PLANTRONICS HEADSET GUIDE 2009/2010 PRODUKTE - LÖSUNGEN - KOMPATIBILITÄT

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "PLANTRONICS HEADSET GUIDE 2009/2010 PRODUKTE - LÖSUNGEN - KOMPATIBILITÄT"

Transkript

1 PLANTRONICS HEADSET GUIDE 2009/2010 PRODUKTE - LÖSUNGEN - KOMPATIBILITÄT

2 INHALTSVERZEICHNIS Immer erste Wahl - Headset-Lösungen von Plantronics 3 Connect - das Fachhandelsprogramm von Plantronics 4 Warum Headsets einsetzen? 6 Gut für Gesundheit und Umwelt: Headsets mit TCO-Zertifi zierung 7 Strategische Partner 8 Hinweise zum Einsatz mehrerer schnurloser Headsets 9 DECT- und Bluetooth-Sicherheit im Überblick 10 Hinweise zur Abhörsicherheit bei schnurlosen Headsets 11 Headset-Lösungen für Offi ce & Callcenter 12 Mehr Produktivität durch Unifi ed Communications 15 Headset-Lösungen für Unifi ed Communications 17 PerSono Suite 19 Kompatibilitätsübersichten zu: Aastra 20 Agfeo 22 Alcatel Lucent 26 Auerswald 28 Avaya 30 Cisco 34 Funkwerk 36 Microsoft 38 NEC 40 Nortel 42 Panasonic 44 Polycom 46 Siemens 48 Snom 50 Swyx 52 Tiptel 54 Deutsche Telekom 56 Ihre Ansprechpartner bei Plantronics 64 Musterkoffer Schnurlose Offi ce-headsets 65 Musterkoffer Callcenter-Headsets 66 Headset-Lexikon 67 2

3 IMMER ERSTE WAHL - HEADSET-LÖSUNGEN VON PLANTRONICS Im Jahr 1969 übertrug ein Plantronics Headset die historischen ersten Worte vom Mond zur Erde: Ein kleiner Schritt für einen Menschen, ein großer Sprung für die Menschheit. Seitdem sind Headsets von Plantronics erste Wahl, wenn es um geschäftskritische Anwendungen geht ob in der Flugsicherung, in Notrufzentralen oder an der New Yorker Börse. Plantronics entwickelt seit fast 50 Jahren innovative Headset-Lösungen für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche wie z.b. Unified Communications, Festnetztelefonie, oder mobile Kommunikation. Als weltweiter Branchenführer entwickelt Plantronics in enger Zusammenarbeit mit strategischen Partnern wie bspw. Siemens oder Microsoft integrierte Kommunikationslösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern, die Produktivität steigern und mit denen Sie auch unterwegs immer erreichbar bleiben. Die Produkte von Plantronics werden über ein weltweites Netzwerk von autorisierten Partnern vertrieben. Dazu gehören OEMs und etablierte Hersteller von Telekommunikations-, Spracherkennungs- und Audiogeräten. Astronauten nahmen bereits 1969 ein Plantronics-Headset mit zum Mond. Wo werden Sie Ihr Headset nutzen? 3

4 SWF CONNECT DAS FACHHANDELSPROGRAMM VON PLANTRONICS Speziell zur Unterstützung unserer Vertriebspartner haben wir das dreistufige Connect-Programm aufgelegt. Immer im Focus: Ihre Geschäftsaktivitäten im Headset-Bereich und wie wir Sie zielgerichtet unterstützen können. Mit speziell auf Ihre Situation zugeschnittenen Maßnahmen betreuen wir Sie vom ersten verkauften Headset bis zum Premium-Partner-Status. Startseite Kompatibilität Download-Center Headsets für Callcenter Bürokommunikation Schnurlose Headset - Lösungen Mobile Kommunikation Unified Communications Verstärker & Zubehör Connect-Programm Information und Registrierung Connect-Partnerprogramm Produkte Warenkorb (0) Presse Anmelden Suche Kompatibilität Support (0) Dokumente (0) Bilder New product Headset Ergebnis der 1 Gerät auswählen 2 auswählen 3 Kompatibilitätsprüfung Willkommen Fachhandelsprogramm mit drei Partner-Stufen Maßgeschneidert für Ihre konkrete Geschäftssituation Ihr direkter Draht zu aktueller Information & Beratung Zugang zum Online Partner-Portal Profi tieren Sie von durchdachten Kampagnen-Bausteinen Musterbestellung bequem per Online-Formular Home Office Clarity PC & Gaming Willkommen beim Partner - Portal von Plantronics Docking Audio Altec PC Audio Headphones Persönlicher Login-Bereich Unified Communications Headsets für Callcenter Bürokommunikation Home Office Schnurlose Headset-Lösungen Mobile Kommunikation PC & Gaming Verstärker & Zubehör Clarity Services Marketingunterstützung Vertriebsunterstützung Strategische Partner Produktschulung Umgebung Anmeldung Nutzername Meine Zugangsdaten merken Passwort vergessen Klicken Sie hier, um sich neu zu registrieren Wählen Sie hier das Gerät aus, mit Wählen Sie das für Sie Hier sehen Sie eine dem Sie das Headset nutzen passende Headset aus Kompatibilitätsübersicht möchten und erhalten Bestellinformationen Hier finden Sie das passende Headset für Ihr Gerät : Bitte wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie das Headset nutzen möchten. Ihnen werden dann verschiedene kompatible Headsets angezeigt, aus denen Sie das für Sie passende Headset wählen können. UNIFED COMMUNICATION Wählen Sie das Gerät aus, klicken Sie auf GO Deskphone Hersteller GO Modell Headset Gezielte Kompatibilitätsprüfung : Hier können Sie überprüfen, ob das von Ihnen gewünschte Headset mit Ihrem Gerät kompatibel ist. Freie Suche nach Headset/Gerät: 1. Gerät eingeben und auswählen 2. Headset eingeben und auswählen. GO Kundenunterstützung : Mein Gerät ist nicht aufgeführt klicken Sie hier Kompatibilitätsübersichten : Nutzen Sie unsere praktischen OEM-Kompatibilitätsübersichten, die wir für alle wichtigen TK-Hersteller anbieten. In diesen Übersichten finden Sie alle wichtigen Informationen zur Kompatibilität und für den Anschluss erforderlichem Zubehör. Bitte klicken Sie hier Site Map Contact us Plantronics Credits Kompatibilität anzeigen lassen Kompatibilitätsübersichten PARTNER Zugang zum Partner-Portal Bereitstellung von Produktabbildungen und -informationen Incentives für Vertriebserfolge Vertriebsunterstützende Fallstudien Newsletter- Service Partner-Logo CERTIFIED PARTNER Zugang zum Partner-Portal Bereitstellung von Produktabbildungen und -informationen Incentives für Vertriebserfolge Vertriebsunterstützende Fallstudien Newsletter- Service Partner-Logo Vor-Ort Betreuung durch Plantronics Vertriebsmitarbeiter Einbindung in Lead-Generierung durch Plantronics Kampagnen PREMIUM PARTNER Zugang zum Partner-Portal Bereitstellung von Produktabbildungen und -informationen Incentives für Vertriebserfolge Vertriebsunterstützende Fallstudien Newsletter- Service Partner-Logo Vor-Ort Betreuung durch Plantronics Vertriebsmitarbeiter Einbindung in Lead-Generierung durch Plantronics Kampagnen 4

5 SWF DIE ONLINE PLATTFORM FÜR HÄNDLER Schneller Zugriff für alle relevanten Informationen, die Sie für den Vertrieb von Plantronics-Produkten benötigen. Aktuell, umfassend, praktisch. Registrieren Sie sich noch heute als Partner und profitieren Sie sofort von diesem attraktiven Angebot und von unserem monatlichen Newsletter-Service. Produktseite Produktseite Wählen Sie Ihr Land aus Deutschland Bookmark setzen Wählen Sie Ihr Land aus Deutschland Bookmark setzen Download-Center Download-Center Bequeme Produkt- und Mediensuche Connect-Partnerprogramm Warenkorb (0) (0) Dokumente Presse Anmelden Suche Kompatibilität Support (0) Bilder Willkommen Connect-Partnerprogramm Warenkorb (0) Presse Anmelden Suche Kompatibilität Support (0) Dokumente (0) Bilder Savi Office Ähnliche Produkte CS70N Produktkategorien für verschiedene Anwendungsbereiche Animierte Online- Bedienungsanleitungen und Demos Lifestyle und Produktbilder Produkte Unified Communications Headsets für Callcenter Bürokommunikation Home Office Schnurlose Headset-Lösungen Mobile Kommunikation PC & Gaming Verstärker & Zubehör Clarity Services Marketingunterstützung Vertriebsunterstützung Strategische Partner Produktschulung Umgebung Anmeldung Nutzername Meine Zugangsdaten merken Passwort vergessen Klicken Sie hier, um sich neu zu registrieren New product Tools und Inhalte mit führenden Callcenter-Experten austauschen Savi Go.Audio 1100M Das schnurlose Bluetooth-Headset Das USB-Handset.Audio 1100M Savi Go von Plantronics ist ideal für ist ideal für alle, die die Vorteile von alle, die viel unterwegs sind und ein Unified Communications nutzen, einziges Headset für Gespräche über dabei aber nicht auf den gewohnten Mobiltelefon und VoIP nutzen Telefonhörer verzichten möchten. möchten. Pressemitteilungen Technische (R)evolution: Neues Profi-Bluetooth-Headset Voyager PRO Weltneuheit von Plantronics: Erster IP-Adapter für VoIP im Callcenter Schnurlos Voipen und Musikhren am PC UNIFED COMMUNICATION klicken Sie hier Hier finden Sie das passende Headset für Ihr Gerät : Deskphone Hersteller Modell Headset GO Produkte Unified Communications Headsets für Callcenter Bürokommunikation Home Office Schnurlose Headset-Lösungen Mobile Kommunikation PC & Gaming Verstärker & Zubehör Clarity Services Marketingunterstützung Vertriebsunterstützung Strategische Partner Produktschulung Umgebung Anmeldung Nutzername Meine Zugangsdaten merken Passwort vergessen Klicken Sie hier, um sich neu zu registrieren New product Produktbilder Weitere Informationen Lifestyle-Bilder Lifestyle-Bilder Savi Office Produktbilder Das schnurlose DECT-Headset-System Savi Office von Plantronics kann sowohl mit dem Festnetztelefon als auch mit dem PC für Unified Communications genutzt werden. Dabei ermöglicht es die problemlose Integration beider Anwendungen. Hier finden Sie das passende Mixen Sie z.b. beide Audiokanäle für eine Konferenzschaltung, beraten Sie sich über PC mit Kollegen während der Headset für Ihr Gerät : Kundenanruf auf dem Festnetztelefon gehalten wird, oder spielen Sie auf dem PC gespeicherte Medien über das Festnetztelefon ab. An einer Basisstation können mehrere Headsets angemeldet werden ideal für Schichtbetrieb und Hot-Desking. Deskphone Dank adaptiver Stromversorgung, die abhängig von der Nähe zur Basisstation die Leistung anpasst, wird der Stromverbrauch gesenkt und die Sprechzeit verlängert*. Hersteller * Ohrbügelmodell Erhältlich ab Herbst 2009 Modell Hauptmerkmale Headset Schnurloses Headset für die Nutzung mit Festnetztelefon und VoIP DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität GO Mixen von Festnetztelefon- und PC-Audio (z.b. für Konferenzschaltung) Telefonkonferenzen mit bis zu vier Headsets Nutzung des Wideband-Frequenzspektrums sorgt für natürliche, klare Klangqualität und optimale Sprachverständlichkeit Site Map Contact us Plantronics Credits Abnehmbares Lademodul ideal für Hot-Desking und Schichtbetrieb Noise Cancelling-Mikrofon filtert Hintergrundgeräusche heraus Software PerSonoSuite ermöglicht Anrufsteuerung über das Headset für alle gängigen Softphones Bis zu 8 Stunden Sprechzeit, 120 Stunden Standby Erhältlich als konvertibles Modell mit Kopf- und Ohrbügel (WO100) und als Ohrbügelmodell (WO200) Produktinformationen Marketing-Richtlinien Vertriebsinformationen Gestaltungsvorlagen und Templates Verfügbares Informationsmaterial Produktinformationen Dateigröße Sprache Produkt Download oder Ansicht Savi Office Produktdatenblatt KB Marketinginformationen Dateigröße Sprache Produkt Download oder Ansicht Savi Office Marketingrichtlinien 91.7 KB Vertriebsinformationen Dateigröße Sprache Produkt Download oder Ansicht Komplettübersicht Headset-Lösungen für KB das Büro Komplettübersicht Headset-Lösungen für KB Unified Communications Komplettübersicht Headset-Lösungen für KB Unified Communications Weiteres Informationsmaterial Dateigröße Sprache Produkt Download oder Ansicht Savi Office Channel User Outlook KB Template Savi Office End User Outlook Template KB Broschüre Connect-Partnerprogramm KB Verkaufspräsentationen und Anleitungen Plantronics und die Umwelt Hinweise zum Thema Kompatibillität KB KB Webbasierende Erstellung von eigenen Plantronics Werbematerialien Bereitstellung von Kompatibilitätsübersichten Partner- Zertifikat White Paper: Nicht zweckmäßiger KB Einsatz von Informationstechnologien White Paper: Informationen zur KB Reichweite bei schnurlosen Headsets Savi Office Over-the-Ear Packaging KB multilingual Savi Office Convertible Packaging KB multilingual Site Map Contact us Plantronics Credits Webbasierende Erstellung von eigenen Plantronics Werbematerialien Bereitstellung von Kompatibilitätsübersichten Partner- Zertifikat Gemeinsames Erarbeiten von Marketing-/ Businessplänen Gemeinsame Besuche beim Endkunden Kostengünstige Bereitstellung von Produktmuster oder Demo-Kits Produktinformationen vor Markteinführung Unterstützung bei der Erstellung von Fallstudien Beteiligung an Kommunikationsmaßnahmen (WKZ) Acryl-Aufsteller mit Partner-Logo 5

