Scheer Process Tailor Plattform und Lösungen. Andreas Schönecker & René Gräber St. Wendel, 27. September 2013

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1 Scheer Process Tailor Plattform und Lösungen Andreas Schönecker & René Gräber St. Wendel, 27. September 2013

2 Die Scheer Management GmbH wurde 2010 von erfahrenen Business- und IT Beratern gegründet Hauptsitz Saarbrücken sowie an Standorten in München, Hamburg, Utrecht und Istanbul verfügt Scheer Management über 120 erfahrene Berater Mitgründer und Namensgeber Professor A.-W. Scheer ist über die Scheer Group am Unternehmen beteiligt Business Prozess IT Spezialisten für maßgeschneiderte Geschäftsprozesse Branchenerfahrung, Prozesswissen und Technologiekompetenz aus einer Hand

3 Handel heute Ausgangssituation und Einflüsse Scheer Process Tailor Plattform zur Unterstützung flexibler Prozesse

4 Einflüsse auf den Handel Information Diskussion um Produktqualität Verbrauchertäuschung Überforderung, Label Dschungel Mensch Vertrauen Nachhaltigkeit, CO2 Bilanz Trend zu regionalen Produkten gesetzliche Regularien / Haftung Komplexität Verbraucherverhalten, Mobilität schnell drehende Sortimente Multi Channel Konzepte Technologie Geschwindigkeit Technologie als Treiber neuer Geschäftsmodelle individualisierte Kommunikation

5 Einflüsse auf den Handel Unterstützung unstrukturierter, flexibler Abläufe in Ausnahmen Unternehmen birgt Potential! Schnelle und kommen häufiger flexible vor. Beherrschung der Prozesse ist Der MENSCH rückt Erfolgsfaktor. stärker in den Mittelpunkt. Welche Schlussfolgerungen entstehen daraus? Ohne IT ist die Komplexität der Business Modelle nicht beherrschbar. IT wird zum kritischen Produktionsfaktor. Entwicklungen wie Big Data, Cloud Computing und BPaaS helfen bei der Beherrschung. Unterstützung unstrukturierter, flexibler Abläufe in Unternehmen birgt Potential!

6 Handel heute Ausgangssituation und Einflüsse Scheer Process Tailor Plattform zur Unterstützung flexibler Prozesse

7 Eigene Lösungen Business Process as a Service Geschäftsprozesse Maßschneidern einfach dokumentieren und ausführen

8 Funktionalität im Überblick Business Process as a Service by Scheer Process Tailor MODELING Dokumentation und Publishing TAILORING Maßschneiden und Planen ANALYTICS Visualisieren und Auswerten PROCESSAPPS INTEGRATION SOLUTIONS eforms und Human Workflow Datenaustausch mit Drittsystemen Vorkonfigurierte Business-Lösungen

9 Die Realität - Prozesse und Abläufe sind oft unstrukturiert Fachbereiche organisieren sich meist selbst. Zettelwirtschaft, Flut und Tabellenchaos blühen und gedeihen! Fehlende Prozessinformationen xls.doc Mangelhafte Prozesstransparenz Business Anwender erhalten bis zu 200 s pro Tag, nur zehn Prozent sind wirklich relevant.

10 Aus Prozessmodellen Formulare generieren ProcessApps! Ohne ProcessApp! Einkauf Vertrieb Mit ProcessApp! Aus Prozessmodellen Formulare generieren! 2 Verbindung zu Standardsystemen! Anwender erzeugen Adhoc-Workflows auf Basis von Modellen! 1 3 Gemeinsames, rollenbasiertes Arbeiten auf unterschiedlichsten Endgeräten! 4

11 Die Idee: Business Process as a Service

12 Anwendungsbeispiel Anreicherung von Produktinformationen für Werbemaßnahme

13 Umsetzung Anpassung Initialisierung Typischer Prozess für Erstellung von Werbeblättern

14 Welche Daten werden benötigt? Produktbezogene Informationen Grunddaten Daten zu Transaktion und Chargen Ergänzende Daten SYNFOS / WorldSync Warenwirtschaft Logistiksysteme Warenwirtschaft PIM Agentur Hersteller / Lieferant Seite 14

15 Ergänzende Produktinformationen werden häufig benötigt Seite 15

16 Umsetzung Anpassung Initialisierung Typischer Prozess für Erstellung von Werbeblättern Kontaktpunkt zum Lieferanten Lieferant Lieferant Lieferant

17 Typischer Prozess für Erstellung von Werbeblättern Relevanz zur Beschaffung ergänzender, nicht systematisierte Informationen bei regionalen, kleinen Lieferanten mit mangelnder IT-Infrastruktur Starker Anteil manueller Tätigkeiten Häufigkeit Bei 3 Monaten Planungszeit sind kaskadierend 12 Entwürfe parallel in Arbeit. Seite 17

18 Ausgangsbasis für den Showcase WWS Stammdaten Mehrwertinformationen Inhaltsdefinition dolor. Aenean massa. dolor. Aenean massa. dolor. Aenean massa. Informationen beschaffen und abstimmen CatM Lieferant Informationen bereitstellen Faltblatterstellung dolor. Aenean massa. WWS Stammdaten Mehrwertinformationen dolor. Aenean massa. dolor. Aenean massa. Seite Unternehmenspräsentation Blindtitel XXX Platzhalter

19 Überblick über den Showcase WWS Stammdaten Mehrwertinformationen Inhaltsdefinition dolor. Aenean massa. dolor. Aenean massa. Stammdaten übernehmen dolor. Aenean massa. Webservice (XML) Faltblatterstellung dolor. Aenean massa. WWS Stammdaten Mehrwertinformationen dolor. Aenean massa. dolor. Aenean massa. Seite Unternehmenspräsentation Blindtitel XXX Platzhalter

20 Showcase Erstellung von Werbeblättern Seite Unternehmenspräsentation Blindtitel XXX Platzhalter

21 Ergänzende Daten als Basis für weitere Anwendungsfelder Seite Unternehmenspräsentation Blindtitel XXX Platzhalter

22 Handel heute Ausgangssituation und Einflüsse Scheer Process Tailor Plattform zur Unterstützung flexibler Prozesse Zusammenfassung und Ausblick

23 Weitere Anwendungsfelder Feedbackmanagement QM Cockpit Filialcheck Filialeröffnung Projektstatus Filialeröffnung Innovationsmanagement Projekt-Staffing Innovationsmanagement Software-Evaluierung Stammdaten-Ergänzung Zuwendungs-App Seite 23

24 Zusammenfassung Seite 24

25 Prozesse verbinden die Welt Seite 25

26 Business Prozess Vielen Dank! IT Scheer Process Tailor Plattform und Lösungen Andreas Schönecker & René Gräber St. Wendel, 27. September 2013

27 Links RG-Link AS - Einstieg-SPT AS Einstieg ITH2013 Seite 27