top-Informationsquelle ist gesichert Wie ansprechen: direkter Kontakt / persönlich (dafür wurde eine Taskforce gebildet) WINTERHELLER software GmbH Seite 28

29 Kommunikation / Öffentlichkeiten Öffentlichkeit 2: Partner Ansprache: Generieren Sie mehr Consulting- Umsatz durch unsere Freeware Wie ansprechen: Mailingaktion, Partnernet WINTERHELLER software GmbH Seite 29

30 Kommunikation / Öffentlichkeiten Öffentlichkeit 3: Medien Aussage: Kernbotschaft Via Pressetexte, Telefonkontakte (Task-Force) Mailing-Aktion an GoldMine Adressen ( Nicht- Kunden ) WINTERHELLER software GmbH Seite 30

31 Kommunikation / Viral-Marketing Das beste Marketing ist jenes, das du nicht selbst machen musst. Virus: automatische Verbreitung im Netz Virtuelle Mund-zu-Mund Propaganda kostengünstig und effizient Ansprache aller mit Online-Zugang WINTERHELLER software GmbH Seite 31

32 Kommunikation / Viral-Marketing WINTERHELLER software GmbH Seite 32

33 Kommunikation / Viral-Marketing WINTERHELLER software GmbH Seite 33

34 Milestones / to do s WINTERHELLER software GmbH Seite 34

35 Werbeerfolgskontrolle Piwik (Downloads, RSS-Feed, Kampagnen) Registrierungen Mailing-Rückläufer Google AdWords (Impressions, Klicks, CTR, Keywords, etc ) Medienmonitoring WINTERHELLER software GmbH Seite 35

36 Fragestellungen 1. Mediaplan im Hinblick auf Low-Budget-Cross-Media-Kampagne für Professional Planner Free (DACH-Raum) Welches Budget wird benötigt? Wie lautet die Werbebotschaft? Wer soll mit der Werbekampagne erreicht werden? (Zielgruppe) Welche Werbeform soll eingesetzt werden? (Werbemittel) In welchen Medien soll geworben werden? (Werbeträger) Wann und wo soll geworben werden? (zeitliche und geographische Streuung) In welcher Art soll geworben werden (kontinuierlich oder mit Unterbrechungen) 2. Werbekampagne im englischsprachigen Raum Welche Möglichkeiten habe ich für eine kreative Marketing-, Werbeaktion der Software Professional Planner Free mit kleinem Budget im englischsprachigen Raum? 3. Partnerintegration Wie kann ich meine Vertriebspartner mit ins Boot holen und eine zufriedenstellende Lösung für die Partner und uns (win-win Situation) schaffen? 4. Hochschulen und Unis für Professional Planner gewinnen Mit welchen Aussagen und Aktionen adressiere ich die Hochschüler und Studenten die ControllerInnen von morgen? 5. Die Professional Planner Registered User Erstellen Sie einen Umfragebogen um die Bedürfnisse der Professional Planner Registered User zu eruieren. WINTERHELLER software GmbH Seite 36

37 WINTERHELLER software GmbH Seite 37

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