6 WARUM HEADSETS EINSETZEN? Flexibilität und Bewegungsfreiheit Der offensichtlichste Vorteil von Headsets ist, dass der Anwender beide Hände frei hat. Während des Telefonierens kann er so mehrere Aufgaben erledigen, zum Beispiel Akten nachschlagen oder am PC arbeiten. Was in Call Centern schon längst üblich ist, kann durch ein Headset in jedem Büro Realität werden und somit die Arbeit erleichtern. Dabei haben schnurlose Headsets, die auf DECT-Technologie basieren, einen weiteren Vorteil: Der Angestellte kann während des Gespräches den Schreibtisch verlassen und sich frei im Büro bewegen, um zum Beispiel Dokumente aus dem Aktenschrank zu holen, sich mit Kollegen zu beraten oder Informationen einzuholen. Dabei braucht man dank schnurlosem Headset das Telefonat nicht zu beenden das spart viel Zeit. Hervorragende Klangqualität Headset-Lösungen sorgen für hörbar bessere Klangqualität für Sie und Ihren Gesprächspartner. Hintergrundgeräusche werden herausgefiltert ein enormer Vorteil gerade in Großraumbüros. Gesundheitliche Aspekte Studienergebnisse belegen, dass die Mehrzahl der Büroarbeiter unter Nackenverspannungen, Rücken- und Kopfschmerzen leiden, selbst wenn Sie nur ca. 2 Stunden täglich telefonieren. Häufigste Ursache hierfür ist das Einklemmen des Telefonhörers zwischen Ohr und Schulter. Mit dem Einsatz von Headsets lassen sich Muskelverspannungen und Fehlhaltungen um bis zu 41% reduzieren. Ein weiterer wichtiger Pluspunkt bei modernen, schnurlosen Headsets: Kein Anruf wird verpasst, da man das Gespräch direkt auf Knopfdruck mit dem Headset am Ohr annehmen kann hochentwickelte Software macht dies möglich. Sprints zum Schreibtisch, um das klingelnde Telefon noch rechtzeitig abzunehmen, gehören damit der Vergangenheit an. Moderne Headsets sind so leicht, das man sie auch über einen längeren Zeitraum bequem getragen kann. Da jedes menschliche Ohr anders beschaffen ist, gibt es verschiedene Tragevarianten, die alle sicheren Halt bieten: Ohrbügel, Kopfbügel oder den frisurschonenden Nackenbügel. Höhere Produktivität Über eine Erkenntnis werden sich vor allem die Arbeitgeber freuen: Eine Studie aus den USA (H.B. Maynard & Co., Inc) kommt zu dem Ergebnis, dass Headsets die Produktivität in Büros um bis zu 43 Prozent steigern können. Dies liegt vor allem daran, das gewöhnliche zeitintensive Aufgaben wie Texteingabe auf der Tastatur oder Überprüfung von Unterlagen während des Telefonierens viel schneller und effizienter durchgeführt wurde. Eine Anschaffung von Headsets für das Büro kann sich also schnell rentieren. Kurz gesagt: Der Einsatz von Headsets macht die Kommunikation einfacher, komfortabler und steigert die Produktivität. Gleichzeitig beugen sie der Lärmentwicklung vor und reduzieren Gesundheitsrisiken. 6

7 GUT FÜR GESUNDHEIT UND UMWELT: HEADSETS MIT TCO-ZERTIFIZIERUNG Plantronics ist der weltweit erste Hersteller, dessen Produkte mit dem TCO 07-Standard für Headsets zertifiziert wurden. Zahlreiche Modelle aus den Bereichen Office, Callcenter, und Mobile Kommunikation wurden bereits mit dem TCO-Gütesiegel ausgezeichnet. Alle aktuellen und zukünftigen Plantronics-Produkte werden den TCO 07-Prüfprozess durchlaufen. TCO weltweit anerkannter Standard Das TCO-Gütesiegel ist ein weltweit anerkannter Standard in der IT-Industrie, der seit 2007 auch für Headsets verliehen wird (TCO 07). Der schwedische Gewerkschaftsdachverband für Angestellte (Tjänstemännens Centralorganisation TCO) zeichnet damit besonders ergonomische Produkte aus, die die Gesundheit der Mitarbeiter schützen. Zumeist handelt es sich dabei um Geräte, die im Bürobereich genutzt werden. Anspruchsvolle Testkriterien Alle Headsets, die das TCO 07 Gütesiegel für Headsets erhalten, müssen bestimmte Kriterien in den Bereichen Ergonomie, Umweltschutz und Energie erfüllen. Hierzu gehören u. a. integrierter Schutz vor akustischem Schock, Lautstärkenregulierung, Austauschbarkeit von Teilen für bessere Hygiene, die Recyclingfähigkeit der Produkte und die Minimierung umweltschädlicher Stoffe. Bei schnurlosen Headsets spielen außerdem die Strahlungswerte eine entscheidende Rolle: So darf der SAR-Wert bei einem schnurlosen Headset nicht über 0,04 W/kg liegen. Seit jeher arbeiten wir daran, dass unsere Produkte den neuesten Standards entsprechen, da sie mit den Produkten vieler anderer Hersteller zusammenarbeiten müssen. Die TCO-Zertifizierung untermauert den Anspruch von Plantronics, hochwertige Headsets für Unternehmensanwender und Privatleute zu entwickeln, die höchste Audioqualität bieten. Philip Vanhoutte, Managing Director, Plantronics EMEA 7

8 STRATEGISCHE PARTNER Plantronics arbeitet bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen eng mit branchenführenden Partnern zusammen, um optimale Kompatibilität und hohe Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Hier finden Sie einen Überblick über unsere aktuellen strategischen Partner. Technology Developer 8

9 HINWEISE ZUM EINSATZ MEHRERER SCHNURLOSER HEADSETS Beim Einsatz von mehreren schnurlosen Headsets in einem bestimmten Umfeld müssen zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden. Hinweise zu Bluetooth (Plantronics Voyager TM System, Plantronics Voyager USB) Die wichtigsten sind Folgende: 1. Anzahl der Personen, die gleichzeitig Headsets verwenden 2. Gebäudestruktur und Grundriss 3. Schnurlose Technologie, die eingesetzt wird (z. B. Bluetooth oder DECT ) Bluetooth - und DECT -Systeme senden auf unterschiedlichen Frequenzen, sodass es zwischen den beiden Technologien zu keinen Interferenzen kommen kann. Hinweise zu DECT (CS60, CS70 und SupraPlus Wireless) DECT Zusammenfassung: Generell können problemlos bis zu 70 Headsets eingesetzt werden. In einer typischen Büroumgebung, in der die Mitarbeiter nicht mehr als 30 bis 40% ihrer Zeit telefonieren, bereiten wahrscheinlich auch 120 Headsets keine Probleme. Je nach Arbeitsumfeld können deutlich mehr Headsets eingesetzt werden. Für genaue Empfehlungen ist allerdings eine Standortaufnahme erforderlich. Plantronics empfiehlt Kunden, die mehr als 70 schnurlose Headsets verwenden möchten, die Durchführung einer Standortaufnahme. Setzen Sie sich hierfür mit Plantronics in Verbindung. Bluetooth Zusammenfassung: Bei der Verwendung von schnurlosen Bluetooth -Headsets sind im Allgemeinen in einem Büro mit einer Grundfläche von m acht Benutzer (aktive Anrufe) möglich. Wenn sich die Fläche verdoppelt, kann die maximale Anzahl aktiver Anrufe mit 1,5 multipliziert werden. Normalerweise ist eine weitaus größere Anzahl von Benutzern möglich (da es unwahrscheinlich ist, dass alle Benutzer gleichzeitig telefonieren). Bluetooth und WiFi Das Headset Voyager von Plantronics verwendet Adaptive Frequency Hopping ( AFH) zur Verringerung der Interferenz mit WiFi-Systemen. Dieses System funktioniert gut, wenn nur ein oder zwei Basisstationen (Access-Points) in der Nähe sind, auch wenn kurzzeitig Interferenzen auftreten können. Werden im selben Bereich mehr als zwei WiFi-Access-Points verwendet, kann es beim Betrieb des Voyager 510 zu Interferenzen kommen. Beachten Sie, dass weniger Benutzer telefonieren können, wenn das Voyager 510 in einer Umgebung verwendet wird, in der es viele WiFi-Access-Points gibt. Vergleich DECT/Bluetooth Nutzungsdichte Hintergrund. Die verschiedenen schnurlosen DECT -Headsets von Plantronics (z.b. CS60) verfügen über 70 Kanäle. Manche andere DECT -Produkte verfügen über 120 Kanäle. Tatsächlich haben alle Zugang zu 120 Kanälen, aber aus verschiedenen Gründen kann nur die Nutzung von ca. 70 Kanälen garantiert werden. Dies gilt für die meisten DECT -Systeme. Jeder Anruf benötigt einen eigenen Kanal, d.h. es können maximal 70 Nutzer gleichzeitig telefonieren. Einer der größten Vorteile von DECT liegt in der Nutzung eines geschützten Frequenzbands. Dadurch kann es zu KEINERLEI Interferenzen mit anderen Funksignalen wie WiFi oder Bluetooth kommen. Es können also deutlich mehr schnurlose DECT - als Bluetooth -Systeme eingesetzt werden. bis zu 70 gleichzeitige Gespräche bis zu 8 gleichzeitige Gespräche (Fläche je 15 x 20 m) (Fläche je 15 x 20 m) 9

10 DECT TM -UND BLUETOOTH -SICHERHEIT IM ÜBERBLICK Bei DECT und Bluetooth handelt es sich um schnurlose Funktechnologien für Datenübertragungen über kurze Distanz, bei denen eine viel geringere Strahlung abgegeben wird als von einem normalen Mobiltelefon. Laut aktuellen wissenschaftlichen Studien sind keine Gesundheitsrisiken im Zusammenhang mit der Nutzung von DECT - oder Bluetooth -Headsets bekannt, da die Übertragungsleistung deutlich unter den zulässigen Sicherheitsbeschränkungen liegt. Sendeleistung Die durchschnittliche Übertragungsleistung eines Standard-GSM-Mobiltelefons mit 900 MHz beträgt bis zu 250 mw. Die Übertragungsleistung eines Standard-DECT -Telefons liegt bei 10,43 mw (250 mw [417 us/10000 us]), wohingegen ein DECT -Headset von Plantronics eine Übertragungsleistung von nur 0,26 mw (6,3 mw (417 us/10000 us) aufweist. Bei Bluetooth -Headsets ist die Übertragungsleistung sogar noch niedriger, da sie nur eine Reichweite von 10 m haben, verglichen mit einer Reichweite von 100 m bei DECT -Headsets. Anders gesagt entspricht die Übertragungsleistung der DECT - und Bluetooth -Headsets von Plantronics etwa 0,1 % der Übertragungsleistung eines normalen Mobiltelefons und 2,5 % der Leistung eines normalen DECT -Mobilteils. Somit erfüllen diese Headsets die Ausschlussbedingungen der europäischen Standards für diese Testart, z. B. ES und EN50360/ EN Obwohl es hierfür keine Verpflichtung gibt, hat Plantronics unabhängige Tests durchführen lassen. Die Ergebnisse zeigen, dass die SAR-Werte die zur Einhaltung der internationalen Standards erforderlichen Werte deutlich unterschreiten. SAR-Wert eines Mobiltelefons: im Allgemeinen 0,3 bis 1,5 W/kg, gemittelt über 10 g. SAR-Wert des DECT -Headsets CS60 von Plantronics: 0,0006 W/kg, gemittelt über 10 g SAR-Wert des Bluetooth -Headsets M3000 von Plantronics: 0,03 W/kg, gemittelt über 10 g Die genannten Zahlen belegen, dass sich die Übertragungsleistung eines durchschnittlichen Bluetooth - oder DECT -Headsets im Bereich zwischen 0,03 % und 1,5 % der in Europa empfohlenen Obergrenze für SAR-Werte bewegt. Angesichts der Tatsache, dass durchschnittliche Mobiltelefone zwischen 15 und 75 % des SAR-Grenzwerts erreichen, wird klar, wie gering die Übertragungsleistung der Headsets tatsächlich ist. Die SAR-Werte für Headsets sind so niedrig, dass eine genaue Messung ziemlich schwierig ist. Die Bluetooth - und DECT -Headsets von Plantronics erfüllen die weltweit geltenden Standards für diesen Bereich. Innerhalb der EU gilt für Mobiltelefone und andere Geräte, die dicht am Kopf getragen werden, der Standard EN Sicherheitsbeschränkungen und SAR-Werte Bei Funkgeräten wird heutzutage standardmäßig die spezifische Absorptionsrate (SAR) gemessen. Durch das Messen des SAR-Werts kann effektiv bestimmt werden, wie viel Energie von biologischem Gewebe, insbesondere vom menschlichen Körper, aufgenommen wird. SAR-Messungen konzentrieren sich mehrheitlich auf den Kopf. Dort liegt der aktuelle SAR- Grenzwert für die unkontrollierte Belastung bei 2 W/kg, gemittelt über 10 g. Dieser Grenzwert gilt in Europa, Japan und Korea. Für DECT - oder Bluetooth -Headsets wird gewöhnlich kein SAR-Wert ermittelt, da dieser aufgrund der geringen Übertragungsleistung weit unter den grundlegenden Testbeschränkungen läge. Des Weiteren darf nicht vergessen werden, dass die Tests für alle aktuellen Spezifikationen bei maximaler Übertragungsleistung durchgeführt werden müssen. Werden Bluetooth -Headsets getragen, ohne dass ein aktiver Anruf vorliegt (wenn der Benutzer beispielsweise einen Anruf erwartet), befinden sie sich im Niedrigleistungsmodus. Dadurch wird die hochfrequente Belastung über einen längeren Zeitraum hinweg gesenkt. DECT -Headsets werden in einen Hörmodus gesetzt, wenn kein aktiver Anruf stattfindet. In diesem Modus liegt ihre Übertragungsleistung bei Null. Spezifische Absorptionsrate (SAR) Mobile Bis zu 1,5 W/kg M3000 0,03 W/kg CS60 0,0006 W/kg 10

11 HINWEISE ZUR ABHÖRSICHERHEIT BEI SCHNURLOSEN HEADSETS Abhörsicherheit bei DECT -Headsets Die schnurlosen DECT -Headsets von Plantronics (CS60, CS70 und SupraPlus Wireless) verwenden digitale Technologie und entsprechen den Anforderungen des DECT -Sicherheitsstandards ETSI EN Sicherheit ist eine der vielen Stärken eines DECT -Systems, das TDMA-/TDD-basierte Funkübertragung und dynamische Kanalauswahl mit einem dreistufigen Sicherheitssystem kombiniert. Dieses dreistufige Sicherheitssystem basiert auf folgenden Methoden: Anmelden, Verschlüsseln und Ausweisen. Damit wird ein hohes Maß an Abhörsicherheit gewährleistet. 1. Anmelden Basis- und Mobilteile werden so miteinander gepaart, dass sie das richtige Basis- bzw. Mobilteil leicht identifizieren können. Ein geheimer Authentifizierungsschlüssel wird mit Hilfe des DECT Standard Authentication Algorithm (DSAA) berechnet. Die vollständige Spezifikation dieses Algorithmus ist nur den Geräteherstellern bekannt. 2. Verschlüsseln Die Daten werden während der Funkverbindung kodiert und auf der Gegenseite dekodiert, wobei ein Schlüssel verwendet wird, der beiden Gegenstellen bekannt ist, aber selbst nicht über Funk übertragen wird. 3. Ausweisen Basis- und Mobilteil überprüfen, ob der richtige Authentifizierungsschlüssel verwendet wurde, und erstellen darüber hinaus Kodeschlüssel für die Verschlüsselung der über Funk übertragenen Daten. Verwendet wird der Verschlüsselungsstandard DECT Standard Cipher (DSC), dessen Spezifikation nur den Geräteherstellern bekannt ist. HF-Protokoll: Dank der dynamischen Kanalzuordnung bietet das HF-Protokoll ein hohes Maß an Sicherheit. Bei diesem Verfahren wird aus 10 Trägerfrequenzen und 12 Zeitschlitzen je Träger ein freier Kanal ausgewählt (für den Uplink und den Downttlink), der gewechselt werden kann, falls Störungen auftreten. Sicherheit bei Bluetooth -Headsets Dank hoch entwickelter Authentifizierungs- und Verschlüsselungsalgorithmen ist die Funkverbindung zwischen einem Telefon und einem Bluetooth -Headset von Plantronics sehr sicher. Die Headsets müssen nur für kurze Zeit erkennbar (d.h. für andere Geräte sichtbar) sein, wenn sie für die Verwendung mit einem neuen Gerät (z.b. einem Mobiltelefon) eingerichtet werden. Bei diesem Vorgang, der als Paarung bezeichnet wird, tauschen die beiden Geräte Informationen aus, um eine sichere Verbindung aufzubauen. Nach der Paarung sind die Headsets von Plantronics für andere Geräte nicht sichtbar und alle Übertragungen sind verschlüsselt. Der Paarungsvorgang Bei der Paarung müssen die folgenden Informationen ausgetauscht werden: 1. Die Bluetooth -Adresse jedes Gerätes 2. Der vom Benutzer eingegebene PIN-Code 3. Ein eindeutiger Zeitstempel, der vom Mobiltelefon generiert wird Aus diesen Informationen wird ein 128-Bit-Sicherheitsschlüssel erstellt, der fortan für alle Verbindungen zwischen Headset und Telefon (oder Voyager-Basisstation) verwendet wird. Der Zeitstempel kann zu einem späteren Zeitpunkt nur sehr schwer herausgefunden werden, auch wenn die Adresse und der PIN-Code potenziellen Spionen bereits bekannt sind. Bei der Kommunikation zwischen Bluetooth -Geräten wird Frequency Hopping Spread Spectrum verwendet, ein Frequenzspreizverfahren, das ein sehr hohes Maß an Abhörsicherheit bietet. Abhörsichere Gespräche Die DECT -Headsets von Plantronics verschlüsseln die zwischen dem Headset und dem Telefon ( oder der Voyager-Basisstation) übertragenen Informationen mithilfe eines 128-Bit-Sicherheitsschlüssels digital. Diese Methode ähnelt der Verschlüsselung von GSM-Funksignalen zwischen Mobiltelefon und Basisstation. Viele der entdeckten Sicherheitslücken von Bluetooth gelten nicht für Headsets. Dennoch können einige Einstellungen zur Erhöhung der Sicherheit beitragen, allen voran die Deaktivierung des Sichtbar -Modus. Bei richtiger Verwendung sind Bluetooth - Headsets und die mit ihnen gepaarten Telefone ein schwieriges Ziel für Angreifer. 11

12 SCHNURLOSE HEADSET-LÖSUNGEN VON PLANTRONICS Savi Office CS60 CS70N SupraPlus Wireless Für die Nutzung mit Festnetztelefon und PC Vielseitig und flexibel ideal für jeden Anwendungsberereich. Elegantes, diskretes Headset-Modell ideal für designbewusste Nutzer Bequemes Kopfbügelmodell ideal für Vieltelefonierer DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität Mixen von Festnetztelefon- und PC-Audio (z.b. für Konferenzschaltung) Telefonkonferenzen mit bis zu vier Headsets Wideband-Audio Adaptive Stromversorgung passt abhängig von der Nähe zur Basisstation automatisch die Leistung an für optimalen Energieverbrauch Abnehmbares Lademodul ideal für Hot-Desking und Schichtbetrieb Noise Cancelling-Mikrofon filtert Hintergrundgeräusche heraus Bis zu 8 Stunden Sprechzeit, 120 Stunden Standby Bis zu 100m Reichweite Inkl. Software PerSonoSuite für Anrufsteuerung über Softphone und Audioeinstellungen Anrufannahme/-beendigung für Festnetztelefon über Taste am Headset möglich* Erhältlich als konvertibles Modell mit Kopf- und Ohrbügel (WO100) und als Ohrbügelmodell (WO200) Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Variante, optimiert für Microsoft Office Communicator 7 (WO101, WO201; siehe auch S. 38) Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität Drei verschiedene Tragevarianten: Mit Ohrbügel, Kopfbügel oder Hinter-Kopf-Bügel (optional erhältlich) Noise Cancelling-Mikrofon reduziert Hintergrundgeräusche Bis zu 9 Std. Sprechzeit, 60 Std. Standby Bis zu 100m Reichweite Anrufannahme/-beendigung über Taste am Headset möglich* Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets Auch erhältlich als USB-Variante (CS60-USB, siehe S. 18) CS60 P/N Avaya-Version inkl. integriertem EHS-Modul: AWH-65+ P/N DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität Noise Cancelling-Mikrofon reduziert Hintergrundgeräusche Besonders leichtes Ohrbügelmodell (nur 22g) für angenehmen Tragekomfort Bis zu 5 Std. Sprechzeit, 28 Std. Standby Bis zu 100m Reichweite Anrufannahme/-beendigung über Taste am Headset möglich* Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets CS70N P/N Avaya-Version inkl. integriertem EHS-Modul: AWH-75N P/N DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität QuickPair -Funktion: Einfaches und schnelles Paaren von Headsets mit der Basisstation (ideal für Schichtbetrieb) Noise Cancelling-Mikrofon reduziert Hintergrundgeräusche Erhältlich als einohriges (CS351N) und zweiohriges Modell (CS361N) Bis zu 9 Std. Sprechzeit, 50 Std. Standby Bis zu 100m Reichweite Anrufannahme/-beendigung über Taste am Headset möglich* Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets CS351N P/N CS361N P/N Avaya-Version inkl. integriertem EHS-Modul: AWH-450N P/N AWH-460N P/N WO100 P/N WO200 P/N WO101 P/N WO201 P/N *Anrufsteuerung über das Headset: Wenn Sie Gespräche über ein schnurloses Headset annehmen und beenden möchten, benötigen Sie entweder den mechanischen Telefonhörer-Lifter HL10 oder ein herstellerspezifisches elektronisches Modul (Electronic Hook Switch, EHS).

13 SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN VON PLANTRONICS DuoSet Konvertibles Headset Supra Plus Bequemes Kopfbügel-Headset EncorePro Ausgezeichnetes Premium-Headset Zwei verschiedene Tragevarianten: Mit Ohrbügel oder verstellbarem Kopfbügel Erhältlich mit austauschbarem Sprechröhrchen oder Noise Cancelling-Mikrofon H141 P/N H141N P/N Nutzung des Wideband-Frequenzspektrums sorgt für natürliche, klare Klangqualität und optimale Sprachverständlichkeit Verstellbarer Kopfbügel und weiche Schaumstoff- Ohrkissen für bequemen Tragekomfort Elegantes und stabiles Design in Schwarz Erhältlich als einohriges (HW251) oder zweiohriges Modell (HW261) mit austauschbarem Sprechröhrchen oder Noise Cancelling-Mikrofon Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets HW251 P/N HW251N P/N HW261 P/N HW261N P/N Nutzung des Wideband-Frequenzspektrums sorgt für natürliche, klare Klangqualität und optimale Sprachverständlichkeit Sieben verschiedene Anpassungsmöglichkeiten für optimalen, individuellen Tragekomfort Dreh- und ausziehbares Noise Cancelling-Mikrofon kann für präzise Sprachübertragung optimal positioniert werden Besonders leicht nur 43,5g (einohrig) bzw. 61,5g (zweiohrig) Bequeme und einfach austauschbare Ohrkissen aus Kunstleder mit einem Klick komplett abnehmbar (ideal für Schichtbetrieb) Hohe Stabilität für eine lange Lebensdauer Erhältlich als einohriges (HW291N) oder zweiohriges (HW301N) Modell Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets HW291N P/N HW301N P/N

14 AUDIOPROZESSOREN VistaPlus DM15 Digitaler Audioprozessor für Schutz vor Lärmbelastung VistaPlus AP15 Digitaler Audioprozessor für optimale Sprachverständlichkeit Vista M12 Analoger Audioprozessor SoundGuard Digital-Technologie: - Schutz vor akustischen Geräuschspitzen: Plötzliche laute Geräusche werden automatisch auf eine angenehme Lautstärke reduziert - Kontinuierlich Überwachung der täglichen individuellen Lärmbelastung unterstützt bei der Einhaltung der europäischen Bestimmungen CallClarity Digital-Technologie: - Gezielte Anpassung des Frequenzbereichs für verbesserte Sprachverständlichkeit - Reduzierung von Leitungsgeräuschen Digitale Signalverarbeitung (Digital Signal Processing, DSP) Regler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung und Klangeinstellung am Audioprozessor Headset-/Hörer-Wahlschalter Stromversorgung über USB oder Batterien DM15 P/N Digitale AudioIQ-Technologie: - Sorgt für optimale Gesprächsverständlichkeit - Schlechte bzw. schwache Signale werden ausgeglichen und störende Geräusche reduziert - Gespräche werden auf einer gleich bleibenden, angenehmen Lautstärke gehalten Ideal für Callcenter, die häufig Anrufe aus lauten Umgebungen oder über Mobiltelefone erhalten: Profitieren Sie von der klaren Gesprächsverständlichkeit durch gesteigerte Produktivität und mehr Effizienz Echounterdrückung für konstante Klangqualität auch bei Gesprächen über VoIP Regler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung und Klangeinstellung am Audioprozessor Headset-/Hörer-Wahlschalter Stromversorgung über USB oder Batterien AP15 P/N SoundGuard Plus-Technologie reduziert plötzliche laute Geräusche auf eine angenehme Lautstärke CallClarity -Technologie sorgt für eine konstante Ausgabelautstärke mit automatischer Verstärkungsregelung und reduziert Leitungsgeräusche Regler für Lautstärke und Mikrofonstummschaltung am Audioprozessor Headset-/Hörer-Wahlschalter Stromversorgung über Netzteil oder Batterien M12 (mit Kohlemikrofon) P/N M12E (mit Elektretmikrofon) P/N

15 MEHR PRODUKTIVITÄT DURCH UNIFIED COMMUNICATIONS Aktuelle Expertenstudie von Plantronics zeigt: In Unternehmen wird der PC wird zum Telefon Die Experten sind sich einig: Der Einsatz von Unified Communications (UC) führt zu mehr Produktivität im Unternehmen. Zu dieser Einschätzung kommen die von Plantronics befragten Branchenkenner, die in dem jetzt vorliegenden Unified Communications Trendreport 2009 die wichtigsten Thesen zu diesem Thema bewertet haben. In der Expertenstudie von Plantronics kommen 25 Fachleute Vertreter führender Lösungsanbieter und Gerätehersteller, ITK-Berater ebenso wie Fachjournalisten - zu Wort, die sich intensiv mit den verschiedenen UC-Architekturen und ihrer Weiterentwicklung befassen. Ziel war vor allem, die in zahlreichen Studien gewonnenen Erkenntnisse zum Thema UC in einer Studie zu gewichten und durch entsprechende Branchenkenner einordnen zu lassen. Vorteile von UC-Lösungen Produktivitätsverluste durch Verzicht auf UC Reduzierung CO 2 -Ausstoß 2,6 Unerwünschte Kommunikation 21,7% Senkung von Reisekosten 3,3 Zusätzliche Kosten durch ineffi zientes Arbeiten 40,9% Erhöhung der technischen Effi zienz Verbesserung der internen Kommunikation 3,9 4,1 Einschränkung bei der Kundenberatung 52,2% Integration verschiedener Standorte 4,3 Ineffi ziente Team-Koordination 60,9% One-Number-Konzept 4,3 Unnötiges Warten auf Informationen von Kollegen 78,3% gering sehr groß Anteil der Befragten in % Die Integration verschiedener Unternehmensstandorte und das One-Number-Konzept sind die beiden wichtigsten Vorteile von UC-Lösungen. Je 87% der Teilnehmer werten diese Vorteile als groß bis sehr groß. Stärkster Nachteil beim Verzicht auf UC ist das unnötige Warten auf Informationen von Kollegen. 78,3% der befragten Experten beziffern den Produktivitätsverlust hierdurch als hoch bis sehr hoch. Zweifel an der Zukunftssicherheit von UC spielen mit Abstand die geringste Rolle. 15

16 UC: Zukünftige Entwicklung In der Frage nach der Zukunft der Business-ITK sind sich die Befragten weitgehend darüber einig, dass die Umrüstung der Unternehmen auf UC-Lösungen weiter voranschreiten wird. Damit verbunden ist ein klarer Rückgang der Festnetz- zugunsten der IP-Telefonie. Zudem sehen die meisten der Befragten einen Rückgang der klassischen Telefonanlage zugunsten von Softphones. Damit steigt die Bedeutung von Headsets, da sie die entscheidende Schnittstelle bei UC darstellen. Gründe für Zurückhaltung bei der UC-Implementierung Vorteile von Headsets bei der Nutzung von UC Zweifel an Zukunftssicherheit Fehlende Mitarbeitermotivation 2 3,2 Kundenzufriedenheit durch höhere Klangqualität 39,1% Unübersichtlicher Markt 3,3 Mitarbeiter muss nicht am Platz sein 47,8% Risiken für die Sicherheit in Unternehmen Höhe der Investitionen 3,3 3,4 Problemloses Umswitchen zw. Festnetz, Handy, PC 47,6% Mangelnde Kenntniss geeigneter Mitarbeiter Hoher Beratungsbedarf Technische Komplexität 3,4 3,4 3,8 Gesprächsinhalte beim Telefonieren besser notieren Freie Hände ermöglichen Multitasking 73,9% 78,3% wenig ausschlaggebend sehr ausschlaggebend Anteil der Befragten in % In der Frage, was Unternehmen von der Implementierung einer UC-Lösung abhält, gehen die Meinungen auseinander. Wichtigster Grund ist laut den Befragten jedoch die technische Komplexität des Themas. 78,3% der Befragten schätzen die Vorteile von Headsets als sehr wichtig ein, wobei der entscheidende Vorteil in der Möglichkeit des Multitasking dank freier Händer gesehen wird. 16

17 SCHNURLOSE LÖSUNGEN FÜR UNIFIED COMMUNICATIONS Savi Office CS60-USB Savi Go Savi Go mit Voyager Pro Für die Nutzung mit Festnetztelefon und PC Für die Nutzung mit dem PC Für die Nutzung mit Mobiltelefon und PC Für die Nutzung mit Mobiltelefon und PC DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität Mixen von Festnetztelefon- und PC-Audio (z.b. für Konferenzschaltung) Telefonkonferenzen mit bis zu vier Headsets Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Adaptive Stromversorgung passt abhängig von der Nähe zur Basisstation automatisch die Leistung an für optimalen Energieverbrauch Abnehmbares Lademodul ideal für Hot-Desking und Schichtbetrieb Noise Cancelling-Mikrofon filtert Hintergrundgeräusche heraus Bis zu 8 Stunden Sprechzeit, 120 Stunden Standby Erhältlich als konvertibles Modell mit Kopf- und Ohrbügel (WO100) und als Ohrbügelmodell (WO200) Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator 2007 (WO101, WO201; siehe auch S. 38) Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets WO100 P/N WO101 P/N WO200 P/N WO201 P/N DECT-Technologie für ausgezeichnete Klangqualität Drei verschiedene Tragevarianten: Mit Ohrbügel, Kopfbügel oder Hinter-Kopf-Bügel für individuellen Tragekomfort Noise Cancelling-Mikrofon reduziert Hintergrundgeräusche Bis zu 9 Stunden Sprechzeit, 50 Stunden Standby Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets CS60-USB P/N Schnurloses Bluetooth-Headset für Mobiltelefon und VoIP USB-Bluetooth-Sprachadapter: Einfaches Plug & Play ohne komplexe Installation von Treibern Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Praktische Basisstation zum Aufladen und Aufbewahren des Headsets 2 Tragevarianten: Mit Ohrbügel oder Kopfbügel Noise Cancelling-Mikrofon filtert Hintergrundgeräusche heraus Bis zu 6 Std. Sprechzeit Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator 2007 (WG101; siehe auch S. 38) Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets WG100 P/N WG101 P/N Schnurloses Bluetooth-Headset für Mobiltelefon und VoIP USB-Bluetooth-Sprachadapter: Einfaches Plug & Play ohne komplexe Installation von Treibern Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Zwei Mikrofone mit AudioIQ2 Noise Cancelling- Technologie sorgen für ausgezeichnete Sprachqualität: Bis zu 80% störende Hintergrundgeräusche werden herausgefiltert und nur die Stimme des Headset-Nutzers übertragen Dreistufige WindSmart-Technologie reduziert Windgeräusche auf ein absolutes Minimum: Mikrofonummantelung aus rostfreiem Stahl, GORE Membran für zusätzlichen akustischen Schutz, elektronische Filter in der Mikrofonschaltung Multipoint-Technologie ermöglicht die gleichzeitige Nutzung des Headsets mit zwei Bluetooth-Geräten Bis zu 6 Std. Sprechzeit, bis zu 120 Std. Standby Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator 2007 (WG201; siehe auch S. 38) Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets WG200 P/N WG201 P/N

18 SCHNURGEBUNDENE LÖSUNGEN FÜR UNIFIED COMMUNICATIONS SupraPlus Entera USB DA45 USB-Headset-Adapter MCD100 Professionelles schnurgebundenes Headset für VoIP Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Verstellbarer Kopfbügel und weiche Ohrkissen für bequemen Tragekomfort Elegantes und stabiles Design Anschluss an IP-Softphone über separat erhältlichen USB-Headset-Adapter Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator (HW251N/DA-M, HW261N/DA-M, inkl. USB- Adapter DA45; siehe auch S. 38) Zertifiziert mit dem TCO 07 Standard für Headsets HW251N P/N HW251N/DA-M P/N HW261N P/N HW261N/DA-M P/N Preisgünstiges, professionelles Headset für VoIP Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Im Kabel integrierter USB-Headset-Adapter mit Tasten für: - Anrufannahme/-beendigung - Lautstärkeregelung - Mikrofonstummschaltung Austauschbare Ohrkissen für optimale Hygiene Erhältlich als einohriges oder zweiohriges Modell Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator 2007 (HW111N-USB-M, HW121N-USB-M; siehe auch S. 38) HW111N-USB P/N HW111N-USB-M P/N HW121N-USB P/N HW121N-USB-M P/N Ermöglicht den Anschluss von schnurgebundenen Headsets an ein IP-Softphone via USB Wideband-Audio: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Digitale Signalverarbeitung (Digital Signal Processing, DSP) mit Echounterdrückung Bequeme Steuerung über Inline-Regler: - Anrufannahme/-beendigung - Lautstärke - Mikrofonstummschaltung DA45 P/N USB-Speakerphone mit integriertem Lautsprecher und 360 -Mikrofon Ideal für Telefonkonferenzen über VoIP in kleinen Teams Full Duplex Audio mit Echo- und Rauschunterdrückung für optimale Klangqualität Wideband-Frequenzspektrum: Klarer, natürlicher Klang und optimale Sprachübertragung Beleuchtete Tasten für Lautstärkeregelung und Mikrofonstummschaltung Kompaktes, elegantes und leichtes Design 3,5 mm-klinkenanschluss für externe Lautsprecher oder Headset Stromversorgung über USB Auch erhältlich als Microsoft-zertifizierte Version, optimiert für Microsoft Office Communicator 2007 (MCD100M; siehe auch S. 38) MCD100 P/N MCD100M P/N

19 PERSONO SUITE Für Savi Office, Savi Go, Savi Go mit Voyager Pro, CS60-USB, DA45 Die Software PerSono Suite wurde speziell von Plantronics entwickelt, und bietet neben der problemlosen Integration von allen gängigen Softphones bzw. UC Clients zahlreiche nützliche Funktionen zur Steuerung von angeschlossenen Kommunikationsgeräten und Mediaplayern. Anrufsteuerung Die Software ermöglicht die Anrufsteuerung über ein angeschlossenes Headset bzw. sonstige Kommunikationslösung von Plantronics. So können über das Softphone eingehende Gespräche bequem über eine Taste am Gerät angenommen und beendet werden. Anrufbenachrichtigung Sie hören im angeschlossenen Headset bzw. Kommunikationsgerät einen Klingelton, wenn über das Softphone ein Anruf eingeht. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Klingeln zusätzlich auch über die PC-Lautsprecher anzeigen zu lassen. So verpassen Sie garantiert keinen Anruf. automatische Anrufannahme, Festlegen der Standardleitung, etc. Steuerung Mediaplayer Für kompatible Mediaplayer können individuelle Einstellungen für das Verhalten bei eingehenden Anrufen vorgenommen werden. Beispiel: Sobald ein Gespräch eingeht, wird die Wiedergabe automatisch gestoppt. Nach Beendigung des Gesprächs wird die Wiedergabe automatisch fortgesetzt. Firm-/Software-Upgrades Upgrades für Firm- und Software können Sie bequem direkt über die Benutzeroberfläche der Software downloaden und installieren. Informationen zur Kompatibilität von Softphones und UC Clients finden Sie auf unserer Online- Plattform Intelligentes Softphone-Management Die PerSono Suite-Software ist mit vielen gängigen Softphones kompatibel und ermöglicht die parallele Nutzung und das Managen mehrerer Softphones bzw. UC-Applikationen auf einem PC. Kompatible Mediaplayer: Windows Media Player, itunes, Winamp Mixen von Audiokanälen Über die Software können Sie bequem mit einem Mausklick zwischen Festnetztelefon und Softphone wechseln, beide Audiokanäle mixen (z.b. für eine Konferenzschaltung) und auf dem PC gespeicherte Medien abspielen. Einstellungen/Konfiguration Zahlreiche Einstellungen können individuell über die Software verändert werden: Einstellung von Klingeltönen für Anrufe über Festnetztelefon bzw. PC, Festlegen der Reichweite bei schnurlosen Headsets, Festlegen eines Sicherheitspassworts, Einstellungen zum akustischen Schutz, Die Software kann kostenlos unter im Bereich Support heruntergeladen werden. Hier finden Sie auch regelmäßige Updates und aktualisierte Firmware-Releases. Hinweis: Die Installation der Software PerSono Suite ist nicht erforderlich für Microsoft-zertifizierte Produkte. 19

20 SCHNURGEBUNDENE HEADSET-LÖSUNGEN Aastra 5370/5370ip/5380/5380ip Aastra 6771/6773/6773ip/6775/6775ip Office 70/70IP/80/80IP OpenPhone 71/73/73 IP/75/75 IP Aastra 6753i/6755i/6757i Aastra 53i/55i/57i Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Aastra 5360/5360ip Aastra 51i/6751i Office 60/60IP Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Aastra 2380ip Aastra 2700ip/2770ip Office 1600 Beim Aastra 2380ip Anrufsteuerung über Taste am DA45. OpenPhone 27 Aastra 142d/312W Office 135 Aastra 620d/630d + U10P-S19 P/N U10P P/N BiWay Switch P/N U10P P/N DA45 P/N DuoSet SupraPlus EncorePro Entera USB CHS142P- 4AR1H 20

AUCH UNTERWEGS IMMER ERREICHBAR BLEIBEN AUCH UNTERWEGS IMMER

AUCH UNTERWEGS IMMER ERREICHBAR BLEIBEN AUCH UNTERWEGS IMMER BLUETOOTH -HEADSETS Headsets VON PLANTRONICS ERLEBEN von Plantronics SIE SCHNURLOSE FREIHEIT! Für jeden die ideale Headset-Lösung GÜLTIG AB AUGUST 2008 ERREICHBAR Leistung und Funktionalität BLEIBEN AUCH

Mehr

Headsets von Plantronics Callcenter & Büro

Headsets von Plantronics Callcenter & Büro find your space von Plantronics Callcenter & Büro Gültig ab Januar 2008 Find your space mit den professionellen Headset-Lösungen von Plantronics Im Jahr 1969 übertrug ein Plantronics-Headset die historischen

Mehr

Flexibles und mobiles Arbeiten wird gerade in der heutigen Zeit für viele Unternehmen immer wichtiger.

Flexibles und mobiles Arbeiten wird gerade in der heutigen Zeit für viele Unternehmen immer wichtiger. Konvertibles Modell mit Kopfbügel Konvertibles Modell mit Ohrbügel EIN EINZIGES HEADSET FÜR IHRE KOMMUNIKATION ÜBER FESTNETZTELEFON UND PC Flexibles und mobiles Arbeiten wird gerade in der heutigen Zeit

Mehr

Plantronics Headset-Guide. für Siemens Produkte

Plantronics Headset-Guide. für Siemens Produkte Plantronics Headset-Guide für Siemens Produkte 07 Inhaltsverzeichnis Firmenprofil Warum Headsets einsetzen? Gut für Gesundheit und Umwelt: Headsets mit TCO-Zertifizierung Hinweise zum Einsatz mehrerer

Mehr

Plantronics. Ersatzteile und Zubehör für Office- und Callcenter-Headsets

Plantronics. Ersatzteile und Zubehör für Office- und Callcenter-Headsets Plantronics und für Office- und Callcenter-Headsets Gültig ab Januar 2010 Unser Qualitätsversprechen Plantronics bietet eine umfangreiche Auswahl an n und, um Nutzern die optimale Leistung ihres Headsets

Mehr

Headset-Guide 2013 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT. Simply Smarter Communications TM

Headset-Guide 2013 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT. Simply Smarter Communications TM Headset-Guide 2013 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT Simply Smarter Communications TM Stand: Januar 2013 2 PLANTRONICS-HEADSET-GUIDE 2013 Inhaltsverzeichnis Immer erste Wahl Audiolösungen von Plantronics

Mehr

Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT

Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT INHALTSVERZEICHNIS Auf die optimale Kombination kommt es an 3 Simply Smarter Office Köln 4 Strategische Partner 6 Plantronics ist Microsoft Gold Certified

Mehr

Inhalt. find your space. Callcenter und Büro

Inhalt. find your space. Callcenter und Büro find your space find your space Im Jahr 1969 übertrug ein Plantronics-Headset die historischen ersten Worte vom Mond zur Erde: Ein kleiner Schritt für den Menschen, ein gigantischer Sprung für die Menschheit.

Mehr

JABRA EHS ADAPTER SCHNURLOSE MOBILITÄT UND EFFIZIENZ IM BÜRO Adapter werden für eine Vielzahl von Telefon-Modellen entwickelt und ermöglichen Tischtelefonen eine Rufannahme aus der Ferne (Remote Call Control).

Mehr

Übersicht EHS-Lösungen

Übersicht EHS-Lösungen find your space Übersicht EHS-Lösungen Für schnurlose Headset-Systeme von Plantronics Übersicht -Lösungen Die schnurlosen Headset-Lösungen von Plantronics sind mit allen gängigen systemen kompatibel. Plantronics

Mehr

Headset-Lösungen für Callcenter

Headset-Lösungen für Callcenter Headset-Lösungen für Callcenter Komplettübersicht Gültig ab März 2010 VOICE SOUND DATA MOBILE DESKPHONE Acoustic Intelligence Zahlreiche besonders innovative Unternehmen haben bereits erkannt, dass immer

Mehr

Inhalt. find your space. Mobile Kommunikation

Inhalt. find your space. Mobile Kommunikation find your space find your space Im Jahr 1969 übertrug ein Plantronics-Headset die historischen ersten Worte vom Mond zur Erde: Ein kleiner Schritt für den Menschen, ein gigantischer Sprung für die Menschheit.

Mehr

THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS

THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS THE VOICE OF UNIFIED COMMUNICATIONS Willkommen in einer Welt, in der Ihre gesamte Kommunikation zusammenwächst, alle Ihre Geschäftskontakte in einer Liste zusammengefasst sind, und Ihnen sogar deren Präsenzstatus

Mehr

www.gnnetcom.de Talk smart. Go wireless.

www.gnnetcom.de Talk smart. Go wireless. Die GN 9300-Serie www.gnnetcom.de Bewegung für Ihr Business Mehr Bewegungsfreiheit in Ihrem Büroalltag Die Anforderungen im Büroalltag steigen stetig: Immer mehr Aufgaben müssen in immer kürzerer Zeit

Mehr

Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT

Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT Headset-Guide 2014 PRODUKTE LÖSUNGEN KOMPATIBILITÄT INHALTSVERZEICHNIS Simply Smarter Office Köln 3 4 Headset-Lexikon 5 Strategische Partner 6 Plantronics ist Microsoft Gold Certified Partner 7 Hinweise

Mehr

Ersatzakku für Plantronics W440, WH500, W740, W745 3.7V, 0.53Wh, LiIon 32 x 22 x 8.4mm

Ersatzakku für Plantronics W440, WH500, W740, W745 3.7V, 0.53Wh, LiIon 32 x 22 x 8.4mm Bildpreisliste Stand: 11.01.2014 Art. Nummer 204629 017229129412 -ERS Ralf HOTTMEYER Akkus - Batterien - Telekommunikation Hauptstraße 69 52146 Würselen Telefon Telefax Email WWW 02405-420 648 02405-420

Mehr

Kommunikationslösungen für Mitarbeiter im Home Office

Kommunikationslösungen für Mitarbeiter im Home Office KOMPLETTÜBERSICHT Kommunikationslösungen für Mitarbeiter im Home Office S Gültig ab März 2011 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration Immer mehr Mitarbeiter

Mehr

KATALOG 2011. Headsets. Die neuen. sind da! Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. www.axavis.com

KATALOG 2011. Headsets. Die neuen. sind da! Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. www.axavis.com KATALOG 2011 Die neuen Headsets sind da! www.axavis.com Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland Inhaltsverzeichnis / Editorial PLANTRONICS Warum Headsets von Plantronics?......................................

Mehr

Neue CS- und Savi-Produktreihe

Neue CS- und Savi-Produktreihe Komplettübersicht Komplettübersicht Neue CS- und Savi-Produktreihe S Sommer 2012 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration Übergang zur neuen CS500-Produktreihe

Mehr

Starkes. Design - kompromissloser. Klang. D 10 Phone. Borsteler Chaussee 49 22453 Hamburg Tel.: (040) 500 580 20 www.comhead.de

Starkes. Design - kompromissloser. Klang. D 10 Phone. Borsteler Chaussee 49 22453 Hamburg Tel.: (040) 500 580 20 www.comhead.de Starkes Design - kompromissloser Klang D 10 Phone D 10 PHONE Das Sennheiser D 10 Phone ist ein monaurales (einseitiges) kabelloses DECT- Headset speziell für den Einsatz in Büroumgebungen. Es wird direkt

Mehr

Starkes. Design - kompromissloser. Klang D 10 USB

Starkes. Design - kompromissloser. Klang D 10 USB D 10 USB Starkes Design - kompromissloser Klang D 10 USB Das Sennheiser D 10 USB ist ein monaurales (einseitiges) kabelloses DECT-Headset für den professionellen Einsatz in Unified Communications-Umgebungen.

Mehr

Starkes. Design - kompromissloser. Klang. D 10 Phone

Starkes. Design - kompromissloser. Klang. D 10 Phone D 10 Phone Starkes Design - kompromissloser Klang D 10 PHONE Das Sennheiser D 10 Phone ist ein monaurales (einseitiges) kabelloses DECT- Headset speziell für den Einsatz in Büroumgebungen. Es wird direkt

Mehr

Unified Communications. Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation

Unified Communications. Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation Unified Communications Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation S This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration 50% Mehr Produktivität und einfacheres

Mehr

Plantronics Produktpalette

Plantronics Produktpalette find your space Plantronics Produktpalette Headset-Sortiment Warum Headsets einsetzen? Warum Plantronics? Headset-Lösungen von Plantronics kombinieren moderne Technologie mit praktischem Design und bieten

Mehr

Kompatibilität Cisco. Sennheiser-Lösungen im Überblick

Kompatibilität Cisco. Sennheiser-Lösungen im Überblick Kompatibilität Cisco The outlined Sennheiser headsets have tested compatible with Cisco Unified IP phones and Cisco Unified Communications clients Go to www.cisco.com/go/compatibledisclaimer for disclaimer.

Mehr

KOMPLETTÜBERSICHT. Kommunikationslösungen für Callcenter. This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration

KOMPLETTÜBERSICHT. Kommunikationslösungen für Callcenter. This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration KOMPLETTÜBERSICHT Kommunikationslösungen für Callcenter S Gültig ab März 2012 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration Ich bin die Stimme des Unternehmens.

Mehr

KATALOG 2012. Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. Plantronics Infoline 0800 932 340

KATALOG 2012. Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. Plantronics Infoline 0800 932 340 KATALOG 2012 Axavis AG - The Communication Company Schanzstrasse 28, CH-4437 Waldenburg Telefon +41 61 965 95 95 Fax +41 61 965 95 99 E-Mail info@axavis.com Internet www.axavis.com Plantronics Infoline

Mehr

Kompatibilität mit snom. Sennheiser-Lösungen im Überblick

Kompatibilität mit snom. Sennheiser-Lösungen im Überblick Kompatibilität mit snom Sennheiser-Lösungen im Überblick Sennheiser Electronic KG auf einen Blick 1945 als Labor W von Fritz Sennheiser gegründet Produktpalette reicht von Kopfhörern/Headsets und Mikrofonen

Mehr

find your space Headset-Lösungen für alle Geschäftsbereiche

find your space Headset-Lösungen für alle Geschäftsbereiche find your space Headset-Lösungen für alle Geschäftsbereiche Noch vor 10 Jahren waren Mobiltelefone, das Internet und tragbare PCs nur etwas für Technologiefreaks. Heute sind diese Geräte ein wichtiger

Mehr

Kompatibilität mit Skype for Business. Sennheiser-Lösungen im Überblick

Kompatibilität mit Skype for Business. Sennheiser-Lösungen im Überblick Kompatibilität mit Skype for Business Sennheiser-Lösungen im Überblick Sennheiser Electronic KG auf einen Blick 2 Sennheiser Lösungsüberblick Skype for Business 1945 als Labor W von Fritz Sennheiser gegründet

Mehr

Kompatibilität mit Unify. Sennheiser-Lösungen im Überblick

Kompatibilität mit Unify. Sennheiser-Lösungen im Überblick Kompatibilität mit Unify Sennheiser-Lösungen im Überblick Sennheiser Electronic KG auf einen Blick 1945 als Labor W von Fritz Sennheiser gegründet Produktpalette reicht von Kopfhörern/Headsets und Mikrofonen

Mehr

Komplettübersicht. Kommunikationslösungen für Callcenter. This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration

Komplettübersicht. Kommunikationslösungen für Callcenter. This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration Komplettübersicht Kommunikationslösungen für Callcenter S 2014 This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration 69% der großen B2C-Unternehmen in England und den

Mehr

Unified Communications. Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation

Unified Communications. Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation Unified Communications Audiolösungen für eine optimale Businesskommunikation S This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration 50% der IT-Manager sagen, dass Audioqualität

Mehr

Blackwire C420 BENUTZERHANDBUCH

Blackwire C420 BENUTZERHANDBUCH Blackwire C420 BENUTZERHANDBUCH Willkommen Paketinhalt Willkommen bei der Headset-Produktfamilie von Plantronics. Plantronics bietet eine umfassende Produktpalette: von unternehmenswichtigen und geschäftskritischen

Mehr

Unified Communications

Unified Communications This version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration mark than the other size wordmarks. Please use one of the other sizes if you need a larger version. Unified Communications

Mehr

Preisliste Hardware Telefone und Zubehör

Preisliste Hardware Telefone und Zubehör Produktbild Systemtelefon Preis snom Systemtelefon 300 PoE 89,00 snom Systemtelefon 320 PoE 139,00 snom Systemtelefon 710 PoE 85,00 snom Systemtelefon 720 PoE 139,00 snom Systemtelefon 760 PoE snom Systemtelefon

Mehr

Blackwire C510- M/C520-M

Blackwire C510- M/C520-M Blackwire C510- M/C520-M Schnurgebundenes USB-Headset Bedienungsanleitung TM Inhalt Willkommen 3 Systemvoraussetzungen 3 Benötigen Sie weitere Hilfe? 3 Lieferumfang 4 Grundlagen 5 Headset tragen 6 Anpassen

Mehr

Headset-Lösungen. für mehr Effizienz, Produktivität und Flexibilität AUCH UNTERWEGS IMMER ERREICHBAR BLEIBEN. Kompatibilität

Headset-Lösungen. für mehr Effizienz, Produktivität und Flexibilität AUCH UNTERWEGS IMMER ERREICHBAR BLEIBEN. Kompatibilität Die Zertifizierung erhalten ausschließlich Produkte, die unabhängige bestanden haben. Ergonomie Emissionen/Strahlung Umweltschutz Energie Anforderungen der Version 1.1 der Bluetooth Spezifikation erfüllen

Mehr

zur Zukunft Ihre Verbindung Das Bluetooth-Office-Headset BW 900 mit Adaptive Intelligence und hoher Reichweite

zur Zukunft Ihre Verbindung Das Bluetooth-Office-Headset BW 900 mit Adaptive Intelligence und hoher Reichweite zur Zukunft Ihre Verbindung Das Bluetooth-Office-Headset BW 900 mit Adaptive Intelligence und hoher Reichweite Adaptive Intelligence in einem Bluetooth- Headset So funktioniert Adaptive Intelligence. Adaptive

Mehr

IM HANDUMDREHEN RICHTIG VERBUNDEN ANSCHLUSSÜBERSICHT FÜR AVAYA

IM HANDUMDREHEN RICHTIG VERBUNDEN ANSCHLUSSÜBERSICHT FÜR AVAYA IM HANDUMDREHEN RICHTIG VERBUNDEN ANSCHLUSSÜBERSICHT FÜR AVAYA JABRA IS A REGISTERED TRADEMARK OF GN NETCOM A/S WWW.JABRA.COM/DE FÜR JEDEN ARBEITSPLATZ UND ALLE ANFORDERUNGEN QUALITÄT UND KOMFORT AUF HÖCHSTEM

Mehr

Sind Sie bereit Für Uc?

Sind Sie bereit Für Uc? Sind Sie bereit Für Uc? Wir sind es! Jabra M5390 Multiuse Schnurloses Bluetooth -Head set für das Büro und unterwegs Breitband- Audioqualität Reichweite bis zu 70 m Jabra M5390 USB Schnurloses Bluetooth

Mehr

Jabra Headsets für Unified Communications

Jabra Headsets für Unified Communications Jabra Headsets für Unified Communications Jabra is a registered trademark of GN Netcom A/S www.jabra.com Was ist Unified CommunI CATIons? Unified Communications (UC) beschreibt die Integration von bislang

Mehr

Blackwire C315/C325. Schnurgebundenes USB-Headset. Bedienungsanleitung

Blackwire C315/C325. Schnurgebundenes USB-Headset. Bedienungsanleitung Blackwire C315/C325 Schnurgebundenes USB-Headset Bedienungsanleitung Inhalt Willkommen 3 Systemanforderungen 3 Benötigen Sie weitere Hilfe? 3 Lieferumfang 4 Grundladen zum Headset 5 Headset tragen 6 Kopfbügel

Mehr

Jabra PRO TM 925 und PRO TM 935. Dual-Konnektivität in der Praxis

Jabra PRO TM 925 und PRO TM 935. Dual-Konnektivität in der Praxis Jabra PRO TM 925 und PRO TM 935 Dual-Konnektivität in der Praxis AGENDA Neue Arbeitsweisen Die Welt der Mobile Worker Die Evolution der Jabra PRO TM 900-Serie Das Portfolio preis-leistungsstarker Profi-Headsets

Mehr

ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD

ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD ITK VOICE SOLUTION DIE INNOVATIVE KOMMUNIKATIONSLÖSUNG AUS DER CLOUD itk voice solution Die itk voice solution ist die innovative und intelligente Business-Kommunikationslösung aus der Cloud. Mehr Flexibilität:

Mehr

Calisto P240-M. USB-Telefonhörer BEDIENUNGSANLEITUNG

Calisto P240-M. USB-Telefonhörer BEDIENUNGSANLEITUNG TM Calisto P240-M USB-Telefonhörer BEDIENUNGSANLEITUNG Willkommen Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines Plantronics-Produkts entschieden haben. Dieses Benutzerhandbuch enthält Anweisungen zur Installation

Mehr

Unverbindliche empfohlene Nettopreisliste Preise zuzüglich der jeweils geltenden MwSt. Version: 10. Oktober 2014

Unverbindliche empfohlene Nettopreisliste Preise zuzüglich der jeweils geltenden MwSt. Version: 10. Oktober 2014 Unverbindliche empfohlene Nettopreisliste Preise zuzüglich der jeweils geltenden MwSt. ROI HELP 1 x 1 Version: 10. Oktober 2014 Pos. Schnurgeben - Jabra BIZ 2400 Serie Jabra BIZ 2400 3in1 1 BIZ 2400 Omnidirektional

Mehr

> Suprag News Flash. Ein Headset für alles! News Flash Sommer 2010. NEU: Nun auch beidohriges Modell (Duo)! Headset. Technologie

> Suprag News Flash. Ein Headset für alles! News Flash Sommer 2010. NEU: Nun auch beidohriges Modell (Duo)! Headset. Technologie > Suprag News Flash Ein Headset für alles! NEU: Nun auch beidohriges Modell (Duo)! Optimiert für Anwender, die sich in lärmbelasteten Büros aufhalten und Gespräche wahlweise mit einem Festnetztelefon oder

Mehr

MDA200..Audio-Umschalter. Bedienungsanleitung

MDA200..Audio-Umschalter. Bedienungsanleitung MDA200.Audio-Umschalter Bedienungsanleitung Inhalt Willkommen 3 Lieferumfang 4 MDA200 Grundlagen 5 Zubehör 6 Anschließen des Headsets 7 Festnetztelefon: Verbinden und Anrufen 8 Festnetztelefon (Standard)

Mehr

Get in contact! Unified Communications. *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Business

Get in contact! Unified Communications. *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Business Get in contact! *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer Business Headset Katalog 2010/2011 Highlights 2010 Inhaltsverzeichnis Jabra PRO 9470 Serie weitere Details Seite 4 Com4voice Systemhaus

Mehr

KATALOG 2013. Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. Plantronics Infoline 0800 932 340

KATALOG 2013. Axavis AG - Official Plantronics & Polycom Distributor for Switzerland. Plantronics Infoline 0800 932 340 KATALOG 2013 Axavis AG - The Communication Company Schanzstrasse 28, CH-4437 Waldenburg Telefon Fax E-Mail Internet +41 61 965 95 95 +41 61 965 95 99 info@axavis.com www.axavis.com Plantronics Infoline

Mehr

Für die DECT-Headsets ist ein neues Firmware-Release erschienen. Wir empfehlen ein Update auf diese Version!

Für die DECT-Headsets ist ein neues Firmware-Release erschienen. Wir empfehlen ein Update auf diese Version! 12.2014 Datum: 10.12.2014 Info-Nummer: SVS-2014-97-018 Verfasser: M. Lücke Thema: Neue Firmware für DW DECT-Headsets (V.131) Beschreibung Für die DECT-Headsets ist ein neues Firmware-Release erschienen.

Mehr

DHSG-Kabel Art.Nr. 14201-10

DHSG-Kabel Art.Nr. 14201-10 AnschluSSÜbersichten Schnurlose s für AASTRA e Aastra 5370/5370ip 5380/5380ip DHSG-Kabel ArtNr. 14201-10 Office 25 30/35/35IP 45/45pro Aastra 5360IP/5360IP 6721IP/6725IP 6730i/6731i/6735i/6737i 7433IP/

Mehr

GN 2100 GN 2000 BIZ 620 BIZ 2400

GN 2100 GN 2000 BIZ 620 BIZ 2400 Schnurgebunden GN 2100 GN 2000 BIZ 620 BIZ 2400 Schnurlos GN 9330e PRO 9460 GO 6430 GO 6430 Inhaltsverzeichnis Preislist 2011 Schnurgebunden Seite 1-2 Schnurlos Seite 2-3 Zubehör Seite 3-5 Ersatzteile

Mehr

DUOPHON Guide. DUOPHON Telefonkonferenz-Set Kompatibilitätsliste Stand 07-2013 Copyright by RAEcom GmbH 2013

DUOPHON Guide. DUOPHON Telefonkonferenz-Set Kompatibilitätsliste Stand 07-2013 Copyright by RAEcom GmbH 2013 DUOPHON Guide Das DUOPHON Telefonkonferenz-Set ist nahezu an alle schnurgebunden Telefone (System, IP, analog) leicht anschließbar. Über die USB- Schnittselle können bei den Varianten AW 901 und AE 901

Mehr

Hosted PBX. Die intelligentere Art zu telefonieren.

Hosted PBX. Die intelligentere Art zu telefonieren. Hosted PBX Die intelligentere Art zu telefonieren. 06 02 Hosted pbx Telefonieren war gestern. Heute ist: Hosted PBX. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Unternehmen. Wir kümmern uns um Ihre Telefonanlage. Was

Mehr

News Flash November 2011. Neues cordless Headset zum heissen Preis!

News Flash November 2011. Neues cordless Headset zum heissen Preis! > Suprag News Flash USB Freisprecheinrichtung Jabra Speak 410 Neu: Die schönste Art zu telefonieren Best in Class! Wideband-Audioqualität für eine kristallklare Konversation Einfache Bedienung über die

Mehr

HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN.

HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN. HOSTED PBX DIE INTELLIGENTERE ART ZU TELEFONIEREN. TELEFONIEREN WAR GESTERN. HEUTE IST: HOSTED PBX. KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR UNTERNEHMEN. WIR KÜMMERN UNS UM IHRE TELEFONANLAGE. Was würden Sie zu

Mehr

Get in contact! Unified Communications. *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Business

Get in contact! Unified Communications. *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Business Get in contact! *alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer Business Headset Katalog 2015 Highlights Inhaltsverzeichnis Com4voice Systemhaus für Kommunikationslösungen präsentiert den neuen Business

Mehr

Herbst 2012. Headsets & Zubehör. Headsets ALLE! für

Herbst 2012. Headsets & Zubehör. Headsets ALLE! für Herbst 2012 Headsets & Zubehör Headsets ALLE! für Liebe Kundin, lieber Kunde! Tauchen Sie ein in die Welt der unbegrenzten Telefonie mit Headsets. In diesem Katalog haben wir für Sie eine Auswahl an Headsets

Mehr

Professionelle Headsets für Call-Center und Off ice

Professionelle Headsets für Call-Center und Off ice Professionelle Headsets für Call-Center und Off ice Alle Flüge, die im deutschen Luftraum fliegen, werden durch ein Headset von Imtradex geleitet. Qualität und Tragekomfort für Ihre Kommunikation In vielen

Mehr

Voyager PRO UC Schnurloses Headset-System WG200/B. Bedienungsanleitung

Voyager PRO UC Schnurloses Headset-System WG200/B. Bedienungsanleitung Voyager PRO UC Schnurloses Headset-System WG200/B Bedienungsanleitung Willkommen Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines Plantronics-Produkts entschieden haben. Dieses Benutzerhandbuch enthält Anweisungen

Mehr

bieten Jabra-Lösungen präzisen Klang und intuitive Bedienbarkeit.

bieten Jabra-Lösungen präzisen Klang und intuitive Bedienbarkeit. jabra Einmaleins Im Handumdrehen verbunden 2013 Trendthema: Mobile Worker Der mne Arbeitsplatz ist überall: Mit Smartphones und Tablet-PCs, Laptop und Mobiltelefon haben Kunden ihr Büro immer in der Jackentasche

Mehr

GN Call Center-Programm

GN Call Center-Programm GN Call Center-Programm www.jabra.com Komfort Sicherheit Zuverlässigkeit Wir haben ein Ohr für Ihre Bedürfnisse Der Erfolg eines Call Centers hängt ganz wesentlich von einer professionellen technischen

Mehr

Jabra - Contact Center und Office Katalog

Jabra - Contact Center und Office Katalog - Contact Center und Office Katalog ist eine eingetragene Marke von GN A/S www.jabra.com ÜBER GN Vision und Kurzprofil Seite 2 7 gute Gründe für ein Headset Seite 3 SCHNURGEBUNDENE HEADSETS / LÖSUNGEN

Mehr

Mehr Leistung. Mehr Flexibilität. Mehr Mobilität. CentrexX35

Mehr Leistung. Mehr Flexibilität. Mehr Mobilität. CentrexX35 Günstige Flatrates: Festnetz D, Mobilfunk D, international Mehr Leistung. Mehr Flexibilität. Mehr Mobilität. Eine der modernsten zentralen TK-Anlagen (IP-Centrex) der Welt. Größte Auswahl an zertifizierten

Mehr

When meetings really matter

When meetings really matter When meetings really matter Konferenzen über das Internet Sprechen Sie mit Kunden und Kollegen über Skype, Microsoft OSC oder andere Kommunikationsprogramme im Computer? Dann sollten Sie Konftel als Schallquelle

Mehr

WiFi STREAM SPEED EASY

WiFi STREAM SPEED EASY STREAM SPEED WiFi EASY STREAM SPEED WiFi EASY STREAM SPEED WiFi EASY Dein Leben wird leichter. Egal wo Du bist. Erleben Sie Gigaset elements auf der MICHAELTELECOM Roadshow Dein Zuhause auf dem Smartphone

Mehr

PRODUKTNACHFOLGER Jabra GN9300e-Serie 6-7. Jabra ist der Markenname von GN Netcom, einer Tochtergesellschaft

PRODUKTNACHFOLGER Jabra GN9300e-Serie 6-7. Jabra ist der Markenname von GN Netcom, einer Tochtergesellschaft Jabra-Headsets und Microsoft Lync Verleihen Sie Ihrer Stimme eine neue Dimension 2 INhalt Über Jabra 3 Headset-Auswahlhilfe 4-5 PRODUKTNACHFOLGER Jabra GN9300e-Serie 6-7 AnschluSSübersichten Schnurlose

Mehr

JABRA EVOLVE 40. Bedienungsanleitung. jabra.com/evolve40

JABRA EVOLVE 40. Bedienungsanleitung. jabra.com/evolve40 Bedienungsanleitung jabra.com/evolve40 2014 GN Netcom A/S GN Netcom US, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Jabra ist eine eingetragene Handelsmarke von GN Netcom A/S. Alle anderen hier enthaltenen Warenzeichen

Mehr

Jabra Contact Center und Office

Jabra Contact Center und Office Contact Center und Office ist eine eingetragene Marke von GN A/S www.jabra.com ÜBER GN Vision und Kurzprofil Seite 2 7 guten Gründe für ein Headset Seite 3 CONTACT CENTER GN2100 Seite 5 GN2000 Seite 6

Mehr

Ihr Benutzerhandbuch PLANTRONICS VOYAGER PRO UC WG200/B http://de.yourpdfguides.com/dref/2752437

Ihr Benutzerhandbuch PLANTRONICS VOYAGER PRO UC WG200/B http://de.yourpdfguides.com/dref/2752437 Lesen Sie die Empfehlungen in der Anleitung, dem technischen Handbuch oder der Installationsanleitung für PLANTRONICS VOYAGER PRO UC WG200/B. Hier finden Sie die Antworten auf alle Ihre Fragen über die

Mehr

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG The Communication Engine Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung Swyx Solutions AG TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx! 1 Komplettlösung Swyx passt sich

Mehr

neuheiten release 9.2mr COPYRIGHT 2014 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.

neuheiten release 9.2mr COPYRIGHT 2014 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED. neuheiten release 9.2mr RELEASE 9.2MR UPGRADE Von Release 9.x Von Release 8 Von Release < 8 Kostenloser SW-Upgrade x Kostenpflichtiger Software-Upgrade x x Hardware-Upgrade PowerCPU & ggf. PowerMEX-Board

Mehr

- 13 - Herzlichen Glückwunsch. Lieferumfang: Headset-Funktionen

- 13 - Herzlichen Glückwunsch. Lieferumfang: Headset-Funktionen Herzlichen Glückwunsch zum Kauf des Multilink-Headsets B-Speech SORA. Das Headset erlaubt Ihnen, drahtlos über Ihr Mobiltelefon zu kommunizieren. Es verwendet BT Version 2.1 und Multilink- Technologie

Mehr

Katalog 2007/2008. Plantronics Polycom. www.axavis.com. Headsets Audioconferencing Eutectics USB Handsets / Telephones

Katalog 2007/2008. Plantronics Polycom. www.axavis.com. Headsets Audioconferencing Eutectics USB Handsets / Telephones Ihr Plantronics Vertriebspartner Katalog 2007/2008 Immer aktuell: www.axavis.com axavis - The ommunication ompany Schanzstrasse 28, H-4437 Waldenburg Telefon +41 61 965 95 95 Fax +41 61 965 95 99 E-Mail

Mehr

equada Hosted-PBX Endgeräte Preisliste

equada Hosted-PBX Endgeräte Preisliste equada Hosted-PBX Endgeräte Preisliste snom 300 2-zeiliges Display 6 Funktionstasten 4 SIP Identitäten (Accounts) Headset-Anschluss 91,20 snom 320 Grafisches 2-zeiliges Display 12 Funktionstasten 12 SIP

Mehr

Voyager PRO UC V2 BT300-M

Voyager PRO UC V2 BT300-M TM Voyager PRO UC V2 Bluetooth-Headset BT300-M Bluetooth-USB-Adapter BEDIENUNGSANLEITUNG Inhalt Willkommen 3 Voyager Pro UC Technologie der nächsten Generation 3 Systemanforderungen 3 Lieferumfang 4 Grundlagen

Mehr

JABRA HEADSET EINMALEINS 2014 IM HANDUMDREHEN VERBUNDEN IN WENIGEN SCHRITTEN ZUR PASSENDEN HEADSETLÖSUNG

JABRA HEADSET EINMALEINS 2014 IM HANDUMDREHEN VERBUNDEN IN WENIGEN SCHRITTEN ZUR PASSENDEN HEADSETLÖSUNG IN WENIGEN SCHRITTEN ZUR PASSENDEN HEADSETLÖSUNG FUNDIERTES WISSEN FÜR DEN ERFOLGREICHEN VERKAUF HILFREICHE VERTRIEBSTOOLS AUF WWW.HEADSET4U.DE JABRA HEADSET EINMALEINS 2014 IM HANDUMDREHEN VERBUNDEN AM

Mehr

AVAYA & JABRA PERFECT TOGETHER. Alexandra Grepper, Sales Manager CH

AVAYA & JABRA PERFECT TOGETHER. Alexandra Grepper, Sales Manager CH AVAYA & JABRA PERFECT TOGETHER Alexandra Grepper, Sales Manager CH AGENDA 1 2 3 4 5 6 Jabra GN Netcom Jabra Avaya relationship Business Anforderungen Markttrends und Headsets Warum Jabra Headsets Prduktüberblick

Mehr

Smart Hybrid Communication Server KX-NS700. Fortschritt der keine Wünsche offen lässt

Smart Hybrid Communication Server KX-NS700. Fortschritt der keine Wünsche offen lässt Smart Hybrid Communication Server KX-NS700 Fortschritt der keine Wünsche offen lässt Smart Hybrid System Flexibel und skalierbar Zahlreiche Anforderungen, eine Lösung Die innovative Plattform Smart Hybrid

Mehr

Office 60/60IP Aastra 5360/5360ip. Aastra 6730i/6731i Aastra 7433i/7446i. Bei Aastra 2380IP EHS-Kabel ArtNr. 14201-10

Office 60/60IP Aastra 5360/5360ip. Aastra 6730i/6731i Aastra 7433i/7446i. Bei Aastra 2380IP EHS-Kabel ArtNr. 14201-10 Office 70/70IP/80/80IP GN90e, NC ArtNr. 97-508-40 GN90, NF, EHS ArtNr. 90-48- Office 5 Office 0/5/5IP Office 45/45pro Office 60/60IP Aastra 560/560ip Aastra 670i/67i Aastra 74i/7446i GN90, Omni, EHS ArtNr.

Mehr

Die 7 wichtigsten Vorteile der itk voice solution gegenüber einer klassischen Telefonanlage

Die 7 wichtigsten Vorteile der itk voice solution gegenüber einer klassischen Telefonanlage Vorteile der Kommunikationslösung u.a. im Vergleich zu klassischen Telefonanlagen Kurz und knapp: Was ist die? Die ist eine komplett gehostete Kommunikationslösung aus der Cloud. Sämtliche Telefoniefunktionen

Mehr

Herzlich Willkommen zum Technologieforum OSMO am 16. & 17.09.2015

Herzlich Willkommen zum Technologieforum OSMO am 16. & 17.09.2015 Herzlich Willkommen zum Technologieforum OSMO am 16. & 17.09.2015 GOODBYE ISDN: KOMMUNIKATION IM WANDEL - HERAUSFORDERUNGEN UND MO GLICHKEITEN FU R KLEINE UND MITTELSTA NDISCHE UNTERNEHMEN DURCH ALL-IP

Mehr

3M Peltor Workstyle Lösungen

3M Peltor Workstyle Lösungen Workstyle Lösungen Mit Produkten aus der Serie Peltor Workstyle schützen Sie Ihr Gehör effektiv, können aber gleichzeitig bei der Arbeit Radio hören. Einige Modelle lassen sich auch mit einem Telefon oder

Mehr

Call for. success! Headsets für Contact Center & Büro VSWERCOMCCUNDO213. Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG

Call for. success! Headsets für Contact Center & Büro VSWERCOMCCUNDO213. Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Call for success! Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Karl-Wiechert-Allee 76a 30625 Hannover www.sennheiser.de VSWERCOMCCUNDO213 Headsets für Contact Center & Büro Call for success! Index Die

Mehr

HEADSETS FÜR IP-TELEFONIE. ZUKUNFTSSICHER.

HEADSETS FÜR IP-TELEFONIE. ZUKUNFTSSICHER. HEADSETS FÜR IP-TELEFONIE. ZUKUNFTSSICHER. Sound Innovation KOMMUNIKATION DER NÄCHSTEN GENERATION. FÜR GENERATION. Profitieren Sie von der Kommunikationsrevolution. Die Zukunft der Kommunikation beginnt

Mehr

Comfort Digisystem Microphone DM90. Einfach mobil telefonieren!

Comfort Digisystem Microphone DM90. Einfach mobil telefonieren! Comfort Digisystem Microphone DM90 Einfach mobil telefonieren! Einfach mobil telefonieren Mobiles Telefonieren ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken: wir nutzen es während unserer Arbeitszeit,

Mehr

Headsets für Mobiltelefone

Headsets für Mobiltelefone KOMPLEÜBERSIC eadsets für Mobiltelefone erbst 2010 Frühjahr 2011 S his version of the wordmark can only be used at this size. It has a larger registration Smarter Living eadsets für Mobiltelefone sind

Mehr

Überblick über die OpenScape Business- Lösung

Überblick über die OpenScape Business- Lösung Überblick über die OpenScape Business- Lösung So modernisieren Sie Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen In der heutigen Arbeitswelt ist die Verbindung zu Kollegen und Kunden ob im Büro oder unterwegs

Mehr

Einführungsaktion CHF 89.00 bis 31.07.2012. Xpress, das universelle Bluetooth Headset für jeden Einsatz

Einführungsaktion CHF 89.00 bis 31.07.2012. Xpress, das universelle Bluetooth Headset für jeden Einsatz > Suprag News Flash DIE NEUEN BLUETOOTH-HEADSETS FreeVoice Nimbus Konftel 55 und 55W Konferenztelefon Kompatibel mit allen gängigen Telefonen mit Bluetooth-Schnittstelle. Kristallklarer Klang - OmniSound

Mehr

Savi W740A. Schnurloses Headset-System für die Verwendung mit mehreren Geräten. Bedienungsanleitung

Savi W740A. Schnurloses Headset-System für die Verwendung mit mehreren Geräten. Bedienungsanleitung Savi W740A Schnurloses Headset-System für die Verwendung mit mehreren Geräten Bedienungsanleitung Contents Willkommen 4 Systemanforderungen 4 Lieferumfang 5 Grundlagen zu Basisstation und Headset 6 Zubehör

Mehr

Erleben Sie Ihre. professionelle. Unified Communications- Lösung

Erleben Sie Ihre. professionelle. Unified Communications- Lösung Erleben Sie Ihre professionelle Unified Communications- Lösung Die Microsoft -Sennheiser- Kooperation Die für Microsoft Lync optimierten Headsets und Speakerphones von Sennheiser bieten Ihnen eine reibungslose,

Mehr

Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information

Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information Unified Communication the new Era of Work Chat, IP-Telefonie, Videotelefonie der neue Draht zur Information Nils Stephan Vertriebsleiter UC/UCC Mattern Consult GmbH www.mattern.biz Time Line 1. Entwicklung

Mehr

KURZANLEITUNG FÜR DIE. Installation von Nokia Connectivity Cable Drivers

KURZANLEITUNG FÜR DIE. Installation von Nokia Connectivity Cable Drivers KURZANLEITUNG FÜR DIE Installation von Nokia Connectivity Cable Drivers Inhalt 1. Einführung...1 2. Voraussetzungen...1 3. Installation von Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Vor der Installation...2

Mehr